Hotel Mercure Tours Centro Estación 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.8/5 476 opiniones

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Hotel Mercure Tours Centro Estación - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • A 5 minutos a pie de la estación del TGV y del Centro de Congresos

  • Hotel ubicado a 10 minutos a pie del centro dela ciudad

  • Aparcamiento y garaje privado subterráneo

  • Instalaciones con sistema de insonorización

  • Habitaciones familiares y comunicadas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Tours Centro Estación

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
Francia

GPS:47.386896, 0.697998

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LE CLOS LUCE

El bar Clos Lucé del Mercure Tours Centre Gare et Congrès es perfecto para celebrar reuniones de negocios, relajarse o disfrutar de una cata de vinos regionales con deliciosos aperitivos. Disfrute del acogedor entorno de nuestros salones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.8/5  476 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  992 opiniones

Visita a Tours

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angela J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En recepción muy amable una señorita que hablaba inglés,español y francés. Esperaba haber tenido unas vistas algo mejores.

Amplio, acogedor y personal amable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Luis1234a En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación amplia, acogedora, sin ruido. Céntrica. Facilita el descanso. Nos atendió una chica joven, lamento no haber preguntado su nombre, muy amable y que además hablaba español. Por poner un "pero" a un hotel de cuatro estrellas, los habituales juegos de champú, gel, etc., han sido sustituidos por un único y vulgar bote de apretar para que salga el producto

Hotel a evitar absolutamente.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Loreto R En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

No cumple con los servicios mínimos que debería tener un hotel. El aire acondicionado es un interruptor de encendido y apagado con velocidad 1 o 2, que no enfría nada. Pasamos muchísimo calor en la habitación y pasamos muchísimo calor en el resto del hotel. En el desayuno la gente estaba sudando. No es normal. El desayuno es escaso y deficiente. Malísimo. No salgo se mi asombro con el sistema que tienen de zumos naturales. Tienes que hacer tú el zumo en un exprimidor como los de casa pero más grande, en un espacio muy reducido, cortando las naranjas y exprimiendo con una mano y con la otra sujetando el vaso. Bueno, parece una broma. En cuanto a la variedad del desayuno, y teniendo en cuenta que hemos estado ya en muchos Mercure, en ninguno he visto un desayuno más malo, es malísimo. Los productos de la zona eran pan industrial de una calidad pésima. No tienen caja de seguridad en la habitación. No nos subieron hielo, ni nos dieron la opción de ir a buscarlo al bar, ni siquiera de pagarlo. La nevera de la habitación no enfriaba absolutamente nada y yo llevo una medicación que tiene que estar en frío. Para evitar sorpresas, suelo llevar una nevera de camping que puedo usar para la medicación si tengo hielo. Se lo explique a las personas de la recepción y me dijeron que estaban descongelando el congelador y no tenían hielo. Eso me lo dijeron las dos noches que estuvimos allí. La verdad es que la primera vez no me lo creí, pero la segunda noche, confirmaron lo que me imaginaba. No les da la gana de subirte hielo. Así que para que la medicación no se me estropease, tuvimos que ir a buscar hielo las 23.00 de la noche por Tours adelante. Plan súper romántico para una luna de miel. Creo que este punto es el mas inaceptable de todo lo que nos hemos encontrado allí. Las habitaciones están viejas y las partes comunes del Hotel están sucias. Lo único positivo del hotel es que la habitación, al menos la que nos dieron a nosotros, estaba limpia. Este hotel es lamentable en general, caro y de calidad muy por debajo de otros Mercure en los que hemos estado. Hotel a evitar absolutamente.

Cher Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous prenons en compte vos commentaires afin de nous améliorer au maximum. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Touraine, Cordialement, La direction

Inferior a otros Mercure

Nota de Tripadvisor 2.0/5

LucreciaBVH En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Me hospedé por cuatro noches en el hotel habiéndome hospedado la noche anterior en otro Mercure (Périgueux). No pude evitar comparar ambos y el de Tours no es un cuatro estrellas. Las habitaciones son anticuadas y están pidiendo a gritos una reforma. Me hospedé en la habitación 201 y el mueble del minibar estaba vacío. Tuve que utilizar la heladera de familiares que estaban en otra habitación y que sí tenían. Solo cuenta con dos elevadores por lo que la espera en horas de mucho flujo de huéspedes (cómo el desayuno o check out) puede hacerse larga.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel. Atentamente, La Direction

Excelente atenciòn

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carlos R En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy cerca de la estación de trenes. Muy bien ubicado. Excelente atenciòn. Desayuno muy completo, abundante y variado. Cerca de los lugares turísticos. Habitaciones muy espaciosas y completas. Muy buena experiencia.

Buenos dias, Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario en Tripadvisor después de su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de leer sus comentarios positivos. Deseando darte la bienvenida nuevamente, Muy cordialmente

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 225 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 465 opiniones 5.3/10 Habitación
  • 276 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 201 opiniones 5.6/10 Desayuno
  • 167 opiniones 1.6/10 Ambiente
  • 150 opiniones 4.8/10 Limpieza
  • 76 opiniones 1.8/10 Instalaciones
  • 58 opiniones 2.3/10 Comida

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