Hotel Mercure Tours Sur 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.287 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Restaurante con terraza, mesas de billar y ping-pong en la terraza

  • Piscina climatizada, sauna, hammam, bañera de hidromasaje y gimnasio

  • Masajes reafirmantes y terapéuticos (con reserva)

  • Cerca de Espace Malraux y el Parc des Bretonnières

  • Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Tours Sur

Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres
37300 JOUE LES TOURS
Francia

GPS:47.353092, 0.644537

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

A l'Epicerie Tours Sud

En el Epicerie Foodtime by Aix&Terra, nuestros chefs de Ecole des Chefs y Artisan Aix&Terra reinventan la gastronomía francesa. No se admiten mascotas. Cerrado los domingos y algunas veces a la hora del almuerzo. Reserva obligatoria.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.287 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  764 opiniones

Vol

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Fred-ohhhhhh Valoración certificada de TripAdvisor

Vitre cassée et vol de bagages sur parking sur la route des vacances.(nous n’avions pris que le nécessaire pour la nuit). Les vols sont récurrents selon employés, locaux qui utilisent les installations sportives ainsi que des policiers. Pas de vidéosurveillance et surtout aucune réponse à notre réclamation même négative, c’est très poli… Monsieur proche de la retraite aigri et hautain au restaurant, j’espère pour lui qu’il n’y aura pas de nouvelle reforme d’âge de départ à la retraite. Hôtel et piscine vieillissants mais correct. Voilà ma petite contribution due à la non réponse… Passez votre chemin

weekend entaché

Nota de Tripadvisor 3.0/5

478pascald En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nous avons passé un bon weekend qui a été malheureusement gâché lorsqu' on nous a réclamé une deuxième fois la taxe de séjour une fois lors de notre arrivé et une fois lors de notre départ. Lors de notre arrivée la réceptionniste nous a demandé si on voulait un reçu et j'ai dit que ça n'était pas la peine grave erreur de ma part quand on voit la suite. L hôtel aurait pu vérifier car la réception possède une caméra

BON ETABLISSEMENT

Nota de Tripadvisor 4.0/5

DanielleetAlain Valoración certificada de TripAdvisor

Jamais déçus de Mercure, cependant les chambres mériteraient un rafraîchissement. Le personnel est très accueillant et les repas sont très corrects. La situation de l'hôtel est parfaite, près d'un lac et d'un grand espace de promenade, ce qui le rend encore plus au calme.

Bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mika Negocios - Comentarios confirmados ALL

Agreable

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Pésima ubicación

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Han tratado a los clientes muy mal, no les dejaron cenar en el restaurante.

Estimado cliente, Nos sorprende su comentario un poco inapropiado. No hemos podido recibirle en el restaurante ya que usted no deseaba cenar en el hotel cuando hizo su reserva. Un grupo de 40 personas no puede decidir cenar en un establecimiento sin reserva previa. No disponíamos del personal necesario. Nuestra recepcionista se desvivió por ayudarles lo mejor que pudo a encontrar un restaurante o a pedir comida, pero nadie tenía prisa, y a las 22.30 empezaba a ser difícil encontrar un restaurante que aún estuviera abierto. Acabó pidiendo pizzas para ti, cosa que no estaba obligada a hacer. Se supone que una agencia como la suya está organizada para este tipo de viajes. A pesar de ello, encontraste la forma de insultar y amenazar a nuestra camarera, que se negó a dejarte cenar en el bar, ya que el tamaño de éste era demasiado pequeño para acomodarte. demasiado pequeño para acomodarte. Podía perfectamente comer en su habitación; estaba autorizado. Mis compañeros hicieron bien su trabajo ayudándole, pero su grosería dificultó las cosas. En el futuro, infórmense mejor de los destinos de su viaje, así como de los hoteles en los que se van a alojar, y quizá planifiquen mejor las comidas, ya que así evitarán sorpresas desagradables y no quedarán como una agencia incompetente. Que tengas un buen día,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 203 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 537 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 533 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 228 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 224 opiniones 6.9/10 Área de Bienestar
  • 191 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 158 opiniones 5.4/10 Ambiente
  • 111 opiniones 3.7/10 Instalaciones

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