Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.000 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SAO PAULO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Renovierte, geräumige und gehobene Zimmer. 49-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Kanälen

  • Restaurant CipóRestô mit Außenbalkon und brasilianischer Küche

  • Geschäftliche und gesellschaftliche Veranstaltungsbereiche mit Platz für bis zu 600 Personen

  • Krankenhäuser und Kliniken in der Nähe: São Luiz, Santa Paula, Sancta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel mit Hubschrauberlandeplatz in 10 Min. vom Flughafen Congonhas - Sao Pãulo

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.59563, -46.6845

Tel
Fax +55 11 2161-4949

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.000 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.420 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Okay aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jonas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage des Hotels und schöne Lobby mit einladenden Farben, Interiors, etc - in den Zimmern ist dies leider nicht anzufinden (Superior Room) Badezimmer dunkel und sterile Farbtöne, keine Lotion o.ä. angeboten sehr schlechte Sanitäre Infrastruktur - ständig sind die Toiletten verstopft... Tee wird im Roomservice nicht nachgefüllt, Internet schlecht bis sehr schlecht in den Zimmern Gym: viel zu klein, schlecht ausgestattet und im EG auch vom Pullman Hotel genutzt

Dear Jonas, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated the location of the hotel and the inviting atmosphere of the lobby. However, we are very sorry to hear that the room and bathroom did not meet your expectations. We take your comments about the decor and sanitary facilities very seriously. We will discuss the issues you mentioned with our technical team to find solutions as soon as possible. Your feedback regarding the unrefilled tea and the poor internet connection is also important to us, and we will take appropriate steps to address these concerns. Regarding the gym, we understand your disappointment and apologize for the limited facilities. We have forwarded your feedback to the management to consider potential improvements. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to welcome you back and provide you with a fully enjoyable experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience Pullman & Grand Mercure SP Vila Olímpia

Angenehmer Aufenthalt, wie immer!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dr. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin immer gerne bei Ihnen im Hotel. Der Service ist sehr gut, vor allem im Frühstücksbereich.

Dear Michael, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you always feel comfortable at our hotel and especially appreciate the service in the breakfast area. It is always a pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you back soon! JulIa Lencina Customer Experience Grand Mercure SP Vila Olímpia #HospedarComBrasilidade #GrandMercureVilaOlimpia

ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

soweit, so gut

Dear Harald, Grand Mercure is thankful for your comments. Our team is happy to know that you had a pleasant stay with us! Allow me to inform you that the person in charge of Maintenance is gradually working on conservation services in the apartments and your observation about the acoustic insulation is very important for future improvements, especially to meet the expectations of our guests and provide adequate rest. We are looking forward to welcome you back soon for a even better experience! Julia Lencina Customer Experience Grand Mercure SP Vila Olímpia #HospedarComBrasilidade #GrandMercureVilaOlimpia

Sehr komfortabel für einen Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, sehr grosses Bett, grosse Zimmer. Leckeres und abwechslungsreiches Frühstück. Schade, dass der Spa-Bereich Sonntags geschlossen ist, ausserdem wäre es sehr praktisch gewesen, wenn im Badezimmer auch Bodylotion und Amenities (Wattepads/Wattestäbe) zur Verfügung gestellt worden wären.

Dear Luana, Grand Mercure is thankful for your comments. Our team is happy to know that you had a pleasant stay with us, at your Brazilian home! We appreciate all of your feedback about the Hotel! It will be really valuable as we are constantly seeking for improvements to provide unique experiences. We are sorry for not completely fulfilling your expectations. About the check in, the Reception Manager is already aware of the situation. We will talk to the team so they are able to always give clear and direct information. As for your observations about the internet, I forwarded them to our IT Manager, who is already implementing actions to improve the Wi-Fi connection. I also want to thank you for the comments about our sustainable practices. I'll bring them to the head of the department in charge! We are looking forward to welcome you back soon for an even better experience. Julia Lencina Customer Experience Grand Mercure SP Vila Olímpia #HospedarComBrasilidade #GrandMercureVilaOlimpia

Modern ausgestattetes Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gut ausgestattete Zimmer, modernes Design, schnelle und konstante Wifi-Verbindung. Highlight ist das reichliche Frühstück mit Qualitätsprodukten und sehr freundlichen Mitarbeitern - es bleibt kein Wunsch offen. Es wird generell großer Wert auf Sauberkeit und Kundenzufriedenheit gelegt.

Dear Karl, Thank you for your time taken in to tell us about your experience. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are very happy to hear, that you had a great experience at Grand Mercure Vila Olimpia and that our staff was attentive and made you feel welcome! Our team are in constantly seeking for improvements to provide unique experiences, and there is nothing more gratifying than to receive such great feedback from our guests! It would be a pleasure to welcome you back soon! Marina Mello Customer Experience Manager Grand Mercure SP Vila Olímpia #HospedarComBrasilidade #GrandMercureVilaOlimpia

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 307 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 685 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.023 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 18 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 420 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 269 Bewertungen 8.8/10 Essen
  • 229 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 188 Bewertungen 7.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.