Novotel Londres Blackfriars 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.329 comentários

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46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road, SE1 8NZ LONDRES, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Green Key Certified Hotel

  • A 15 minutos a pé da Catedral de São Paulo, da Tate Modern e do London Eye

  • Localização em Southbank, perfeita para ir a restaurantes e recintos culturais

  • Salas de reuniões equipadas e WIFI grátis. 182 quartos, 10 com acessibilidade para deficientes

  • Piscina coberta aquecida, sauna e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Londres Blackfriars

46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road
SE1 8NZ LONDRES
Reino Unido

GPS:51.505157, -0.104709

Telefone
Fax +44 20 7633 2650

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAM

Leve o seu paladar numa viagem de sabores com o menu Jamboree Foodfest. Experimente o Raging Bull, dance com o The Jerk ou tenha uma aventura com o Morris Major. Desfrute de um ambiente descontraído

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  2.329 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Aldo R. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No segundo dia da minha hospedagem sumiu o travesseiro de pescoço da minha filha de dentro do quarto que estávamos hospedado onde conversei com o gerente do Hotel e o mesmo ficou de me contactar, porém, passados mais dois dias o gerente não me procurou e fui falar com ele, e para minha surpresa ele não tinha uma resposta para o sumiço do travesseiro, ou seja, não se importou com o ocorrido dentro do quarto do Hotel e isso é muito grave pois está colaborando para que mais pertences pessoais de outros hóspedes desapareçam. Fiquei no prejuízo e não volto mais a me hospedar nesse hotel (Novotel Blackfrias London).

Dear Aldo, Thank you for taking the time to raise your concerns. As mentioned during your visit to the hotel, we conducted an internal investigation regarding the missing neck pillow. We spoke with the housekeepers who serviced your room, and they confirmed that they did not open the wardrobe during cleaning, as this is not required as part of our standard service procedure. Therefore, they did not see the neck pillow in question. We fully understand how upsetting it can be when a personal item cannot be located, and we sincerely apologise for the inconvenience caused. However, after completing our investigation, there is unfortunately no evidence that the item was moved or seen by any member of our team, and we are unable to determine what happened to it. Please be assured that we take all guest concerns seriously and strive to maintain a safe and secure environment for everyone staying with us. Kind Regards, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria J. M. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi perfeito, ganhei upgrade de quarto, o que me deixou muito satisfeita. O hotel é excelente, acomodações, café da manhã, localização, nota dez!!!!!!

Dear Ms M. S. S., Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that the room upgrade made your visit even more special. It’s fantastic to know that you loved the accommodations, breakfast, and location. Your ten out of ten means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back again soon! Warm regards, Giuseppe M. Assistant Front Office Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudia R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cuidadosos à recepção, responderam com brevidade e atenção aos nossos pedidos. Ambiente familiar e tranquilo. Quarto confortável, limpo, staff simpático. Boa localização.

Dear claudia r. c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Luisa J. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fácil acesso, quarto confortável. O pequeno almoço é bom. A piscina é fria, apesar do ambiente quente, não consegui tomar banho. A sauna funciona bem, o jacuzzi como tem a água fria não é agradável. As luzes da casa de banho iluminam a parte do quarto, não é muito agradável para quem está a dormir.

Dear Luisa, Thank you very much for taking the time to share your feedback, and thank you as well for your kind comments regarding the easy access, comfortable room, breakfast, and sauna facilities. We would like to clarify that what is referred to as a “jacuzzi” is actually a whirlpool, and it is maintained at the same temperature as the swimming pool, which is between 28–30°C. This temperature is carefully regulated in accordance with chemical and safety control requirements to ensure proper water balance and hygiene. We’re sorry to hear that the water temperature did not meet your personal expectations and that the bathroom lighting caused some discomfort during rest. Your comments are valuable, and we will certainly take them into consideration as we continue to improve guest comfort. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Kind Reagrds, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Helga N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, metro ao lado. Muito limpo. Pequeno almoço óptimo. Pessoal que lá trabalha super simpático

Dear Helga N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

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  • 1.520 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.704 comentários 7.5/10 Quarto
  • 1.746 comentários 8.8/10 Serviço
  • 23 comentários 7.3/10 Internet
  • 963 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 815 comentários 7.3/10 Conforto
  • 757 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 488 comentários 6.9/10 Piscina

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