Sofitel Warsaw Victoria 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.629 opiniones

Mejor precio
garantizado
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ul. Królewska 11, 00-065 Varsovia, Polonia

Descripción

Extras del hotel

  • 18 salas de conferencias con un salón de fiestas con capacidad para 1000 personas

  • Piscina iluminada, gimnasio 24 horas y el Victoria Wellness con masajes y tratamientos

  • La galardonada Brasserie Moderne, con una cocina abierta y un menú de temporada

  • Excelente desayuno tipo bufé

  • Conserje Les Clefs d'Or

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Localización del hotel

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 Varsovia
Polonia

GPS:52.240074, 21.013284

Teléfono
Fax +48 22 657 80 57

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.629 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Dona W. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ha estado bien. Aunque siempre pido la misma habitación que reservo ( luxury con las vistas a plaza), esta vez nos dieron la 711, es decir un dormitorio con un despecho de trabajo independiente. En la recepción insistían que es la misma categoría pero no puede ser. En el dormitorio na hay ni una silla donde sentarse, ni una mesa donde poder tomar el café o té. Salvo el escritorio, que es para trabajar y no relajarse. Entiendo que esta habitación es parte de otra más grande porque si no, no me explico cómo pueden ofrecer esto. Finalmente nos cambiaron a 403, que es la que yo quería

Dear Ms. Widulinska, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. First and foremost, please accept our sincere apologies for the inconvenience and disappointment caused regarding the initial room allocation. We fully understand how important comfort and room layout preferences are, especially when returning to a room type you particularly enjoy. While both rooms belong to the same booked category, we truly regret that the configuration of room 711 did not meet your expectations or provide the level of comfort you were anticipating. We are pleased that our reception team was ultimately able to relocate you to room 403, which better suited your preferences. Please rest assured that your comments have been shared internally, as guest feedback such as yours is extremely valuable in helping us continuously improve the overall experience we provide. We sincerely appreciate your continued trust in our hotel and very much hope to have the pleasure of welcoming you back again for an even more seamless and enjoyable stay. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Almudena A. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciónes muy amplia y cómoda. Desayuno estupendo.

Dear Ms. A. O., Thank you very much for taking the time to share your kind feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you appreciated the spaciousness and comfort of our rooms, as well as the quality and variety of our breakfast. Your positive comments are truly valued and serve as a great motivation for our entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yefferson M. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenas sitio, ubicación y buen servicio.

Dear Mr. Yefferson M. H., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you appreciated our location and service during your stay at Sofitel Warsaw Victoria. Your positive comments are greatly appreciated by our team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro M. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ubicación excelente, tanto para trabajar como para salir a cenar y a visitar la ciudad, las instalaciones están cuidadas y está todo limpio, la cama es cómoda y dispones de diferentes tipos de almohadas bajo petición

Dear Mr. M. F., Thank you very much for your kind review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our central location, well-maintained facilities, cleanliness, and comfortable bedding. It is always our pleasure to provide our guests with a selection of pillows and amenities tailored to their preferences. We very much look forward to welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria on your next visit. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis F. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Tercera vez en el hotel. Solo por sus instalaciones, piscina interior, sauna, estancias y zonas comunes, vale la pena ser socio. Estuve en la hab 601 y solo me quejo del ruido de la calefaccion que tuve que apagar por la noche porque era excesivo. El regulador de temperatura de la ducha no era de fiar tampoco. O frìa o muy caliente. Revisen por favor. El resto… un 10!

Dear Mr. F., Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our facilities, including the indoor pool, sauna, lounges, and common areas. It’s wonderful to know that you continue to choose Sofitel Warsaw Victoria for your visits. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the heating noise and the shower temperature. Please rest assured that your observations have been shared with our engineering and maintenance teams so that these issues can be promptly addressed. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay and ensuring an even more comfortable experience next time. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.399 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.577 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 1.963 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 25 opiniones 6.8/10 Internet
  • 1.039 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 809 opiniones 9.1/10 Comida
  • 476 opiniones 8.3/10 Limpieza
  • 365 opiniones 9/10 Piscina

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