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Hôtel Novotel Cusco 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 058 avis

Novotel Cusco
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner servi à partir de 4 h 30

  • Chambres Famille, menu enfant et espace de jeux

  • Café, bar et restaurant avec terrasse climatisée

  • Concerts reposants dans le lobby

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 11h00

Check-out jusqu'à 09h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002
cusco
peru

Tel : +5184581033

Fax : (+51)84581034

Contact email

Check-in à partir de 11h00

Check-out jusqu'à 09h00

  • Par avion

    Ale. Velasco Astete Intl Airport À 5km / 3 miles

  • Par train

    MACHU PICCHU TRAIN STATION À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    PUNO TRAIN STATION À 6km / 3,73 miles

GPS :-13.517373, -71.975743

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC LIT DOUBLE

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC LIT QUEEN SIZE

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC LITS JUMEAUX

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC LIT DOUBLE

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

CHAMBRE STANDARD AVEC LIT QUEEN SIZE

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

CHAMBRE STANDARD AVEC LITS JUMEAUX

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA CAVE 365

Cuisine : Internationale

La Cave sert une cuisine internationale et locale dans un cadre élégant et confortable. Nous servons le déjeuner et le dîner dans le restaurant ou sur la terrasse chauffée avec son spectaculaire toit de verre. Nous offrons également un thé de coca.

Déjeuner

04:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

04:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE COTE JARDIN 365

Cuisine : Café

Déjeuner

04:30 - 09:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

04:30 - 09:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR 365

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Cusco

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 058 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 970 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Pascale L. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel situé près de la place des armes, au calme. Personnel très serviable, petit-déjeuner excellent et copieux. Personnellement j'ai préférée la chambre standard rénovée avec vue sur les montagne que la supérieure dans la coursive, sombre et très bruyante.

Estimado Sr Pascale Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Agradecemos también por compartir algunos puntos de mejora, todo feedback nos ayuda mucho a seguir esforzándonos. Atentamente, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Très bon emplacement

Note TripAdvisor 4.5/5

GOLFGRISE En couple - 14/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel situé à 2 pas de la place des armes, avec du style et le personnel très serviable. Excellent petit-déjeuner Personnellement j'ai préférée la chambre moderne avec vue que la chambre dans la coursive.

Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estadía en el hotel. Sus comentarios tan positivos nos alientan a seguir trabajando y mejorando nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente.

Très bel hôtel et personnel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passe un très beau séjour en famille. Le personnel était tjs a l'écoute et prêts a rendre service. La chambre était impeccable propre et les lits très confortables. Le petit déjeuner copieux très varié et des spécialités les cales changeaient tous les jours. Je recommande.

Madame Jessica, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Cadre agréable

Note Avis clients 4.5/5

A. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre moyenne, pas de surclassement malgré mon statut Diamant ???

Hôtel en plein coeur historique de C.

Note Avis clients 4.5/5

Hotel A. C. H. D. C. Voyage solo - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

Hotel situé à la plaza des Armas de C. standard Novotel en plein coeur du Pérou, Personnel sympa et serviable.

Monsieur Hicham, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL C.

En plein coeur de Cusco

Note TripAdvisor 4.5/5

HichamS25 Voyage solo - 25/12/2019 Avis TripAdvisor

Hotel situé en plein centre de Cusco à 1km de la gare Wanchaq pour se rendre à Puno et 1km de gare San Pedro pour se rendre au Machu Picchu. Personnel très sumpa est serviable. Chambres et services conformément au standard Novotel.

Monsieur Hicham, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager

Accueil efficace et agreable. Emplacement ideal.

Note Avis clients 4.5/5

Caudrelier En famille - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Sejour 3 nuits, cadre personnel tourisme. L hotel est idéalement situé. Son patio est magnifique.personnel tres professionnel et sympathique

Monsieur Caudrelier, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel de l'hôtel est très sympathique et à l'écoute. Malgré les travaux, nous n'avons pas été embêtés par le bruit.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés pour le travail que nous avons fait ces jours-ci , et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna General Manager

Hôtel bien situé mais en travaux

Note Avis clients 4.5/5

André Voyage solo - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé mais malheureusement en travaux de 08h à 20h !!! Vraiment pas idéal pour se reposer si vous êtes en Vacance....

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés pour le travail que nous avons fait ces jours-ci , et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Juan Tapia Laguna General Manager

Tres bel hotel calme et idéalement situé dans le centre historiquestorique

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 12/09/2019 Avis confirmés ALL

Chambres douillettes calmes et bien equipees Personnel pro et tres agreable

Madame Nicole, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

en principe Ok mais certains manque de la part du personnel relatives aux informations sa

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 20/04/2019 Avis confirmés ALL

Mon séjour au Novotel à Cusco s'est déroulé en deux phases: 2jours avantvmon départ pour la Vallée sacrée et deux jours après. La partie coloniale est bien accueillante tandisque la partie nouvelle manque de style. Le personnel est très gentil, mais peu bavard concernant les explications relatives à la

Monsieur Francis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Bonne adresse mais service qui pêche

Note Avis clients 4.5/5

B. Voyage solo - 19/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hotel, très bien placé! Mais selon votre chambre, vous n'êtes pas dans le même hotel !!! Le service de prise en charge à l'aéroport est nul, l'accueil pas à la hauteur, le service tout juste suffisant. Petit-déjeuner très bon et complet.

Madame b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés que la chambre et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Très bel Hôtel au coeur de Cusco

Note Avis clients 4.5/5

Q. En couple - 22/03/2019 Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses et propres. Très bel espace central sous la verrière

Monsieur Gregory, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 09/03/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne situation, très bon accueil, service de qualité et avec beaucoup d'attention.

Monsieur Frederic, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

AgréableLe seul point né

Note Avis clients 4.5/5

Vaissié En famille - 07/02/2019 Avis confirmés ALL

Le seul point négatif est l'aspect froid des chambres et des salles de bains. Murs hauts de couleur terne. Aucune décoration ( tableau, dessin ou photo encadrée sur ces deus grands murs), idem pour les salles de bains bleu très froid. Il serait utile de faire appel à un bon décorateur. Aucun salon de repos.

Madame Catherine, Nous vous remercions pour l'avis et recommandations que vous avez laissé sur notre hôtel. D'autre part nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

parfait

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. En couple - 02/02/2019 Avis confirmés ALL

très bon séjour, service de qualité et souriant, en particulier Jacquelin et le staff de la réception, chambre calme dans la partie historique, bon pdj , hôtel très bien situé dans Cusco

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour, Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et surtout avec Jacquelin. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

TEDDY33 En couple - 01/02/2019 Avis TripAdvisor

très bon séjour, accueil souriant et pro, en particulier de la part de Jacquelin, chambre supérieure (327) située dans la partie historique de l'hôtel grande et calme, avec un super lit confortable, excellent pdjl'hôtel est très bien situé entre la place d'arme et le quartier branché de San Blas, agréable séjour confortable

Monsieur Teddy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cusco. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et surtout avec Jacquelin. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Tapia Laguna General Manager

Génial

Note Avis clients 4.5/5

Lilette En famille - 24/12/2018 Avis confirmés ALL

Le personnel était accueillant, les chambres sont spacieuses, l’hôtel est bien placé. Je le recommande!

Madame R., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Fonctionnel

Note Avis clients 4.5/5

Jonas En couple - 01/10/2018 Avis confirmés ALL

Tout roule comme sur des roulettes sans le moindre état d’âme

Cher Madame Martine, Nous vous remercions beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation. Nous avons constaté quelques evaluation peu bas. Si vous aviez la gentillesse de nous dire quelle a été votre expérience au Novotel Cusco, votre avis est très important car il nous permet de continuer à nous améliorer. Merci beaucoup et nous restons à votre entière disposition, Juan Tapia Directeur général

Un trés bel édifice, bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Thierry 3. En couple - 29/08/2018 Avis confirmés ALL

Une difficulté importante le premier jour a gâché notre arrivée et installation, mais dès le lendemain l'encadrement a su faire faire et nous offrir une compensation très apprécié. Les 3 autres nuits ont été de belle qualité et nous ont permis d'apprécier le site et la ville.

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO
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