Novotel Londres Blackfriars 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.580 comentários

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46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road, SE1 8NZ LONDRES, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Green Key Certified Hotel

  • A 15 minutos a pé da Catedral de São Paulo, da Tate Modern e do London Eye

  • Localização em Southbank, perfeita para ir a restaurantes e recintos culturais

  • Salas de reuniões equipadas e WIFI grátis. 182 quartos, 10 com acessibilidade para deficientes

  • Piscina coberta aquecida, sauna e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior Premium com cama de tamanho Queen e sofá-cama individual

Foto de - Quarto Superior Premium com cama de tamanho Queen e sofá-cama individual

Nova geração. Design moderno e confortável. TV LCD de 32" com centro multimédia e WIFI grátis para entretenimento, chuveiro relaxante, secador de cabelo, ferro de engomar, cofre para portátil, frigorífico e utensílios para chá e café. Até 3 pessoas.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chinelos
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade ou Lado do pátio
Ver disponibilidades

Nova geração. Design moderno e confortável. TV LCD de 32" c/ centro multim. e WIFI gratuito manterão todos entretidos. Chuv. relax. tipo chuva, secador de cabelo, ferro de eng., cofre p/ portátil, frigor. e utens. p/ chá/café. Até 2 adult. e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x2

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chinelos
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Todas as nossas ofertas Superior Premium mais máquina de café Nespresso, base Bose para iPod, chamadas locais grátis, oferta de água, roupão e chinelos. Uma experiência que combina descontração e concentração. Para até 2 pessoas.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute da espetacular vista da varanda sobre Londres, com todas as nossas ofertas Superior Premium mais máquina de café Nespresso, base Bose para iPod, chamadas locais grátis, oferta de água, roupão e chinelos. Para até 2 pessoas.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Vista panorâmica

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 26 m² / 279 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Uma experiência inesquecível! Espaçosa e bem concebida, a Suite inclui sala de estar e quarto independente, chuveiro "rain shower" e banheira. Dispõe de comodidades imbatíveis no quarto Executive. Máximo de 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 35 m² / 376 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia
  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
  • Alarme visual nos quartos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Londres Blackfriars

46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road
SE1 8NZ LONDRES
Reino Unido

GPS:51.505157, -0.104709

Telefone
Fax +44 20 7633 2650

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 182 quartos
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 131 quartos para famílias
  • 33 quartos contíguos
  • 182 quartos para não fumadores
  • 13 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Árabe
  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano
  • Polonês
  • Português
  • Russo

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

8 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

InBalance By Novotel

  • Coberto
  • No local

InBalance By Novotel

  • No local

MAM

Foto de - MAM

Leve o seu paladar numa viagem de sabores com o menu Jamboree Foodfest. Experimente o Raging Bull, dance com o The Jerk ou tenha uma aventura com o Morris Major. Desfrute de um ambiente descontraído

Tipo de cozinha
Mediterrâneo
Chefe
Sofiane Aberkane
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road, SE1 8NZ Londres, Reino Unido
Telefone +44 20 7633 2615
Menu PDF
Menu de coquetéis PDF

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cartão de crédito
  • Apple Pay
  • Contactless
  • Outros

Cartões de crédito

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

Leve o seu paladar numa viagem de sabores com o menu Jamboree Foodfest. Experimente o Raging Bull, dance com o The Jerk ou tenha uma aventura com o Morris Major. Desfrute de um ambiente descontraído

Faça do Jamboree Foodfest & Bar o seu novo ponto de encontro e acrescente um pouco de "jambo" e uns pozinhos de "ree" ao seu dia com uma excelente seleção de cervejas artesanais, cocktails clássicos e um menu de pratos deliciosos.

4 opções de escolha. Refeição ligeira na recepção a partir das 04:00. Pequeno-almoço de bufete. Para quem tem pressa, bebidas quentes, sumo de laranja e croissants no bar. Serviço de quartos.

Swimming Pool (1.2m depth, 12m wide), whirlpool waterjet, Saunarium (combined Sauna & Steam Room), Shower & Changing Room Facilities.

Our Gym facilities are open to all hotel guests daily between 6AM until 10AM - Secure your time slot in advance by booking via the QR code in the room or directly at the reception desk

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.580 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Marisa F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Marisa F., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re pleased to hear that you enjoyed our excellent location, breakfast, and the overall atmosphere of the hotel. We are sorry, however, that some aspects of your stay did not meet the 4-star standard you expected. We sincerely apologise for the condition of the carpet and furniture in your room. We take your comments seriously and will follow up with our housekeeping and maintenance teams to address these concerns. We’re also sorry that you found the pool water too cold. Your feedback has been noted and will be shared with the relevant team for review. While we’re glad that some of our team members were friendly and helpful, we regret that the service was not consistently at the level you expected. Thank you again for your honest feedback. We truly value it and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and enjoyable stay. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo V. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Leonardo V. R., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our breakfast helped make your stay a pleasant one. Thank you also for your suggestion regarding the number of power outlets, particularly near the bed. We understand how important convenient charging options are when travelling, and we appreciate you bringing this to our attention. Your feedback is valuable and will be shared with our team as we continue to look for ways to improve the guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Mauricio S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr S., Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the metro and train stations, as well as our breakfast offerings. We also appreciate your comments regarding the translucent bathroom wall. We understand how this design feature may cause inconvenience, particularly during the night, and we value you bringing it to our attention. Guest comfort is very important to us, and your feedback helps us identify areas where we can improve the overall experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Best regards, Giuseppe Assistant Front Office Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Vitor C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Vitor C., Thank you for sharing your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, the variety and quality of our breakfast, our bar selection, and the comfort of your room. It's wonderful to know these aspects contributed positively to your stay. We sincerely apologize that the cleanliness of your room did not meet your expectations or the high standards you associate with Novotel. Your comments regarding the dust accumulation have been shared with our Housekeeping team so that additional attention can be given to our cleaning procedures and quality checks. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the high standard of cleanliness and service you expect and deserve. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Helcio G. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rami El Kalaani Front Office

Dear Marisa F., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re pleased to hear that you enjoyed our excellent location, breakfast, and the overall atmosphere of the hotel. We are sorry, however, that some aspects of your stay did not meet the 4-star standard you expected. We sincerely apologise for the condition of the carpet and furniture in your room. We take your comments seriously and will follow up with our housekeeping and maintenance teams to address these concerns. We’re also sorry that you found the pool water too cold. Your feedback has been noted and will be shared with the relevant team for review. While we’re glad that some of our team members were friendly and helpful, we regret that the service was not consistently at the level you expected. Thank you again for your honest feedback. We truly value it and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and enjoyable stay. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo V. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral a hospedagem foi agradável e atendeu nossas necessidades. A única coisa de que sentimos falta foi de uma quantidade maior de tomadas para carregar nossos eletrônicos. Especialmente próximas à cama.

Dear Leonardo V. R., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our breakfast helped make your stay a pleasant one. Thank you also for your suggestion regarding the number of power outlets, particularly near the bed. We understand how important convenient charging options are when travelling, and we appreciate you bringing this to our attention. Your feedback is valuable and will be shared with our team as we continue to look for ways to improve the guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Mauricio S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, bem próximo ao metrô e trem. Bom café da manhã, porém a parede entre o banheiro e quarto, é translúcida, então se alguém vai no banheiro durante a madrugada, pode incomodar as pessoas do quarto.

Dear Mr S., Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the metro and train stations, as well as our breakfast offerings. We also appreciate your comments regarding the translucent bathroom wall. We understand how this design feature may cause inconvenience, particularly during the night, and we value you bringing it to our attention. Guest comfort is very important to us, and your feedback helps us identify areas where we can improve the overall experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Best regards, Giuseppe Assistant Front Office Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Vitor C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, perto de transportes e restaurantes. Pequeno almoço diversificado e com qualidade. Bar disponibiliza bastantes variedades de bebidas. Quarto confortável, mas a limpeza deixou um pouco a desejar - muita acumulação de pó (prateleiras e roupeiros), completamente desajustado para os padrões Novotel a que estamos habituados.

Dear Vitor C., Thank you for sharing your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, the variety and quality of our breakfast, our bar selection, and the comfort of your room. It's wonderful to know these aspects contributed positively to your stay. We sincerely apologize that the cleanliness of your room did not meet your expectations or the high standards you associate with Novotel. Your comments regarding the dust accumulation have been shared with our Housekeeping team so that additional attention can be given to our cleaning procedures and quality checks. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the high standard of cleanliness and service you expect and deserve. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Helcio G. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo muito bom!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rami El Kalaani Front Office

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto L. C. A. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos recepcionados pelo Rami. Pessoa extremamente atenciosa, paciente, nos explicou todas as amenidades do hotel, nos deu super dicas do que fazer em Londres. Agradecemos demais termos sido atendidos por ele.

Dear Roberto L. C. A. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. B. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi perfeita! Já indiquei para outras pessoas!

Dear Ms B. A., Thank you so much for your kind and thoughtful review, it truly means a lot to us. It was an absolute pleasure having you and your lovely group stay with us. You were all so warm, polite, and a joy to host, and we genuinely enjoyed your visit. Guests like you make what we do incredibly rewarding. We’re so glad you had a great experience, and we would be delighted to welcome you all back anytime. Please know that our doors are always open for your next visit, we’ll be looking forward to it! Wishing you all the very best, and we hope to see you again soon. Warm regards, Giuseppe M. Assistant Front Office Manager Novotel London Blackfriars

Nota clientes Avis 4.0/5

Bruno F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel prima pela simpatia dos funcionários, pela limpeza geral e também pela localização. O que deixa a desejar e realmente o pequeno almoço. Não é digno de um 4 estrelas.

Dear Bruno F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. I understand that some aspects of your stay did not meet your expectations, please be assure we have taken your feedback into consideration and thank you for your important feedback giving us the opportunity to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope you choose to stay with us again soon! Sincerely, Katie Walsh Guest Services Manager

Nota clientes Avis 1.0/5

Aldo R. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No segundo dia da minha hospedagem sumiu o travesseiro de pescoço da minha filha de dentro do quarto que estávamos hospedado onde conversei com o gerente do Hotel e o mesmo ficou de me contactar, porém, passados mais dois dias o gerente não me procurou e fui falar com ele, e para minha surpresa ele não tinha uma resposta para o sumiço do travesseiro, ou seja, não se importou com o ocorrido dentro do quarto do Hotel e isso é muito grave pois está colaborando para que mais pertences pessoais de outros hóspedes desapareçam. Fiquei no prejuízo e não volto mais a me hospedar nesse hotel (Novotel Blackfrias London).

Dear Aldo, Thank you for taking the time to raise your concerns. As mentioned during your visit to the hotel, we conducted an internal investigation regarding the missing neck pillow. We spoke with the housekeepers who serviced your room, and they confirmed that they did not open the wardrobe during cleaning, as this is not required as part of our standard service procedure. Therefore, they did not see the neck pillow in question. We fully understand how upsetting it can be when a personal item cannot be located, and we sincerely apologise for the inconvenience caused. However, after completing our investigation, there is unfortunately no evidence that the item was moved or seen by any member of our team, and we are unable to determine what happened to it. Please be assured that we take all guest concerns seriously and strive to maintain a safe and secure environment for everyone staying with us. Kind Regards, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria J. M. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi perfeito, ganhei upgrade de quarto, o que me deixou muito satisfeita. O hotel é excelente, acomodações, café da manhã, localização, nota dez!!!!!!

Dear Ms M. S. S., Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that the room upgrade made your visit even more special. It’s fantastic to know that you loved the accommodations, breakfast, and location. Your ten out of ten means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back again soon! Warm regards, Giuseppe M. Assistant Front Office Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudia R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cuidadosos à recepção, responderam com brevidade e atenção aos nossos pedidos. Ambiente familiar e tranquilo. Quarto confortável, limpo, staff simpático. Boa localização.

Dear claudia r. c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Luisa J. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fácil acesso, quarto confortável. O pequeno almoço é bom. A piscina é fria, apesar do ambiente quente, não consegui tomar banho. A sauna funciona bem, o jacuzzi como tem a água fria não é agradável. As luzes da casa de banho iluminam a parte do quarto, não é muito agradável para quem está a dormir.

Dear Luisa, Thank you very much for taking the time to share your feedback, and thank you as well for your kind comments regarding the easy access, comfortable room, breakfast, and sauna facilities. We would like to clarify that what is referred to as a “jacuzzi” is actually a whirlpool, and it is maintained at the same temperature as the swimming pool, which is between 28–30°C. This temperature is carefully regulated in accordance with chemical and safety control requirements to ensure proper water balance and hygiene. We’re sorry to hear that the water temperature did not meet your personal expectations and that the bathroom lighting caused some discomfort during rest. Your comments are valuable, and we will certainly take them into consideration as we continue to improve guest comfort. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Kind Reagrds, Katie Walsh Guest Service Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Helga N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, metro ao lado. Muito limpo. Pequeno almoço óptimo. Pessoal que lá trabalha super simpático

Dear Helga N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katie Walsh Guest Service Manager

Otimo atendimento e conforto

Nota clientes Avis 4.5/5

Janei Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive upgrade para quarto executivo e adorei as boas vindas, bem como o agradecimento por ser membro All

Dear Resende J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would appreciate if you could post your review on our official TripAdvisor page; please find link below: https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d35…-Novotel_London_Blackfriars-London_England.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alberto Biollino Front Office Manager

Quarto amplo, localização excelente, staff atencioso e café da manhã completo

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernanda A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma excelente experiência no hotel. Desde amplos e confortáveis quartos, academia, piscina e sauna. Localização maravilhosa, estação de metrô na porta e ainda dá pra fazer a pé as principais atrações da cidade (andamos até Big Ben, Buckingham, Torre de Londres e Tower Bridge. Staff atencioso. Café da manhã farto e delicioso. Restaurante com boas opções para drinks, petiscos e refeições. Indicamos e voltaremos com certeza

Dear Fernanda C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would appreciate if you could post your review on our official TripAdvisor page; please find link below: https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d35…-Novotel_London_Blackfriars-London_England.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alberto Biollino Front Office Manager

Check in feito muito fora do horário

Nota clientes Avis 3.5/5

Fábio C. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiz o check in antecipado informando que chegaria antes das 12h , cheguei no hotel por volta de 11h , me informaram que só padeira entrar no quarto às 15 h , deixei as malas , já acertei a documentação e ok , sai pra passear, voltei ao hotel às 15:45 extremamente cansado devido a viagem , aí começou o drama só 10 minutos , nisso se passou mais de 2 h , já nem acreditava que tinha quarto , minha filha chorando , foi aí que me deram uma chave do quarto , cheguei no quarto ainda estavam limpando . Muita desorganização

Dear Fabio C. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. I understand that some aspects of your stay did not meet your expectations, please be assure we have taken your feedback into consideration and thank you for your important feedback giving us the opportunity to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope you choose to stay with us again soon! Sincerely, Katie Walsh Guest Services Manager

Hotel interessante, com serviço ruim

Nota clientes Avis 3.0/5

Jose E. R. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é confortável, com quartos amplos e limpos. Ficamos 10 dias, ocupando 2 quartos. O chuveiro D. um dos quartos não funcionava bem. Pedimos reparo, mas nada foi feito. Minha esposa pediu que a Amazon entregasse uma compra no hotel. Quando a Amazon avisou que a entrega tinha sido feita o funcionário do hotel disse que nada tinha sido entregue. Apenas depois D. 2 dias, quando já estávamos tentando cancelar a compra na Amazon, o pacote "apareceu" na recepção. No mínimo, uma tremenda desorganização. Pedimos um "late check out" para as 16hs que foi negado, não obstante termos enviado o pedido meses antes da estadia (nosso voo saiu D. Londres às 22 hs.) e eu ter o status gold na Accor. Em suma, não voltaria lá. Pelo valor que cobram o serviço deveria ser muito melhor.

Dear Jose A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. In regards to your late checkout I would like to apologise that we were not able to accommodate the time of 4pm. I understand you had requested this at your time of booking and are a valued member of Accor, however due to our fluctuating availability we are not able to guarantee this service in advance. I can see you were able to stay in your room until 3pm, I would once again like to apologise that this service did not meet your expectation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katie Walsh Guest Services Manager

Bem localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Pessoal simpático e bom pequeno almoço. Excelente estadia.

Dear Ms G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Giuseppe Assistant Front Office Manager

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  • 1.457 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.692 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.735 comentários 8.9/10 Serviço
  • 23 comentários 7.2/10 Internet
  • 956 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 767 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 501 comentários 7.2/10 Piscina
  • 206 comentários 7.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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