Mercure Lisboa Hotel 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 1 238

Mercure Lisboa Hotel - Image 1
Mercure Lisboa Hotel - Image 2
Mercure Lisboa Hotel - Image 3
Mercure Lisboa Hotel - Image 4

Opis

O hotelu

  • Z certyfikatami AllSafe i Clean & Safe. Darmowa teleporada medyczna

  • W otoczeniu restauracji i transportu publicznego

  • Panoramiczny basen czynny 365 dni.

  • Blisko zoo, fundacji Gulbenkiana i El Corte Inglés

  • 5 sal konferencyjnych

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 LIZBONA
Portugalia

Pozycja GPS:38.737657, -9.165859

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

A BICICLETA - NOVOTEL LISBOA

The Bicicleta restaurant has a modern and very cool design, with bicycles and plants as a decorative complement. It serves regional and international specialties until 11pm.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 1 238

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 740

Wielkie rozczarowanie

Ocena klientów 1.5/5

Marta Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Zamiast 2 łóżek otrzymałyśmy 2 pokoje z łóżkami małżeńskimi, a byłyśmy 4 przyjaciółek. Z hotelu wszędzie daleko. Okna nie były dźwiękoszczelne. Słyszałam każdy przelatujący samolot, a było ich sporo. Codzinnie te same potrawy na śniadanie. Chociaż śniadania były smaczne. Śmierdzące mydło w łazience. Na plus czysto w pokojach. Wieczorem barman odmówił nam sprzedaży drinków mówiąc ze maszyna do lodu nie działa, a rano na śniadaniu maszyna działała. Porażka. Nigdy wiecej.

Udany pobyt w Lizbonie

Ocena klientów 3.0/5

Wojtex60 Pary - Opinie potwierdzone ALL

Mam wrażenie, że nie do końca Mercure Lisboa Hotel utrzymuje standardy sieci Mercure. Pokój (Privilage) mały, ciemny i zdecydowanie wymagający remontu. Śniadanie bardzo mało zróżnicowane. I wielkim minusem był brak jakichkolwiek warzyw. Chodzenie na śniadanie z własnym pomidorem to raczej duża przesada. Szczęśliwie załoga hotelu była wzorowa. Pomocna, uprzejma i profesjonalna. Zdjęcia hotelu na stronie internetowej zakłamują rzeczywistość, niestety.

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Lisboa Hotel. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Nocleg na czas zwiedzania

Ocena klientów 3.5/5

Tomasz Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa w porządku. Śniadanie z niewielkim wyborem produktów, jednakże smaczne i świeże. Basen i bar to duży plus. Hotel czysty, ale już zużyty, zauważalne są wytarte krzesła, obite stoliki, zacienienia na ścianach, oklejony taśmą sterownik klimatyzacji itd. Pora na remont!

Find Just About ANY Other Hotel in Lisbon, PLEASE.

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

WebmanPoconos Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is average, the beds were average, the room was average, the experience was average, you get my point. You will not leave the site singing its' praises. Because we were in November, no air conditioning was available even though temperatures were in the mid to high 70s (f). The best we could do, was open the windows. The staff was no really ready for prime time, they had consistent problems with providing accurate and workable key cards, a pain, since they had two small elevators for a 8-story building in the heart of a business district. The bathroom in tub shower was actually a challenge and, essentially, dangerous. We ended up on the second floor and, to same time, took the stairs down to the lobby only to find that the door from the stairwell would not open, the door handle just turned and turned. I knocked on the door until someone in the lobby opened it. When I the front desk staff about a genuine fire hazard, they seemed to indicate they already knew about the problem. The breakfast was terrible, even by U.S. Express Hotel standards. Please, please find another location to stay.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Całkiem udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Michał Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Ogólnie pobyt w porządku

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Mercure Lisboa Hotel. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 440 Liczba opinii 8.2/10 Lokalizacja
  • 670 Liczba opinii 6/10 Pokój
  • 702 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 18 Liczba opinii 7.2/10 Internet
  • 305 Liczba opinii 8.1/10 Śniadanie
  • 248 Liczba opinii 6.5/10 Czystość
  • 199 Liczba opinii 7.3/10 basen
  • 146 Liczba opinii 4.1/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Lizbona - wszystkie nasze hotele