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Hotel Novotel Londres Tower Bridge 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 15.991 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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Novotel Londres Tower Bridge
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+ 18 Serviços

Extras do hotel

  • 203 quartos modernos com quartos comunicantes disponíveis

  • No centro de Londres, com fácil acesso às atrações turísticas

  • Sauna e banho turco para relaxar após um dia de visitas turísticas

  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida e estacionamento público exterior

  • Bar e restaurante do hotel com cozinha regional

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público (próximo)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Serviços empresariais
  • 8 Sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Londres Tower Bridge

10 Pepys Street
EC3N 2NR londres
united kingdom

Tel: +442076600675

Fax: (+44)20/72656060

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BY BUS :  15 Tower Hill

  • TOWER GATEWAY STATION :  DLR Tower Gateway

  • TOWER HILL TUBE STATION :  District/Circle Tower Hill

  • De avião

    GATWICK A 60 km / 37,5 milhas

  • De avião

    HEATHROW A 60 km / 37,5 milhas

  • De avião

    LONDON CITY APT A 8 km / 5 milhas

  • De barco

    DOVER A 100 km / 62,14 milhas

  • De comboio

    FENCHURCH STREET A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De comboio

    LONDON BRIDGE A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    LONDON ST PANCRAS A 3 km / 1,86 milhas

GPS:51.510794, -0.077606

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Standard com cama de tamanho Queen e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Standard com 2 camas de solteiro e 1 sofá

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Executive com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Classic acessível com 1 cama dupla

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 m² / 301 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

KEEPERS KITCHEN & BAR

Tipo de cozinha: Regional

Faça uma refeição, tome uma bebida e relaxe de manhã, ao almoço e à noite no Keepers Kitchen & Bar. Deixe-se envolver pelo ambiente e prove a cozinha britânica tradicional c/ um menu imaginativo que inclui mel de uma colmeia existente no telhado do hotel.

Almoço

11:00 - 17:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

KEEPERS BAR

Foto não contratual

Relaxe e descontraia no bar Keepers, com assentos e espaços de trabalho confortáveis e um variado menu de bebidas com uma grande seleção de vinhos, cervejas, cocktails, refrigerantes, cafés e chás.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 90 m²

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 15 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Londres Tower Bridge

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

15.991 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.569 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Constantin I. Famílias - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O comando da TV estava avariado Só no dia a seguir o problema foi resolvido.

Exmo Senhor I., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Desculpa se ele não conseguia relaxar porque o controlo remoto não funcionou. Lamentamos que não tenha sofrido o problema, uma vez que a nossa equipa de manutenção está sempre disponível para ajudar os nossos hóspedes e tê-lo-ia ajudado a resolver o seu problema. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Ótima Localização

Nota Tripadvisor 5.0/5

FrequentFlier677011 Família - 25/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ótima localização O hotel é muito bem localizado, do ladinho da Torre de Londres. O único inconveniente é que como fica próximo de uma estação de metrô, o barulho do movimento na rua por vezes incomoda durante a noite.

Dear FrequentFlier677011, Obrigado pela sua análise e feedback, que são recebidos com gratidão. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e, por sua avaliação de 5 estrelas, pedimos desculpas se houve algum ruído externo durante a sua estadia, estamos localizados no coração da cidade e, infelizmente, isso significa que experimentamos algum ruído externo. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, David Hayden Director Geral

Atendimento e limpeza.

Nota clientes Avis 5.0/5

Antônio J. A. T. Famílias - 19/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem muito agradável, colaboradores educados e preparados para excelente atendimento, localização excelente.

Exmo Senhor T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Agradável

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo Famílias - 09/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, local agradável, funcionários amigáveis. Tivemos dois problemas que não foram resolvidos apesar de serem comunicados - a luz interna do frigobar ficava piscando o tempo todo e a água do Box do banheiro demorava a escoar e acumulava muito chegando até a vazar do mesmo

Exmo Senhor V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de oacolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Otimo hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio Negócios - 26/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Otimo hotel, bem localizado e serviço adequado.

Exmo Senhor Pinho, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Giada Melegoni Guest Relations

Satisfeito, dentro da expectativa.

Nota clientes Avis 4.0/5

Moacyr Casais - 24/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo dentro do esperado. Quarto confortável. Limpo. Pessoal atencioso quando necessário. Localização perfeita.

Exmo Senhor y Senhora Moacyr, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

.uito

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro S. P. Famílias - 14/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito bom.

Exmo Senhora Silva P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Limpeza

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - 12/09/2019 Comentários confirmados de ALL

a lixeira do banheiro estava com lixo quando ao quarto ingressei.

Caro Sr. D., Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Novotel London Tower Bridge. Lamento que elementos da sua experiência não tenham atendido às suas expectativas; permita-me expressar minhas sinceras desculpas. No Novotel, nós nos esforçamos para oferecer uma experiência de serviço superior para todos os clientes; portanto, seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas com nossa equipe de limpeza para melhorar as áreas destacadas. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e é nossa esperança que você nos dê a oportunidade de melhor atendê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Giada Melegoni Relações com Clientes

Cumpriu plenamente os nossos objectivos

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos C. Famílias - 12/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Bom quarto, um bom WC e excelente pequeno almoço

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader
Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - 10/09/2019 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi boa, excelente localização, o quarto muito confortável e agradável. O pequeno almoço fraco, podia ter mais oferta de fruta fresca, panquecas e os ovos mexidos estavam sempre mal feitos, muito passados. A loiça do pequeno almoço precisa de ser substituída, chávenas lascadas, pratos sujos e sempre molhados. Quero realçar e salientar a excelente profissional da receção, a Joana, muito atenciosa, super disponível, simpática, acolhedora e muito muito profissional. A melhor, 5 estrelas!

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Obrigado pela sua análise e feedback, que são recebidos com gratidão. Estamos muito satisfeitos por você ter encontrado nossa equipe muito gentil e prestativa, mas gostaria de pedir desculpas pelo déficit no serviço de café da manhã recebido. Tenha certeza de que revisaremos seus comentários e garantiremos que nos concentremos nessa área para fornecer os padrões que tentamos nos orgulhar. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para demonstrar isso. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

De acordo com o esperado

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel S. Famílias - 30/08/2019 Comentários confirmados de ALL

A estadia decorreu dentro do normal e dentro do esperado para este hotel. Staff muito simpático e atencioso e prontos para ajudar em qualquer tema. Limpeza do quarto e WC em condições. Apenas num dos dias não deixaram toalhas suficientes mas foi resolvido com um telefonema para a recepção.

Estimado senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Pedimos desculpas por quaisquer pequenos inconvenientes, e na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 27/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo em ordem e bom atendimento

Exmo Senhor W.. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Recomendo

Nota clientes Avis 5.0/5

Pedro M. Famílias - 26/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel com boas instalações e bem localizado (junto à Torre de Londres e a 100 metros da estação de metro de Tower Hill). Funcionários atenciosos e com um excelente pequeno almoço. Recomendo a quem procura estadia na cidade de Londres.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Ótimo custo-benefício

Nota clientes Avis 5.0/5

Kyoko M. Famílias - 22/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, a uma quadra da estação de metrô, limpo, funcionários atenciosos. Gostamos muito da nossa estadia e será nossa escolha numa próxima oportunidade de viagem a Londres!

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Agradável.

Nota clientes Avis 3.5/5

Luís M. Famílias - 20/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e informal.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . lamentamos se o café da manhã não atendeu totalmente às suas expectativas, não deixaremos de compartilhar feedback com a gerência e avaliar possíveis alterações Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Agradável

Nota clientes Avis 3.0/5

Alcino S. Famílias - 14/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom e instalações muito agradáveis.

Exmo Senhor S., É um prazer ouvir que você apreciou vários aspectos da sua estadia, no entanto fiquei desapontado que você sentiu sua experiência global não foi tão excepcional como você tinha tão esperado. Espero que você nos visite novamente em breve, para que possamos oferecer a experiência memorável que você deve ter vivido na primeira vez. Atenciosamente Giada Melegoni Guest Relations

Nada a apontar

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo S. Famílias - 03/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Correu tudo bem

Prezado senor Ferreira da S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giada Melegoni Guest Relations

ESQUECENDO DOS DETALHES

Nota clientes Avis 2.0/5

Yves M. S. G. Famílias - 24/07/2019 Comentários confirmados de ALL

APESAR DE EXCELENTE O HOTEL É INADIMICÍVEL QUE A REDE NOVOTEL PERMITA HOTEL SEM AR CONDICIONADO, IMPOSSÍVEL DE DORMIR NO VERÃO APESAR DE SABERMOS QUE ESTAMOS EM LONDRES E A MAIOR PARTE DO TEMPO É FRIO.

Caro Lorde G. Obrigado por reservar um tempo para nos escrever após a sua estadia no Novotel London Tower Bridge. Lamentamos que o serviço não correspondeu às suas expectativas, aceite as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel sempre querem oferecer a melhor qualidade de serviço durante sua estadia; portanto, sua opinião é fundamental para nós. Garantimos que as medidas necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade dos benefícios que você nos referiu. Infelizmente o nosso quarto está equipado apenas com refrigeração de ar como também anunciado no nosso site, lamento que neste período quente do ano você encontrou nossos quartos muito quente para um bom sono, por favor, permitam-me expressar minhas sinceras desculpas por isso. Mais uma vez, congratulamo-nos com os seus comentários e esperamos recuperar a sua confiança na próxima estadia. Ansioso para recebê-lo em breve, por favor, aceite os nossos melhores cumprimentos. Giada Melegoni Guest Relations

Muito bom atendimento. Funcionários atenciosos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anselmo C. Famílias - 14/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Dias agradáveis em Londres. Hotel com boas instalações e funcionários bem preparados. Café da manhã muito bom.

Exmo Senhor c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Hayden General Manager

Great service

Nota clientes Avis 4.5/5

Priscila Famílias - 03/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei do serviço, atendimento e gostei muito do quarto! Café da manhã diversificado, muito bom tb! Barulhento, por ser muito gde e muitos hóspedes, mas muito gostoso!

Exmo Senhora C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Hayden General Manager

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