Hotel Novotel Praha Wenceslas Square 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.4/5 Liczba opinii: 5 101

Novotel Praha Wenceslas Square
Zobacz na mapie
+ 18 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Sauna, centrum fitness i kryty podgrzewany basen

  • Wybór dań kuchni międzynarodowej i lokalnej

  • Darmowy dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci WIFI

  • 15 minut pieszo od placu Wacława

  • 30 minut jazdy od lotniska im. Vaclava Havla

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • ParkingPłatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 7
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska
12000
praga
czechy

Tel: +420221104999

Faks: (+420)2/66000250

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • SUBWAY :  LINE C -RED I.P.PAVLOVA

  • TRAM :  4/6/11/16/22/23 I.P. Pavlova

  • Samolotem

    RUZYNE W 15km / 9,32 mil

  • Pociągiem

    HOLESOVICE W 3km / 1,86 mil

  • Pociągiem

    PRAHA HLAVNI NADRAZI W 0,8km / 0,5 mil

Pozycja GPS:50.074942, 14.428032

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel charakteryzują się przestrzenią, nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe lokale do mieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

Pokój standardowy z 1 łóżkiem queen-size i sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 24 / 258 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Pokój typu superior z 1 łóżkiem queen-size i sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 34 / 366 sq ft
  • Widoki: Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Pokój typu superior z balkonem, 1 łóżkiem queen-size i sofą

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 28 / 301 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Pokój typu standard z 2 pojedynczymi łóżkami.

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 24 / 258 sq ft
  • Widoki: Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

MyRoom wg Evy i Petry: Golf / pokój standardowy z podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 25 / 269 sq ft
  • Widoki: Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

MyRoom wg Lucie: Bibliotek / pokój standardowy z podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 25 / 269 sq ft
  • Widoki: Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Pokój dla motocyklistów wg projektu Dominik & Michal / standardowy pokój dwuosobowy

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 25 / 269 sq ft
  • Widoki: Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

Pokoje

Nasze restauracje i bary

NOVO2

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Local and international specialties. Dietetic menu also available.

Lunch

06:30 - 00:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

06:30 - 00:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

NOVO2

Bar

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 7

  • Maks. rozmiar: 171 m²

  • Maks. pojemność: 140 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 90 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Praha Wenceslas Square

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.4/5

Liczba opinii: 5 101

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 2 145

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 4.4/5

Anna Pary - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Udany i mily pobyt

Dear Anna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Słaby hotel w dobrej lokalizacji

Ocena klientów 4.4/5

Marcin Znajomi - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Stosunek ceny do jakości wypada kiepsko. Śniadanie okropne - już lepsze bywają w marce ibis. Najgorszy Novotel w jakim byłem. Pokoje słabo wyposażone, zwyczajnie smutno wyglądają. Na śniadanie same najtańsze produkty i bez efektu wow. Chyba właściciele są za bardzo rozpieszczeni faktem, że do Pragi przyjeżdża mnóstwo turystów. Late checkout z łaski, pomimo że mam Silver status. Na początku chciano ode mnie 45 euro. Dopiero na zwrócenie uwagi, że przecież dla tego statusu przedłużenie pobytu w sieci Novotel jest za darmo, tłumaczono że w systemie nie było statusu. Musiał być, skoro dostałem voucher na welcome drink.

Dear Marcin, First of all, let me thank you for your shared feedback and comments about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry that our hotel did not meet up your expectations. I will definitely share your whole feedback with our team, and we will do our best to make such a improvements on the things, you pointed out. Regarding to the late checkout, I would like to explain you, that late checkout is upon availability, which is based on Novotel standard, and also it is important to say, that the late check out is free of charge until 5pm. Therefore, I would like to kindly ask you, until what time you needed the late checkout. If you will be so kind and share this information with me throughout my email. At the end, I would like to kindly tell you, that the menu and available services, are available at the TV screen. The reason is to preserve the environment with regard to paper and plastic. Once again, thank you for your feedback. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations supervisor

Udane przyjęcie do hotelu

Ocena klientów 4.4/5

Ra… Rodziny - 11/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udane przyjęcie do hotelu , podniesiona klasa pokoju , prezent dla dziecka oraz drinki powitalne. Jedno z lepszych przyjęć i pobytów

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Komfortowo i przyjemnie.

Ocena klientów 4.4/5

Mirek Pobyt służbowy - 03/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko OK, tylko jedna sprawa mnie zaskoczyła ty razem. Gdy poprosiłem Panią z recepcji o pomóc w zamówieniu standardowej miejskiej taksówki, odpowiedziała OK, po czym zamówiła taksówkę hotelową, która kosztowała prawie dwukrotnie więcej niż miejska pomimo, iż poprosiłem o najtańszą.

Dear mirek, First of all, let me thank you for taking the time to share with us your feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a comfortable and pleasant stay with us. I am sorry for the missunderstanding with the taxi. I will definitely share this with our front office team. We do hope, that it will not determine you from your next stay with us. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Hotel ok, lokalizacja fajna

Ocena klientów 4.4/5

Agnieszka Rodziny - 11/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Dobre śniadania, chociaż sprzątanie pokoju niestety nie do końca dokładne. Pokój był dla 4 osób, a ręczniki dla 3, woda mineralna dla 2. Pani sprzątająca poproszona o doniesienie ręcznika przyniosła 1 szt - do rąk. Rozkładana sofa bardzo niewygodna do spania, dla 2 osób ciasna. Śniadanie dobre, urozmaicone, ale personel nie sprzątał na bieżąco stolików, przez co niektóre osoby nie miały gdzie zjeść.

Dear Agnieszka, Thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am pleased to read that you liked the location of our hotel. On the other hand, I am sorry, that you have not been satisfied with the cleaning of our hotel, more precisely room. In the same time, I would like to kindly explain you, that unfortunately during the busy times of our breakfast, it is difficult to clean the table quick enough. I would like to kindly let you know, that I will definitely share this with our F&B manager to make such a improvements. We do hope, that you will come to visit us again, and that we will be able to make your next stay with us. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Dobrze

Ocena klientów 4.4/5

T. Pobyt służbowy - 30/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wszytko ok oprocz dlugiego check in

Dear T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Wyjątkowy i przyjemny pobyt.

Ocena klientów 4.4/5

Marcin Pobyt służbowy - 16/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

Korzystam z sieci hotelik marki Novotel. Państwa hotel chciałbym wyróżnić i zaliczyć do faworytów. Śniadanie różnorodne, smaczne, świeże. Atmosfera miła i przyjazna co dało się odczuć. Pokój - tak czysty jak się tego oczekuje. Polecam

Dear Marcin, thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am more than delighted to read that you had a pleasant stay with us. For us, it is a big pleasure to read that you see our hotel as one of the best one. I will definitely share your feedback with our whole team, and we will be looking forward to welcome you back to our hotel again soon. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Cudowny weekend w Pradze

Ocena klientów 4.4/5

Marcin Pary - 09/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dogodnie położony hotel, ciekawie urządzony i dobrze wyposażony hotel, taras z fajnym widokiem, wszędzie czysto, urozmaicone i smaczne śniadania, uprzejmy personel.

Dear Marci, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am more than happy to read that you had a wonderful wweekend in Prague. Its great that you liked the cleanliness of the room, and overaly, of our whole hotel. It is always great to receive positive feedback from our guests, and we are already looking forward to welcome you back to our hotel again soon. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Bardzo miły pobyt weekendowy

Ocena klientów 4.4/5

Cezary Pary - 03/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany pobyt, pyszne śniadanie, pokój czysty, doskonała lokalizacja (niedaleko Muzeum) do wypadów w miasto. Trochę brakuje jakiegokolwiek kontaktu z obsługą - zupełnie jakby hotel był samoobsługowy... Niestety również doliczono opłatę za późniejsze wymeldowanie mimo informacji w rezerwacji, że jest to w niedzielę darmowe...

Dear Cezary, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a very nice stay with us. I am happy, that you have been satisfied with the location of our hotel, and with the cleanliness of the room. I am sorry to read that we made you feel disappointed with the checkout time. I will definitely share your feedback with our team, and we will be looking forward to welcome you back to our hotel again soon. Have a nice day. Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Ocena klientów 4.4/5

Adam. Rodziny - 01/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

bardzo miła i pomocna obsługa.

Dear Adam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

średnio

Ocena klientów 4.4/5

Ewa Rodziny - 27/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Zaskoczył mnie brak wody w pokoju. Śniadania codziennie to samo nie są dobrą wizytówką biorąc pod uwagę że mamy do czynienia z hotelem 4 gwiazdkowym. Bez jakiegokolwiek wytłumaczenia stanowisko z omletami nie było dostępne w niedzielę. Hotel wymaga odświeżenia. Taras na dachu w sobotę został zamknięty o 22.00 - to zdecydowanie za wcześnie.

Dear ewa, First of all, I would like to thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was only medium for you. I would like to kindly let you know, that we transformed our omellete station into the pancake station, and it was dedicated to our youngest guests, which was written in the poster on the elevators. I am sorry, that that made you feel disappointed. In the same time, I would like to kindly explain you, that our roof top terrace needs to follow strict government rules, and we need to follow night piece in Prague, which is at 22.00. This is the reason, why the roof top bar close at 22.00. I am sorry, that this was not up to your expectation, but I do hope, that my explanations was good enough for you to kindly understand the situation. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Dobrze zlokalizowany hotel z somatycznym i pomocnym personelem, czysto, smaczne śniadania

Ocena klientów 4.4/5

Katarzyna Rodziny - 26/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Jesteśmy zadowoleni z pobytu, hotel jest dobrze położony, blisko linii metra, było czysto, śniadania były smaczne, a personel miły i pomocny.

Dear Katarzyna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

całkiem przyjemny

Ocena klientów 4.4/5

Marta Rodziny - 23/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Zameldowanie poszło szybko i przyjemnie, sam pobyt również udany, pokój dobrze sprzątany, mały ale przyjemny, śniadania przyzwoite, trochę mało białego pieczywa. Problemy zaczęły się przy wymeldowaniu, ponieważ nie dało się ściągnąć z zarezerwowanej przez hotel sumy zapłaty. Próbowano ściągnąć opłatę niestety nie było takich środków na koncie i bardzo dobrze bo takim sposobem mogłam być pozbawiona środków na jakiś tydzień aż do odblokowania środków przez bank. Taka forma blokowania jest moim zdaniem zła, powinniście ściągać środki z zablokowanych pieniędzy a nie żądać zapłaty bo wtedy klient jest pozbawiony pieniedzy na czas az do odblokowania środków.

Dear Marta, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that your check-in was quick and pleasant, and that your stay was also successful. On the other hand, I am sorry, that you have not been satisfied with the check-out. I would like to kindly explain you, that I have just checked your whole reservation with the reception team. I would like to kindly let you know, that I found out, that you payed by cash- 5 nights of accommodation with parking and the rest of the amount, we took it from the blocked money. I am sorry, that we made you feel disappointed. We appreciate your feedback, and I will definitely share it with our whole team. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Ocena klientów 4.4/5

Piotr Rodziny - 22/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt ok ale parking powinien być dla gości hotelu bezplatny

Dear Piotr, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Przyjemny hotel

Ocena klientów 4.4/5

Pawel Rodziny - 10/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny hotel. Wart swojej ceny. Śniadania bardzo dobre. Basen czysty i pusty. Dobra baza do zwiedzania Pragi. Do centrum ok 20 minut pieszo.

Dear Pawel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Bardzo miły pobyt, dobra lokalizacja, świetne śniadanie.

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Rodziny - 04/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miły pobyt, dobra lokalizacja, świetne śniadanie. Uprzejmy personel.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are all happy, that we managed to meet up all of your expectations about our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Ocena klientów 4.4/5

Mirek Rodziny - 01/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel przyjemny. Obsługa równiez. jeden problem to nikt nie posprzątał pokoju i nie wymienił ręczników

Dear Mirek, First of all, let me thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy, that you had overaly pleasant stay with us. On the other hand, I am sorry to read that you have not been satisfied with our housekeeping team. Be sure, that I will surely share this feedback with our housekeeping manager to make such a improvements on this. We do hope, that you will come to visit us again very soon, and that we will make your next stay better than the previous one. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Pobyt w hotelu

Ocena klientów 4.4/5

Tomasz Rodziny - 29/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest jak większość Państwa hoteli, co jednak pozostawia niesmak to jakiś brak poczucia przynależności do programu lojalnościowego i brak innego traktowania ze strony Hotelu i obsługi.

Dear Tomasz, Thank you very much for providing us your review, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was not fully up to your expectations. I am sorry, that you have been waiting in the Queue to check-in. Unfortunately, sometimes during the busy periods, our reception team is doing their best to make it as quick as possible. I am sorry about it. We do hope, that you will come to visit us again, and we will be able to make your next stay better than the previous one. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Polecam

Ocena klientów 4.4/5

Piotr Pary - 26/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja, miła obsługa, dobre śniadania. Hotel jednak wymaga odświeżenia

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Standard akceptowalny, ale nadrabia lokalizacją

Ocena klientów 4.4/5

Mateusz Pobyt służbowy - 23/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel położony w dobrej lokalizacji. Czysty, zadbany, chociaż łazienka wygląda nieco ponuro i szpitalnie, ze względu, iż miałem pokój z osobną toaletą, dość klaustrofobiczną, całość wyłożona brązowymi płytkami i elementami. Na ogromny plus - kwestia ekologii, taras na dachu, dobre śniadania z możliwością dostarczenia do pokoju. Jestem zadowolony i następnym razem zapewne też się zatrzymam w Novotelu, jeśli dostanę łazienkę z innym wystrojem ;) Na minus - wieczorem przy otwartym oknie dość głośno - sąsiedztwo hostelu z barem oraz brak możliwości regulacji temperatury.

Dear Mateusz, First of all, let me thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad, that overaly, you ahd a good stay with us, even thought there was a few things, which you pointed out as not beeing satisfied with. I am sorry, that the fact, that our toilet is separate from the bathroom was not a good option for you. I would like to kindly explain you, that all of our bathroom has the same coulour, except the suite, which is not a standard room. If you would like to for your next time, you can book a suite, which will fill up your requirements. We are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

praga - wszystkie nasze hotele