Novotel París Centro Torre Eiffel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 2.800 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En pleno centro de la ciudad, a 10 minutos a pie de la torre Eiffel

  • Aparcamiento vigilado privado de pago

  • Free access to indoor heated pool, fitness center and sauna

  • Habitaciones familiares, WIFI disponible

  • 30 salas de reuniones con 3000 m² de espacio flexible

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Localización del hotel

Novotel París Centro Torre Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARÍS
Francia

GPS:48.849778, 2.282836

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  2.800 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  6.334 opiniones

Buena ubicación cerca de la Torre Eiffel, cómodo, amplio, personal amable y buenos servicios

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia y con excelentes vistas al Sena. Hotel tranquilo pero con restauración y todos los servicios necesarios a mano.

Buenas instalaciones, ubicación ideal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jfff Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos solo 2 noches, pero la experiencia fue muy buena. Valoro las instalaciones, la comida del desayuno y la atención de todo el personal.

Estancia agradable pero cambien el sistema del ascensor

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Loli Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy lindo, la ubicación espectacular. Lo único malo es el sistema del ascensor. Con tu tarjeta solo te deja ir al piso de tu habitación y resulta que yo tenia a mi padre en otro piso y fue un rollo poder ir de un piso al otro sin tener que pasar por recepción y pedir ayuda.

Estimada Maria Dolores, Gracias por compartir su experiencia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y de la belleza de nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes causados por el sistema de ascensores. Entendemos que esto fue incómodo, especialmente en una situación de emergencia, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar este aspecto. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia aún más cómoda en el futuro. Atentamente, Marie Bourguignon Guest Relation manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Buena ubicacion y vista

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Derwin Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación muy cómoda y buenas vistas hacía el Rico Seña y el pico de la torre eiffel, lo único negativo es que la calefaccion central de nuestra habitación no funcionaba y nos dieron una portátil. Lo otro negativo es que el 31 de diciembre solicité dos copas y la Srta del bar no quiso darme, solo un poquito de hielo por lo que desistimos de destapar nuestra botella en la habitacion

Estimado Derwin Orlando O., Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y de las vistas hacia el Sena y la Torre Eiffel, aspectos que valoramos mucho en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la calefacción central y el servicio en el bar. Nos disculpamos si su experiencia no estuvo a la altura de nuestras expectativas de atención. Revisaremos estos puntos con los equipos correspondientes para garantizar una mejor atención en el futuro, especialmente en fechas especiales como Año Nuevo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estadía completamente satisfactoria. Atentamente, Anaëlle Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Habitación ruidosa e incómoda

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Maria Familias - Comentarios confirmados ALL

Prácticamente no he podido dormir una noche seguida , sobre todo las primeras noches , entre el ruido continuo de motores , ascensores , personas subiendo por escaleras que estaban encima y las almohadas que eran las más incómodas que jsmad he probado. Le comuniqué a recepción que no pude dormir y no me propusieron un cambio a una suite menos ruidosa , cosa que había especificado que fuera tranquila. Y el desayuno , es el peor que he comido , he estado en vuestro novotel de les halles y era fantástico y en otros novotel , pero en este la comida era monótona y de baja calidad . El pan estába duro y seco y esto en paris es imperdonable, mucha bollería prefabricada , de no ser por las tortillas al momento no sé qué habría desayunado . Largas y largas colas de espera para tomarnos nota y darnos una mesa , gracias a que el personal está avispado que más de un día nos mandaban a una sala que preparaban para el desayuno . En esto hay que agradécerselo al coordinador del bufete que estuvo atento . Cuando hicimos el check in no nos comunicaron nada acerca del hotel , si tenía. No piscina interior , las horas de desayuno , etc etc bajo mi punto de vista no me sentí cuidad como me ha pasado en otros hoteles de la cadena , no me informaron de nada y tuve que descubrirlo tod . En lo que a la habitación. Se refiere , estuvimos sin gel de ducha toda la estancia , el compartimento de los kleenex roto y comunicado , sin crema de cuerpo , y con un par de luces que hacían ruido apagadas , nunca vimos solución a esto . Y sinceramente ya no sé si era la habitación que reservé , mi experiencia fue malísima , no me fui porque no había hoteles en paris en esas fechas .

Estimado/a Eduardo G., Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas y que varios aspectos le hayan decepcionado, tanto en lo referente al confort de la habitación como a la calidad del servicio y del desayuno. Entendemos perfectamente su frustración respecto al ruido, la incomodidad de las almohadas y los problemas en los equipamientos de la habitación. En cuanto a su solicitud de cambio de habitación, lamentamos no haber podido atenderla debido a un nivel de ocupación excepcionalmente alto durante ese período. Sentimos mucho que esta situación haya afectado la calidad de su estancia. Sus comentarios sobre la acogida, la información acerca de los servicios del hotel, así como la calidad y la organización del desayuno, se toman muy en serio. Lamentamos profundamente que no haya recibido la atención y el confort que merece, especialmente como cliente fiel de nuestra cadena. Le aseguramos que sus comentarios han sido transmitidos a nuestros equipos de dirección y servicio para que se implementen mejoras de inmediato. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en una próxima estancia y ofrecerle la experiencia que espera y merece. No dude en contactarnos directamente para cualquier futura reserva, de modo que podamos asegurarnos de que su estancia sea plenamente satisfactoria. Con nuestras disculpas renovadas, Haniella DAO Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.504 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 3.082 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 2.664 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 40 opiniones 5.5/10 Internet
  • 1.298 opiniones 4.6/10 Comodidad
  • 1.137 opiniones 6.4/10 Desayuno
  • 1.038 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 650 opiniones 6/10 Ambiente

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