ibis Monterrey Aeropuerto 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 484 opiniones

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BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA, 66600 Apodaca, México

Descripción

Extras del hotel

  • Servicio de shuttle apto-htl-apto gratuito 24 horas

  • Ubicado estrategicamente a 2 minutos del aeropuerto.

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Localización del hotel

ibis Monterrey Aeropuerto

BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA
66600 Apodaca
México

GPS:25.787391, -100.13772

Teléfono
Fax +52 81 2288 1032

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BRAVAR SPORT BAR

Es un lugar, donde los aficionados intercambian historias, celebran victorias y consuelan derrotas, todo mientras disfrutan de deliciosas comidas y bebidas, donde la emoción del juego se combina con la amistad y diversión, creando experiencia únicas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  484 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Oscar H. E. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel es funcional y está bien mantenido, no es barato en comparación a hoteles de la misma cadena pero esto es debido a la ubicación cercana al aeropuerto. En donde deben mejorar es en el seguimiento a las necesidades de los clientes, solicité el servicio de Shuttle desde el aeropuerto de Monterrey ya que llegue en un vuelo nocturno y me dijeron que pasarían a recogerme en 15 min, pasaron 30 y volví a llamar, entonces me dijeron de nuevo que llegaría en 15 minutos, esta vez si llegó el shuttle pero es molesto haber tenido que esperar 45 minutos. Otro problema es que deje los datos para facturación para el envio de mi factura la cual quedaron de enviar por correo, hice el check out y 7 días después la factura no llego, llamé para soliictarla y no tenian mis datos de facturacion por alguna razón por lo que hubo que hacer todo el proceso además de que no encontraban rastro de mi estancia, todas estas cosas deben de mejorar porque se pierde mucho tiempo valioso de manera innecesaria por estas faltas de atención.

Estimado Oscar H. E. M., Agradecemos sinceramente su opinión y el tiempo dedicado a compartir su experiencia en ibis Monterrey Aeropuerto. Nos complace saber que encontró nuestro hotel cómodo y bien ubicado, aunque lamentamos que algunas áreas no hayan cumplido con sus expectativas. En relación con el servicio de Shuttle, entendemos lo frustrante que puede ser esperar más tiempo del esperado. Si bien nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y eficiente, tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar la comunicación y el seguimiento en estos casos. Su experiencia es valiosa para nosotros y se utiliza para reforzar la capacitación de nuestro personal en la atención a las necesidades de los huéspedes. Respecto a su factura, lamento que no haya recibido la información de facturación de manera oportuna. Es fundamental para nosotros que nuestros huéspedes tengan acceso a esta información sin inconvenientes. Tomaremos medidas para asegurar que este proceso sea más fluido en el futuro y evitar situaciones como la que usted vivió. Agradecemos que haya señalado este aspecto, ya que nos permite identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Le agradecemos nuevamente por su feedback. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia que cumpla con sus expectativas. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena la remodelación

Estimada Silvia H., Gracias por sus comentarios positivos sobre su reciente estancia. Nos complace saber que encontró nuestro hotel cómodo y limpio, y que apreció las renovaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por proporcionar una experiencia agradable para todos nuestros huéspedes. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael V. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Renté la habitacion para descansar unas horas entre vuelos, 00:00 a 10:00 horas.

Estimado Rafael V., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación. Nos complace saber que pudo descansar adecuadamente entre sus vuelos. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en ibis Monterrey Aeropuerto en su próxima visita. Atentamente, Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Krisma I. D. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

El área D. comedor hace que todo el hotel tenga un olor a comida persistente, y no cuentan con centro D. negocios

Estimada Krisma I. D. L., Agradecemos su evaluación y sus comentarios sobre la ubicación D. nuestro hotel. Lamentamos que el aroma D. la comida en el área D. comedor haya afectado su experiencia. Su observación es valiosa y nos ayudará a considerar mejoras en ese aspecto. Respecto a la falta D. un centro D. negocios, tomamos nota D. su inquietud y revisaremos las opciones que podemos ofrecer a nuestros huéspedes. Lic. Ricardo Pacheco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Christian D. M. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cerca del aeropuerto, hotel muy comodo y limpio, excelente desayuno

Estimado Christian D. M. C., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su reciente estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación conveniente, así como la comodidad y limpieza de nuestras instalaciones. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos recibirlo nuevamente en el futuro. Lic. Ricardo Pacheco

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 276 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 396 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 452 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 16 opiniones 1.9/10 Internet
  • 186 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 162 opiniones 1.6/10 Instalaciones
  • 114 opiniones 7/10 Desayuno

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