Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Cher Martine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jesús del Barco Directeur

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. . Concernant le confort du lit, vous dire que ce sont des lits neufs, je suis désolé qu'il n'ait pas été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jesús del Barco Directeur

Monsieur Jacques Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valladolid. Je suis ravi que l'accueil et la situation géographique de l'hôtel vous aient plu. Par contre, je suis désolé que vous n'ayez pas aimé les oreillers ou le surmatelas. Nous testons de nouveaux oreillers et nous espérons que les actuels s'amélioreront Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jesús del Barco Directeur

Bonjour Celine: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid. Nous prenons bonne note de tous vos commentaires , je vous assure qu'ils constituent la base de notre amélioration continue, et nous les transmettons aux responsables des départements en question afin que les domaines indiqués par nous soient revus et améliorés. C'est une bonne nouvelle de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt et de continuer à profiter avec nous. Cordialement, Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Bonjour Sylvaine Mari: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à ibis Valladolid. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Bonjour P.: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid. Nous sommes ravis de vérifier que vous avez passé un agréable séjour et nous continuerons à travailler pour que tous nos clients apprécient notre hôtel et nos services. Au plaisir de vous recevoir à tout moment, Cordialement, Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Bonjour Mr. F.: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour . Nous vous confirmons que peut-être pour un erreur, lors de votre réservation, notre système n'a pas identifié votre fidélité et il n'a pas pris le prix membre Accor. Nous vous informons que nous avons déjà corrigé votre facture et nous avons effectué le remboursement correspondant sur votre carte de crédit. Nous prenons bonne note de tous vos commentaires sur la restauration, je vous assure qu'ils constituent la base de notre amélioration continue. C´est vrai qu´il y a des plats qui restent à la carte car ils sont très demandés par les clients. Mais vos commentaires nous les transmettons aux responsables des départements en question afin que les domaines indiqués par nous soient revus et améliorés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un bon service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Bonjour A.: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid Nous sommes ravis de vérifier que vous avez passé un agréable séjour et nous continuerons à travailler pour que tous nos clients apprécient notre hôtel et nos services. Au plaisir de vous recevoir à tout moment, Cordialement, Natalia V. Assistant direction ibis Valladolid

Monsieur Joaquim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valladolid. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jesús del Barco Directeur

Bonjour Mr. Philippe: Nous tenons à vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience récente dans notre hôtel ibis Valladolid. Nous prenons bonne note de tous vos commentaires sur le café, je vous assure qu'ils constituent la base de notre amélioration continue. C'est une bonne nouvelle de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt et de continuer à profiter avec nous. Cordialement, Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Bonjour Daniel: Nous apprécions grandement votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous serons ravis de vous accueillir à l'avenir. Cordialement. Natalia V. Assistant manager ibis Valladolid

Cher B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jesús del Barco Directeur

Cher Franck Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jesús del Barco Directeur

Cher Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valladolid. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. D'un autre côté Je suis vraiment désolé que les aboiements d'un chien vous aient dérangé, chez ibis nous nous efforçons d'assurer un maximum de confort à nos clients, si vous rencontrez le même problème à une autre occasion, n'hésitez pas à le signaler à notre réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jesús del Barco Directeur