Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Hotel Mercure Wroclaw Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.699 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • 151 moderne Gästezimmer

  • Im Stadtzentrum nahe der Altstadt

  • Konferenzzentrum mit moderner audiovisueller Ausstattung und speziellem Service

  • Spa und Fitnessstudio zum Entspannen nach Geschäftstreffen oder Sightseeing

  • Das Restaurant Winestone serviert kulinarische Köstlichkeiten mit dem passenden Wein

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159 WROCLAW
Polen

  • Centrum Turystyki Biznesowej:  E pl. Dominikanski

  • Main Railway Station:  122 pl. Dominikanski

  • Centrum Turystyki Biznesowej:  2,4,10, pl. Dominikanski

  • Main Railway Station:  2,4,8,11,17 pl. Dominikanski

  • Mit dem Flugzeug

    RUZYNE Bei 200 km/124,29 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRACHOWICE Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Auto

    BIELANY Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    WROCLAW GLOWNY Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS:51.108999, 17.03957

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

WINESTONE

Herzlich willkommen im Bar-Restaurant WINESTONE! Entdecken Sie den köstlichen Geschmack der Les Planches-Gerichte auf Steintafeln, und verwöhnen Sie Ihre Sinne mit unseren Weinspezialitäten.

Unsere Unterkünfte

Standard-Zimmer mit Stadtblick, Superior-Zimmer mit Stadtblick

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.699 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.326 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Zentral gelegen - gute Erreichbarkeit

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Klimaanlage in den Zimmern hat gut gearbeitet. Super, dass jeder selbst bestimmen kann wie oft das Zimmer gereinigt wird, da ich keine tägliche Reinigung benötige. Leider viel einer der Fahrstühle aus, aber auch hier hat das Hotel pragmatische Lösungen angeboten.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wroclaw Center. I am glad to read that your stay was comfortable and our staff contributed to the positive travel experience. I am sorry that we did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies that one of our elevator had to be out of order. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marlena Miernik - Guest Experience Specialist

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dottore63 Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes großes Familienzimmer, sehr großzügig, gut eingerichtet

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wroclaw Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marlene Miernik - Guest Experience Specialist

pefeckte lagen alles zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatten das beste Zimmer aber Minibar war nicht mit in begriffen. TV war nicht mehr auf den heutigen Standarte mit der Bildqualität.

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive a high score. We are sorry for any inconveniences that appeared at our hotel. The mini bar equipment is extra chargeable and not included in the hotel price because not all of our Guests are using the drinks from the mini-bar. With included mini-bar equipment the price of the hotel room would be much higher. We gladly provide water for free for our guests on their request. Our housekeeping and receptionists are always happy to help. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will visit us again. We will do our best to make your next stay fully comfortable. Sincerely, Marlena Miernik - Guest Experience Specialist

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erhielten ein sehr lautes Zimmer - Geräusche spät abends bis in die Morgenstunden als wie wenn eine Waschmaschine laufen würde, des Weiteren andere laute Gäste auf der Etage

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns erneut vertrauen und dass Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Wroclaw Team

Erhebliche Mängel, die auch nicht behoben wurden

Note Tripadvisor 2.0/5

AndreasH1966_D Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer hat kein Fenster zum Öffnen und die Klima- und Lüftungsanlage war defekt. Der Mangel wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht behoben. Uns wurde nur ein Ventilator zur Verfügung gestellt. Das Wasser im Waschbecken floss nicht ab. Dafür kam aus dem Duschkopf kaum Wasser. Beide Mängel wurden ebenfalls nicht behoben. Eine Leuchte neben Bett leuchtete ständig. Es gab keine Möglichkeit die Leuchte abzuschalten. Auch dies wurde nicht behoben.

Dear Mr. Andreas, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would like your stay to be the best, but it is thanks to such news that we learn what and how we still need to improve. We try to ensure that our guests are always fully satisfied, so your opinions are extremely important to us. Please be assured that we are already taking the appropriate steps to remedy the problem and avoid it happening again in the future. We promise that if you trust us again, we will do our best not to let you down. Best regards,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 659 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 691 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 744 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 10 Bewertungen 10/10 Internet
  • 477 Bewertungen 9.4/10 Essen
  • 471 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 209 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 167 Bewertungen 8.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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