Novotel Lille Centre Gares 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 925 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Lille Centre Gares - Image 1
Novotel Lille Centre Gares - Image 2
Novotel Lille Centre Gares - Image 3
Novotel Lille Centre Gares - Image 4
49 rue de Tournai, 59000 LILLE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gastronomische bar met verse en zelfgemaakte gerechten.

  • Vergaderruimte voor 6 personen, te huur voor 1/2 dag

  • Op slechts 2 minuten van Lille Flandres en 5 minuten van Lille Europe

  • Fitnesscentrum.

  • Parkeerplaats Gare Lille Flandres vlak bij het hotel.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic kamer met 1 tweepersoonsbed

Foto van de - Classic kamer met 1 tweepersoonsbed

Combineer met een gerust hart werk en ontspanning. De Novotel kamer biedt een modern decor, ergonomie en technische voorzieningen: airconditioning, gratis WiFi. Er is plaats voor maximaal 2 personen.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Radio in badkamer
  • Badkamer toegankelijk voor mindervalidenToeslag

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
Zie beschikbaarheid

De Executive kamer verwelkomt u als een VIP met speciaal voor u ontworpen voorzieningen: gratis WiFi, Nespressokoffie en een wellnessset met badjas en slippers. Max. 2 volwassenen en 1 kind.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsslaapbank(en) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Radio in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Kies als gezin voor ruimte met speciale voordelen speciaal voor u. Geniet van een VIP-welkom in de Executive kamer: Gratis minibar, Nespresso-koffie, welzijnsset met badjas en slippers. Maximaal 4 personen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Radio in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Een onvergetelijke ervaring! Grote, stijlvolle suite met een loungeruimte, een slaapkamer en badkamer. Het biedt ongeëvenaarde gastvrijheid en services: 2 lcd-schermen, badjassen, gratis WiFi, internet. Maximaal 4 personen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 40 m² / 430 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Radio in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 LILLE
Frankrijk

Gps:50.634167, 3.07411

Telefoon
Fax +33 3 28 38 67 10

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
  • 96 kamers
  • 3 kamers voor mindervaliden
  • 15 familiekamers
  • 12 kamers met tussendeur
  • 81 rookvrije kamers
  • 7 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Roomservice Toeslag
  • Express Toeslag
  • Buffet Toeslag

Zaken

Een Vergaderruimte

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Diensten voor kinderen

  • Bibliotheek voor kinderen
  • Ruimte met videogames
  • Bordspellen beschikbaar
  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Speelruimte
  • Tafelvoetbal
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Fitnessruimte.

  • Ter plaatse

GOURMET BAR

Foto van de - GOURMET BAR

Geniet van een unieke culinaire ervaring in de Gourmet Bar. Hamburgers, regionale specialiteiten en een vriendelijke glimlach staan op het menu van dit nieuwe etablissement. Kom vandaag nog!

Type keuken
Frans
Capaciteit
70
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
59000 Lille, Frankrijk
Telefoon +33 3 28 38 67 00
Lees meer en boek
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Cheque

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Vegetarisch menu

Geniet van een unieke culinaire ervaring in de Gourmet Bar. Hamburgers, regionale specialiteiten en een vriendelijke glimlach staan op het menu van dit nieuwe etablissement. Kom vandaag nog!

Boek

Een open ruimte, ideaal voor ontspanning, en een warme sfeer die zo kenmerkend is voor het noorden. Een zakelijke bijeenkomst of een drankje met vrienden aan de bar of op het terras - bij ons is dat allemaal geen enkel probleem.

Vier mogelijkheden: de Early Bird bij de receptie, lichte maaltijd tussen 4:00 en 6:00; het City Breakfast in de bar, warme drank, onbeperkt croissants, fruit en jus d'orange; het buffet in het restaurant; continentaal ontbijt op de kamer

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  925 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hilde D. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Chère Hilde D. R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement D. notre hôtel ainsi que la propreté D. votre chambre et la qualité D. notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kenneth C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer C., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze locatie en de vriendelijkheid van ons personeel. Wij waarderen uw feedback over het ontbijt en zullen dit intern bespreken om de kwaliteit te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Aline Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marc C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Marc C., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u de centrale ligging en de ruime kamer heeft gewaardeerd. Uw complimenten over ons onthaal worden zeer gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jessica V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Jessica V., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recent verblijf bij ons. Wij zijn blij om te horen dat u de locatie, de uitstraling van het hotel en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Uw opmerkingen over de netheid van de kamer en de staat van de voorzieningen zijn waardevol voor ons. Wij streven ernaar om onze kamers op een hoog niveau te onderhouden en zullen deze feedback gebruiken om onze aanpak te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een nog betere ervaring. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johan L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze vragenlijst in te vullen. We zijn blij te horen dat u van uw verblijf heeft genoten. We hebben uw opmerking over de opbergruimte genoteerd; deze is zeer nuttig voor het renovatieproject dat momenteel wordt overwogen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Aline Receptie

Chère Hilde D. R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement D. notre hôtel ainsi que la propreté D. votre chambre et la qualité D. notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kenneth C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooie locatie,ontbijt te duur beetje rommelig voor de rest staff aardig en behulpzaam

Geachte heer C., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze locatie en de vriendelijkheid van ons personeel. Wij waarderen uw feedback over het ontbijt en zullen dit intern bespreken om de kwaliteit te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Aline Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marc C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ruime kamer, goed onthaal.

Beste Marc C., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u de centrale ligging en de ruime kamer heeft gewaardeerd. Uw complimenten over ons onthaal worden zeer gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jessica V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De locatie is goed, dichtbij het centrum en parkeergelegenheid. Het hotel ziet er mooi uit, gezellige bar, vriendelijk personeel. Kamer was in orde maar mag wel netter, veel kleine vieze plekjes (schimmel) of dingen die net niet goed heel waren (spleet in plafondplaat, mini gaatjes in gordijnen). Niet perse storend maar ook niet netjes.

Geachte Jessica V., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recent verblijf bij ons. Wij zijn blij om te horen dat u de locatie, de uitstraling van het hotel en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Uw opmerkingen over de netheid van de kamer en de staat van de voorzieningen zijn waardevol voor ons. Wij streven ernaar om onze kamers op een hoog niveau te onderhouden en zullen deze feedback gebruiken om onze aanpak te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een nog betere ervaring. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johan L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dit hotel heeft een redelijk goede prijs kwaliteit verhouding en is gunstig gelegen nabij treinstation en oude en nieuwe stad. De bergruimte voor kleding in de kamer is gering. Ontbijt is prima.

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze vragenlijst in te vullen. We zijn blij te horen dat u van uw verblijf heeft genoten. We hebben uw opmerking over de opbergruimte genoteerd; deze is zeer nuttig voor het renovatieproject dat momenteel wordt overwogen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Aline Receptie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marijn V. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aardige medewerkers. Alleen kamer oud en muffig en de wc stonk heel erg! Ontbijt was heerlijk

Beste gast, Bedankt voor uw review. Fijn dat u genoten heeft v. ons vriendelijke personeel en het ontbijt. Jammer om te horen dat de kamer en het toilet niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerkingen mee om dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Yves B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was lekker, de kamer comfortabel.

Geachte, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf, de locatie en ons vriendelijke personeel. Het is altijd ons doel om een comfortabele ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Muck C. D. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamers kunnen wel een upgrade gebruiken. Vloer bij ontbijt was vies en plakte, elke dag! Dus was geen toeval. Beetje vreemd. Fruit beperkt en heel vies in soort sap? Hoe moeilijk is het om seizoensfruit, vers aan te bieden.

Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw opmerkingen over D. locatie en D. staat van D. kamers. Voor eind 2026 staat een volledige renovatie van het hotel gepland. Wij nemen uw opmerkingen over D. schoonmaak en het ontbijtaanbod zeer serieus; we zullen deze intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares Isa

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jan D. Vrienden - ALL bevestigde berichten

ik had 6 kamers gereserveerd om 14u klaar te zijn, maar er waren er maar 3 klaar. de andere 3 zouden nog een uurtje duren, om 15u bleek dat deze nog driekwartier nodig hadden.

Beste, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat niet alle kamers op het voorziene tijdstip beschikbaar waren. Helaas is het niet altijd eenvoudig om alle kamers precies op tijd klaar te hebben, vooral in het weekend wanneer het erg druk is en onze medewerkers een groot aantal kamers in een beperkte tijd moeten voorbereiden. Dit neemt uiteraard niet weg dat u hiervan hinder heeft ondervonden, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. We doen altijd ons uiterste best om onze gasten zo goed mogelijk te ontvangen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een volledig tevredenstellende ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Het hotelteam

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mohamed A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik heb een leuke verblijf gehad ..Alleen de bedbank lag niet comfortabel er hing een spiraal los die in je been knelde.

Geachte Mohamed A., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn blij te horen dat u ons personeel en de locatie waardeerde. Wij betreuren het echter te lezen dat de bedbank niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen zullen wij zeker in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Martin V. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Voor de 2e keer geweest, fijn hotel!

Geachte Martin V. B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lille Centre Gares erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit V. onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen V. uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Aline Réception

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sascha O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Echt prachtig goed verzorgd hotel

Beste Sascha O., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u ons hotel en de locatie waardeert. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Danielle H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt naast parkeergarage. Waar je korting krijgt. Hotelkamer schoon. Indruk hotel heel knus, gezellig en speels

Geachte Danielle H., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u en uw kinderen genoten hebben van uw verblijf en de speelse sfeer van ons hotel. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Diederik D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Handdoeken die niet volledig wit meer waren. Er zaten vlekken op (wel gewassen). Kamer was niet kraaknet. In de wc sporen van vochtsschade onder de verf. De hoekjes en kantjes waren niet altijd proper. We hebben al op verschillende plaatsen in de wereld in een Novotel gelogeerd, maar dit was de minst aangename ervaring. Ook het ontbijt was minder als anders. Eieren waren pap, spek niet krokant, fruitsap niet goed gemengd. Personeel was wel vriendelijk en behulpzaam!

Geachte heer D., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de netheid van uw kamer en de staat van de handdoeken. Wij streven naar een hoog niveau van hygiëne en comfort en nemen uw opmerkingen ter harte. Daarnaast waarderen wij uw opmerkingen over het ontbijt. Wij zullen deze punten intern bespreken om onze service te verbeteren. Het doet ons deugd te vernemen dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was; dit is iets waar wij trots op zijn. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Katelijn V. Stellen - ALL bevestigde berichten

prima verblijf, rustig, vlakbij station, vlakbij centrum

Geachte Katelijn V., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u genoten heeft van een rustig verblijf en de centrale locatie van ons hotel. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Lille Centre Gares

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Berry B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Centraal gelegen, parkeergarage om de hoek, kamer is prima en voorzien van alledaagse zaken. Centrum en shoppingmall op loopafstand.

Dear Mr B., We wanted to thank you for your positif comment. We are so pleased that you enjoyed our location and also that all equipments room can provide to our customers. Your well-being and satisfaction is essential to us and we make it our priority. Again we wish you all the best for this year We look forward to welcome you next time. With kind regards, Novotel Lille Centre Gares Front Desk Team

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel locatie, personeel en ontbijt zijn prima. Je wordt vriendelijk geholpen met een glimlach. Ligging is perfect, vlakbij alles in het centrum. Een parkeergarage ligt ernaast. Kamers zijn niet ruim en mogen wel wat mooier qua afwerking voor 4****. (Let op als je met auto komt: Lille is één grote milieuzone, vraag van tevoren een vignet aan voor je auto)

Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Novotel Lille Centre Gares. We are delighted to hear that you appreciated your stay. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Novotel Lille Centre Gares The reception

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Leo D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Sommige puntjes kunnen beter, nl een douchekapje voorzien, waterspoeling van D. toiletten mag eens worden gecontroleerd.

Dear Mr. D. B., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Novotel Lille Centre Gares. We appreciate your positive comments and also your suggestions regarding the provision of shower caps and the maintenance of the toilet flush. Please rest assured that we have shared these points with our technical and housekeeping teams for immediate attention and improvement. We hope to welcome you again soon and provide you with an even better experience. Kind regards, Reception Team Novotel Lille Centre Gares

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 497 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 648 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 658 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 351 beoordelingen 7.5/10 Ontbijt
  • 245 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 175 beoordelingen 5/10 Sfeer
  • 115 beoordelingen 5.1/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lille Hotels