Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.676 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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pl. Dominikanski 1, 50-159 WROCLAW, Polen

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lokale Inspirationen und Lage im Stadtzentrum

  • Umweltfreundliches Hotel mit Green Key- und BREEAM-In-Use-Zertifizierung.

  • Konferenzzentrum mit moderner audiovisueller Ausstattung und speziellem Service

  • Spa und Wellness bei balinesischer Massage - entspannen Sie nach einem Treffen oder Besuch.

  • Ein haustierfreundliches Hotel für Gäste, die mit Haustieren reisen.

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159 WROCLAW
Polen

GPS:51.108999, 17.03957

Tel
Fax +48 48

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

WINESTONE

Willkommen in der WINESTONE Bar und im Restaurant. Entdecken Sie unsere "Planches", Gerichte auf Steinplatten, und genießen einen guten Wein aus unserem Keller.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.676 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Michael, Thank you for taking the time to share such detailed feedback regarding your stay at Mercure Wrocław Centrum. We are pleased to learn that you appreciated our central location, the views from your room, the rooftop terrace, the water dispensers, the efficient check-in process, and the comfort provided by our air conditioning system. At the same time, we sincerely thank you for pointing out the areas where we did not fully meet your expectations. We regret that the condition of certain room furnishings, the bathroom door, and the non-functioning bedside lamp affected your overall impression. Your comments have been shared with the relevant teams, as they help us identify areas that require attention and improvement. We also understand that mattress comfort is a matter of personal preference, and we appreciate your honest feedback on this aspect of your stay. Thank you once again for choosing our hotel during your visit to Wrocław. We are delighted that you enjoyed the city and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience. Kind regards, Michał Wawszczyk Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sebastian Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir, Thank you for sharing your feedback with us. First and foremost, I am truly sorry to learn that the noise levels affected your comfort and prevented you from fully enjoying your stay. A restful and relaxing environment is something we strive to provide every Guest, which is why I regret that your experience did not entirely meet your expectations. As our hotel is located in the very centre of Wrocław, in one of the city's most vibrant areas, we place great emphasis on sound insulation. Our rooms are fitted with certified triple-glazed windows, and both external and internal noise levels are regularly monitored to ensure compliance with applicable acoustic standards. Nevertheless, I fully appreciate that individual sensitivity to noise varies and that sounds which may be barely noticeable to some Guests can be more disturbing to others. Please be assured that your comments have been carefully noted. Feedback such as yours is invaluable, as it allows us to continuously evaluate our Guests' experience and identify opportunities for further improvement. Thank you once again for choosing Mercure Wrocław Centrum. Despite the inconvenience you encountered, I sincerely hope we will have the opportunity to welcome you again in the future and provide a stay that is comfortable in every respect. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisafction Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kai M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir, Thank you very much for your wonderful review and for choosing Mercure Wrocław Centrum for your business trip. It is truly rewarding to learn that you had such a positive experience with us. I am delighted to know that you appreciated the spaciousness, cleanliness, and comfort of our rooms, as well as the peaceful atmosphere despite our central location in the heart of the city. Your special praise for our breakfast buffet means a great deal to us. We strive to offer a varied and high-quality selection to help our Guests start their day in the best possible way, and we are thrilled to know that it exceeded your expectations. Thank you once again for your kind words. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back during your next visit to Wrocław. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ina G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau Ina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mercure Wrocław Centrum mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das reichhaltige Frühstücksangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und eine schöne Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gleichzeitig danke ich Ihnen für Ihre hilfreichen Anregungen hinsichtlich zusätzlicher Ablageflächen und Haken im Badezimmer. Auch Ihre Idee eines teilweise überdachten Terrassenbereichs, der eine Nutzung bei wechselhaftem Wetter ermöglichen würde, weiß ich sehr zu schätzen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, und ich werde Ihre Hinweise gerne an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Marlena Miernik - Leiterin Gästezufriedenheit

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Antje B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau Antje, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die volle Punktzahl. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und insbesondere unsere Freundlichkeit sowie die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team und motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin einen Service auf höchstem Niveau zu bieten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wrocław erneut im Mercure Wrocław Centrum begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Marlena Miernik - Gästezufriedenheitsleiterin

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  • 1.117 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.121 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 1.040 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 16 Bewertungen 9.9/10 Internet
  • 813 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 584 Bewertungen 9.4/10 Essen
  • 395 Bewertungen 9.3/10 Sauberkeit
  • 281 Bewertungen 8.9/10 Stimmung

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