ibis Valladolid 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 004 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Espace affaires dans le hall. Accès WIFI haut débit dans tout l'hôtel

  • Hôtel entièrement non-fumeurs

  • Service de télémédecine gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Valladolid

Avenida del Euro, 7, Centrolid
47009 VALLADOLID
Espagne

GPS:41.674191, -4.719223

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 004 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  879 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil correct mais un peu indifférent

Établissement en travaux.. Restaurant égal à un hall de gare.. Il serait judicieux de prévenir par le site de ces déboires

Note Avis clients 3.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Dîner en dessous de tout.. Boulettes sauce tomate froide, frites sèche et pas cuites, lasagnes sans sauce et réchauffée que nous n'avons pas mangé.. Je suis client Accord depuis 2008 et je ne me rappelle pas avoir vécu cette situation.. Lors du paiement j'ai refusé de payer la lasagne.. Malgré tout cela le personnel à été au mieux de ce qu'il pouvait dans cette situation..!

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valladolid. Nous sommes extrêmement désolés que votre séjour n'ait pas dépassé vos attentes. Il est vrai que nous terminons actuellement quelques travaux d'amélioration des parties communes de l'hôtel qui se terminent déjà. Ces travaux d'amélioration sont annoncés sur notre site internet, qui est le moyen que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation. Je suis extrêmement désolé que vous ne l'ayez pas vu au moment de votre réservation. En revanche, je m'excuse si le dîner ne vous a pas plu. Le cas a été examiné avec le cuisinier le lendemain. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jesús del Barco Directeur

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Pillet L. En couple - Avis confirmés ALL

Pour la seconde fois nous avons séjourné dans cet établissement. Les chambres sont confortables, propres. Le personnel est accueillant et a votre service. La restauration est bien.

Note Avis clients 2.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

arriver dans un chantier accueil repas du soir et petit dejeuner .sans que le site de l hotel le precise mais le prix reste le meme .a deplorer 2eme fois dans cet hotel .j ai meme demandé un bon de reduction pour mon prochain sejour .non pas possible reponse de l accueil .je ne pense pas revenir ici dommage

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valladolid. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sur notre site Allaccor, où vous avez réservé, nous vous informons des travaux de rénovation que nous réalisons à l'hôtel. Je suis désolé que vous n'ayez pas pu voir l'information. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cdt Jesús del Barco

Hôtel totalement en travaux , et travaux pas annoncés lors de la réservation

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel était complètement en travaux dans la zone accueil , petit déjeuner et restaurant et ces travaux ont été annoncés par mail la veille de l’arrivée et pas du tout lors de la réservation plusieurs semaines avant… très clairement, je n’aurais pas réservé ici si j’avais été prévenu. De plus je n’ai toujours pas reçu ma facture par mail malgré la demande au moment du paiement et une première relance depuis l’application…

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valladolid. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous venons d'envoyer votre facture à l'email que vous nous avez laissé lors de la réservation de votre entreprise, désolé pour la gêne occasionnée. Espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Jesús del Barco

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 448 avis 7.1/10 Site
  • 665 avis 7.6/10 Chambre
  • 711 avis 8.7/10 Service
  • 10 avis 8.7/10 Internet
  • 328 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 259 avis 8/10 Propreté
  • 20 avis 4.2/10 Bar et Boissons

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