Novotel Cusco 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 320 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjour sans frais de 2 enfants jusqu'à 16 ans avec leurs parents

  • Le Novotel Cusco n'est qu'à 5 min du centre de Cusco

  • Profitez de l'exposition de peintures sur tissu à l'hôtel

  • A 6 min en voiture du marché de San Pedro.

  • A 20 mn de l'aéroport Alejandro Velasco Astete

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Pérou

GPS:-13.517373, -71.975743

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  320 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 181 avis

Certificat d'excellence 2024

Au cœur de cuzco !

Note Avis clients 4.0/5

Crousty En famille - Avis confirmés ALL

En retrait de l’agitation même si quelques Klaxons peuvent se faire entendre, l’hôtel prime avant tout pour son patio qui invite à se détendre dans les nombreux fauteuils et aux contact des pierres et carrelage historiques. Les chambres méritent un rafraîchissement, notamment y les salles de bain mais la vue sur les collines de cuzco, qui s’illumine à la nuit tombée rappelle que l’on est ici dans un lieu privilégié.

Monsieur Alexandre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cusco. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Moyen mais bien placé

Note TripAdvisor 3.0/5

sylvain2308 En couple - Avis TripAdvisor

Bien situé dans le centre de Cusco, beau bâtiment avec un patio intérieur magnifique. Chambre très moyenne et bruyante. On entend tous les bruits du couloir et les claquement de porte. Petit déjeuner très moyen. Le personnel qui s’occupe des bagages et souriant et agréable, mais celui du desk a l’enregistrement et au chek out a plus tendance à faire un travail à la chaîne. Literie correcte et salle de bain tout à fait bien. Bon Hotel, compte tenu de sa localisation très pratique

Madame Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Bien placé

Note Avis clients 3.5/5

W. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil Patio sympathique comme le buffet du petit déjeuner Chambre quelconque et mal insonorisée

Monsieur W. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Central

Note Avis clients 4.0/5

Benoît, T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le Novotel de Cuzco est très bien situé, à 5 minutes à pied de la Plaza de armas. Son patio couvert est un endroit privilégié pour bruncher, déjeuner, dîner ou prendre un Pisco Sour, le cocktail phare de Cuzco. La propreté est impeccable, le personnel très attentionné. Les chambres sont propres, spacieuses, bien équipées, fonctionnelles. Le petit déjeuner est gargantuesque. Que du bon !

Monsieur Benoit Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Excellente localisation et cadre original

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé, dans un très joli bâtiment, mais - Peronnel sans chaleur ni amabilité - Chambres supérieures décevantes sans fenêtre ni lumiuère du jour

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 254 avis 9.1/10 Installations
  • 243 avis 5.6/10 Confort
  • 221 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 103 avis 8.4/10 Propreté

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