Novotel Lisboa 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.1/5 Liczba opinii: 2 149

Novotel Lisboa - Image 1
Novotel Lisboa - Image 2
Novotel Lisboa - Image 3
Novotel Lisboa - Image 4
Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LIZBONA, Portugalia

Opis

O hotelu

  • Hotel ma certyfikat Clean & Safe przyznany przez Portugalską Organizację Turystyczną.

  • Doskonała lokalizacja w Lizbonie, blisko zoo i Fundacji Gulbenkiana.

  • Odnowione pokoje i korytarze o nowoczesnym wystroju (ukończone w 2025 r.).

  • Udogodnienia przyjazne dla rodzin - przestronne pokoje i miejsca zabaw dla dzieci.

  • Doskonały dostęp do komunikacji miejskiej.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LIZBONA
Portugalia

Pozycja GPS:38.736981, -9.163274

Telefon
+351 21 724 4800

Połączenia z krajową
siecią stacjonarną

Faks +351 21 724 4801

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

A BICICLETA

Obecnie niedostępne

Restaurację Bicicleta cechuje nowoczesny design, ozdobiony rowerami i roślinami. Restauracja serwuje regionalne i międzynarodowe specjały do 22:00.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.1/5  Liczba opinii: 2 149

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz U. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel blisko metra i centrum handlowego. Szkoda, że piętro 0 było w remoncie i przez to był lekki hałas.

Dear Tomasz, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our location, close to both the metro and a shopping center, and that your overall experience was positive. We truly apologize for the inconvenience caused by the renovations on the ground floor. These improvements are aimed at enhancing our facilities to provide a better experience for our guests, and we appreciate your understanding despite the noise. It is great to know that you were satisfied with the cleanliness, the team, and the breakfast selection. We will continue to strive to offer even better services to meet your expectations. Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back to Novotel Lisbon for another enjoyable stay in the future. Best regards, Emilsil Chirara Reception Team Novotel Lisbon

Ocena klientów 5.0/5

Piotr S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje świeżo po remoncie. Czysto i nowocześnie urządzone. Dobre wyciszenie i nie przeszkadzają przelatujące samoloty. Śniadania bardzo dobre. Parking na miejscu.

Dear Piotr, Thank you so much for choosing Novotel Lisbon and for sharing your wonderful feedback with us. It’s always a pleasure to hear that our guests had such a pleasant stay! We are absolutely delighted to know that you enjoyed our newly renovated rooms, and that the soundproofing, cleanliness, and overall comfort of the room met your expectations. Our team works hard to ensure every detail is perfect, so to hear that we were able to provide you with a peaceful and high-quality experience truly means a lot to all of us. We also appreciate your kind words about our breakfast and parking services. Feedback like yours helps us to continually improve, and we’re thrilled you were able to take full advantage of everything we offer. It will be a true pleasure to welcome you back to Novotel Lisbon whenever you wish. We hope your next stay will be just as special as this one. Warmest regards, Emilsil Chirara Reception Team, Novotel Lisbon

Ocena klientów 4.5/5

Wojtek R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel blisko centrum Lizbony oraz lotniska. Pokoje nowe , świeżo odnowione. Miła pomocna obsługa

Dear M. R., Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Lisbon city center and the airport, as well as the freshly renovated rooms. It is also wonderful to know that our team made a positive impression with their friendliness and helpfulness. Your kind words mean a lot to us and motivate our entire team to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back on your next visit to Lisbon. Warm regards, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Ocena klientów 4.0/5

Tomasz W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w remoncie na szczęście go się nie odczuwamy, pierwsze wrażenie po wejściu do pokoju to straszny zaduch trzeba sobie samemu ustawić od razu klimatyzację nie da się otworzyć okna i ogólnie pokój sprawiał wrażenie bardzo małego. Na szczęście następnego dnia rano wybawieniem rekompensatą było smaczne i rozmaite śniadanie w cenie.

Dear M. W., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your first impression of the room was not as expected and the need to adjust the air conditioning yourself may have affected your comfort. Please note that our ongoing renovations are part of our continuous efforts to improve the hotel and enhance guest experiences, and we appreciate your understanding during this period. We are, however, delighted that you enjoyed our delicious and varied breakfast, and that it brought some relief after your arrival. Your comments have been shared with our team, as they are invaluable in helping us improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even more comfortable and seamless stay in the future. Warm regards, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Ocena klientów 2.5/5

Marcin S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Zarezerwowałem 2 pokoje, łącznie dla 5 osób. W pokoju trzyosobowym brakowało pościeli dla jednej osoby. Niestety musiałem zgłaszać prośbę trzykrotnie, w tym dwukrotnie osobiście w recepcji aby ktoś wreszcie się pojawił. Niemniej otrzymałem ostatecznie jedynie prześcieradło.... Dopiero po kolejnej interwencji otrzymałem komplet pościeli. Drugiego dnia pobytu nie było ciepłej wody. Rozumiem, że aktualnie hotel przechodzi generalny remont (nie znalazłem wcześniej takiej informacji) niemniej było to uciążliwe. Jednak największy problem dotyczył klimatyzacji i ogólnie ustawień temperatury. W jednym pokoju była "sauna", strasznie suche powietrze, w drugim z kolei panowała duża wilgotność, z ramy okna spadały krople wody... Na koniec "welcome drink" - pomimo grupy 5 osób, otrzymaliśmy tylko 3 b jak się okazuje rezerwacja pobytu była dokonana na jedno nazwisko. Nie chodzi o 2 piwa po 3EUR (zwłaszcza, że przewidziana pojemność to 0,25) ale o podejście do gości.. Ogólnie wrażenia mocno średnie jak na hotel 4*. Nie wrócę.

Dear M. Marcin S., Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations, particularly regarding the bedding, hot water and room temperature. We fully understand how these issues could affect your comfort, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. We would like to clarify that the hotel is currently undergoing a full renovation aimed at modernizing our facilities and improving service quality. This information is available through our direct channels, including our website so guests can plan their stay accordingly. Nevertheless, we understand that these improvements can sometimes cause temporary inconveniences, and we truly regret any discomfort experienced. We greatly appreciate the details you have provided, as your feedback is essential for us to continue improving our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that fully meets your expectations. Kind regards, Kind regards, Cristiana Mesquita Novotel Lisboa

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 057 Liczba opinii 7.5/10 Lokalizacja
  • 1 997 Liczba opinii 5.9/10 Pokój
  • 1 448 Liczba opinii 7.6/10 Obsługa
  • 23 Liczba opinii 8.6/10 Internet
  • 1 211 Liczba opinii 8.6/10 Śniadanie
  • 1 190 Liczba opinii 4.8/10 Komfort
  • 721 Liczba opinii 5.2/10 Czystość
  • 481 Liczba opinii 5/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Lizbona - wszystkie nasze hotele
Zasady systemu wewnętrznego
Portugalska książka skarg