Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 211 avis

Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 1
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Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 3
Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du centre-ville, accessible en voiture ou transports en commun

  • À 15 minutes en voiture du stade de la Juventus

  • Grand centre d'affaires pour des réunions et événements professionnels

  • Cuisine piémontaise typique et plats internationaux dans notre restaurant Vagabon Bistrot

  • Chambres Famille spacieuses, idéales pour les familles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Les chambres exécutives sont idéales pour deux personnes et offrent des services et des équipements supplémentaires, tels qu'une machine à café expresso, des articles de toilette dédiés, un peignoir et des chaussons, un accès Internet et des appels locaux

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue panoramique

Misez sur le confort. La chambre Standard est l'essence de Novotel : fonctionnelles et confortables, avec tous les services pour rendre votre séjour agréable. Pour 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Choisissez le confort et l'espace. La chambre Standard est l'essence même de Novotel : parfaite pour deux personnes, fonctionnelle et équipée de toutes les commodités qui rendront votre séjour agréable.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Misez sur le confort. La chambre Standard est l'essence de Novotel : fonctionnelles et confortables, avec tous les services pour rendre votre séjour agréable. Elle accueille 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 34"/86 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italie

GPS:45.107651, 7.706286

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 162 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 162 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscina Novotel

  • Extérieure
  • Sur site

In Balance by Novotel

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • À proximité
  • Sur place
  • Tarif du parking : 10 EUR 10 EUR Par jour

VAGABON BISTROT

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Type de cuisine
International
Capacité
130
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Atmosphère agréable et reposante, musique live certains jours. Sirotez des cocktails originaux au bord de la piscine, accompagnés d'appétissantes collations.

Dans notre restaurant, vous pourrez déguster un petit-déjeuner sain et varié, allant du petit-déjeuner continental au petit-déjeuner européen, avec de savoureux plats sucrés et salés pour satisfaire tous vos goûts.

Notre hôtel dispose d'une piscine extérieure (ouverte de juin à septembre) qui vous permet de vous détendre et de profiter des nombreux services de restauration. Appréciez les extérieurs et profitez du service de restauration au bord de la piscine.

Le Novotel Torino propose une salle intérieure équipée pour vos séances d'entraînement et met à disposition le jardin extérieur pour vos sessions sportives en plein air.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 211 avis

Note Avis clients 5.0/5

Lucie A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Ikram A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 4.5/5

Stephane S. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, personnel competent et agréable

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Ikram A. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour au Novotel de Turin, au début, j’avais vraiment hésité, lisant quelques commentaires négatif, mais à mon arrivée, le séjour était excellent. La chambre était super propre. La voiture était dans le parking privé de l’hôtel à dix euros par jour en sécurité. Honnêtement, je reviendrai avec plaisir Le petit déjeuner était correct

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service impeccable et chambre très confortable

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 4.5/5

Stephane S. En famille - Avis confirmés ALL

Idéalement situé pour notre séjour

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 2.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

une baignoire sans bonde, aucune maintenance un petit déjeuner horrible avec des produits industriels

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Torino. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’équipement de la salle de bain. Concernant le bouchon de la baignoire, celui-ci pouvait être demandé à la réception, où notre équipe aurait été à votre disposition pour vous aider. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à souligner que nous accordons une attention particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, en privilégiant notamment des produits locaux issus de notre territoire. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Myriam C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée et stationnement fluide personnel attebtionne

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Giuseppina L. En famille - Avis confirmés ALL

A nouveau en visite à Turin nous avons choisi le Novotel Corso Giulio Cesare, pratique, bien situé et top

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 3.5/5

Christine V. En famille - Avis confirmés ALL

chambres spacieuse mais un manque de propreté pour un hôtel de ce type, personnel à l accueil froid et peu avenant

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Torino. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de nos chambres, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de nos espaces et l’accueil qui vous a été réservé n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est un élément essentiel de la qualité de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que votre perception n’ait pas été positive. Nous sommes également désolés que l’accueil de notre équipe de réception vous ait paru froid et peu chaleureux. La courtoisie et l’attention portée à nos clients sont essentielles à nos yeux, et votre commentaire sera partagé avec les équipes concernées afin de contribuer à une amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus agréable, à la hauteur des standards et des attentes associés à la marque Novotel. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Stephen G. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués de cet hôtel, le personnel de réception s’est toujours montré sympathique. De retour vers 1 du matin samedi, nous nous retrouvons ma femme enceinte et moi à la porte. Nous sonnons, sanz retour pendant 15 min. On frappe à la porte, personne. Nous finissons par appeler. Le veilleur de nuit retourne à la réception et nous ouvre en nous disant qu’il était en chambre et ne peut pas être partout à la fois. Pas d’excuses. Ma femme enceinte aurait bien évité d’attendre dehors !! Cela n’est pas digne d’un service 4 étoile. Je suis client, je ne suis pas le problème.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre établissement et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous et votre épouse avez dû subir à votre retour à l’hôtel, d’autant plus que votre épouse est enceinte. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que cette situation ait rendu votre retour aussi désagréable. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant l’organisation de notre service de nuit. Durant la nuit, notre veilleur de nuit assure seul la permanence de la réception tout en étant amené à effectuer d’autres tâches, notamment lorsqu’un client a besoin d’assistance dans sa chambre ou nécessite un service particulier. Il peut également être amené à s’absenter brièvement de la réception, par exemple pour se rendre aux toilettes. Dans ces circonstances, il n’est malheureusement pas toujours possible d’être présent simultanément à plusieurs endroits. Nous comprenons néanmoins que cette explication ne change rien à l’inconfort de l’attente que vous avez vécue, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces quelques minutes d’attente supplémentaires ainsi que pour le désagrément occasionné. Votre fidélité nous est précieuse et nous regrettons que cet incident ait terni l’image positive que vous aviez de notre établissement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Jb G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel et restaurant très bien Mais beaucoup trop bruyant ! Il y avait une quarantaine de jeunes de 10-12 ans . Le repas était insupportable, on ne s entendait pas et la bazar a continué dans les étages jusqu’à minuit . J ai dû sortir de la chambre pour crier !

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies durant votre séjour. Nous comprenons parfaitement qu’un environnement aussi bruyant, tant au restaurant que dans les étages, ait pu perturber votre tranquillité et avoir un impact négatif sur la qualité de votre séjour. Votre visite ayant eu lieu pendant la période des voyages scolaires, notre établissement accueillait des groupes de jeunes qui prenaient également leurs repas dans notre restaurant. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu occasionner des désagréments importants et nous vous présentons nos sincères excuses pour le bruit ainsi que pour le manque de tranquillité dont vous avez souffert. Le confort et le bien-être de nos clients restent essentiels à nos yeux, et nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines. Bien cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Thierry B. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé , le Tram a proximité et surtout nous sommes très bien reçu

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est vieillot, la salle de bain, le mobilier... Les matelas sont confortables. Le petit déjeuner est à revoir, aussi bien au niveau de la présentation du buffet que la qualité. Oeufs brouillés tiedes, personnel un peu dépassé. Mobilier d'une autre époque

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous l'avons choisi car il est le seul hôtel du groupe Accor à Turin. La chambre "Executive" est en fait standard, avec un sofa fatigué en plus. Les serviettes sont bien usées. Le petit déjeuner est un copieux buffet mais à 9h30 le dimanche , il est pris d'assaut avec un personnel débordé. L'accès au centre ville est pratique par le tram 3 , mais qui ne circule pas tard le soir . En bref séjour correct , chambre propre mais rien de génial.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Torino. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la facilité d’accès au centre-ville. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que le confort de votre chambre Executive et l’état des serviettes n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques seront partagées avec les équipes concernées afin que les points soulevés puissent faire l’objet d’une attention particulière. Nous regrettons également que l’affluence au petit-déjeuner ait nui à votre expérience. Nous sommes conscients de l’importance d’un service fluide et attentif, même lors des périodes de forte fréquentation, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier les aspects sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Benedicte R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très serviable mais la chambre est un peu vieillotte. Très excentré.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le style de la chambre. Notre établissement n’est pas parmi les hôtels les plus modernes, et certains espaces peuvent effectivement refléter l’âge du bâtiment. Nous réalisons néanmoins des travaux réguliers de maintenance et d’amélioration afin de préserver nos installations et d’assurer le meilleur confort possible à nos clients. Concernant notre emplacement, nous comprenons qu’il puisse vous sembler excentré par rapport à vos attentes. Nous souhaitons toutefois souligner que l’hôtel bénéficie d’une bonne desserte en transports en commun, situés à moins de 200 mètres, permettant de rejoindre directement et facilement le centre-ville. Sa situation est également pratique pour accéder aux autoroutes et aux principaux centres commerciaux de la région. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Yannik L. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle accueil. chambre spacieuse. hôtel propre. grande place de parking pour mon véhicule. situé dans une zone calme et très bon prix pour la nuit

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Celine M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, super accueil réception, petit déjeuner

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Cecile D. En couple - Avis confirmés ALL

Une équipe charmante attentive, un regal

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc P. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable séjour sauf la climatisation de la chambre qui a arrêté de fonctionner en pleine nuit rendant la nuit peu agréable

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez rencontré une gêne concernant la climatisation durant la nuit et que cela ait affecté la qualité de votre sommeil. Nous souhaitons simplement apporter une précision concernant son fonctionnement : à cette période de l’année, étant donné que la saison estivale est terminée, la climatisation fonctionne selon des horaires et un réglage adaptés aux températures extérieures. Elle ne s’arrête donc pas complètement durant la nuit, mais fonctionne de manière plus légère afin de maintenir une température agréable dans les chambres. Nous comprenons néanmoins que ce fonctionnement ait pu ne pas correspondre à vos attentes et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Jean-fleury G. Professionnel - Avis confirmés ALL

staff très pro et agréable

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

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  • 599 avis 6.3/10 Site
  • 1 054 avis 5.4/10 Chambre
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  • 14 avis 7.1/10 Internet
  • 535 avis 5.5/10 Confort
  • 515 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 470 avis 5/10 Propreté
  • 373 avis 3.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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