Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.689 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hochstrasse 11, Bayern, 81669 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Tel
Fax +49 89 66107999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.689 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  3.570 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Francois G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Fröhlich Overall waren wir zufrieden. Die erste Nacht war alles andere wie prickelnd, 17 Grad im Zimmer 601. Trotz dem kleinen reingestellten Elektro-Ofen (lief die ganze Nacht auf Höchstleistung), mussten wir nebst Pyjama noch einen Pullover anziehen. Für die restlichen Tage stimmte die Temperatur. Wünschenswert wäre, wenn die Duschköpfe und die Wassereinläufe in Wanne und Waschbecken mal richtig entkalkt würden. Ansonsten merkt man, dass das Hotel langsam in die Jahre kommt. Schublade unter dem Waschbecken arg lädiert. Im Badezimmer in der hintersten Ecke links dringt Wasser von aussen rein, die Deckenfarbe weist Wellen auf. Der Teppich unter dem Bett entwickelt sich zur Stolperfalle, eine Ecke steht auf. Der WC-Papier Rollenhalter war schon mal fester an der Wand befestigt. Personal an der Rezeption sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Service-Personal im Frühstücksraum hat noch Luft gegen oben und dasjenige an der Bar macht einen sehr guten Job. Freundliche Grüsse François G.

Sehr geehrter Herr G., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme mit Ihrer Unterkunft. So etwas darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass Ihre negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Über Ihre lobenden Worte für Rezeption und Bar freuen wir uns sehr. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschkabine viel zu klein, Frühstücken war chaotisch: viel zu wenig Platz für die Anzahl der Gäste

Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Natürlich habe ich bemerkt, dass Ihre Bewertungen in fast allen Kategorien noch "Luft nach oben" beinhalten. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern zum Thema machen und uns bemühen werden, uns in diesen Bereichen zu verbessern und im Rahmen der Möglichkeiten entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann mehr von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Steve L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, leckeres Essen im "The Flave" Restaurant und super freundliches und zuvorkommendes Personal. Hier stimmt das komplett Paket.

Sehr geehrter Herr L., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Restaurant überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander C. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

angefangen von den angenehm großen Parkplätzen in der TG, den professionellen und freundlichen Check-In, dem schönen Zimmer, dem leckeren Frühstück und dem sehr freundlichen Bar-Personal war alles prima und hat uns einen schönen Aufenthalt bereitet.

Sehr geehrter Herr C., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Tiefgarage, Zimmer und Frühstücksbuffet zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das Personal besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Herbert B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war in einem renovierungsbedürftigen Zustand Nicht sauber und absolut nicht zu empfehlen Erst nach dem Umzug in eine Suite waren wir zufrieden Das Personal an der Rezeption war perfekt und sehr freundlich

Sehr geehrter Herr B., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür, das Lob für Lage und Rezeptionspersonal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bezüglich Ihrers ersten Zimmers, die ich selbstverständlich intern zum Thema mache. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte und die guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.018 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.428 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 2.176 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 85 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 1.595 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 917 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 574 Bewertungen 5/10 Pool
  • 551 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.