Mercure São Paulo Moema Times Square 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.754 beoordelingen

Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 1
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Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 3
Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Huisdiervriendelijk hotel in São Paulo. Honden en katten tot 15 kg zijn welkom.

  • Aangepaste kamers voor mindervaliden.

  • Familiehotel in São Paulo. Accommodaties voor maximaal 4 personen.

  • Op minder dan 100 meter van metrostation Moema, aan de Lilac-lijn.

  • Hotel met parkeergelegenheid in Sao Paulo, tegen betaling.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brazilië

Gps:-23.60528, -46.66158

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

DELL'ARTE RISTORANTE

Uitstekend Italiaans restaurant in Moema in een gastvrije omgeving, met reserveringsruimte, geweldige wijnkelder, ontbijt, lunch en diner (buffetstijl of à la carte).

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.754 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  669 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Evento corporativo de final de ano

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Gabriela G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A equipe do Mercure me atendeu perfeitamente durante dois eventos que fizemos no seu hotel na av. jamaris! Agradecimento especial ao Marcelo e equipe por todo suporte durante o evento e para a equipe de vendas, que foi extremamente solicita com todas as nossas mudanças e sugestões. Vocês tornaram o nosso evento corporativo ainda mais especial. Muito obrigada.

Atendimento nota 10

Tripadvisor-waardering 5.0/5

RLF1980 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Sempre me hospedo neste hotel e posso afirmar que desde a recepção (destaque Soraya) e o(a)s pessoas que fazem a arrumação (destaque Ironilda), fazem toda diferença! Além disso, o hotel possui ótima localização e conta com uma boa infraestrutura.

Estadia

Tripadvisor-waardering 5.0/5

pedro l Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Estive no hotel com minha familia em dezembro de 2024. Ja fiquei inumeras vezes neste mesmo lugar. Sem duvidas o lugar que indico em São Paulo. Tudo muito bem alinhado desde o inicio da experiencia. Manobristas, recepção, serviço de quarto. Quartos amplos e bem equipados. Pretendo voltar em breve

Caro YEPEDROL, Obrigada pelos seus comentários sobre o Hotel Mercure SP Moema Times Square. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi agradável. Esperemos revê-lo em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Coordenadora Qualidade/ Customer Experience Mercure SP Moema Times Square

Nos sentimos em casa

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Jaime W Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Funcionários extremamente prestativos e atenciosos Eu e minha mulher nos hospedamos com frequência neste Mercure Não há reclamações apenas agradecimentos Gostamos do restaurante e do café da manhã Talvez se houvesse mais elevadores na Torre 1, e pudéssemos utilizar andares altos quando acompanhados de pets , ficaríamos mais satisfeitos Funcionaria Soraya e atendentes do valet são especiais

Ola Sr. Jaime, Que alegria receber sua avaliação sobre nosso Mercure Times Square! Trabalhamos fortemente para sempre atender nossos hóspedes e clientes com uma experiência positiva. Irei repassar seus elogios aos colaboradores, em especial a Soraya e equipe de manobristas, tenho certeza que eles ficarão igualmente felizes. Mais uma vez obrigada e quando retornarem à capital paulista, não deixem de nos fazer uma nova visita! Atenciosamente, Renata Mendes

Recepção lotada e atendente mal educada e mal preparada. Fiz o fast check-out mas a moça disse que tinha aguardar.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Ulisses V Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendende mal educada, recepção lotada e fast check-out que não serve pra nada. Atendente deixou isso claro dizendo que devia esperar. Mesmo que isso levasse mais de 10 minutos. Tinha compromisso e não podia esperar pois poderia demorar mais.

Caro Sr.Ulisses, Agradecemos por escolher o nosso hotel para sua estadia e por compartilhar suas observações sobre sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que tenha enfrentado problemas com o atendimento na nossa recepção. Sabemos que a espera ás vezes não é possível. Para esclarecimentos temos o serviço de fast-check out, quando no momento do check-in, é ofertado ao hóspede; se aceitar, segue com uma pré- autorização previa, facilitando muito a saída, deixando apenas a chave, já que a garantia dada na entrada permite "pular etapas" burocráticas. Agradecemos mesmo por nos informar sobre essa situação, pois feedbacks como o seu são essenciais para que possamos melhorar nossos serviços e infraestrutura. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Atenciosamente,

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 718 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 1.140 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 1.120 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 98 beoordelingen 3.4/10 Wifi
  • 632 beoordelingen 6.9/10 Comfort
  • 583 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 446 beoordelingen 8/10 Netheid
  • 199 beoordelingen 6.9/10 Sfeer

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