The Savoy - A Fairmont Hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 2.677 comentários

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Strand, WC2R 0EZ LONDON, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • The Savoy is located on the River Thames, in the heart of all that London has to offer.

  • Iconic culinary experiences, including High Tea , award-winning bars and delicious restaurants

  • Beauty & Fitness, a haven with a spa, magnificent indoor pool and two gym areas

  • The Savoy's dedicated team of Butlers are available to take care of our guests' every need

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Localização do hotel

The Savoy - A Fairmont Hotel

Strand
WC2R 0EZ LONDON
Reino Unido

GPS:51.510401, -0.120182

Telefone
Fax +44 20 7240 6040

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.8/5  2.677 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.7/5  7.851 comentários

Certificado de excelência 2025

Funcionários muito prestativos.

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi minha primeira vez em Londres. Gostei bastante de me hospedar no Savoy, tive a sensação de estar hospedada em um local que está no contexto histórico da cidade. O único ponto negativo, que para mim foi de fato muito negativo, foi a presença dos carpetes, minha rinite atacou de um jeito que eu adoeci. Penso que poderiam avaliar uma outra forma de cuidar do carpete, principalmente no restaurante onde eu ficava pior. Sei que o barulho não é legal, mas existem vários aspiradores de pó da Dysom que são bastante potentes . O atendimento principalmente do restaurante é maravilhoso, uma equipe muito solicita e feliz.

Dear Fernanda, Agradecemos sua estadia no The Savoy e seu feedback. Ficamos felizes em saber que você aproveitou sua estadia conosco, especialmente sua experiência gastronômica no restaurante; agradecemos suas gentis palavras. Lamentamos muito saber que você foi afetado pelos carpetes. Certamente avaliaremos a eficácia dos limpadores de carpetes. Agradecemos por nos informar e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Debra Patterson, Executiva de Qualidade

Experiência Incrível

Nota clientes Avis 5.0/5

Geovane R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo maravilhoso, funcionários educado, localização, limpeza e conforto dos quartos, sem contar a qualidade gastronômica. Eu tive umas das melhores experiências em hotel da minha vida.

Caro Geovane R., Foi realmente adorável ler suas palavras gentis e estamos entusiasmados que você teve uma estadia maravilhosa aqui no The Savoy. Nossa equipe se esforça para oferecer os mais altos níveis de serviço personalizado a todos os nossos hóspedes, e estou muito feliz por termos conseguido isso. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e estamos muito ansiosos para recebê-lo de volta no futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Debra Patterson, Líder de Qualidade

Staff muito simpático. Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Joana M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel é um sonho, o staff muito simpático e atencioso. O quarto é confortável, mas o aquecimento não funcionou. Às 23h30 propuseram-me mudar de quarto, mas estava muito cansada e não quis. Como recompensa, ofereceram-me o pequeno almoço. Foi simpático da parte da manager, mas a experiência não foi melhor por causa da falha do aquecimento.

Dear Joana M., Thank you for completing a guest survey, following your stay at The Savoy. We are delighted to hear how much you enjoyed your time with us, but we are so very sorry to hear the heating failed in your room. Of course at that time of night you were tired, so sadly we were unable to resolve the matter for you. Please know that we have made a careful note in our records to ensure you are offered a complimentary room upgrade on your next stay by way of an apology and we hope to see you again soon. With kind regards, Debra Patterson, Quality Executive

Dream come true

Nota Tripadvisor 4.0/5

Sunshine46399271736 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é um sonho, o staff muito simpático e atencioso. O quarto é confortável, mas o aquecimento não funcionou. Às 23h30 propuseram-me mudar de quarto, mas estava muito cansada e não quis. Como recompensa, ofereceram-me o pequeno almoço. Foi simpático da parte da manager, mas a experiência não foi melhor por causa da falha do aquecimento.

Prezado Sunshine46399271736, Obrigado por tomar o tempo para escrever este comentário. Foi um prazer ler suas amáveis palavras e comentários, e ouvir que você gostou de sua estadia, vou compartilhar seu feedback com a equipe. Lamentamos que tenha havido um problema com o aquecimento no seu quarto e que não pudemos resolver isso. Apesar disso, esperamos que você tenha saído com muitas lembranças felizes, e estamos ansiosos para ter a oportunidade de recebê-lo novamente muito em breve. Atenciosamente, Franck X Arnold, Managing Director

Para meus objetivos o hotel é muito bem localizado, mas precisa ser reformado

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcelo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel precisa ser reformado.

Dear Marcelo, Thank you for completing a guest survey following your stay at The Savoy. We are sorry that your stay did not meet your expectations and that you feel the hotel is in need of renovation. Your thoughts have been passed to the senior management team. We believe there may also have been a problem with your transport for which we are sincerely sorry. We hope your travels will bring you back to The Savoy again in the future. With kind regards, Debra Patterson, Quality Executive

Em parceria com TripAdvisor

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  • 563 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.055 comentários 8.5/10 Quarto
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  • 584 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 413 comentários 8.4/10 Comodidades
  • 310 comentários 7.7/10 Conforto
  • 281 comentários 8.3/10 Bar

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.