Novotel Cusco 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 241 avis

Meilleur prix
garanti
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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Pérou

Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement avec leurs parents.

  • Novotel Cusco est à seulement 5 minutes du centre-ville de Cusco

  • Profitez de l'exposition de peinture textile de l'hôtel.

  • A 6 min en voiture du marché de San Pedro.

  • A 20 mn de l'aéroport Alejandro Velasco Astete

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Pérou

GPS:-13.517373, -71.975743

Téléphone
Fax +51 84 581034

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  241 avis

Note Avis clients 5.0/5

Mustapha M. En couple - Avis confirmés ALL

: “Querido equipo del Novotel en Cusco, Perú, quiero expresar mi más sincero agradecimiento. Desde el gerente hasta los agentes de reservación, han hecho de nuestra estancia un momento excepcional. La sorpresa por el 50 cumpleaños de mi esposa fue mágica, gracias a su amabilidad, profesionalismo « Chère équipe du Novotel à Cusco, au Pérou, je tiens à vous remercier de tout cœur. Du manager aux agents de réservation, vous avez fait de notre séjour un moment exceptionnel. La surprise pour les 50 ans de ma femme a été magique, grâce à votre gentillesse, votre professionnalisme, et la propreté irréprochable des chambres. Merci infiniment pour cette expérience inoubliable. »

Monsieur Mustapha, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Note Avis clients 3.5/5

Beatriz P. H. C. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambre était propre et espacieuse et disposé de tout le confort nécessaire, le rom service au top, merci au personnel pour toute votre gentillesse.

Dear Beatriz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Note Avis clients 4.0/5

Jean S. F. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé / Séjour confortable

Monsieur Jean, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Note Avis clients 5.0/5

Pierrick J. M. S. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel de charme, nous avons choisi les chambres coloniales. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle (Mayara, Lizandro, etc, pardon à tous ceux dont je n'ai pas retenu le prénom) Buffet petit déjeuner de qualité, personnel attentif. Très bien placé, je ne peux que recommander cet hôtel

Dear Pierrick Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Note Avis clients 4.0/5

Leo D. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé à quelques pas de la Plaza des Armas et permet de visiter la ville à pied. L’accueil est très agréable et le service est supérieur au standard Novotel puisque nous n’avons pas eu à porter nos valises par exemple. Nous avons également pu laisser nos bagages lors de notre excursion au Machu Picchu. Deux petits bémols dans ce séjour : •La chambre 321 est assez mal isolée, même si la décoration typique lui donne un charme. En effet, nous entendions les discussions de la chambre voisine. •Une bouteille d’eau par personne est offerte, uniquement le premier jour : pour récompenser la fidélité au groupe Accor (étant membre Platinium), il pourrait être intéressant d’offrir une bouteille d’eau durant l’ensemble du séjour.

Dear Leo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

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  • 193 avis 8.2/10 Installations
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  • 138 avis 8.4/10 Ambiance
  • 90 avis 8.6/10 Propreté

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