Novotel Sevilla 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 314 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central à distance de marche de la vieille ville de Séville

  • Chambres confortables, spacieuses et calmes et un petit déjeuner buffet

  • Piscine sur le rooftop et aire de jeux pour enfants

  • 4 salles de réunion pour réunions ou banquets

  • Situé à proximité de la gare AVE et des transports publics jusqu'à l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

Novotel Sevilla

Avenida Eduardo Dato 71, Nº R.T.A. H/SE/00979
41005 SEVILLE
Espagne

GPS:37.382727, -5.972032

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR SEVILLA

Dégustez les saveurs de la Méditerranée dans notre élégant restaurant. Avec de grandes fenêtres et une décoration moderne, c'est l'endroit idéal pour vous détendre en appréciant des spécialités locales ou des tapas accompagnées d'un verre de vin.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 314 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  637 avis

Certificat d'excellence 2024

Chambre vieillotte et peu équipée

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très déçue par l’aménagement de la chambre: sol usé, canapé ayant plus que fait son temps (espace entre les coussins permettant d’admirer le sommier du convertible), ameublement vieillot, peu pratique par exemple pas de prise électrique d’un côté du lit, impossible de diffuser son téléphone sur la télé, pas de cotons tiges dans la salle de bain. D’autant plus déçus que nous avions précédemment été dans une autre chambre de l’hôtel qui était très bien.

Loin du standing Novotel habituel

Note Avis clients 1.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très vieillissante, canapé taché, toilettes et douche en mauvais état. Bref ça donne pas envie d’y retourner.

Bonjour de Séville, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Sevilla. Nous sommes navrés de lire que les prestations de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et c’est avec beaucoup d'attention que nous prenons en compte vos remarques. Celles-ci ont déjà été partagées avec les services concernés, afin de continuer dans notre objectif d'améliorer sans cesse nos produits et services pour ainsi pouvoir proposer la meilleure des expériences à tous nos clients. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à partager votre expérience avec notre équipe; notre personnel est à votre écoute tout au long de celui-ci afin de le rendre le plus agréable possible et répondre le mieux possible à vos attentes. En espèrant vous recevoir à nouveau prochainement chez Novotel. Cordialement, Florence Responsable Qualité Novotel Sevilla

Note Avis clients 1.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

En tant que client Novotel depuis de nombreuse année par rapport à d'autres Novotel. j'ai trouver l'hôtel très médiocre.

Bonjour de Séville, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai lu avec attention vos commentaires; je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, mais je suis navrée que certaines de nos prestations en ce qui concernant la chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai immédiatement transmis vos remarques aux services concernés afin que celles-ci soient prises en compte et traitées, et prendre les mesures nécessaires pour continuer à assurer un niveau de qualité et de service conforme aux attentes de nos clients. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à partager votre expérience pendant votre séjour avec notre équipe; notre personnel est à votre écoute tout au long de celui-ci afin de le rendre le plus agréable possible et répondre le mieux possible à vos attentes. En espèrant vous recevoir à nouveau prochainement chez Novotel. Cordialement, Florence Responsable Qualité Novotel Sevilla

Bof

Note Avis clients 2.5/5

Karine En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans des Novotel bien plus classe que celui-ci. Personnel très accueillant et à l'écoute mais les chambres (Deluxe) sont très simples et nous avons dû réclamer d'avoir des verres pour la salle de bain des verres pour les boissons du minibar et des chaussons. Nous avons passé 4 nuits avec un bruit de ventilation et des cliquetis permanents provenant d'une grille au plafond. Pas top Rien à dire quant à la propreté des chambres, petit déjeuner très correct, restaurant pas terrible, nous n'y sommes allés qu'une seule fois, déçus d'avoir mangé sur une table toute collante. Un grand plus pour la proximité du centre ville, à pieds ou en tramway ou en bus.

Rapport qualité prix de payer 174. € et que ni le petit déjeuner ni le parking ne sont pas inclus je trouve c’est trop cher .

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Pour l’emplacement très bien, et pour payer 174 € plus un supplément de 36€ du petit dej et un supplément de 20€ du parking je me trouve au total de 230€ une chambre et la nuit je trouve c’est trop cher il faut revoir vos prix .

Bonjour de Séville, Merci d’avoir choisi Novotel Sevilla pour séjourner dans notre ville et d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel. J'ai pris note de votre déception relative au rapport qualité-prix et je suis navrée si ceci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tarifs sont fixés en cohérence avec la moyenne des prix pratiqués aux alentours et ceux-ci varient également en fonction de la date choisie et du type de flexibilité du tarif. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Novotel. Florence Responsable Qualité Novotel Sevilla

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 162 avis 9/10 Site
  • 1 234 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 214 avis 9.4/10 Service
  • 20 avis 6.9/10 Internet
  • 738 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 685 avis 7.4/10 Confort
  • 540 avis 6.5/10 Propreté
  • 89 avis 8.5/10 Bar et Boissons

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