Novotel Leuven Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 867 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Leuven Centrum - Image 1
Novotel Leuven Centrum - Image 2
Novotel Leuven Centrum - Image 3
Novotel Leuven Centrum - Image 4
Vuurkruisenlaan 4, 3000 LEUVEN, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis draadloos internet

  • Betaalde openbare parkeerplaats

  • Perfect gelegen in het centrum

  • Op slechts 10 minuten lopen van het treinstation

  • Gourmet Bar met lokale en internationale gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Leuven Centrum

Vuurkruisenlaan 4
3000 LEUVEN
België

Gps:50.88629, 4.710015

Telefoon
Fax +32 16 21 32 01

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMET BAR

Gourmet Bar biedt eenvoudige en authentieke lokale en internationale gerechten in een ontspannen sfeer. Of u nu wilt eten of gewoon iets wilt drinken, wij heten u elke dag tot 23.00 uur van harte welkom.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  867 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Magdalena R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was een heel aangenaam verblijf. de attentie die we erbij kregen was heerlijk .

Beste Magdalena, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf bij Novotel Leuven Centrum heeft gehad, en dat u de vriendelijke service van ons personeel waardeerde. Ons team streeft ernaar alle gasten een prettige ervaring te bieden Daarnaast zijn we blij dat onze ligging dicht bij het station u goed beviel. Dit maakt het ontdekken van Leuven en omgeving extra toegankelijk. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Cornelis M. Stellen - ALL bevestigde berichten

- Zowel de medewerkers bij de balie bij in- uitcheck als het ontbijt, focust zich op operatie en niet op de klant (eerst taken afmaken, dan pas opkijken naar de klant) - 24 euro voor het ontbijt is niet realistisch te vergelijken met andere horeca - Heel vriendelijk dat ik snel gebeld werd omdat ik iets in de kamer was vergeten

Beste Cornelis, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Het doet ons plezier te lezen dat verschillende aspecten van uw verblijf positief werden ervaren, zoals de vlotte check in, de netheid van de kamer en het attent telefoontje nadat u iets was vergeten. Tegelijk willen wij onze excuses aanbieden dat de service aan de balie en tijdens het ontbijt niet het gevoel gaf dat de gast centraal stond. Uw opmerking hierover nemen wij zeer serieus. Gastvrijheid draait voor ons om aandacht en contact, en uw feedback helpt ons om onze teams hier opnieuw bewust van te maken. Ook uw reflectie over de prijs van het ontbijt nemen we mee in onze evaluaties. Met comfortabele kamers, een rustige ligging nabij het centrum en een team dat elke dag wil groeien in service en gastgerichtheid, willen wij onze gasten een aangenaam verblijf bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Novotel Leuven Centrum. Met vriendelijke groet, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Peter K. Stellen - ALL bevestigde berichten

De tv viel regelmatig uit. Dit na 1 dag gemeld, maar geen verbetering de volgende dag. Kamer 101. De airco deed nagenoeg niets. De stoomkamer is ondermaats. Is niet warm na 10 minuten, dat duurt wel een half uur. De douche voor de heren was donker, geen douchegordijn, waardoor de ruimte voor de douche heel nat werd.

Beste Peter, Hartelijk dank dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. Het is goed om te zien dat enkele onderdelen van uw verblijf, zoals de netheid van de kamer, het ontbijt en de vlotte aankomst en vertrek, positief werden ervaren. Tegelijk willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u tijdens uw verblijf heeft ondervonden. Dat de televisie bleef uitvallen en dat hier na uw melding geen oplossing op volgde, hoort niet bij de service die wij willen bieden. Ook uw opmerkingen over de werking van de airco en de faciliteiten in de wellnessruimte nemen wij ernstig. Dit soort feedback helpt ons om onze technische opvolging en interne communicatie verder te verbeteren. Met ruime kamers, een rustige ligging nabij het centrum en een team dat elke dag streeft naar een aangenaam verblijf, willen wij onze gasten een zorgeloze ervaring bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Novotel Leuven Centrum. Met vriendelijke groeten, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Leona B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Super ontvangen, goede bedden, top ontbijt!

Beste Leona, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. Het doet ons veel plezier dat u zo’n fijne tijd bij ons heeft gehad, en dat onze collega Robin u gastvrij en vriendelijk van dienst is geweest. Ook waarderen we het dat u de ontvangst als prettig ervaren heeft, en dat onze bedden en het ontbijt aan uw verwachtingen voldeden. We hopen dat u tijdens uw bezoek met vrienden ook heeft kunnen profiteren van de rustige ligging van het hotel, ideaal om daarna de levendige stad te verkennen. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marjo K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend hotel op loopafstand van centrum Leuven. Helaas geen goede parkeergelegenheid bij het hotel maar parkeren in De Vaartkom is een goed alternatief.

Beste Marjo, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Het is fijn om te vernemen dat u onze centrale ligging waardeert, waardoor u gemakkelijk het levendige centrum van Leuven kunt verkennen. Ook zijn we blij dat het online boeken via onze app soepel verliep. Wij streven ernaar elk aspect van uw verblijf, vanaf de reservering tot vertrek, optimaal te laten verlopen. Onze kamers zijn doorgaans inderdaad schoon en klaar om 15:00 uur, gelukkig kon u tot die tijd uw spullen bij ons laten staan en stipt op tijd van het comfort van uw kamer genieten. Dat u als loyaliteitslid opnieuw voor ons koos, zien wij als een mooie erkenning van onze service. Hopelijk kunnen we in de toekomst wederom bewijzen dat we altijd voor u klaar staan! Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Inge Staes, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 429 beoordelingen 7.5/10 Locatie
  • 659 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 562 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 11 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 343 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 308 beoordelingen 5.9/10 Comfort
  • 251 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 89 beoordelingen 9.5/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Leuven