Hotel Mercure Warszawa Grand 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.582 opiniones

Mejor precio
garantizado
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28 Krucza Street, 00-522 WARSAW, Polonia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el centro, junto al Palacio de la Cultura, el estadio PGE y el casco antiguo

  • Excelentes enlaces de transporte público. A 5 min del metro y el tranvía y a 15 min del tren

  • The Green Key certificate confirms the ecological procedures to care about the planet

  • Vestíbulo y sala de billar modernos y funcionales creados para su comodidad

  • Aparcamiento exterior y subterráneo para los huéspedes

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Cama individual

HABITACIÓN CLASSIC con una cama de 140 cm de ancho

Foto de - HABITACIÓN CLASSIC con una cama de 140 cm de ancho

Habitación acogedora con ducha acristalada para sensación de mayor amplitud en el baño. Podrá relajarse y disfrutar de una buena noche descanso sobre una cama confortable. Hay WIFI gratuito y un escritorio para trabajar cómodamente.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 m² / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación doble Classic con dos camas individuales

Foto de - Habitación doble Classic con dos camas individuales

Habitación funcional para 2 personas con 2 camas individuales. Ofrece tetera/cafetera, caja fuerte, WIFI gratuito, ducha de lluvia, suelo radiante y secador en el baño, por lo que esta habitación es la opción ideal.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Superior doble con dos camas individuales y cama supletoria para un niño

Foto de - Habitación Superior doble con dos camas individuales y cama supletoria para un niño

Cómoda habitación para 2 personas con 2 camas individuales, que ofrece espacio para relajarse y trabajar. Ofrece WIFI gratuito, caja fuerte y tetera/cafetera. Baño independiente y aseo para garantizarle comodidad durante su estancia.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 26 m² / 279 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Superior con una cama queen/king size

Foto de - Habitación Superior con una cama queen/king size

Disfrute del máximo relax en esta habitación con una cama de gran tamaño y cabina de ducha. El amplio espacio interior y el WIFI gratuito convierten a esta habitación en la opción perfecta para trabajar y sentirse como en casa con una taza de té o café.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 34 m² / 365 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Superior con cama queen size o cama king size, cama supletoria y sofá

Foto de - Habitación Superior con cama queen size o cama king size, cama supletoria y sofá

Cómoda habitación con una cama grande, preparada para familias con niños. El amplio interior y el WIFI gratuito crean el entorno perfecto para relajarse.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 34 m² / 365 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Privilege con una cama queen size

Foto de - Habitación Privilege con una cama queen size

Disfrute de la máxima relajación tras una larga jornada en esta amplia y confortable habitación que cuenta con una cómoda cama doble y cabina de ducha, además de escritorio y WIFI para trabajar cómodamente con una aromática taza de café.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 36 m² / 387 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

El apartamento ofrece salón con sofá cama, comedor, tetera, cafetera, TV LCD y un dormitorio independiente con una cama doble grande. Es la opción ideal para quienes valoran la comodidad o para estancias en familia.

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 64 m² / 688 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento

Suite Deluxe con cama queen size y sofá

Foto de - Suite Deluxe con cama queen size y sofá

El apartamento ofrece salón con sofá cama, tetera y cafetera, TV LCD y un dormitorio independiente con una cama doble grande. Es la opción ideal para quienes valoran la comodidad o para estancias en familia.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 45 m² / 484 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522 WARSAW
Polonia

GPS:52.227288, 21.018394

Teléfono
Fax +48 22 583 21 21

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 299 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 299 habitaciones para no fumadores
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Polaco

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Paraguas

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

10 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Zona de videojuegos
  • Juegos de mesa disponibles
  • Zona de juegos

Bienestar

Gym

  • En las instalaciones
  • Sauna

Steam room

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 56 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.7 m / 5.57 ft

  • Precios de estacionamiento: 21.97 € 95 PLN Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras

Seguridad

  • Extintor
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

WINESTONE

Foto de - WINESTONE

Disfrute de una original experiencia culinaria en Winestone con una amplia selección de vinos y especialidades "les planches" en platos de piedra. Deléitese con un pintoresco recorrido culinario por nuestra deliciosa cocina con un precio asequible.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
ZBIGINEW MIETEK
Capacidad
50
Accesibilidad
Servicio accesible
28 Krucza Street, 00-522 Warsaw, Polonia
Teléfono +48 22 583 25 55

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas para llevar
  • Entretenimiento musical
  • Ambiente musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

Disfrute de una original experiencia culinaria en Winestone con una amplia selección de vinos y especialidades "les planches" en platos de piedra. Deléitese con un pintoresco recorrido culinario por nuestra deliciosa cocina con un precio asequible.

Disfrute de una original experiencia culinaria en Winestone con una amplia selección de vinos y especialidades "les planches" en platos de piedra. Deléitese con un pintoresco recorrido culinario por nuestra deliciosa cocina con un precio asequible.

Comience su día con un suculento desayuno tipo bufé en nuestro restaurante para desayunos con una amplia selección de platos polacos e internacionales. Nuestro equipo se encargará de proporcionarle un eficiente servicio.

Si desea mantenerse en forma, nuestro gimnasio con equipamiento profesional es idóneo para principiantes y usuarios avanzados.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.582 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Maria T. M. P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Dear Maria T. M. P., Thank you for your feedback. We’re glad to hear that everything was clean and that you had an overall pleasant stay. We’re sorry, however, that some aspects of the accommodation did not meet your expectations, particularly the older mattresses, malfunctioning lights, and limited number of sockets. We truly appreciate you bringing these issues to our attention. Taking this opportunity, I kindly inform you that improvements are already made - we are currently in the process of exchanging the mattresses. We’ll review all the comments with our team and look into possible improvements to make the experience more comfortable for our future guests. Thank you again for taking the time to share your feedback. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manuel P. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria O. Y. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Oscar C. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina T. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Cristina, thank you for taking time to share your feedback with us. We are pleased to hear that your stay was comfortable and that you appreciated our location, clean room with comfortable bed and shower. We are also happy to hear that the location and our breakfast were to your pleasing. We hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future. Kind regards, MWG Team

Dear Maria T. M. P., Thank you for your feedback. We’re glad to hear that everything was clean and that you had an overall pleasant stay. We’re sorry, however, that some aspects of the accommodation did not meet your expectations, particularly the older mattresses, malfunctioning lights, and limited number of sockets. We truly appreciate you bringing these issues to our attention. Taking this opportunity, I kindly inform you that improvements are already made - we are currently in the process of exchanging the mattresses. We’ll review all the comments with our team and look into possible improvements to make the experience more comfortable for our future guests. Thank you again for taking the time to share your feedback. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manuel P. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, pero el lugar del desayuno se queda pequeño.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria O. Y. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo ok Gran profesionalidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Oscar C. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel con buena ubicación, buenas prestaciones y buen buffet de desayuno.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina T. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia, limpia, cama y ducha cómodos. Muy céntrico, ideal para el turismo. Desayuno buffet muy bueno

Dear Cristina, thank you for taking time to share your feedback with us. We are pleased to hear that your stay was comfortable and that you appreciated our location, clean room with comfortable bed and shower. We are also happy to hear that the location and our breakfast were to your pleasing. We hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future. Kind regards, MWG Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Valeriano D. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel es grande, moderno, confortable y tiene numerosas instalaciones entre las que destacan un amplio gimnasio. He estado en muchos hoteles similares y este es, sin duda, el gimnasio más amplio y diverso. Asimismo, el desayuno es muy variado. Me ha gustado mucho. Sin duda, para repetir.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Doriel B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Justo lo que buscaba, una habitación cómoda y estratégicamente ubicada en el centro de Varsovia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Localización muy buena para el objetivo de la visita, es decir turismo. La habitación es de tamaño suficiente. El buffet del desayuno ofrece gran variedad de opciones que lo hacen muy bueno

Dear Francisco, Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you and your family enjoyed our excellent location for the purpose of your stay, also the comfortable room size and the wide variety offered in our breakfast buffet. We truly appreciate your feedback and we hope to welcome you again soon. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gustavo J. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio. Muy buena localizacion. El restaurante buenisimo.

Dear Mr. Gustavo J., Thank you very much for your wonderful feedback! 😊 We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent service, convenient location, and fantastic restaurant. It’s great to know that your stay was both comfortable and enjoyable. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Olga G. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones son amplias y comodas, con buenas camas y buena ducha. Genial poder regular la temperatura con facilidad. El punto de mejora lo vemos en el desayuno: Los zumos no son naturales. Solo habia una opcion de bolleria y se agotaba rapidamente. No habia bacon, que es bastante inusual en hoteles de esta categoria y de la cadena Mercure.

Dear Olga, Thank you for sharing your feedback. We’re very pleased to hear that you enjoyed our convenient location, spacious rooms, comfortable beds, and the ability to adjust the room temperature to your preference. We also appreciate your comments regarding breakfast. Your observations about the juice selection, pastry availability, and the absence of bacon have been noted and shared with our Executive Chef. Guest feedback like yours helps us identify areas where we can possibly improve the overall experience. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better stay next time. Wishing you a beautiful day! Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Victoria J. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

las habitaciones son muy amplias y las camas son cómodas, pero se ve un hotel antiguo para mí sobra la moqueta en el suelo y le falta una cafetera nexpreso. tampoco me gusta que no haya crema corporal. la habitación daba al patio interior y la calidad del sueño ha sido buena

Dear Victoria, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you appreciated the spacious rooms, comfortable beds, and the quiet atmosphere that allowed for a good night’s sleep. We also value your comments regarding the room amenities and hotel décor. Your suggestions about the carpeting is greatly appreciated. In regards to in-room coffee machine, I kindly explain that in each room you can find a tea/coffee kettle, however Nespresso machines are available only in rooms higher category such as Privilege and apartments. Morever, additional bathroom amenities such as body lotion can be delivered on request if you scan gr code in 2Roomz application visible on a wooden stand at the desk of each room. I hope that I dispeled all your concerns regarding the hotel's facilities. Greetings from Warsaw! Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rocio B. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Una habitación muy bonita y la atención genial. Lo único un poco regular ha sido el desayuno.

Dear Rocio, Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our location, the room, and the service provided by our team. We also appreciate your comments regarding breakfast. We are always looking for ways to improve our guests’ experience, so your feedback is very valuable to us. We would be grateful if you could share any specific suggestions on how we could make our breakfast offering even better. We hope to welcome you again soon and provide an even more enjoyable stay. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Emilio G. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente, la habitacion me parecio inadecuada e incomoda para una estancia de 10 noches: infimo espacio para colocar mi ropa y silla extremadamente incomoda para trabajar

Dear Emilio, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the Privilege room did not meet your expectations, especially for a longer stay. We understand how important it is to have enough space to organize your belongings and a comfortable setup for working. Your comments about the storage and chair are very valuable to us, and we will take them into consideration as we look for ways to improve our rooms and guest experience. We appreciate you staying with us and hope we’ll have the opportunity to provide you with a more comfortable experience in the future. We are looking forward to your next stay at Mercure Warszawa Grand hotel! Best regards, Joanna Piotrowska Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos L. L. G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

bueno , diremos que mi nota podría ser un poco mas alta, es un hotel muy confortable, limpio, bien situado , habitaciones muy bonitas y con todo el confort que llevan, en pleno centro de la ciudad con transporte común , restaurantes , etc no lejos, para contra el tan desagradable y poco servicial de muchos de los trabajadores le quitan al turista las ganas de volver, los que mejoras estaban eran los recepcionistas y aun así se veía el esfuerzo que hacían para parecer simpáticos y sonrientes, después decimos que profesional eran, pero faltaba esa buena cara que debemos tener delante un publico, las damas de la limpieza ni decir, ni hablaban ni respondían a un buenos días, por lo demás ciudad muy bonita e interesante, los taxistas a EVITAR

Dear Carlos, Thank you for sharing your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location, clean and comfortable rooms, and the overall facilities of the hotel. At the same time, we are truly sorry to read that your experience with our staff did not meet your expectations. Please be assured that providing friendly and professional service is very important to us, and your comments will be shared with the team to ensure that the level of hospitality we aim for is consistently maintained. We appreciate your remarks, as they help us improve the quality of our service. We hope that despite this experience, you will consider visiting us again in the future. Kind regards, MWG Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Daniel A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cool, service excelent, building awesome, and best are the green inciatives, cool water fountain including sparkling water just loved it. On the other side, as a Silver member, got room 102, room good, but window base was same base as inner lower floor. Meaning looked like if i was looking through a parquing window. That could be better. Rest, as said, perfect, one of the best hotels at area.

Dear Daniel, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted that you enjoyed our service, building, and especially our green initiatives like the water fountain. We’re sorry to hear that the room view did not meet your expectations, especially as a valued Silver member. Your comment is noted, and we will do our best to provide a more suitable option for your future stays. We’re glad to know that, overall, you consider us one of the best hotels in the area, and we look forward to welcoming you again. Best regards, MWG Team

MUY BUENA OPCIÓN PARA TU VIAJE A WARSAWA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcel F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es la cuarta vez que me alojo en este hotel y mi estancia siempre es muy agradable. Bien ubicado, habitaciones muy correctas y desayuno espectacular

Dear Marcel, Thank you for your loyalty and kind words! We’re delighted that you always have a pleasant stay with us. It’s great to know you enjoy our location, rooms, and spectacular breakfast. We look forward to welcoming you again on your next visit to Warsaw! Kind regards, MWG Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo en general muy bien. Lo único que considero que debería mejorar, es la atención al cliente en español.

Dear Cristina, Thank you for your kind feedback! We\'re happy to hear you had a great experience overall. We appreciate your suggestion about Spanish-speaking customer service. While our staff primarily speaks Polish and English, we\'re always working to improve and ensure we can better serve all our guests. Your input is valuable, and we hope to welcome you back soon! Kind regards, MWG Team

Repetiríamos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aap Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación estaba bien. No había ruidos en la habitación y estaba limpia. El colchón estaba en buen estado y además nos dieron la habitación mucho antes de la hora prevista.

Dear Alicia, Thank you for your positive feedback! We're so happy to hear that you enjoyed the quiet and clean room, and that the mattress was comfortable for you. It's also great to know that we could accommodate you with an early check-in. We look forward to welcoming you back for another stay! Kind regards, MWG Team

Todo genial

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raul Amigos - Comentarios confirmados ALL

Ubicación buena, habitación limpia y acogedora y personal agradable y atento.

Dear Raul A., Thank you for sharing your experience. We're thrilled to hear you enjoyed our location, clean and cozy rooms, and friendly, attentive staff. We look forward to welcoming you back for another great stay. Kind regards, MWG Team

Bien ubicado, personal amable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

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Dear Aneta Z., Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear you appreciated our location and found our staff friendly. We hope to welcome you again soon. Kind regards, MWG Team

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.139 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.432 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 1.353 opiniones 9/10 Servicio
  • 21 opiniones 8.9/10 Internet
  • 846 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 466 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 49 opiniones 8.1/10 Bar y bebidas

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