Novotel Cusco 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 244 avis

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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Pérou

Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement avec leurs parents.

  • Novotel Cusco est à seulement 5 minutes du centre-ville de Cusco

  • Profitez de l'exposition de peinture textile de l'hôtel.

  • A 6 min en voiture du marché de San Pedro.

  • A 20 mn de l'aéroport Alejandro Velasco Astete

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Pérou

GPS:-13.517373, -71.975743

Téléphone
Fax +51 84 581034

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  244 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 314 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Dominique R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel hôtel très central dans un vieil immeuble du quartier historique restauré avec goût. Très bon accueil. Excellent restaurant.

Chère Dominique R., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le restaurant et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Juan Tapia Laguna Gerente Général Novotel Cusco

Belle adresse

Note TripAdvisor 5.0/5

drojat Voyage solo - Avis TripAdvisor

L’hôtel est installé dans un bâtiment ancien plein de charme, dans la vieille ville, à deux pas de la place d’armes. L’ambiance est très agréable avec une mention spéciale pour le superbe patio central couvert. On y reçoit un accueil parfait et souriant. Belles chambres et salles de bain. Un seul petit bémol : l’insonorisation n’est pas parfaite, comme souvent dans les bâtiments très anciens. Excellent petit déjeuner. Et restaurant de très bon niveau : vraie gastronomie péruvienne de qualité. Excellente adresse donc. Le seul regret est que le superbe patio central est assez souvent un lieu d’événement. Et dans ces moments là on profite un peu moins bien du bar et du restaurant.

Dear Dominique , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

Note Avis clients 5.0/5

Diane M. G. En couple - Avis confirmés ALL

j'ai beaucoup apprécié notre séjour, personnel compétent, buffet sympathique, chambre et salle de bain impeccable, attention particulière à l'arrivée dans les chambres

Madame, Diane M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

Le meilleur hôtel de cusco

Note TripAdvisor 5.0/5

Go27550211274 En couple - Avis TripAdvisor

Personnel attentionné, bel hôtel, grandes chambres et très bien placé. Nous devions séjourner une nuit et finalement nous avons prolonger, très bon rapport qualité prix, nous avons essayé le Marriott palacio del inca aux chambres ridicules. Nous sommes très heureux d’avoir découvert le Novotel, très propres , bonnes literies , eau chaude pression , super fruits au petit déjeuner. Un grand merci à Alex, Rodrigo et Carlos, pour leur accueil, rapidité et efficacité, en plus ils m’ont donné le poid de mes bagages avant mon vol de retour 🩷

Madame Masurel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

option abordable et bien située à Cuzco, mais la qualité est moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

93maj En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passé une nuit à l’hôtel avant notre vol après notre visite de Machu Picchu. Le patio central et l’accueil se trouvent dans un bâtiment ancien et charmant, mais la plupart des chambres sont des chambres “standard Novotel” sans aucun charme et se trouvent dans un bâtiment récent. Le personnel était moyennement accueillant. Le réceptionniste n’était pas très aimable et faisait semblant de ne pas reconnaître mon statut ALL et les avantages qui y sont liés. Par conséquent, je n’ai pas eu droit à un surclassement… C’est une option abordable et bien située à Cuzco, mais la qualité est moyenne.

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 353 avis 9.7/10 Site
  • 353 avis 7.2/10 Chambre
  • 454 avis 9/10 Service
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  • 207 avis 8.5/10 Installations
  • 177 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 150 avis 8.8/10 Ambiance
  • 90 avis 8.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.