ibis Taubate 3 sterren

Prezada Jakeline, Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, de pedir as nossas mais sinceras desculpas pelos problemas que você enfrentou durante a sua estadia em nosso hotel. Estamos profundamente consternados por saber que você teve problemas , o que não está de acordo com os nossos padrões de qualidade e serviço. No Hotel Ibis Taubaté, sempre buscamos proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência de hospedagem excepcional, pautada no conforto, respeito, igualdade e segurança. Lamentamos que não tenhamos conseguido atender às suas expectativas durante a sua estadia conosco. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para garantir que episódios como o que você vivenciou não se repitam no futuro. Estamos investigando as circunstâncias específicas que levaram a esses problemas e tomando as ações necessárias para corrigi-los. Entendemos que a sua experiência não foi satisfatória, e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Sua opinião é muito importante, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços e a garantir que nossos hóspedes desfrutem de uma estadia agradável em nosso hotel. Além disso, gostaríamos de convidá-la a retornar ao Hotel Ibis Taubaté, onde esperamos poder oferecer a você uma experiência de hospedagem muito melhor e mais positiva. Estamos comprometidos em superar as suas expectativas na próxima vez que você nos visitar. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou, e agradecemos por sua compreensão. Se tiver alguma outra preocupação ou necessitar de assistência adicional, não hesite em nos contatar diretamente. Atenciosamente, Ismael Santos Customer Experience

Prezado João, Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, agradecer os seus elogios aos nossos colaboradores e a excelente avaliação durante a sua estadia. No íbis Taubaté-SP, esforçamo-nos em proporcionar uma experiência excepcional sempre que os nossos hóspedes nos visitam. Acreditamos que um serviço superior e qualidade são componentes chave de uma estadia verdadeiramente memorável e estamos muito satisfeitos por saber que atingimos o nosso objetivo com a sua estadia. Obrigado mais uma vez por suas recomendações e esperamos recebê-lo novamente em breve! Ismael Santos Customer Experience

Prezada Cristiane, Agradecemos por suas gentis palavras sobre a sua experiência conosco, e sua excelente avaliação. Ficamos contentes que tenha gostado de nossos serviços e em saber que conseguimos lhe encantar com as delícias do café da manhã e restaurante. Esperamos que tenha se sentido acolhida. Agradecemos por ter saboreado conosco essa experiência memorável. Nosso compromisso com a excelência no atendimento ao cliente é o que nos diferencia. Estamos disponíveis para ouvir suas necessidades, responder às suas perguntas e fornecer suporte contínuo. Sua satisfação é nossa prioridade, e trabalhamos incansavelmente para superar suas expectativas em todos os aspectos. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience

Prezado Jeferson, Obrigado por dedicar um momento para avaliar sua experiência conosco. Visamos sempre oferecer uma verdadeira experiência Ibis aos nossos hóspedes e é extremamente importante recebermos o seu feedback. Gostaría de assegurar que estou tomando medidas para garantir que episódios como o que você vivenciou não se repitam no futuro. Estamos investigando as circunstâncias específicas que levaram a esses problemas e tomando as ações necessárias para corrigi-los. O nosso Valet oferece sim a nota fiscal, tenha certeza que irei enviá-la imediatamente para você. Estamos comprometidos em superar as suas expectativas na próxima vez que você nos visitar. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou, e agradecemos por sua compreensão. Se tiver alguma outra preocupação ou necessitar de assistência adicional, não hesite em nos contatar diretamente. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience

Prezado Anderson, Obrigado por avaliar sua ótima experiência no ibis. É gratificante receber um retorno tão positivo e saber que tenha tido uma boa experiência em nosso Hotel. Tenha certeza, irei informar toda a equipe sobre a sua satisfação! Esperamos que você continue contando com nossa excelência em serviços para futuras hospedagens. Cordialmente, Ismael | Santos Customer Experience