Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.662 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 2
Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 3
Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 4★ boetiekhotel in het hart van Lille, op een steenworp afstand van Grand'Place.

  • Lille Flandres en Lille Europe treinstations op loopafstand

  • Milieubewust hotel, Green Key-gecertificeerd.

  • Loungebar met hapjesschoteltjes om te delen

  • Maak gebruik van een balkon in een aantal van onze kamers.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
Frankrijk

Gps:50.638104, 3.065183

Telefoon
Fax +33 3 20 14 71 48

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE ROYAL

Ontspan in onze gezellige, gemoedelijke bar en maak een keuze uit het aanbod Mercure wijnen. Probeer onze cocktails en gastronomische wijnen of deel een charcuterie plank met vrienden. Ons team staat altijd voor u klaar!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.662 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jacob B. Alleen - ALL bevestigde berichten

Van inchecken tot uitchecken en alles daar tussen perfect

Meneer, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles, van uw aankomst tot uw vertrek, perfect verlopen is. Uw complimenten doen al onze teams veel plezier. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens! Enora - Adjunct-Directrice

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Karine P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel aangenaam

Mevrouw, Hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie. Wij zijn verheugd dat u genoten heeft van onze locatie en het ontbijt, en dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Nogmaals bedankt dat u voor ons hotel heeft gekozen tijdens uw bezoek aan Lille; Enora BELLEIL - Adjunct Directrice

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bernadette D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Netjes, goed ontbijt, alles in orde.

Thank you very much for your kind feedback and for your loyalty as an ALL Classic member. We are delighted that you enjoyed your stay, especially our location, the cleanliness and the quality of our breakfast. It is a pleasure to know that everything met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family again soon in Lille. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Michiel V. D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

accor onwaardig. Onaangename ontvangst bij receptie. Amex kaart geweigerd.Kamer: toilet spoelt nauwelijks door. Hebben prullenbak gebruikt als water emmer voor het doorspoelen. TV was onbruikbaar. Vreemd om als bekende gebruiker een deposit te moeten achterlaten, terwijl je al online bent ingecheckt. uitstekend bed.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. I am sincerely sorry that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the welcome at reception, the issues encountered in your room, and the service at the bar. What you describe is clearly not in line with the standards we strive to deliver, and I fully understand your dissatisfaction. Please be assured that your comments have been shared with the relevant teams to address these points without delay, whether it concerns the technical issues, cleanliness, or quality of service. Regarding the deposit request, this is in fact a simple pre-authorization. It allows for a smoother and more convenient departure, without the need to return to the reception desk, particularly in case of any bar consumption or additional services. This process is designed to make your stay more seamless and autonomous. I am pleased, however, that you appreciated the comfort of the bed, and I hope we may have the opportunity to restore your confidence during a future stay. Kind regards, Delphine Wattellier, General Manager Mercure Lille Centre Grand Place

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sandra V. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, vriendelijk personeel. Enig minpuntje is dat temperatuur kamer niet goed te regelen is, was warm.

Dear Guest, Thank you very much for your excellent feedback! We are delighted that you enjoyed our location as well as the warm welcome from our team. We have taken good note of your comment regarding the room temperature and sincerely apologize for any discomfort experienced. This is an area we are actively working on to ensure an even more pleasant stay. We look forward to welcoming you again very soon. Kind regards, Delphine Wattellier, General Manager Mercure Lille Centre Grand Place

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 718 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 1.006 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 879 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 11 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 563 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 429 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 254 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 251 beoordelingen 4.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lille