Novotel Paris Centro Torre Eiffel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 3.469 comentários

Melhor preço
garantido
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Novotel Paris Centro Torre Eiffel - Image 4
61 quai de Grenelle, 75015 PARIS, França

Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Na área do centro da cidade, a 10 minutos a pé da Torre Eiffel

  • Estacionamento seguro privado pago

  • Piscina aquecida coberta, mediante tarifa, área de fitness e sauna

  • Quartos familiares, Wi-Fi disponível

  • 30 salas de reuniões, 3.000 m² de espaço flexível

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

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Localização do hotel

Novotel Paris Centro Torre Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
França

GPS:48.849778, 2.282836

Telefone
Fax +33 1 40 58 24 44

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  3.469 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  6.223 comentários

Um ótimo Hotel, porém evite a alta temporada.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vacation56279032790 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom a comida de qualidade, funcionários esforçados e os quartos são ótimos. Quando estávamos com poucas pessoas no hotel o serviço era perfeito, porém com a chegada de alguns grupos percebemos que alguns serviços poderiam falhar, os elevadores não estão nem um pouco preparados para quantidade de pessoas que chegam, apesar disso são extremamente limpos e modernos. Outro problema é o mal planejamento do banheiro, pequeno, a banheira ocupa metade do banheiro, a porta do box bate na de entrada do banheiro e não abre inteira sem forçar. O quarto é muito quente, porém tem um bom tamanho e estrutura, o sofácama apesar de ser extremamente barulhento é muito confortável e as camas são muito confortáveis. Mas apesar disso, é um custo benefício com uma ótima localização perto da Torre Eiffel e ao lado de um shopping.

Obrigado por sua avaliação detalhada! Agradecemos seus comentários positivos sobre a qualidade do hotel, a comida, a dedicação da equipe e os excelentes quartos. Seu feedback sobre os desafios durante as temporadas de pico, a capacidade dos elevadores e o layout do banheiro é valioso, e certamente vamos procurar maneiras de melhorar esses aspectos. Ficamos felizes que você achou a localização conveniente e aproveitou o conforto do quarto. Suas sugestões nos ajudam a aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente para uma experiência ainda melhor no futuro! Marie Bourguignon Guest Relation Manager

Um caos

Classificação TripAdvisor 2.0/5

luiza60 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência! Check-in rápido e acolhedor! Quartos limpos ! Hotel muito muito e com ótima localização! De frente para o Rio Sena e muito próximo à Torre Eiffel ! Ótimos restaurantes e comercio movimentado nas redondezas ! Agora o café da manhã, uma parte sempre esperada pelos hóspedes, é um CAOS ! A pior experiência que ja tive em hotéis! Fila enorme e falta de pratos e falta de baguete e croissants.. o que mais posso dizer ??

Prezada Luiza60, Lamentamos sinceramente saber que a sua experiência no Novotel Paris Centre Tour Eiffel não atendeu às suas expectativas, especialmente no que diz respeito ao café da manhã. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. É encorajador saber que o processo de check-in foi eficiente e que você apreciou a limpeza dos quartos e a localização privilegiada do hotel. No entanto, reconhecemos que a qualidade do café da manhã não foi satisfatória, com filas longas e falta de itens essenciais. Isso não reflete os padrões que buscamos manter e melhorar constantemente. Tomamos nota de suas preocupações em relação ao café da manhã e garantimos que compartilharemos suas observações com a equipe responsável para avaliar e implementar melhorias imediatas. Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos dar a oportunidade de corrigir as áreas que precisam de atenção. Esperamos ter a chance de recebê-la novamente no futuro para proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Marie - Guest Relation Manager

Rato dentro do restaurante

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Rodrigo D' O Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos uma semana nesse hotel, e para nossa surpresa, na primeira janta dentro do restaurante do hotel passa um rato, chamamos o garçom, ele fez piada e nem ligou para o rato, ficamos com muito nojo de continuar comendo nele, inclusive o café da manhã, imagina na cozinha como deve ser lá dentro. Filas no café da manhã todos os dias, piscina gelada, não tem nada de aquecida e hotel muito cheio sem segurança alguma, entra e sai quem quer do hotel, todos os dias a recepção um mar de gente, não indico, muito ruim.

Caro Rodrigo D' O, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco durante sua estadia em nosso hotel. Lamentamos profundamente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e que você tenha enfrentado problemas durante sua refeição no restaurante. A questão que você mencionou sobre a presença de um roedor em nosso restaurante é extremamente preocupante e inaceitável. Pedimos desculpas sinceramente por qualquer inconveniência que isso possa ter causado. Iremos investigar o ocorrido imediatamente e tomar medidas corretivas rigorosas para garantir que isso não ocorra novamente. Sua experiência é importante para nós, e iremos aprimorar nossos protocolos de higiene e segurança. Também lamentamos saber que você enfrentou filas no café da manhã e que nossa piscina não estava aquecida de acordo com suas expectativas. Suas observações sobre a lotação do hotel e a segurança são levadas a sério, e avaliaremos essas áreas com nossa equipe para garantir uma experiência melhor para nossos hóspedes no futuro. Pedimos desculpas mais uma vez por não atender às suas expectativas e agradecemos por compartilhar seus comentários conosco. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente no futuro, para que possamos demonstrar uma melhora substancial em nossos serviços e instalações. Atenciosamente, Marie - Guest Relation Manager

Bom, mas pode melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eliane R Avaliação certificada TripAdvisor

Bem localizado, 800m da Torre, 300m do metrô, shopping e mercado. Funcionários atenciosos. Quarto bom, silencioso apesar do gde movimento. Café da manhã: muita fila. Em média 15 min de espera todos os dias. Café bom, mas não variou ao longo da semana. Precisam também colocar pelo menos água no frigobar. Cheguei a meia-noite e frigobar vazio, sem serviço de restaurante sequer para um lanche rápido.

Incrível! Hotel limpo, perfumado, extremamente bem localizado com tudo perto, shopping, metrô, mercado, restaurantes.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

153vanessar Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel limpo, perfumado, bem localizado! Ao lado de shopping, metro, mercado, farmácia, restaurantes, Starbucks, McDonald’s! Amei esse hotel!! Ficaria novamente com a minha família! Tem piscina, água grátis, o café da manhã e muito bom!

Agradecemos por compartilhar sua incrível experiência conosco! Estamos felizes em saber que você apreciou a limpeza e o aroma do hotel, bem como a localização conveniente próxima a várias comodidades. É ótimo saber que você gostou da nossa piscina, da oferta de água gratuita e do café da manhã. Seria um prazer recebê-lo novamente com sua família em uma futura estadia. Obrigado por escolher o Novotel Paris Centre Tour Eiffel! Marie - Guest Relation Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.477 comentários 9.3/10 Localização
  • 3.490 comentários 5/10 Quarto
  • 2.661 comentários 6.6/10 Serviço
  • 37 comentários 7.3/10 Wifi
  • 1.492 comentários 4.5/10 Conforto
  • 1.332 comentários 6.1/10 Café da manhã
  • 1.187 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 962 comentários 4.1/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.