Hotel Mercure Warszawa Grand 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 9.322 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Reservar este hotel
Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
Hotel Mercure Warszawa Grand
Ver en un mapa
+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el centro, junto al Palacio de la Cultura, el estadio PGE y el casco antiguo

  • Excelentes enlaces de transporte público. A 5 min del metro y el tranvía y a 15 min del tren

  • Certificado ALLSAFE: hemos aplicado normas de higiene y seguridad

  • Vestíbulo y sala de billar modernos y funcionales creados para su comodidad

  • Aparcamiento exterior y subterráneo para los huéspedes

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522 warsaw
poland

Tel: +48225832100

Fax: (+48)22/5832121

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • ZTM :  175 FROM AIRPORT WSPÓLNA

  • STACJA METRA :  ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :  7-9-22-24-25 KRUCZA

  • En avión

    WARSAW OKECIE A 11 km /6,84 millas

  • En tren

    WARSAW A 1 km /0,62 millas

GPS :52.227288, 21.018394

Servicios hoteleros

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 8 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 299 habitaciones
    • 3 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 299 habitaciones para no fumadores
    • 10 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Inglés
    • Alemán
    • Ruso
    • Polaco
    • Italiano
    • Francés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
    • Paraguas
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • Aparcamiento De pago
    • En las instalaciones
Bienestar
  • Gym actualmente no disponible
    • En las instalaciones
    • Sauna
  • Steam room actualmente no disponible
    • En las instalaciones
    • Sauna
Boutiques/compras
  • Tienda de regalos/quiosco de periódicos
Familia
  • Servicios para niños
    • Zona de juegos

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel dispone de una amplia gama de confortables y amplias habitaciones para satisfacer las necesidades de todos nuestros huéspedes con el entorno idóneo para trabajar o relajarse.

Habitación Classic con 1 cama (140 cm de ancho)

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 21 / 226 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 9

  • Tamaño máximo: 210 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 130 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Warszawa Grand de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

9.322 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.822 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Muy buen Hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José C. Negocios - 09/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitaciones confortables, perfecta atención en Recepción, excelente desayuno, buena ubicación.

Buena ubicación, y estancia muy agradable. El personal muy atento.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel A. En solitario - 22/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Por poner un solo pero, el tener que indicar cada día que se limpie la habitación. Voy a repetir estancia en unos días.

Dear Daniel A. Jara, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always important for us to receive feedback from you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I also confirm that you have another reservation at our hotel during the period 6-8 of October as far as I can see. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to seeing you in October! Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Experience Manager

Muy buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ak Familias - 10/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Un hotel perfecto para visitar Varsovia. Todas las principales atracciones en max 20 min a pie. Cómoda habitación para familia con dos niños adolescentes. Desayuno muy completo. Zonas comunes muy acogedoras.

Buena ubicación y habitación excelente.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Felix A. C. Parejas - 29/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Las virtudes las pondrán ustedes, a mí me toque enumerar mis observaciones: Descuido en algunas instalaciones: La cortina opaca de mi habitación (728) está descolgada de un enganche, lo que impedía su cierre total. No nos informarón del no arreglo diario de la habitación y en las tres noches dormimos en la cama sin hacer, así como la limpieza y reposición de cosmeticos y sustitución de toallas. Hicimos dos comidas en el restaurante y nos pareced descepcionanate el menú escaso; pensabamos cenar todos los días y desistimos. En los desayunos excedsiva concurrencia y lentitud en la reposición de productos.

Dear Felix Alvarez C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always important for us to receive feedback from you. I will definitely share your comments with our team. I am sorry for missing the information about cleaning service that's a little different than usual during pandemic times. We will also check on the curtains in the room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than this one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

buena ubicacación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose Negocios - 08/02/2021 Comentarios confirmados ALL

lamentando la situación por la pandemia, la estancia ha sido agradable

Dear Jose, We very much appreciated regarding your high rating. We also glad that your stay was pleasant. At the same time we hope to see you again :) Greetings from Warsaw, Kind regards, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José Negocios - 13/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Mi estancia aquí ha sido por trabajo, pero vosotros habéis echo la estancia mejor

Dear Jose C., Thank you very much for rewarded us with a really kind words. We glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you. We also hope that you’ll visit us again as soon as it will be possible. We send you a warm greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

hotel centrico

Nota de Tripadvisor 5.0/5

aporellos En familia - 22/07/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es muy centrico, y esta cercano a restaurantes, bares y cafes. La estacion central y el Palacio de la cultura y las ciencias, que merece la pena visitar. El hotel estaba bastante vacio, y solo un restaurante estaba abierto, pero tanto la atencion y la situacion merecen la pena

Dear Guests, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant and our location have made a good impact on your stay. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you’ll visit us again in the near future. Greetings from Warsaw. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 16/02/2020 Comentarios confirmados ALL

la atención fue muy amable y la ubicación muy buena

Dear Georgina o., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Habitación muy cómoda

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Nacho Negocios - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

La recepción es muy fría y el personal bastante seco, ni una sonrisa en los 3 dias Fuimos al bar para tomar una copa de vino que supuestamente invitaban según pone en la funda de las llaves y nos lo cobraron y nadie sabía nada La habitación amplia luminosa y bien equipada. No pudimos dormir por obras en el. 4 piso

Hotel muy recomendable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marina Negocios - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El trato fue muy bueno, las habitaciones muy elegantes y grandes. El desayuno muy variado.

Dear Marina V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Céntrico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria Parejas - 24/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel en general y la habitación eran buenos. Lo que menos nos gustó fue el desayuno. No lo habíamos contratado previamente y nos pareció caro y poco variado.

Muy bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ela Parejas - 04/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Me ha gustado mucho el hotel y atención al cliente

Muy bien situado y agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro D. Negocios - 02/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen desayuno y modernas habitaciones

Dear Pedro D. Cobos, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

EXCELENTE SERVICIO Y CALIDAD

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. Negocios - 18/11/2019 Comentarios confirmados ALL

EL check-in y check out online perfectos. Buen desayuno, echo a faltar algo más de dulce pero está muy bien.

Hotel muy cómodo y céntrico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis T. Negocios - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria

maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carmen Parejas - 31/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo como se esperaba

Bien situado y todo correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

N4578ZTjosel De negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo muy correcto, la habitación un poco pequeña y no me gustaron las almohadas, pero no pregunté si había alternativa. El desayuno bien, para mi gusto falta un poco de dulce. El parking es incomodo y muy caro.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you’ll visit us again in the near future. Greetings from Warsaw. Guest Relations Team

Totalmente recomendable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

amador70 En pareja - 10/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

- Cerca del centro de la ciudad; tiendas, restaurantes y bares en las proximidades (KFC, Zapienski, etc) - Cerca del transporte público, la estación de tren - Personal muy amable, especialmente los de recepción que se esforzaban en entender mi desastroso inglés - Habitaciones renovadas, amplias y limpias - Nos tocó ventana al patio interior - Wifi y caja de seguridad incluidas en la estancia - Nos guardaron las maletas desde del check-out hasta la hora del avión

Dear Amador70 We very much appreciate your kind and warm comments regarding your stay at our hotel. I will share your feedback with our team. We are extremely happy that your stay was pleasant - it's a biggest prize for us:)I am also sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We also believe that your opinion will be very helpful to other people who will want to make reservations in our hotel - thank you very much for that :) Thank you one more time and we hope to see you again Greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations Department

Relación Calidad/Precio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

278alejandroa Con amigos - 04/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Los hoteles de esta cadena no suelen defraudar. En este caso, el hotel está bien situado, a unos 15 minutos andando del centro histórico y en un barrio bastante seguro y con varias tiendas, supermercados y restaurantes. La habitación es bastante amplia, luminosa y con un baño de buen tamaño también, además de estar muy cómodo en ella. Buen detalle el de la hervidora y distintos cafés y tés. Servicio de limpieza adecuado y servicio de recepción bastante amable excepto en el momento que quisimos dejar las maletas en el luggage room, momento en el que uno de los encargados de la recepción no debía tener su mejor mañana debido a sus formas. Lo importante fue que las dejamos sin problemas y con bastante seguridad. En conclusión, puede haber hoteles más baratos pero si buscas un puntito más de calidad y calma y no querer alojarte en el propio casco histórico este Mercure es una gran opción.

Dear Alejandro, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel :) Thank you also for a nice recommendation and for a really kind words - We will share your comments with our team and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again as soon as possible :) Kind regards Guest Experience Department

Un hotel muy buen situado y con todas las comodidades.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Laura J Con amigos - 21/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un buen hotel, como corresponde a la cadena MERCURE; está situado en una posición muy buena para visitar la ciudad, y las habitaciones son grandes y muy cómodas, totalmente recomendable. El desayuno es fantástico y el personal muy amable. volveria sin duda.

Dear Laura, We would like to thank you for your highest rating and for a lots of kind and warm words. We are extremely glad that your stay was pleasant and we met your expectations. You right! Location is a one of our strongest point! - it's great that it was a good impact on your stay:) Thank you one more time and we hope you will visit us again in the near future. See you and greetings from Warsaw :) Kind regards Guest Relations Department

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en warsaw