Hotel Mercure Torun Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.067 Bewertungen

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Hotel Mercure Torun Centrum - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ausgezeichnete Lage mit guten Verbindungen zu den wichtigsten Touristenattraktionen von Toruń.

  • Zimmer mit Blick auf die Altstadt.

  • 6 voll ausgestattete Tagungsräume garantieren erfolgreiche Geschäftstreffen.

  • Parkplatz mit 60 Stellplätzen, davon 5 für Reisebusse.

  • Kostenloses WIFI.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUN
Polen

GPS:53.013108, 18.59679

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Moderne Ausstattung, bequeme Stühle, alles, was man für eine Wohlfühlatmosphäre braucht. Mit seinen kopernikanischen Symbolen fängt das WINESTONE Restaurant den besonderen Charakter des Mercure Torun Centrums ein.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.067 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  653 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

keine gute frühstück, essen auch nicht besondere, sehr laut und kann man nicht gut schlafen

Dear Sirs. we apologize that we didn't meet your expectations. All your remarks will help to improve quality of our service in the future. We apologize for any inconveniences.

Gut gelegenes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideales Hotel zur Erkundung der schönen Stadt Torun. Schönes modernes Zimmer, sehr nettes Personal. Frühstück super, Essen im Restaurant sehr lecker,.Preis und Leistung stimmen.

Gut gelegen aber extrem enttäuschender Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Andreas B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

1. Anreise am 01.11.2023 Abreise 05.11.2023, während des gesamten Aufenthalts stand das WiFi Internet nicht zur Verfügung.Ich musste also auf mein extrem teures Roaming Internet zurückgreifen. 2. Der Zimmerservice (Zimmer Reinigung) ließ zu wünschen übrig, es wurde lediglich die Bettdecke über die Kopfkissen gezogen. Kein aufschütteln der Bettware ein Blutfleck auf dem Bettzeug wurde ebenso Ignoriert wie Fingerabdrücke vom Vorgast. 3. Die sogenannte Minibar enthielt lediglich 2 kleine Flaschen Pepsi sowie ein Stück ungenießbare billigste Schokolade und abgelaufene Erdnüsse. 4. Das TV Programm war absolut unzureichend nicht akzeptabel für ein 4 Sterne Haus. 5. Keinerlei Hinweise über Aktivitäten in Torun auf Zimmer. 6. Der Geruch in den unteren Stockwerken erinnerte stark an offene Kanalisation in Indien. 7. Das Frühstücksbuffet ist einem 4Sternehaus unwürdig, Menge und Qualität kastastrophal, das sieht in Poznan Mercure und in Berlin um Klassen besser aus. Ich als Stammgast bin zutiefst verärgert und extrem enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen Andreas B.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Sehr guter Aufenthalt!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Darek Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Lage, super Frühstück, sehr nettes Personal

Erstmals in Toruń in einem sehr schönen Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Platinum M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter und herzlicher Empfang, obwohl sehr kurzfristig gebucht, schön renoviertes Upgrade-Zimmer, Willkommensgetränk trotz noch geschlossener Bar-allerdings für mich unverständlich, wie man bei so vielen guten polnischen Bieren (Zywiec, Zubr, Tyskie, Lech…) auf Fassbier aus Belgien setzen kann (übrigens im Mercure Bydgoszcz genauso). Wenn das Mercure-Schild auf dem Dach beleuchtet wäre, würde es den abendlichen Rückweg aus der sehr schönen Stadt etwas erleichtern. Die Weichselpromenade wird leider gerade großflächig renoviert. Vielleicht ist das Frühstück etwas zu vegetarierlastig (Geschmackssache), aber ansonsten eine klare Empfehlung und jederzeit gerne wieder!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 390 Bewertungen 9/10 Lage
  • 417 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 392 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 12 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 257 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 152 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 111 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 68 Bewertungen 6.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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