Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 étoiles

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Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198, 10154 TORINO, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du centre-ville, accessible en voiture ou transports en commun

  • À 15 minutes en voiture du stade de la Juventus

  • Grand centre d'affaires pour des réunions et événements professionnels

  • Cuisine piémontaise typique et plats internationaux dans notre restaurant Vagabon Bistrot

  • Chambres Famille spacieuses, idéales pour les familles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italie

GPS:45.107651, 7.706286

Téléphone
Fax +39 011 200574

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

VAGABON BISTROT

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  1 893 avis

Note Avis clients 2.0/5

Cecile N. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très vieillotte Petit déjeuner très de décevant Queue à la machine à café (horrible café)

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre n’a pas répondu à vos attentes et que notre petit-déjeuner vous a déçu. Concernant les chambres, nous souhaitons souligner que l’hôtel fait l’objet d’investissements réguliers et de travaux d’amélioration continus afin de moderniser progressivement les espaces et d’offrir à nos clients un niveau de confort toujours plus conforme aux standards Novotel. Les rénovations sont réalisées par étapes afin de limiter au maximum les désagréments pour nos hôtes. Nous regrettons également votre ressenti concernant le petit-déjeuner et le café. Aux heures de forte affluence, il peut arriver que de l’attente se crée autour des machines à café. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin d’évaluer les améliorations possibles de notre service. Les commentaires de nos clients sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore progresser et nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Guillaume L. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d eau dans la chambre. Salle de bain ancien avec rideaux de douche. Quartier des prostituées. Personnel débordé.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant les travaux de maintenance que vous avez constatés durant votre séjour, nous tenons à préciser qu’ils sont parfois indispensables afin de garantir la sécurité, le bon fonctionnement et la qualité de nos installations. Nous nous efforçons toujours de limiter au maximum les désagréments pour nos clients et, dans ce cas précis, plusieurs communications et avis d’information avaient été affichés afin d’informer nos hôtes à l’avance. Nous sommes également désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la chambre et le service ont été partagées avec les équipes concernées afin de poursuivre nos actions d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Florian V. En famille - Avis confirmés ALL

bon séjour mais quelques petits problèmes de climatisation et pas de piscine ouverte ce qui n'est pas annoncé sur le site internet. problème avec la porte du parking, personnel peu aidant

Cher Client, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant la climatisation, l’accès au parking ainsi que l’assistance apportée par notre équipe. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin que les vérifications nécessaires puissent être effectuées et que des actions correctives soient mises en place. Concernant la piscine, nous comprenons votre déception de ne pas l’avoir trouvée ouverte durant votre séjour. À cette période, les derniers travaux de maintenance et de préparation étaient encore en cours afin de garantir à nos clients une utilisation sûre et conforme à nos standards de qualité. Par ailleurs, cette année, nous avons avancé l’ouverture par rapport aux saisons précédentes en raison d’une vague de chaleur arrivée plus tôt que d’habitude. Les dates d’ouverture de la piscine sont en effet définies en fonction des conditions météorologiques ainsi que des opérations de maintenance nécessaires avant le début de la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Gilles B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre qui n’est pas d’un niveau Novotel Restaurant mauvais Impossible d’obtenir la facture restaurant. On me dit qu’il sera envoyé par mail. A ce jour toujours rien recu. Bref je ne recommande pas

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Concernant la facture du restaurant, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois préciser que le système de caisse utilisé directement au restaurant ne permet malheureusement pas l'émission de factures. Pour obtenir une facture, il est nécessaire de faire reporter la consommation sur la chambre ou de procéder au règlement à la réception, où celle-ci peut être éditée immédiatement. Nous regrettons sincèrement que cette information ne vous ait pas été communiquée de manière suffisamment claire et précise, ce qui a pu entraîner une incompréhension de votre part. Concernant notre restaurant, nous sommes également désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sélectionnons pourtant avec soin des produits de qualité et nos équipes travaillent chaque jour à améliorer le service afin d'offrir une expérience conforme aux standards que nos clients sont en droit d'attendre. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Cordialement,

Note Avis clients 1.0/5

Thibaut D. M. En famille - Avis confirmés ALL

Comment peut-on se faire attribuer une chambre face aux ascenseurs dans 1 étage où des 2/3 des chambres ont été réservées à des lycéens ?

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée durant votre séjour. La période D. votre visite correspondait à une forte affluence, durant laquelle nous avons également accueilli plusieurs groupes scolaires. Nous comprenons parfaitement que la proximité D. ces groupes ait pu affecter votre confort. Soyez assuré que nos équipes ont pris soin D. répartir les chambres D. manière à placer les groupes le plus loin possible des chambres occupées par des voyageurs individuels, afin D. limiter au maximum les nuisances et D. préserver la tranquillité D. tous nos clients. Malgré toutes les précautions mises en place, nous regrettons que cela n’ait pas permis D. répondre pleinement à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l’opportunité D. vous accueillir à nouveau dans D. meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement,

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