Mercure Sao Jose dos Campos 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.234 beoordelingen

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Mercure Sao Jose dos Campos - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kom tot rust bij het zwembad en blijf gezond in de fitnessruimte van het hotel

  • Gebruik voor zakelijke evenementen een van onze 5 volledig uitgeruste kamers

  • Mercure São José dos Campos ligt op 6 minuten rijden van de plaatselijke ziekenhuizen

  • 13 minuten rijden van snelweg Presidente Dutra

  • 15 minuten rijden naar de internationale luchthaven van São José dos Campos

Onze accommodaties

Suite

Superior suite met 1 kingsize bed

  • 2 pers. max
  • 44 / 473 sq ft
  • Beddengoed 1 x Kingsize bed(den)
  • Uitzicht: Zwembadzijde of Panoramisch uitzicht of Uitzicht op de stad

Hotel locatie

Mercure Sao Jose dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brazilië

Gps:-23.20534, -45.90523

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

M Bar & Cozinha

M Bar & Cozinha zorgt voor een warme en toffe sfeer. Het menu is een combinatie van concepten van regionale en internationale gerechten en er is voor elk wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.234 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  707 beoordelingen

Uma pena!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

professormarins Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fomos designados para um apartamento. Ao chegar lá ele estava sujo e desarrumado. Trocaram. No novo apartamento o secador de cabelos estava queimado. A toalha de banho furada. O chuveiro quase entupido e o box meio sucateado. Uma pena! Sou Silver da Accor.

Não gostamos .

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Fabíola M Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O pior Mercure que já fiquei . Cama dura, falta de manutenção em vários itens . Um botão da descarava quebrada , chuveiro desprendendo do teto, lodo nos rejuntes, uma papeleira quebrada . Só tinha sabonete na pia, de itens de banheiro .Não tem janela que abre . Acabou a energia no meio da madrugada e fez muito calor , como não tinha janela não tinha o que fazer . Tentamos ligar de madrugada na recepção e como não tinha energia o telefone não funcionava tb. A única coisa que manteve o padrão Mercure foi o café da manhã . Não recomendo , não faz jus ao preço cobrado . Já fiquei em vários Mercure antes , e esse sem dúvida foi o pior.

Ar condicionado problematico!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

silviobS1104CP Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O hotel tem excelente localização e um excelente restaurante, porém SÉRIOS problemas com o sistema de ar condicionado. Não foi a primeira vez que me aconteceu do ar condicionado simplesmente parar no meio da noite e o quarto ficar muito quente pois não tem janelas que abrem. A única solução que a recepção pode dar é fazer a troca de apartamento, mas quem quer fazer isso às 2 da manhã?? O hotel precisa URGENTEMENTE trocar o sistema por novos essa situação é totalmente incompatível com o nível do hotel e, principalmente, com as tarifas cobradas!

Prezado Silvio, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que já está em nosso planejamento o upgrade em nossos equipamentos, como já foi feito em alguns apartamentos. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender reverter esta experiência. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

So falta mehorar opcoes canais TV

Tripadvisor-waardering 4.0/5

64renatam Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ola excelente acomodacao e cafe da manha porem me deixou indignada em nosso Apto.563 nao tinha canais de filmes somente TV cultura Globo e canais religiosos sem netflix sem series. De volta para o passado...nao combina com padrao Mercure. De resto atendimento equipe itens cafe da manha muito bom

Prezada Renata, Obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Com relação à nossa TV, iremos reprogramá-la, pois temos uma variedade de canais a cabo. Também já estamos trocando nossas TV´s por modelos Smart´s para que possa também proporcionar um melhor serviço em hospedagens futuras! Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral Mercure São José dos Campos

Não pretendo voltar à esse hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Miguel Angelo A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Quarto de bom tamanho e localização muito boa, próximo de entradas/saídas da cidade. Café da manhã bem feito, mas nada de surpreendente. Roupa de cama/banho não tem bom cheiro e travesseiros já estão implorando substituição (ainda bem que carrego os meus ao viajar). Limpeza do banheiro falha, havia limo no box. Elevadores (2) são poucos quando o hotel está cheio. O hotel é pet friendly e isso eu já sabia, mas um casal no meu andar estava com 2 pastores alemães no quarto! São cães de grande porte e circularam pelas áreas comuns do hotel sem focinheira. Pra completar, desandaram a latir de madrugada. Muito desagradável. Foi minha primeira experiência neste hotel e com certeza será a última. Apenas como observação, tenho me hospedado em outros hotéis da rede Accor e tenho notado uma piora sensível na qualidade dos serviços oferecidos, tanto faz os hotéis serem Novotel, Mercure, Ibis ou Ibis Styles.

Prezado Miguel, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas pelas falhas ocorridas e por não atender às suas expectativas. Tenha a certeza que já tomamos as devidas providências para que os pontos mencionados não voltem a se repetir. Esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral Mercure São José dos Campos

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  • 286 beoordelingen 2.9/10 Comfort
  • 250 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 199 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 129 beoordelingen 2.5/10 Sfeer

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