ibis Monterrey Aeropuerto 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 465 opiniones

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BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA, 66600 Apodaca, México

Descripción

Extras del hotel

  • Servicio de shuttle apto-htl-apto gratuito 24 horas

  • Ubicado estrategicamente a 2 minutos del aeropuerto.

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Localización del hotel

ibis Monterrey Aeropuerto

BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA
66600 Apodaca
México

GPS:25.787391, -100.13772

Teléfono
Fax +52 81 2288 1032

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BRAVAR SPORT BAR

Es un lugar, donde los aficionados intercambian historias, celebran victorias y consuelan derrotas, todo mientras disfrutan de deliciosas comidas y bebidas, donde la emoción del juego se combina con la amistad y diversión, creando experiencia únicas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  465 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos atendieron muy bien, moy amables

Estimado Javier A., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Nos complace saber que disfrutó de un ambiente tranquilo y silencioso, así como de la atención amable de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Sergio S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La estancia tuvo cosas muy, muy buenas, la habitación, limpieza, calidad de la habitación, y el traslado al aeropuerto. Pero la facturación, eso ha provocado un malestar que tira por el suelo toda la experiencia. Al llegar me preguntaron si requería factura, dije que sí y me pidieron mis datos de facturación, los que proporcioné. A mi salida me preguntaron si había dado mis datos fiscales, lo que confirmé. Ya pasarón más de 24 hrs y no me ha llegado mi factura, marco al hotel y me indican: 1. que la solicitud de factura debe ser via whatsapp y me dan un número al que debo enviar los datos, 2. me indican que la factura demora uno o dos días (inaceptable para un hotel de cadena!!!) y 3. me indican algo que ya el SAT aclaró que es ilegal, me piden mi Constancia de situación Fiscal. Cabe aclarar que para ser un hotel de cadena, relevante en el mercado mexicano y al que suelo llegar cuando viajo, este en particular (que fue la primera vez) en el aeropuerto de MTY ha sido decepcionante. Me he quedado en hoteles IBIS en otras ciudades, doy mis datos de facturación a mi llegada y mi factura está a las pocas horas de mi check out, cuando mucho. Sugiero que mejoren este sistema ya que es una molestia mayor para los que requerimos la factura, tener que hacer estas actividades de enviar info, esperar y darle seguimiento a algo que por ley debería emitirse de inmediato al completarse el servicio.

Estimado Sergio S., Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en ibis Monterrey Aeropuerto. Nos complace saber que ha disfrutado de la calidad de la habitación, la limpieza y el servicio de traslado al aeropuerto. Sin embargo, lamentamos profundamente que el proceso de facturación no haya cumplido con sus expectativas y haya causado un malestar significativo durante su estancia. Entendemos la importancia de un sistema de facturación eficiente y nos disculpamos por los inconvenientes que ha experimentado. Su comentario sobre el tiempo de emisión de la factura y la solicitud de datos fiscales ha sido tomado en cuenta, y su experiencia será revisada internamente. Nuestro objetivo es asegurar que todos nuestros huéspedes tengan una estancia satisfactoria y sin contratiempos. Le agradecemos su valioso feedback y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Atentamente, Marlene Flores (Subgerente)

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Tomas R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel, buena ubicación, buena cocina pero no me dieron factura, ya solicite por telefono y whatsapp sin éxito, se requiere comprobar el gasto y deducir.

Estimado Tomas R., Lamentamos sinceramente que no haya podido obtener su factura a pesar de sus intentos. Comprendemos la importancia de este documento para la comprobación de gastos. Le sugerimos que se comunique directamente con nuestro departamento de atención al cliente ( h3… para poder asistirle adecuadamente en este asunto. Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y la cocina de nuestro hotel. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Aaron M. Familias - Comentarios confirmados ALL

La tarifa demasiado alta, la TV no tenía señal, áreas sucias, la Camioneta de transportación tardó demasiado.

Estimado Huesped, Agradecemos sinceramente sus valiosos comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre las quejas respecto al servicio y las instalaciones. La cuestión del problema de señal de televisión y el estado de limpieza que usted menciona son aspectos que consideramos de gran importancia en nuestro hotel, y sus comentarios serán de gran ayuda para futuras mejoras. Asimismo, valoraremos su opinión sobre el tiempo de espera del servicio de transporte. Gracias. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lidia R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Ubicación excelente para esperar un vuelo de conexión de bastantes horas ya que esta a 10 minutos del aeropuerto, la habitación muy cómoda.

Estimada Huésped , Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Nos complace saber que la ubicación de nuestro hotel resultó conveniente para su vuelo de conexión y que encontró su habitación cómoda. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 278 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 402 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 443 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 17 opiniones 2.6/10 Internet
  • 200 opiniones 2.9/10 Comodidad
  • 181 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 177 opiniones 1.5/10 Instalaciones
  • 114 opiniones 6.9/10 Desayuno

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