ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 3.740 opiniones

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 1
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Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones con vistas a la Torre Eiffel.

  • Restaurante a la carta.

  • Aparcamiento: www.oneparkflow.com/parking-hotel-ibis-paris-tour-eiffel-cambronne

  • 5 salas de seminarios y zonas de catering disponibles reservables para uso privado.

  • Muy cerca de la Torre Eiffel y a un paso de la línea 6 del metro.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Equipada con el nuevo concepto de cama "Sweet Bed de ibis", la nueva habitación ibis ofrece una comodidad suprema: dos camas individuales, escritorio, Internet, parqué, pantalla plana LCD con los canales de televisión más populares y un cuarto de baño.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 13 m² / 139 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)

Habitación de 13 m² con cama doble, almohadas viscoelásticas, escritorio, WIFI, suelo de parquet, TV LCD + canales internac., baño con ducha y espejo de aumento, cafetera Nespresso y tés para una comodidad máxima.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 13 m² / 139 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain. Profitez d'une vue Tour Eiffel !

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 13 m² / 139 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Equipada con el nuevo concepto de cama "Sweet Bed de ibis", la nueva habitación ibis ofrece una comodidad suprema: una cama individual, oficina, Internet, parqué, pantalla plana LCD con los canales de televisión más populares y un cuarto de baño.

Maximum number of people
1
Surface area
Desde 10 m² / 107 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre supérieure ibis vous offre un confort absolu. Un sofa pour 1 enfant de moins de 16 ans.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 19 m² / 204 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARÍS
Francia

GPS:48.847653, 2.301453

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • 527 habitaciones
  • 8 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 527 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Portugués
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje De pago

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

2 Bares

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

5 Salas de reuniones

Familia

Servicios para niños

  • Zona de videojuegos
  • Juegos de mesa disponibles
  • Parque de juegos infantil interior
  • Zona de juegos
  • Futbolín
  • Guía turística para familias

Deportes y ocio

Mesa de ping-pong

  • En las instalaciones

Portabicicletas

  • Cerca

Mesa de ping-pong

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 100 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 1.8 m / 5.9 ft
  • Precios de estacionamiento: 30 EUR 30 EUR Por unidad

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

LA PLACE GUSTAVE

Nuestro restaurante ofrece un menú que combina sencillez y gran sabor. Disfrute de platos preparados con cuidado utilizando solo los ingredientes más frescos. Un ambiente cálido y acogedor que se siente como en casa

Tipo de cocina
Bistró
Capacidad
60
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas para llevar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Cheque
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Nuestro restaurante ofrece un menú que combina sencillez y gran sabor. Disfrute de platos preparados con cuidado utilizando solo los ingredientes más frescos. Un ambiente cálido y acogedor que se siente como en casa

Reservar

L'OENOMANIAC

Visite nuestro bar de vinos, una elegante combinación de comunidad, abundancia y sostenibilidad. Pruebe una selección de vinos de origen sostenible acompañados de una tabla de quesos o embutidos.

Tipo bar
Bar

Otras informaciones

Beneficios

  • Entretenimiento musical

Visite nuestro bar de vinos, una elegante combinación de comunidad, abundancia y sostenibilidad. Pruebe una selección de vinos de origen sostenible acompañados de una tabla de quesos o embutidos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  3.740 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vanessa G. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

¡Hola Vanessa! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestra ubicación te facilitó explorar París. Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza y esperamos verte de nuevo pronto para más aventuras en la ciudad. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Milagros D. Z. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

¡Hola Milagros! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación, el desayuno y la atención de nuestro equipo. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita a París! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudia A. R. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hola Claudia, Te agradecemos por tu respuesta y estamos encantados de que hayas disfrutado de la variedad de nuestro desayuno y de la ubicación ideal de nuestro establecimiento. Sin embargo, lamentamos sinceramente enterarnos de la presencia de cucarachas en tu baño durante dos noches. Esta situación es inaceptable y no corresponde a los estándares de limpieza que nos esforzamos por mantener en nuestro hotel. Tomamos tu reporte muy en serio y lo transmitiremos a nuestro equipo para que se realicen las verificaciones necesarias. Te pedimos disculpas sinceras por este inconveniente y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en una próxima estancia. Hasta pronto, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Consuelo A. B. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

¡Hola Consuelo! Gracias por tus comentarios tan positivos. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación y del desayuno buffet. Entendemos que el tamaño de las habitaciones y baños puede ser un poco reducido, pero esperamos que hayas estado cómodo durante tu estancia. ¡Te esperamos de nuevo! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro *. 1. M. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

¡Hola Alejandro! Nos alegra mucho saber que tu estancia fue muy buena y que disfrutaste de tu tiempo con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Hélène Experiencia Cliente

¡Hola Vanessa! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestra ubicación te facilitó explorar París. Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza y esperamos verte de nuevo pronto para más aventuras en la ciudad. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Milagros D. Z. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está ubicado estratégicamente, muy cerca a la estación de Cambronne. La atención y apoyo de las recepcionistas del hotel fue muy buena, el desayuno de igual manera bastante completo y con opciones saludables. Disfrutamos mucho la estadía aquí.

¡Hola Milagros! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación, el desayuno y la atención de nuestro equipo. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita a París! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudia A. R. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Limpio, desayuno con variedad, ubicacion perfecta, solo hubo un inconveniente, dis noches nos salieron cucarachas del baño

Hola Claudia, Te agradecemos por tu respuesta y estamos encantados de que hayas disfrutado de la variedad de nuestro desayuno y de la ubicación ideal de nuestro establecimiento. Sin embargo, lamentamos sinceramente enterarnos de la presencia de cucarachas en tu baño durante dos noches. Esta situación es inaceptable y no corresponde a los estándares de limpieza que nos esforzamos por mantener en nuestro hotel. Tomamos tu reporte muy en serio y lo transmitiremos a nuestro equipo para que se realicen las verificaciones necesarias. Te pedimos disculpas sinceras por este inconveniente y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en una próxima estancia. Hasta pronto, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Consuelo A. B. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación, baño y camas pequeñas, pero limpio y acogedor. Buen desayuno buffet.

¡Hola Consuelo! Gracias por tus comentarios tan positivos. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación y del desayuno buffet. Entendemos que el tamaño de las habitaciones y baños puede ser un poco reducido, pero esperamos que hayas estado cómodo durante tu estancia. ¡Te esperamos de nuevo! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro *. 1. M. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En general todo está muy bien

¡Hola Alejandro! Nos alegra mucho saber que tu estancia fue muy buena y que disfrutaste de tu tiempo con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jose A. M. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Cuando reservé, lo hice para una cama doble y me dieron un cuarto con dos individuales, la verdad dormí muy incómodo las primeras dos noches, hasta la tercera me movieron a una habitación con cama realmente doble. El tamaño de la habitación era muy reducido, pero suficiente para mi estancia personal (solo). El desayuno y la ubicación fueron muy buenos.

Hola José A., Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido inicialmente la cama que reservaste, y entendemos lo incómodo que puede ser. Nos alegra que, al final, hayas podido disfrutar de una habitación más acorde a tus necesidades. Sobre el tamaño, nuestras habitaciones están diseñadas según los estándares de Ibis, optimizando el espacio en un entorno urbano. Apreciamos tus comentarios sobre el desayuno y la ubicación, ¡esperamos volver a recibirte! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jaume C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel centrico y muy bien ubicado. Pero caro considerando lo minusculas que son las habitaciones. El desayuno bien

Hola Jaume, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra ubicación así como de la calidad de nuestro desayuno. Con respecto al tamaño de nuestras habitaciones, nuestras habitaciones Standard cumplen con los estándares de la gama Ibis y están diseñadas para ser funcionales. Sin embargo, entendemos que su tamaño puede percibirse como limitado. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en tu próxima estancia en París. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Claudia G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Lo mejor del hotel es sin duda su ubicación, al lado de la Torre Eiffel, en un barrio seguro y muy bien comunicado. La habitación estuvo muy bien y el desayuno es correcto, aunque cierra demasiado temprano (a las 10:00) y la información en los ascensores sobre los horarios de fin de semana es confusa. Lamentablemente, el servicio dejó mucho que desear. Tuvimos un detalle feo con una recepcionista que se molestó porque le hablé en español, a pesar de que por la tarde la habíamos escuchado hablarlo sin problema con otros huéspedes. Una actitud poco profesional e incómoda. Además, en la habitación nos faltaba la toalla de manos. Una pena, porque el lugar está muy bien, pero el trato del personal y la organización del desayuno restan puntos.

Hola Claudia, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra ubicación, la cercanía a la Torre Eiffel, así como la comodidad de tu habitación y nuestro desayuno. Sin embargo, lamentamos sinceramente tu experiencia con nuestro equipo de recepción. La calidad de la atención y el cuidado hacia nuestros clientes son primordiales, y sentimos que tu interacción no haya estado a la altura de nuestros estándares. Vamos a transmitir tu comentario a los equipos correspondientes. Con respecto a los horarios del desayuno, queremos aclarar que se sirve hasta las 10:30 durante la semana y hasta las 11:00 los fines de semana. Por último, lamentamos la falta de toalla en tu habitación. No dudes, en caso de necesidad, en informar sobre este tipo de cosas en recepción, que hará todo lo posible para ayudarte. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo para ofrecerte una experiencia que esté más a la altura de tus expectativas. Cordialmente, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Michel I. *. 1. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ibis Cambrone por los días que estuve el Desayuno, ubicación, instalaciones y atención de la recepción me agradaron mucho, el único pero y que tienen que mejorar son las personas que están en el bufete, la hostess grosera y hace caras al igual que una que otra que ayuda a recoger, el baño de las habitaciones es demasiado chico la verdad y no tiene ventilación en el baño.

Hola Michel, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, el desayuno y la atención en recepción. Sin embargo, lamento que tu experiencia en el bufete no haya sido la esperada. Te aseguro que tomamos muy en serio el servicio al cliente y agradecemos tu observación. Respecto al baño, entendemos tus preocupaciones sobre su tamaño. Nuestras habitaciones están diseñadas conforme a los estándares de Ibis en París, donde el espacio suele ser optimizado. Apreciamos tu comprensión y esperamos que consideres volver en el futuro. Saludos, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luz M. R. J. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio

¡Hola Luz M.! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro servicio fue de tu agrado. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mireya G. G. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

ya habia estados ahi hace 18 años y tuve buena experiencia buen distrito y lugares muy accesibles para ir caminando,buenos restaurantes cerca,

Hola Mireya, ¡Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu estancia y que la ubicación fue de tu agrado! Es genial que hayas regresado después de tantos años. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas explorando nuestro hermoso barrio. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy limpio el personal nos atendió muy bien

¡Hola Alejandra! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación y de la limpieza de nuestro hotel. También nos llena de satisfacción que nuestro personal haya podido atenderte bien. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a París. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Aida *. 1. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal no fue demasiado amable y todavía sigo teniendo retenida en mi cuenta el precio de la habitación aunque ya fue pagada…

Hola Aida, Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y sentimos mucho saber que la atención de nuestro equipo no estuvo a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho la calidad de la atención y haremos llegar tu comentario a nuestro equipo. Sobre el monto que sigue bloqueado en tu cuenta, se trata de una preautorización bancaria que se realiza antes o durante tu llegada, que generalmente corresponde al monto de la primera noche. Es una retención bancaria y no un cargo efectivo. Esta preautorización se libera automáticamente después de tu salida. Sin embargo, dependiendo de las entidades bancarias, los plazos de devolución pueden variar y llegar hasta diez días. Entendemos que esta situación puede ser confusa y te agradecemos por tu comprensión. Si la transacción aún no aparece como cancelada en tu cuenta, te invitamos a contactar a tu banco, ya que los plazos pueden variar según las entidades bancarias y los procedimientos técnicos. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente para ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Saludos, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

John D. R. U. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En general estuvo bien

Hola John D., Lamentamos que la habitación no haya cumplido con tus expectativas en cuanto al tamaño. Nuestras habitaciones están diseñadas de acuerdo a los estándares de Ibis en París, donde el espacio es optimizado para ofrecer confort y funcionalidad. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alex S. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está ubicado en una zona muy tranquila y agradable. En 15 minutos caminando se llega a los pies de la Tour Eiffel. Está muy bien comunicado tanto en metro como en autobús.

Hola Alex, Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en el ibis Paris Tour Eiffel Cambronne. Estamos encantados de que hayas disfrutado de la tranquilidad y el encanto de nuestro barrio, así como de nuestra ubicación que permite llegar fácilmente a la Torre Eiffel a pie. La proximidad del metro y las líneas de autobús es de hecho una gran ventaja para descubrir París. También tomamos en cuenta tu comentario sobre el entusiasmo de nuestro equipo. Tu opinión es valiosa y nos permitirá seguir mejorando la calidad de la atención que queremos ofrecer a cada uno de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de acogerte de nuevo en tu próxima visita a París. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hayson A. U. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo muy bien ubicado, lo único es que pedimos cama doble y llegamos y habían dos camas, del resto todo perfecto

Hola Hayson, Te agradecemos por tu respuesta y nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestro establecimiento y su ubicación. Sin embargo, lamentamos la confusión con la configuración de las camas a tu llegada. Entendemos que esto pudo haber sido decepcionante, especialmente porque la reserva se hizo para una cama doble. Vamos a prestar especial atención a este punto para evitar que situaciones así se repitan. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Alfonso F. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación era super pequeña, y el personal super desagradable

Hola Alfonso, Lamento que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos tus comentarios sobre el tamaño de la habitación, ya que nuestras habitaciones están diseñadas según los estándares de Ibis en París, optimizando el espacio. También siento que el trato del personal no haya sido el adecuado; estamos comprometidos a ofrecer un servicio cálido a todos nuestros huéspedes. Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Montserrat M. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel ibis es muy centrico, a 20 min andando de la Torre Eiffel y con muchas opciones de transporte que combinan bien con el resto de punto clave de la ciudad. Es limpio y cómodo. Un poco pequeño en sus espacios, pero adecuado.

¡Hola Montserrat! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Entendemos que el espacio puede ser un poco reducido, pero trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible en el corazón de París. Saludos, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Miguel E. C. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue cómoda, sin embargo el cuarto está demasiado pequeño al igual que el baño, no tienes forma de poder “moverte” y/o abrir las maletas dentro, la TV jamás funcionó la transmisión desde el celular.

Hola Miguel E., Lamentamos que la habitación y el baño no hayan cumplido con tus expectativas. Nuestras habitaciones están diseñadas para optimizar el espacio en París, aunque entendemos que esto puede ser un desafío. También sentimos que la TV no funcionara como esperabas; te invitamos a informarnos sobre estos inconvenientes durante tu estancia para poder ayudarte. Saludos, Hélène Experiencia Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marisa B. *. 1. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Emilie una excelente recepcionista...orgullosa de la cadena...me tramito los puntos ...todo el personal muy bueno

Estimada Marisa B., ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y la calidad de nuestro servicio. Emilie y todo el equipo estarán encantados de recibir tus elogios. Esperamos verte de nuevo pronto. Hélène Experiencia Cliente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 3.502 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 4.079 opiniones 4.4/10 Habitación
  • 2.487 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 45 opiniones 5.2/10 Internet
  • 2.790 opiniones 2.2/10 Comodidad
  • 1.410 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 1.238 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 760 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

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