Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.719 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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pl. Dominikanski 1, 50-159 WROCLAW, Polen

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lokale Inspirationen und Lage im Stadtzentrum

  • Umweltfreundliches Hotel mit Green Key- und BREEAM-In-Use-Zertifizierung.

  • Konferenzzentrum mit moderner audiovisueller Ausstattung und speziellem Service

  • Spa und Wellness bei balinesischer Massage - entspannen Sie nach einem Treffen oder Besuch.

  • Ein haustierfreundliches Hotel für Gäste, die mit Haustieren reisen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159 WROCLAW
Polen

GPS:51.108999, 17.03957

Tel
Fax +48 48

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

WINESTONE

Willkommen in der WINESTONE Bar und im Restaurant. Entdecken Sie unsere "Planches", Gerichte auf Steinplatten, und genießen einen guten Wein aus unserem Keller.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.719 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist wirklich top: Vom Hauptbahnhof in etwa 20 Minuten erreichbar, auch mit den Öffentlichen super easy (Haltestelle Galeria Dominikańska). Direkt gegenüber beginnt die Altstadt – alle wichtigen Sehenswürdigkeiten lassen sich entspannt zu Fuß erkunden. Das Zimmer (Classic Plus) war absolut solide, mit einem angenehm großen Bad inklusive Regendusche. Das echte Highlight ist das Frühstück: überdurchschnittlich gut, mit vielen hochwertigen und teils lokalen Produkten. Große Auswahl an Säften und Smoothies, Microgreens und sogar ein ganzer Schinken zum Selbstanschneiden – dazu ein sehr aufmerksames Team, das permanent nachlegt, lange bevor etwas leer ist. Pluspunkt: guter Kaffee auch zum Mitnehmen. Was dieses Hotel wirklich besonders macht, sind die vielen kleinen Details, die man so nicht überall findet. Ein echtes Highlight war für mich der Service im Hintergrund: Ohne jeden Hinweis meinerseits lag zum Geburtstag meiner Reisebegleitung eine persönliche Grußkarte und hochwertige lokale Schokolade im Zimmer bereit. Genau solche Gesten bleiben hängen – und funktionieren hier einfach perfekt. Fazit: Viele kleine Dinge, die in Summe einen großen Unterschied machen. Dieses Hotel hebt sich klar vom Standard ab – und genau deshalb eine echte Empfehlung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kommt aus dem Hotel raus und man ist mittendrin.

Dear Sir, Thank you very much for your kind feedback and for sharing your impression of your stay with us. I am truly delighted that you appreciated our exceptional location in the very heart of the city. Indeed, being just steps away from the Old Town allows our Guests to immediately immerse themselves in the vibrant atmosphere, history, and charm of the surroundings. It is wonderful to know that this aspect contributed so positively to your experience, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Armin S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral, modern und zuvorkommend

Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie die zentrale Lage, das moderne Ambiente sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marlena Miernik - Leiterin der Gästezufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer freundlich und hilfsbereit

Dear Madam, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that you appreciated our excellent location, making it easy to explore the city. It is also wonderful to read that you found our team consistently friendly and helpful. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the future. Kind regards, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tilo S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Terrasse meines sauberen Appartements ist fantastisch gewesen und die Mitarbeiter waren freundlich. Das Frühstück war gut, aber die Einrichtung dort gefiel mir nicht. Leider gab es im Bad keine Regendusche und auch keine Zahnputzgläser. Die Bodylotion duftet nicht angenehm und das Toilettenpapier ist grauenhaft. Wasserflaschen für die Kaffeemaschine gab es auch nicht. Begrüßungspräsente, wie zum Beispiel in den Suiten im Hotel Maritim Würzburg : eine große Flasche Sekt, Obst und eine komplette Minibar, auch mit alkoholischen Getränken gratis, gab es im Mercure Hotel Wroclaw , selbst in der besten Kategorie, nicht. Die eine kleine Flasche Bier aus der Minibar habe ich sehr teuer bezahlen müssen. Das Mercure Hotel Wroclaw ist aber trotzdem okay.

Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit mir zu teilen. Ich schätze sowohl Ihre positiven Anmerkungen zur Lage, zur Terrasse Ihres Apartments, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Frühstück als auch Ihre kritischen Hinweise sehr. Gerne möchte ich auch auf Ihre Kommentare eingehen, die selbstverständlich von uns ernst genommen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, um unseren Gästen künftig noch bessere Aufenthaltserlebnisse zu ermöglichen. Die von Ihnen erwähnte Regendusche im von Ihnen bewohnten Apartment wurde tatsächlich zunächst übersehen, jedoch haben unsere Techniker dank Ihres Hinweises dieses zusätzliche Ausstattungselement bereits installiert. Gleichzeitig versichere ich Ihnen, dass die Zimmerausstattung vollständig den Standards der Marke Mercure entspricht. Ich verstehe, dass es Unterschiede zwischen Hotels hinsichtlich der im Zimmerpreis inkludierten Minibar geben kann. In unserem Haus ist die Minibar nicht im Zimmerpreis enthalten und wird separat nach Verbrauch abgerechnet. Begrüßungsgeschenke sind in unserem Hotel unseren loyalen Gästen ab dem Gold-Status im Rahmen des Treueprogramms vorbehalten. Im Zimmer selbst sind als Willkommensgetränke Säfte aus regionalen Obstgärten vorgesehen. Bezüglich des Wassers möchte ich Sie im Zusammenhang mit den Nachhaltigkeitsmaßnahmen der Accor-Gruppe darauf hinweisen, dass unseren Gästen rund um die Uhr Wasserspender mit stillem, kohlensäurehaltigem sowie warmem und kaltem Wasser zur Verfügung stehen. In den Zimmern befinden sich Karaffen zum Nachfüllen, und selbstverständlich stellen wir auf Wunsch auch Flaschenwasser zur Verfügung. Dieses ist ebenfalls in der Minibar als kostenfreies Getränk gekennzeichnet. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und versichere Ihnen, dass ich alles daran setzen werde, Ihnen einen rundum komfortablen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.077 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.087 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.041 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 9.9/10 Internet
  • 800 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 585 Bewertungen 9.3/10 Essen
  • 388 Bewertungen 9.3/10 Sauberkeit
  • 279 Bewertungen 9.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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