Novotel London Bridge 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.847 comentários

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53-61 Southwark Bridge Road, SE1 9HH LONDRES, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE, atribuído pela Clifton Environmental

  • A 10 minutos a pé da estação de metro de London Bridge

  • Com vista para o renomado London Borough Market

  • Comboio direto da estação de London Bridge para o aeroporto de Gatwick

  • Lugares de estacionamento dedicados no centro de Londres para hóspedes

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Localização do hotel

Novotel London Bridge

53-61 Southwark Bridge Road
SE1 9HH LONDRES
Reino Unido

GPS:51.50572, -0.095408

Telefone
Fax +44 20 7089 0410

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR AND RESTAURANT

Estimule o seu palato no Novotel. Desfrute de pratos locais e internacionais simples, mas autênticos, num ambiente descontraído.Quer pretenda comer ou apenas pedir uma bebida, o restaurante tem aquele toque especial que apenas encontrará no Novotel.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  2.847 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria J. M. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Somente elogios à estrutura, ao café da manhã e principalmente ao staff

Dear Maria, Thank you so much for your kind and generous feedback. We are truly delighted to hear that you enjoyed our facilities, breakfast, and especially the service provided by our team. We are especially proud to read your words about our Reception Manager, Carla. We are very sorry that you experienced such a difficult situation during your stay, but we are glad that Carla was able to support you promptly and provide assistance when you needed it most. Your appreciation will certainly be shared with her, it will mean a great deal to her and the entire team. Thank you once again for your trust and your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back under much more relaxed circumstances in the future. Warm regards, Magdalena Rooms Division Manager Novotel London Bridge

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização perfeita. Impossível ser melhor. Só tive 1 problema, meu filho vomitou à noite e não tem camareira para ajudar durante à noite. Até aí tudo certo. Mas pela manhã, a camareira não limpou nada além do que já tinhamos limpado. Deixamos uma tolalha em cima do local no chão e ao chegarmos a tolha estva do mesmo jeito que deixamos.....

Dear Marcelo, Thank you for taking the time to share your experience. We’re delighted that you found our location perfect and convenient. We’re truly sorry to hear about the inconvenience you faced regarding the room cleaning. We apologize for the inconvenience you experienced with the room cleaning. This falls short of the high standard of service we strive to deliver, and we truly appreciate you letting us know. I personally spoke to our housekeeping team we can ensure better follow-up in the future. We hope your son is feeling better now, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a fully satisfying stay. Kind Regards, Magdalena Rooms Division Manager Novotel London Bridge

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcia Y. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, quarto confortável. Porém quando cheguei, a pia do lavatório do banheiro estava entupindo e a água demorava a escoar. Achei que a arrumadeira perceberia no dia seguinte e tomaria uma providência, mas nada foi feito. Só foi resolvido depois de eu solicitar na recepção para que fosse tomada alguma providência. E a arrumadeira fazia a limpeza do banheiro de forma bem superficial, sequer repunha os itens de amenidades utilizados. A lâmpada da luminária do quarto também queimou 2 dias antes de terminar a minha estadia. E neste caso também imaginei que a arrumadeira perceberia e tomasse as providências para trocar a lâmpada, mas de novo, nada foi feito. O café é bom, porém o cardápio é sempre o mesmo todos os dias. Na meu caso, como tive uma hospedagem longa de 8 dias, o café da manhã acabou ficando enjoativo.

Dear Marcia Y., Thank you for sharing your experience at our hotel. It is gratifying to know that you appreciated the location and comfort of your room. However, we regret that the maintenance of the bathroom and the replenishment of amenities did not happened smoothly. Regarding the lighting and the variety of breakfast, your feedback is very valuable. We are always open to suggestions that can enhance our guests' experience. We appreciate you bringing this to our attention and hope that your next visit will be much more satisfactory. Sincerely, Carla Viegas Novotel London Bridge

Nota clientes Avis 5.0/5

Marianna M. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

boa localização, confortável, moderno, boa experiência com bebe e criança. Otimo.

Dear Marianna, Thank you so much for your wonderful review! 😊 We are thrilled to hear that you had an excellent experience with us and that our location, comfort, and modern facilities worked well for your stay with your baby and child. Knowing that families feel welcome and well taken care of truly means a lot to our team. Thank you for the perfect score and kind words, we hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again very soon! Warm Regards, Gayatri Front Office Team Leader

Nota clientes Avis 4.5/5

Elisangela H. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, colaboradores atenciosos, o café da manhã é muito bom e a limpeza também. Foi ótimo, saímos muito satisfeitos.

Dear Elisangela, Thank you so much for your kind review! 😊 We are delighted to hear that you enjoyed our location, found our team attentive, and appreciated the breakfast and cleanliness. Knowing that you had a great stay and left feeling satisfied truly means a lot to us. We hope to welcome you back again very soon! Warm Regards, Gayatri Novotel London Bridge

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  • 1.628 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.858 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.877 comentários 8.8/10 Serviço
  • 11 comentários 8/10 Internet
  • 1.242 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 759 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 475 comentários 8.9/10 Atmosfera
  • 46 comentários 2.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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