Mercure Warszawa Centrum 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 9.953 opiniones
+ 23 Servicios
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Este hotel es Planet 21 Plata

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
  • Portero
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • 13 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120
varsovia
poland

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • CITY BUS :   175 DWORZEC CENTR

  • BY SUBWAY :   METRO CENTRUM

  • BY TRAM :   16/17/33/24/10 DWORZEC CENTR

  • En avión

    F CHOPIN INTL AIRP A 9 km /5,59 millas

  • En tren

    CENTRAL A 0,9 km /0,56 millas

GPS :52.23095, 21.00123

Nuestros alojamientos

Habitación Classic con 1 cama grande

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación de categoría superior con una amplia cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Classic con 1 cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Apartamento con 1 cama doble para 1 o 2 personas y un sofá

  • Maximum number of people : 5
  • Surface area : Desde 41
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

WINESTONE

Tipo de cocina: Internacional

Una gran selección de especialidades locales e internacionales a la carta. Menú variado según la temporada. Almuerzos ejecutivos todos los días.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 13

  • Tamaño máximo: 189 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 115 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Warszawa Centrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

9.953 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.608 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Me parece que la decisión de eliminar los productos refrigerados de las habitaciones es absolutamente improcedente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miquel L. V. Negocios - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Llevo más de 12 años como cliente frecuente de este hotel, desde que pertenecía a la cadena Holiday Inn. Para esta categoría de hotel, no entiendo la eliminación de los productos refrigerados de las habitaciones, que se ha implantado el 1 de enero. Tampoco entiendo que la máquina de bebidas ubicada en el pasillo (gran incomodidad para los clientes) sólo admita monedas y tarjetas y tenga las instrucciones de pago con tarjeta SÓLO en polaco. Creo que, al menos con los clientes habituales (más de 50 estadías por año) como yo se podría tener a) el detalle de explicarlo antes; b) hacer un upgrade a una habitación con nevera; c) facilitarnos un curso de polaco para entender las instrucciones. Este tipo de cosas con clientes de 12 años de antigüedad son especialmente desagradables. Me estoy planteando seriamente cambiar de hotel.

Dear Mr. Llevat v., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We wish our Guests to have only good memories after visit in Warsaw. The feedback we receive from guests enable us to target problem areas and take necessary actions to improve service quality. I assure you that I have forwarded your comments to the Housekeeping Manager and F&B Manager. We appreciate your sharing your concerns and suggestion, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Buena ubicación pero servicio bajo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio A. Negocios - 11/12/2019 Comentarios confirmados ALL

No se me limpio la habitacion durante la mañana y tuve que dormir con la habitacion sin hacer.

Dear Julio A. Lopez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Estancia magnífica.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana Parejas - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy agradable. La atención estupenda.

Dear Anabel G., Thank you for your positive feedback. We are very happy that you did enjoy your stay at Mercure Warszawa Centrum. We are looking forward to welcoming you soon. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

agradable grato volvere

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben R. Negocios - 28/10/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buena la amabilidad y cordialidad muy buena

Dear Ruben R., Thank you so much for staying at Mercure Warszawa Centrum Hotel during your recent visit to Warsaw City. We are overwhelmed with joy to know you enjoyed your overall experience. May I take this opportunity to thank you for having chosen the Mercure Warszawa Centrum Hotel and we look forward to serving you again in the near future Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Confort y tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Federico Negocios - 07/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Ya estuve hospedado en otras oportunidades y voy a regresar en breve. Me agrada el lugar, el ambiente y la ubicación.

Muy cómodo y céntrico.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 04/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena. Personal atento y amable. Instalaciones muy cómodas.

Buenas instalaciones!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sandra Parejas - 01/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen hotel y con una ubicación estupenda.

Como en casa.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

L. Negocios - 10/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Acogedor, tranquilo, bien situado y buena relación calidad precio.

Dear Laura G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to read that you felt with us like home. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maciej Sitkowski Guest Experience Manager

Buena Atención y excelente desayuno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime P. G. Familias - 08/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Sólo estuvimos un día. Hotel bien ubicado al lado de estación de trenes. Buena atención y desayuno. Se puede caminar centro histórico 30 minutos.

Estimado/a Jaime P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Warszawa Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Una estadía increíble.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sara D. Parejas - 06/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo el proceso, desde el check in hasta el check out, fue sin problemas. La amabilidad del personal es algo que debería destacarse también. La habitación fue muy cómoda, con todo lo que necesitábamos para una gran estadía. También me gustaría resaltar que la ubicación del hotel es sin duda un gran valor agregado para cualquier huésped.

Estimado/a Sara Ruth D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Warszawa Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Hotel totalmente recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fer Familias - 30/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel con muy buenas instalaciones, habitación muy confortable, con todo lo necesario. Desayuno muy bueno y variado. Personal muy amable. Muy buena relación calidad-precio. Buena ubicación. Hotel para repetir sin duda.

Confortable y servicio impecable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 28/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Nuestra experiencia fue muy agradable. Superó nuestras expectativas.

Estancia cómoda y agradable. Buena atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pilar M. Negocios - 16/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable, buena atención en recepción, la habitación cómoda y limpia con detalles como chocolate al llegar y muy bueno el voucher de invitación a la copa en el bar. Como punto a mejorar sería facilitar botellas de agua en la habitación

BUENAS INSTALACIONES

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Familias - 02/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Me parecieron unas instalaciones muy modernas y limpias, con un buen gimnasio, agua y toallas que se compartían con el spa. El desayuno muy bueno con pan sin gluten. Quizás un poco lejos del casco antiguo si ese es tu destino final.

Me ha encantado

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Ana V En pareja - 18/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Se ha convertido en mi mercure favorito. Habitación magnífica, desayuno excepcional, buena atención. Un sitio de 10 . Sin lugar a dudas volveré. Está todo limpio, y cuidado. Cama y habitación muy confortable.

Check out lento y la habitación está ya pagada

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 17/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Queda pendiente recibir la factura a: co…

Estupenda ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Familias - 13/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta para conocer la ciudad y todos los servicios del hotel a gran nivel

Servicios y trato del personal excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Blanca Familias - 06/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Los servicios del hotel y la atencion del personal excelente. Desayuno muy bueno, spa y sauna muy bien. Lo único un poco de retraso en el check in porque solo había dos personas, por lo que se recomienda hacer el check in online

Dear Rosario We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Guest Experience Team
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 19/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Un hotel muy agradable, con buen servicio y buena localización.

Una buena estanci

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge S. Negocios - 08/02/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene todo lo que yo necesito para mi viaje de negocios. Muy recomendable

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