Mercure São Paulo Vila Olímpia 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.710 Bewertungen

Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 1
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 2
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 3
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie ein Hotel in São Paulo mit Pool, Sauna und Fitnessstudio.

  • Tagungsräume für Ihre Meetings, in sicherem Rahmen.

  • Kinder bis 18 Jahre in Begleitung ihrer Eltern kostenlos

  • 11 Autominuten vom Flughafen São Paulo Congonhas

  • 17 Autominuten von der Autobahn Imigrantes

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Gemütliches Zimmer für bis zu 2 Gäste, ideal für Geschäfts- oder Freizeitreisende, mit zwei Einzelbetten, 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • 32-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Suite Box
  • Hosenpresse

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 25 / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)

Ideales Zimmer für bis zu 2 Gäste mit einem Kingsize-Bett, Federkissen, 55-Zoll-Smart-TV, täglich aufgefüllter Minibar, WIFI, Nespresso-Maschine, Bademantel, Hausschuhen, verschiedenen Annehmlichkeiten und Bügeleisen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Web-Fernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Suite Box
  • Hosenpresse

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Ideales Zimmer für einen perfekten Aufenthalt mit Komfort und Erholung für bis zu 2 Gäste mit einem Kingsize-Bett, 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Schuhputzgerät
  • Suite Box
  • Hosenpresse

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Ideales, praktisches und komfortables Zimmer für bis zu 2 Gäste mit zwei Einzelbetten, 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner, kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • 32-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Suite Box
  • Hosenpresse

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Barrierefreies, komfortables und praktisches Zimmer für bis zu 2 Gäste mit eingeschränkter Mobilität, einschließlich 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Komfortables Zimmer mit Queensize-Bett und zwei Federkissen für perfekte Erholungsmomente, einschließlich 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Komfortables und gemütliches Zimmer mit zwei Einzelbetten und Federkissen, einschließlich 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie kostenlosem Tee und Instantkaffee.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Executive-Suite mit 1 Doppelbett.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Suite

Junior-Suite - 2 Einzelbetten + 1 Schlafsofa, Blick auf Sao Paulo

Zimmer für bis zu 3 Gäste mit Blick auf São Paulo mit zwei Einzelbetten, die zu einem Doppelbett zusammengestellt werden können, einem Schlafsofa, 55-Zoll-Smart-TV, Minibar, Klimaanlage, WIFI, Safe, Haartrockner sowie Instantkaffee und Tee.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 39 / 419 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • 42-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Suite Box
  • Hosenpresse

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Mercure São Paulo Vila Olímpia

Rua Santa Justina, 210, Vila Olimpia, SAO PAULO - SP
04545041 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.59466, -46.67497

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 191 Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 11 Verbindungszimmer
  • 184 Nichtraucher-Zimmer
  • 25 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

9 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Außenspielplatz für Kinder

Wellness

Adult Swimming Pool momentan nicht verfügbar

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitness Room

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Parkgebühren: 6.73 40 BRL Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

LA FORCHETTA

Die lockere Architektur des Restaurants La Forchetta sorgt für ein einladendes Ambiente. Das Haus verfügt über Tische im Freien und einen Gemüsegarten, der von der Küche genutzt wird. Das Menü à la carte bietet italienische Küche mit brasilianischer Note.

Küchentyp
International
Kapazität
150
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Essen am Swimmingpool

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Sonstiges

Spezielles Menü

  • Leichtes Menü

Die lockere Architektur des Restaurants La Forchetta sorgt für ein einladendes Ambiente. Das Haus verfügt über Tische im Freien und einen Gemüsegarten, der von der Küche genutzt wird. Das Menü à la carte bietet italienische Küche mit brasilianischer Note.

Beginnen Sie Ihren Tag mit einem leckeren Frühstücksbüfett, das ab 6 Uhr in unserem Restaurant bereitsteht. Alternativ können Sie sich ein Frühstück auf Ihr Zimmer servieren lassen.

Möchten Sie in Form bleiben? Ob Anfänger oder Fortgeschrittener, unser Fitnesscenter mit der professionellen Ausstattung wird Ihnen gefallen. Beenden Sie Ihr Training mit einem Gang in die Sauna und einem abschließenden Sprung in den Pool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.710 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Jutta E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. Jutta, Thank you for your message. We would like to inform you that we have already sent the invoice to you on three occasions. Could you please check your spam or junk (electronic trash) folder, as sometimes automated emails may be redirected there? If you are still unable to locate it, please feel free to write directly to me at be…, and I will be happy to send the invoice to you again. We remain at your disposal for any further assistance. Kind regards, Beatriz Cavaciocchi General Manager Mercure São Paulo Vila Olimpia

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you found our hotel to offer good value, but we are truly sorry that several aspects of your stay did not meet the standards we aim to provide. Please accept our sincere apologies for the cleanliness issues you mentioned. Finding hair in the room and carpets that are not properly maintained is unacceptable, and we have already reinforced our procedures with the housekeeping team to prevent this from happening again. We also appreciate your comments regarding the English proficiency at the front desk and the condition of the fitness room. We are reviewing our training programs and making the necessary improvements to ensure a more consistent and attentive experience for all our guests. Your feedback is extremely valuable to us, and we thank you once again for bringing these points to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you a stay that fully reflects our commitment to quality and comfort. Kind regards, Beatriz Cavaciocchi General Manager

Dear Ms. Jutta, Thank you for your message. We would like to inform you that we have already sent the invoice to you on three occasions. Could you please check your spam or junk (electronic trash) folder, as sometimes automated emails may be redirected there? If you are still unable to locate it, please feel free to write directly to me at be…, and I will be happy to send the invoice to you again. We remain at your disposal for any further assistance. Kind regards, Beatriz Cavaciocchi General Manager Mercure São Paulo Vila Olimpia

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich ist das Hotel gut. Das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Aber in vielen Dingen sind Sie zu nachlässig. Die Sauberkeit könnte besser sein. Im Zimmer fanden sich noch Haare. Die Teppiche der Flure könnten sauberer sein. An der Rezeption spricht kaum jemand Englisch und im Fitnessraum sieht man ebenfalls die Nachlässigkeit.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you found our hotel to offer good value, but we are truly sorry that several aspects of your stay did not meet the standards we aim to provide. Please accept our sincere apologies for the cleanliness issues you mentioned. Finding hair in the room and carpets that are not properly maintained is unacceptable, and we have already reinforced our procedures with the housekeeping team to prevent this from happening again. We also appreciate your comments regarding the English proficiency at the front desk and the condition of the fitness room. We are reviewing our training programs and making the necessary improvements to ensure a more consistent and attentive experience for all our guests. Your feedback is extremely valuable to us, and we thank you once again for bringing these points to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you a stay that fully reflects our commitment to quality and comfort. Kind regards, Beatriz Cavaciocchi General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 329 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 670 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 593 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 12 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 318 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 234 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 135 Bewertungen 7.7/10 Essen
  • 126 Bewertungen 4.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in SAO PAULO STADT BRASILIEN Hotels