Mercure Porto Gaia Hotel 4 Sterne

Kurz und schön.

Es empfing uns ein sehr freundliches Personal. Das Hotel selber scheint in die Jahre gekommen zu sein. Die Teppiche sollten gewechselt werden. Die Bäder brauchen eine Sanierung.

Personal, Unterkunft und Essen sehr gut, leider ist die Anbindung an den öffentlichen Verkehr sehr schlecht. Auch mit dem eigenen Auto steht man länger im Stau, wenn man nach Porto will.

Das Zimmer ist gut eingerichtet und in einem sehr guten Zustand. Die Sauerkeit war bestens. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Nur: die Lage des Hotels ist nicht optimal. Die Entfernung zur Innen- und Altstadt ist nicht weit, aber durch Autobahnen und die Überquerung des Douro doch aufwändig. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden gewesen und habe mich wohlgefühlt.

Freundlich, sauber, gutes Frühstück.

Zimmer war gut. Leider konnte man aber das Fenster nicht öffnen . Frische Luft war nicht möglich da verriegelt. Aber sehr leckeres Frühstück. Gerne wieder.

Das Hotelzimmer sollte unbedingt renoviert werden, die Flecken im Teppich und die Schimmelansätze im Badezimmer sind nicht sonderlich toll für diese Preiskategorie. Das Frühstück war sehr gut, insbesondere der frische Orangensaft.

Mein Aufendhalt war sehr gut ,alles war ruhig die zimmer sehr sehr sauber. Das Personal wahr sehr gut eingespielt und immer sehr zu vorkommend

Die Zimmer sind gepflegt und sauber; es ist alles da, was man benötigt Angenehme Atmosphäre

Angefangen hat es nicht so gut. Das Zimmer war dunkel und die Aussicht nicht das was das Hotelprospekt versprochen hat. So hatten wir uns unseren Aufenthalt nicht vorgestellt. Wir wollten also das Zimmer wechseln und das ging, trotz der sprachlichen Barrieren unsererseits, völlig problemlos. Die beiden Mitarbeiterinnen von der Rezeption haben sich sofort darum gekümmert und uns ein neues Zimmer für den nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Das enstprach unseren Vorstellungen. Überhaupt kann man sagen, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit waren. Ein kleines Manko war der ab und an nicht zur Verfügung stehende 2. Aufzug. Da war die Treppe der einzige Ausweg. Das Frühstücksangebot war frisch, gut und ausreichend. Das einige Gäste selbst beim Frühstück laut telefonierten, war störend. Vielleich kann da ein dezenter Hinweis vom Service etwas Ruhe rein bringen. Vielen Dank für die gute Betreuung. Hier würden wir jederzeit wieder buchen.

Im Rahmen einer Portugalrundreise waren wir zwei Tage/Nächte im Merkur. Bei der Anfahrt fuhren wir fast vorbei (Der Eingang vom Parkplatz könnte deutlicher markiert sein- ich fuhr zunächst am relativ unauffälligen Zugang vom grauen Parkplatz vorbei. Die oben am Hotel vorhandene Leuchtschrift ist vom Parkplatz aus nicht zu sehen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden: Empfang freundlich und kompetent, Zimmer gut eingerichtet, schöne Aussicht auf Porto. Abends in der Hotelbar/Restaurant sehr gut gesessen und gegessen/getrunken. Durch Autobahn und Autobahnzufahrten sind Fußwege zum Douro erschwert. Hier könnten Karten vom Hotel bereit gestellt werden, um die Wege zum reizvollen Weg am Douro und fußläufig nach Porto zu erleichtern

Das Personal war hilfsbereit und immer da. Die Zimmer waren sauber und die Lage super. Ich kann wirklich an nichts meckern. Ein perfekter Aufenthalt.

Alles sauber Personal höflich und kompetent.

Kurz trip im porto nur eine nacht zimmer in ordnung nur der klimaanlag konnte besser sein .chade das das fenstern nicht öffne konnte.

Das Haus liegt verkehrsgünstig für Fahrten nach außerhalb der Stadt, zum Zentrum benötigt man ein Taxi. Öffentliche Verkehrsmittel in die Innenstadt sind zu ungünstig situiert. Zimmer und Bad sind gut und ordentlich eingerichtet und sauber gepflegt. Das Frühstück ist in Bezug auf Schinken und Käse etwas knapp ausgestattet.