Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 étoiles

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garanti
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Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198, 10154 TORINO, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du centre-ville, accessible en voiture ou transports en commun

  • À 15 minutes en voiture du stade de la Juventus

  • Grand centre d'affaires pour des réunions et événements professionnels

  • Cuisine piémontaise typique et plats internationaux dans notre restaurant Vagabon Bistrot

  • Chambres Famille spacieuses, idéales pour les familles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italie

GPS:45.107651, 7.706286

Téléphone
Fax +39 011 200574

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

VAGABON BISTROT

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 862 avis

Note Avis clients 2.5/5

Yves Z. En couple - Avis confirmés ALL

Pour un 4* nous sommes déçus de la qualité de ses prestations. Hotel vieux modèle, clim non fonctionnelle malgré la chaleur, coussins inconfortables et malgré son isolement quartier bruyant réveillés à 4h du matin.

Cher Client nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant votre séjour au Novotel Torino. Nous sommes désolés de lire que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de la chambre, le système de climatisation et la qualité des oreillers. Nous prenons ces remarques très au sérieux et les avons déjà transmises aux services concernés afin d’effectuer les vérifications nécessaires et d’envisager des améliorations. Concernant la climatisation, nous souhaitons vous informer que l’établissement est actuellement en attente d’une autorisation de la part de la Ville de Turin afin de pouvoir procéder à l’activation complète du système. Il s’agit d’une procédure administrative obligatoire qui ne dépend pas directement de la gestion opérationnelle de l’hôtel. Nous sommes également désolés pour la gêne occasionnée par les nuisances sonores extérieures durant la nuit. Nous comprenons combien la qualité du sommeil est essentielle et regrettons que votre séjour ait été impacté par cet aspect. Votre commentaire est important pour nous et nous aide à identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir un séjour plus confortable et conforme à vos attentes. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Salah Z. En couple - Avis confirmés ALL

Chanvre mal rangée, lavabo bouché 😕

Cher Client nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes désolés de lire que certains aspects de votre séjour n’ont pas été satisfaisants. Nous prenons note de votre signalement concernant l’état de la chambre et de la salle de bain, notamment en ce qui concerne le rangement et le lavabo bouché. Il s’agit d’éléments essentiels de notre service et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Vos remarques ont été immédiatement transmises à notre équipe d’entretien afin de procéder aux vérifications nécessaires et de renforcer nos contrôles qualité. Votre commentaire est important pour nous et nous aide à identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

La R. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, le séjour de notre groupe s'est bien passé, le cadre est calme et agréable, le seul point reprochable est le petit déjeuner qui est vraiment très pauvre, pas grand chose à manger, tous les clients s'en plaignent.

Cher Client nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes désolés de lire que certains aspects de votre séjour n’ont pas été satisfaisants. Nous prenons note de votre signalement concernant l’état de la chambre et de la salle de bain, notamment en ce qui concerne le rangement et le lavabo bouché. Il s’agit d’éléments essentiels de notre service et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Vos remarques ont été immédiatement transmises à notre équipe d’entretien afin de procéder aux vérifications nécessaires et de renforcer nos contrôles qualité. Votre commentaire est important pour nous et nous aide à identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement,

Note Avis clients 0.5/5

Eveline N. En famille - Avis confirmés ALL

Ma voiture a été vandalisée devant l'hotel parking lors de la recharge batterie de ma voiture entre 18h et 19h15 Samedi 18/04/26. Ascenseur en panne. Donc 5 etages à pied avec mes enfants, pas de climatisation dans les chambres et donc chaleur etouffante, bruyant.....

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Nous sommes sincèrement désolés de lire les désagréments rencontrés durant votre séjour, en particulier concernant l’incident survenu à votre véhicule. Nous comprenons pleinement l’inquiétude et la frustration qu’une telle situation peut engendrer. Concernant l’ascenseur, nous regrettons la gêne occasionnée par la panne temporaire de l’un des appareils, liée à un problème technique nécessitant le remplacement d’un composant spécifique qui n’a pas pu être réparé immédiatement. Nous comprenons que cela ait été particulièrement contraignant lors de vos déplacements avec vos enfants. Nous sommes également désolés pour l’inconfort ressenti dans la chambre en raison des températures élevées. Durant cette période, Turin a connu des conditions climatiques exceptionnellement chaudes pour la saison. La transition entre chauffage et climatisation nécessite une intervention technique externe et ne peut malheureusement pas être activée instantanément. Nous regrettons enfin que le niveau sonore ait nui à la qualité de votre repos. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

Note Avis clients 0.5/5

Victoire G. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est vétuste et mal géré. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel, une seule machine à café également. Air conditionné débranché avec des températures dantesques dans les chambres. Piscine pas nettoyée, vandalisme sur le parking extérieur. Le summum est la visite de la femme de ménage le matin à 9h15.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et que plusieurs aspects de votre séjour ont altéré votre perception de notre établissement. Concernant la climatisation, nous comprenons parfaitement l’inconfort ressenti. Durant cette période, Turin a connu des températures exceptionnellement élevées pour la saison. Le passage du système de chauffage à la climatisation nécessite une préparation technique ainsi que l’intervention d’une société externe spécialisée, ce qui ne permet malheureusement pas une activation immédiate. Nous regrettons également les désagréments causés par la panne temporaire de l’un des ascenseurs, liée à un problème technique nécessitant le remplacement d’un composant spécifique non immédiatement disponible. Concernant la piscine, nous souhaitons préciser qu’elle n’était pas encore ouverte au moment de votre séjour, l’ouverture saisonnière étant prévue pour le mois de juin. Durant cette période, l’espace est donc hors service et en préparation pour la saison estivale. Nous prenons également note de vos remarques concernant le parking ainsi que le passage matinal du personnel d’étage, et les partagerons avec les équipes concernées afin d’améliorer davantage l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

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