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Hotel Pullman São Paulo Vila Olímpia 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 5.614 Bewertungen
Pullman São Paulo Vila Olímpia
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Das beste Kongresszentrum in Vila Olímpia für maximal 800 Personen.

  • Kostenloses WIFI - Veranstaltungen und Apartments

  • Für An- und Abreise der Gäste gibt es einen Hubschrauberlandeplatz.

  • Leichter Zugang zu den Messezentren Expo Center Norte und Sao Paulo Expo.

  • Haustierfreundliches Hotel! Hunde und Katzen bis zu 20 kg sind gegen eine Gebühr willkommen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000
sao paulo
brasilien

Tel: +551130496622

Fax: (+0)011/30496622

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORTO CONGONHAS Bei 5,5 km/3,42 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORTO GUARULHOS Bei 36 km/22 Meilen

GPS :-23.595655, -46.684575

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer des Pullman Vila Olímpia kombinieren Funktionalität mit Eleganz und verfügen über komfortable Betten, Klimaanlage, Flachbild-TV, Schreibtisch und kostenloses WIFI. Wir bieten Upgrades auf die nächsthöhere Zimmerkategorie mit diversen Services.

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER - Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

DELUXE-ZIMMER - 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

DELUXE-ZIMMER - Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

DELUXE-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

PREMIUM DELUXE-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Executive-Appartement mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

JUNIOR-SUITE - 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 56m²
  • Aussicht: Panoramablick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

DELUXE-SUITE - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 64m²
  • Aussicht: Panoramablick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

PRESIDENTIAL-SUITE - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 152m²
  • Aussicht: Stadtseite, Panoramablick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 64m²
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Unsere Restaurants und Bars

HUB FOOD ART & LOUNGE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Die Speisen in der HUB Food Art & Lounge werden im Josper-Grillofen zubereitet und vereinen unterschiedlichste Kulturen. Entdecken Sie neue Aromen, Drinks und Weine in einer trendigen und kosmopolitischen Atmosphäre.

Mittagessen

12:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

DELI BAR

Art der Gastronomie: Café

DELI BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Der ideale Ort für Snacks, darunter viele gesunde Alternativen und Gebäck mit unserer besonderen Note.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE ICONIC BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gemütliche Atmosphäre, ideal für Geschäftstreffen und einen Besuch zur Happy Hour mit musikalischer Unterhaltung.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 15

  • Maximale Größe: 639 m²

  • Maximale Kapazität: 600 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 350 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Pullman São Paulo Vila Olímpia

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

5.614 Bewertungen

Hotelservice super. Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Bedienung und Beratung im Restaurant perfekt. Lage f

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Venera T. Freunde - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren mit allem sehr zufrieden. Auch mit dem Taxe- sercice klappte es sehr gut. Lage des Hotels super. Wir kommmen wieder. Herzliche Grüße Venera t.

Dear Venera, Pullman is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Toller Aufenthalt in Sao Paulo

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marco Geschäftsreisende - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Beim Check-In erhielt ich auf Nachfrage ein Upgrade in den obersten Stock. Das Zimmer war sehr gross, sauber und modern. Das Frühstücks-Buffet war sehr lecker. Das Essen im Restaurant war ebenfalls sehr lecker. Das Team an der Reception und auch die Bedienung im Restaurant waren ebenfalls immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Dear Marco, Pullman is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Wunderbares Hotel, perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marco Geschäftsreisende - 22/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

herrlich angenhemes Hotel, ausgezeichnetes Frühstück, Abends das Restaurant ist auch zu empfehlen, Zimmer waren groß, perfekte Lage mitten im Trubel

Dear Marco, Pullman is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Gut - aber ein bisschen zu teuer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Armin W. Geschäftsreisende - 18/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war insgesamt gut. Mein Zimmer soll zwar gehobene Kategorie gewesen sein, war aber ein bisschen überteuert.

Dear Mr W., Thank you for taking the time to evaluate your experience. We are happy that you had a good stay at our hotel. We look forward to welcoming you again, so we can provide you with an even better experience! Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Sehr schöner Aufenthalt mit sehr gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Patrick Geschäftsreisende - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, Einrichtung usw. war gut und zufriedenstellend. Vor allem aber den Service fand ich sehr gut. Es wurde sich immer um Anliegen sehr schnell und ausführlich gekümmert. Und das Restaurant im Hotel ist zwar gehoben, aber jeden Cent wert.

Dear S., Thank you for taking the time to evaluate your experience. We are happy that you had a good stay at our hotel. We look forward to welcoming you again, so we can provide you with an even better experience! Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Best Hotel in Town

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Man fühlt sich wie zu Hause. Das Personal ist super freundlich und immer bemüht. Ausgezeichnet! Das Hotel liegt in einer sehr guten Lage, ist leicht zu erreichen und Abends hat man viele Möglichkeiten. Im Hotel ist das Essen ebenfalls sehr zu empfehlen.

Dear Thomas, Pullman is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Tolle Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.4/5

V. H. Geschäftsreisende - 10/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Zimmer großzügig, sauber, zufriedenstellende Ausstattung - Anbindung mit Taxi / Uber top, auch früh am Morgen oder spät am Abend - hat alles was man für einen geschäftlichen Aufenthalt benötigt - Fitness-Bereich nicht groß, jedoch ausreichend - Personal sehr freundlich und zuvorkommend - Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen, Qualität sehr gut

Dear Mr Volker, Thank you for taking the time to evaluate your experience. We are happy that you had a good stay at our hotel. We look forward to welcoming you again, so we can provide you with an even better experience! Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kg Geschäftsreisende - 22/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Dear Klaus, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman SP Vila Olimpia. Our team is happy to hear, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon! Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Sehr schlechter Check In

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B.s. Geschäftsreisende - 12/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich aufgrund eines sehr unhöflichen Check IN´s diese relativ schlechte Bewertung abgeben. Schade das ein eralier Check In ein stunde vor der abgestimmten Zeit nicht möglich ist obwohl das Zimmer frei war. Dementsprechend mussten wir eine halbe Tagesrate bezahlen um das Zimmer ein Stunde früher zu erhalten. Bei unseren nächsten Dienstreise werde ich wohl auf eine anderes Hotel zurückgreifen. MFG B. S.

Dear Mr. S., Thank you for your time taken in completing our quality assessment. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us and we feel sorry for not fulfilling all of your expectations. Allow us to inform you, that we offer to anticipate the check in upon additional charge, which is a common practice in hospitality area worldwide. In cases of early arrival we always advise to guarantee the guestroom a night before, to assure a flawless experience. Even though the mentioned setbacks, our team hopes to have another opportunity to welcome you on your next visit to São Paulo. Sincerely, Juliana Constantino Customer Experience

That's how it's gotta be

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sven M. Geschäftsreisende - 03/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Zimmer-Service einwandfrei, sehr geräumiges und sauberes Zimmer Frühstücksleistung ist hervorragend Mittagessen ist in Ordnung

Dear Mr Sven, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman São Paulo Vila Olimpia. Our team is happy to hear, that you had a pleasant stay with us! We hope to welcome you back soon! Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Unkompliziert und Problemslos, immer wieder gerne!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin immer wieder gerne in einem Pullman Hotel. Der Service ist freundlich, das Frühstück schmeckt gut und die Zimmer und das Fitnessstudio bieten alles um sich zu erholen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und vielen Dank für Ihre Komplimente an unser Personal. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in São Paulo begrüßen zu dürfen! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Hat gepasst

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 13/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grosse nett gemacht Suite. Diverse Dinge funktionierten nicht, bspw. diverse Lampen. Ist definitiv vor Vermietung nicht gründlich geprüft und hergerichtet worden, sonst hätte man das gemerkt. Frühstück sehr anständig, Personal top.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman São Paulo Vila Olimpia and apologize for the delay to respond. Our team is delighted to know that your overall experience was pleasant! At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us and we feel sorry for not complete fulfilling your expectations. Rest assured, that we are taking the appropriate measures to address the points of improvements, especially to guarantee that the guestroom is prepared according to the standards of quality, that we value so much. Even though the mentioned setbacks, our team hopes to have another opportunity to welcome you on your next visit to São Paulo. Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Schönes Hotel mit Schwächen hier und da

Note Kundenmeinungen 4.4/5

W. Geschäftsreisende - 03/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes Hotel in günstiger Lage im Viertel Vila Olimpia. Das Zimmer war groß, geräumig und sauber, das Bett bequem. Mein Zimmer mit Verbindungstür war allerdings sehr hellhörig, sodass ich zeitweise mitten im Geschehen bei meinen Nachbarn war. Manchmal überdeckt vom lauten Summen der Minibar. Für geräuschempfindliche Menschen also eher nicht geeignet. Das Personal war freundlich und bemüht, allerdings nicht immer mit Erfolg. Fast eine Stunde Wartezeit beim Checkout für eine Rechnung mit Firmenadresse ist ein neuer Negativrekord.

Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman São Paulo Vila Olimpia. Our team is happy to hear, that your your overall experience was pleasant! Our sincerest apologies about the inconveniences encountered during your stay. We assure you that the Managers of the areas involved are already working on the improvements, to assure an excellent hospitality experience. We hope to have another opportunity to welcome you back! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Unkomplizierter Aufenthalt (Geschäftsreise)

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

- sauberes Zimmer - ausreichendes Früshtück - freundliches Personal

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Danke für Ihre Komplimenten an unser Personal, Zimmer und Frühstück! Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in São Paulo begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Simona Romero Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Tolles Frühstück und schöne Hotelzimmer, aber schlechter Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 22/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Während meines 10 Tage Aufenthalts ist mir leider der Service negative aufgefallen. Ankunft um 7.00 Uhr - Early Check-in nur gegen Bezahlung eines kompletten Tages möglich, welcher auch noch deutlich teurer war als der normal gebuchte Tagessatz. Des weiteren war der Service im Restaurant beim Abendessen nicht angemessen für dieses Niveau und ein 4 Sterne Hotel. Buchung auf Hotelzimmer einmal ok und dann nicht auf der Rechnung, das nächste mal nicht mehr möglich und ich musste die Kreditkarte vom Zimmer holen und sofort bezahlen. Auch der sonstige Service und Umgang mit Beschwerden nicht angemessen (Wecker im Nachbarzimmer bei Ankunft etc.) Der Gast scheint hier nicht wichtig zu sein bzw. im Fokus zu stehen! Leider werde ich auf Grund dieser Erfahrungen das Hotel nicht mehr buchen bzw. weiterempfehlen. Wer nur ein gutes Frühstück möchte und ein angemessenes Zimmer für ein 4 Sterne Hotel und auf Service verzichten kann, kann hier buchen.

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Sao Paulo Vila Olimpia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von grösstem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Massnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Simona Romero Customer Experience

gutes preis-leistung Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

effizient

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat! Gleichzeitig, wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Weiter können Sie versichert sein, dass grade wir suchen nach Verbesserung im Transfer Service auf, um zu garantieren dass dieses Art von Situation nicht wieder passieren würde. Wir hoffen, dass Sie uns ein weiteres Mal die Chance geben Sie schon bald wieder im Pullman SP Vila Olímpia begrüßen zu dürfen! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Freundliches Personal, Zimmer/Etage sehr laut.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Leider war das Zimmer direkt beim Lift und es war auf dem Gang sehr lärmig. Für Airline Crews sollten eigene Etagen zur Verfügung stehen, so dass sie tagsüber ruhig schlafen können (kein aktives Reinigungspersonal während den Schlafzeiten im Gang).

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und vielen Dank für Ihre Komplimente an unser Personal. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Wir versichern Ihnen, dass wir immer versuchen die Crew in ruhigen Räumen zu unterbringen, aber aufgrund der hohen Belegung, das ist leider nicht immer möglich. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in São Paulo begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksame Angestellte sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption. Im Zimmer hört man den Nachbarn, etwas lärmig.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und vielen Dank für Ihre Komplimente an unser Personal. Als für Ihre Anmerkungen über Zimmer, wir haben zu unserem Wartungsmanager weitergeleitet, der sich bereits um die möglichen Verbesserungen kümmert, um Komfort und Erholung für unsere Kunden noch besser zu gewährleisten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in São Paulo begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

ausgezeichnetes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr aufmerksames und freundliches Personal

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und vielen Dank für Ihre Komplimente an unser Personal. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit dem Wasser bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Weiter können Sie versichert sein, dass die zuständige Abteilung Ihren Hinweis über Wassertemperatur in den Zimmer aufgenommen hat und bereits an Verbesserungen arbeitet. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wieder zugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Simona Romero Customer Experience #feelwelcome

Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerry Geschäftsreisende - 02/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde immer sehr freundlich bedient. Am Abend beim Apéro wie auch beim Frühstückessen. Freue mich immer wieder, wenn ich als Flugpersonal nach São Paulo fliegen darf.

Dear Gerry, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your stay with us. It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you like your experiences in our Hotel! See you next time! You are always more than welcome! Bianca Tavano Area Customer Experience Manager
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