Ibis Besançon Centre La City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 977 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A moins de 10 minutes à pied du centre historique

  • Parking couvert et sécurisé payant

  • Restaurant midi & soir 7/7

  • À 10 minutes en tram de la gare Viotte & 15 mn de Micropolis

  • Accès au tram en face de l'hôtel : arrêt CANOT

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Localisation de l'hôtel

Ibis Besançon Centre La City

1 Avenue Louise Michel
25000 BESANCON
France

GPS:47.235415, 6.015347

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Bistro Régent Besançon.

Chez Bistro Régent, venez découvrir une cuisine savoureuse dans une ambiance décontractée. Selon Jean-Luc Petitrenaud, critique gastronomique réputé, la cuisine de bistro est "une cuisine de couisse, comme vouée au temps ... elle est spontanée, vivante".

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  977 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  763 avis

Accueil et cadre agréable

Note Avis clients 4.5/5

Gilbert E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout ce qu’il faut pour passer une bonne nuit ou presque : cadre agréable, tranquille, restaurant sur place, accueil aimable…

Merci infiniment pour votre retour d'expérience 🤩. L'équipe s'investit quotidiennement, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous retrouver parmi nous, Bien cordialement, Aline C. – Ibis Besançon Centre La City

Très déçu !

Note Avis clients 2.0/5

Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je viens de séjourner à l'Ibis Styles d'Aix les Bains, souvent à l'Ibis de Dole où tout est toujours parfait mais le personnel de cet hôtel à complètement oublié les fondamentaux du métier : accueil, sourire, attention. J'ai du attendre ma chambre (chambre confort avec lit double) jusqu'à 13h50 (avec une carte Silver). Passe encore. Un accueil lamentable, comme si le client n'existait pas. Dans la chambre, une affiche "En cours de travaux" sous le velux. Suite dégât des eaux, nous vous prions de nous excuser de l'état de l'encadrement de la fenêtre, nous sommes en cours de réparation... Pourquoi me louer la chambre à ce prix là alors ? Pour bar et restaurant vous avez à faire au "Bistro Régent". Je demande un double whisky au bar. Une jeune femme me sert avec une envie d'aller se pendre. Devant moi, à quelques centimètres, des ramequins remplis de cacahouètes pour apéritif. Elle pioche un peu dans tous les récipients sauf qu'elle oublie de m'en proposer, cela à un mètre de moi derrière le bar... Je passe à table avec un troisième verre. Je prends un tartare, frites, salade et un verre d'Arbois rouge. Un verre... un ballon en fait, à 6.60€ !!! Le tatare... très bof et les frites fraiches n'en parlons pas. Cependant, deux jeunes hommes s'activent et disponibles au service, le top. Revoila la jeune femme qui vient donner un coup de main en salle, mangeant des cacahouètes en même temps. Quelle tristesse... Une cliente demande si elle peut manger sur la terrasse avec son mari, elle lui répond : "Ah mais il fait chaud dehors, si vous y allez vous y restez, on ne vous déménagera pas la table" ! Il faisait 25° ce soir là... Je vais fumer une cigarette et je regarde l'enseigne extérieur "Ibis" à l'entrée principale : toiles d'araignées, poussières. On voit, dans l'ensemble, que cet hôtel n'est pas géré correctement. Cela dans tous les domaines. Très déçu, déplorable. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cet établissement. L'image "ALL" en prend en coup un sacré coup !

Monsieur Q., Nous vous remercions pour le message que vous avez laissé sur les différents sites concernant votre récent séjour à l'ibis Besançon La City. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Il est vrai que les chambres sont disponibles à partir de 14h, indépendamment du statut de la carte de membre. Veuillez noter que le statut de la carte n'affecte pas la disponibilité de la chambre, que ce soit une chambre confort ou une chambre standard. À votre arrivée, il ne me semble pas que vous ayez été ignoré ni par ma collaboratrice ni par moi-même. Cependant, vous avez effectivement dû patienter quelques instants le temps que notre collègue termine ses tâches en cours. Nous sommes désolés si cela vous a donné une impression de négligence. Nous sommes navrés pour l'accueil et votre ressenti lors de votre expérience au restaurant le Bistro Régent, nous regrettons évidemment le moment désagréable et nous nous en excusons platement. Il va de soi que ce n'est pas du tout l'image que nous souhaitons véhiculer. De sûr, nous travaillons avec des produits frais et de qualité et nous ne pouvons que déplorer votre ressenti. En vous souhaitant une bonne continuation dans vos différents séjours, Sincères salutations, Aline C. – Ibis Besançon Centre La City PS : je me permets comme vous avez pu le faire à faire un copié/collé de ma réponse à votre commentaire.

Pas top

Note Avis clients 2.5/5

Cc En famille - Avis confirmés ALL

Serviettes de bain tachees de sang, dîner plus que moyen . A fuir. Je suis une habituee des ibis mais franchement...celui la..jamais plus

Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires suite à votre séjour. Je suis sincèrement désolé de lire votre grande déception et je vous prie d’accepter toutes mes excuses. Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques lors de votre séjour. Je tiens à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi, je vous informe que notre réception est disponible 24h/24 et qu'une personne est présente en tout temps pour répondre à vos besoins. Si vous rencontrez à nouveau un désagrément lors de votre prochain séjour, je vous invite à vous rendre directement à la réception. Notre équipe fera tout son possible pour trouver une solution rapide et efficace à votre souci. Nous ferons en sorte de remédier à la situation dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour rendre votre prochain séjour des plus agréables. Bien cordialement Aline C. – Ibis Besançon Centre La City

Il y avait ce qu’il faut

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il y a juste votre moquette assez mal choisie : en entrant, on pense qu’elle est très tachée. Hôtel très bien situé

Merci pour votre retour d'expérience 😊 Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Aline C. – Ibis Besançon Centre La City

Un moment de détente

Note Avis clients 4.0/5

L. C. En couple - Avis confirmés ALL

Une halte pour un retour de vacances, un bon accueil des chambres très plaisantes ,un bon rapport qualité prix

Merci pour votre retour d'expérience! 😊 Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Aline C. – Ibis Besançon Centre La City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 633 avis 8.4/10 Site
  • 760 avis 6.5/10 Chambre
  • 591 avis 8.6/10 Service
  • 10 avis 6.9/10 Internet
  • 374 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 250 avis 7.1/10 Propreté
  • 104 avis 4.5/10 Installations

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