Mercure Fortaleza Meireles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 066 avis

Mercure Fortaleza Meireles - Image 1
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Mercure Fortaleza Meireles - Image 3
Mercure Fortaleza Meireles - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Appartements confortables avec cuisine

  • Salle de réception pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes

  • Détendez-vous à Fortaleza dans un hôtel avec piscine, sauna et salle de sport

  • A 21 minutes en voiture du Terminal maritime

  • Hôtel de Fortaleza près de l'aéroport Pinto Martins Intl., à 30 min en voiture.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre

Chambre Standard avec lit queen size

Chambre standard non-fumeurs de 27 m² à la décoration moderne, avec placard, lit queen size, TV 32" et sèche-cheveux dans la salle de bains. Un enfant jusqu'à 8 ans peut séjourner avec ses parents.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 3 pers. max
  • 27 / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size

Suite non-fumeurs de 76 m² à la décoration contemporaine. Balcon offrant une magnifique vue panoramique, lit queen size confortable et lit simple, TV 32" et salle de bains équipée d'un sèche-cheveux.

  • Vues :

    Sur la plage

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 76 / 818 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Appartement

Chambre Standard avec lit queen size et cuisine

Standard Non-Smoking Apartment measuring 431 sq. ft. with balcony, two spaces (bedroom and lounge). Queen-size bed, TV in the lounge and bedroom, hair dryer in the bathroom, kitchen with stove, microwave and minibar. Third person accommodated on sofa bed.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 / 430 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Appartement

Appartement Famille comprenant un lit double, deux lits simples, une cuisine et un balcon.

Apto de 62m com varanda, sala, 2 dormitórios e 2 banheiros com secador de cabelo. Uma cama de casal e duas camas de solteiro, além de um sofá-cama, 2 Tvs, cozinha equipada com cooktop, microondas e frigobar. Comporta até 04 adultos + 01 criança acomodada

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 62 / 667 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Localisation de l'hôtel

Mercure Fortaleza Meireles

Rua Joaquim Nabuco 166, Meirelles
60125120 FORTALEZA
Brésil

GPS:-3.72633, -38.49868

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 85 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • 21 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Bien-être

Piscina Externa

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • À proximité
  • Sur place

Petit déjeuner

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • CEMOARA

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 066 avis

Note Avis clients 2.0/5

Justine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Carinne F. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Jean C. R. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Dimitri S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Fortaleza Meireles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jacion S. Gerente geral Mercure Fortaleza Meireles

Note Avis clients 2.0/5

Demonchy En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Carinne F. En famille - Avis confirmés ALL

Mal insonorisé assez vieillot et le restaurant en rénovation du coup petit déjeuner organisé dans une salle de réunion En ce qui concerne le petit déjeuner il n’y avait même pas de Thé ni Ketchup pour les œufs brouillés etc…

Note Avis clients 1.0/5

Jean C. R. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très mal entretenu, délabré Check-in désastreux, (1/2 heure au total) la serrure de la chambre ne fonctionnait pas : 3 aller et retour à la chambre avant de finalement en changer Ascenseurs : 2 pour 21 étages, super lents, mal programmés Chambre : Spacieuse Délabrée (fenêtres qui ne ferment pas, robinets mal fixés) Petit déjeuner : correct mais salle ridiculement petite (10 minutes d’attente) Mon statut ALL Accord platinium : ah bon? Personnel : rien à redire sur ce sujet

Note Avis clients 0.5/5

Dimitri S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

Jour horrible, coupure d'électricité toute la nuit et le groupe électrogène ne supportais pas les climatisation. Il était impossible de dormir avec la chaleur.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Fortaleza Meireles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jacion S. Gerente geral Mercure Fortaleza Meireles

Note Avis clients 2.0/5

Demonchy En couple - Avis confirmés ALL

Jamais je n’aurai pensé si mal dormir dans un hôtel MERCURE ! Baie vitrée avec des menuiseries alu sans isolation phonique…il y a même du jour entre les baies coulissantes.

Note Avis clients 2.0/5

Valerie L. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel ou rien ne va. Arrivée 15h45 le lit de mon fils fait à 21h30 après avoir demandé plusieurs fois. Du shampoing mais aucun gel douche Un soit disant plateau de courtoisie avec uniquement 2 sachets de café lyophilisé sans même une bouilloire pour chauffer de l'eau! Une salle de sport vide avec juste un panneau travaux mais rien de signalé ailleurs 2 télés mais une qui n'a pas d'imagine et l'autre qui n'a qu'une chaîne Et une insonorisation avec l'extérieur inexistante. Bref très déçue car cela ne reflette absolument la chaîne Mercure. Un peu dégoûtée d'avoir utilisé mes points pour ça.

Note Avis clients 0.5/5

Jocelyn U. C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre 806, appartement de 2 chambres et 2 douches équipés d'un espace cuisine.....L'équipement de l'espace cuisine est inexistant...Nous avons dû demander à plusieurs reprises le micro onde qui n'était pas dans la chambre....pas une éponge pour faire la vaisselle ni de liquide vaisselle....chambres vétustes....à croire que le seul endroit qui a été refait est le RDC. cet hôtel n'est pas un 4 étoiles loin de là, au mois un 2 étoiles.....Si vous cherchez un minimum de confort n'y allez pas.....Clim extrêmement bruyante et sans oublier les fenêtres mal isolées....

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Fortaleza Meireles. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jacion Souza Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles.

Note Avis clients 0.5/5

Michael R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Énorme déception… Chambre 1407 très sale, il manque la moitié du mobilier et des couverts. Ne cherchez pas le micro-onde non plus. Pour couronner tout: à vous de changer les draps, tout est simplement posé sur le lit. Obrigado 🤣🤣🤣

Cher Michael R., Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos chambres et l'équipement adéquat sont des priorités pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous vous remercions de votre retour. Cordialement, Jacion Souza General Manager Mercure Fortaleza Meireles

Note Avis clients 4.0/5

Hans V. G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres comfortables, petit déjeuner agréable

Note Avis clients 2.0/5

Shami N. En famille - Avis confirmés ALL

Studio no 1007 pour 4 personnes; poussière et bruit. Vitre cassée dans la salle de bain, murs et portes sales. Vétuste et vieux. À rénover absolument! Petit dej correct. Le personnel ne parle pas anglais! Inacceptable pour un hôtel du groupe Accor qui se veut international et français surtout!

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle Voyage solo - Avis confirmés ALL

Grande chambre, insonorisation limitée (grande circulation sur l’avenue), qui nécessiterait un sérieux rafraîchissement; personnel très gentil m’ayant offert un surclassement, une réceptionniste (Eilane) très dévouée, parlant espagnol (aucun personnel ne parlant anglais ou français). Situation géographique parfaite.

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une petite déception : contrairement à l’option baignoire proposée sur le site de réservation que j’avais choisie, aucune chambre n’en disposait. Salle de bain mal conçue. Tout le reste très bien

Très bien situé, proche de la plage et des restaurants.

Note Avis clients 4.0/5

Stephane M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, le personnel est très agréable, merci à eux . L’hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est très complet, nous nous sommes régalés. Par contre la circulation de la rue génère beaucoup de bruit la nuit comme en journée. La décoration intérieure des chambres mériterait d’être améliorée et rafraîchit. Nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir. Cordialement MR Stéphane M.

Hotel vieillissant, management à améliorer

Note Avis clients 2.5/5

Jacques M. D. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivés plus tard que prévu 19 h la femme de chambre était encore présente, coffre fort et décodeur tv hors service, le dépanneur (sans un tournevis sur lui) qui restera 2 heures sans résultat satisfaisant. Enfin le drap du dessus jeté sur le lit, le client fera son lit lui mème et enfin, le petit déjeuner ou un jour d'affluence, il faudra tout demander assiette, bol pour les fruits, couverts, céréales, tout manque ou les conteneur sont vides, mais on passe le chiffon pour la poussière sur les étales. Un MERCURE, qui hors mis le hall d'accueil n'est pas au niveau de l'enseigne. Le lit était bon et la climatisation efficace et silencieuse.

Bien moyen pour un 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas très bonne. Étage haut et surclassement upgrade pour une suite demandés mais rien. Petit déjeuner très quelconque. Salles de bain en mauvais état de conservation ( porte vieille , très petite pour un 4 étoiles ) . Personnel en général pas très aimable et surtout pas du tout souriant. Welcome drink pas reçu. Bref cet hotel a besoin d'une grande réforme pour se nommer MERCURE.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Fortaleza Meireles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jacion Souza Gerente Geral

Très décevant pour un Hôtel Mercure

Note Avis clients 1.5/5

Ilyo En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais très loin du standing des hôtel mercure que nous connaissons en Europe. Mobilier et literie à renouveler, absence d’isolation (beaucoup de bruit la nuit), nous avons même eu le Toilettes qui a cassé et conduit à une inondation dans la salle de bain. Les seuls points positifs : la gentillesse du personnel et la variété du petit déjeuner

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Fortaleza Meireles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jacion Souza Gerente Geral

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  • 476 avis 7.3/10 Service
  • 20 avis 6/10 Internet
  • 267 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 241 avis 1.7/10 Ambiance
  • 232 avis 3.7/10 Confort
  • 219 avis 2.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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