Novotel Leuven Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 896 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Leuven Centrum - Image 1
Novotel Leuven Centrum - Image 2
Novotel Leuven Centrum - Image 3
Novotel Leuven Centrum - Image 4
Vuurkruisenlaan 4, 3000 LEUVEN, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis draadloos internet

  • Betaalde openbare parkeerplaats

  • Perfect gelegen in het centrum

  • Op slechts 10 minuten lopen van het treinstation

  • Gourmet Bar met lokale en internationale gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Leuven Centrum

Vuurkruisenlaan 4
3000 LEUVEN
België

Gps:50.88629, 4.710015

Telefoon
Fax +32 16 21 32 01

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMET BAR

Gourmet Bar biedt eenvoudige en authentieke lokale en internationale gerechten in een ontspannen sfeer. Of u nu wilt eten of gewoon iets wilt drinken, wij heten u elke dag tot 23.00 uur van harte welkom.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  896 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Freddy V. B. Alleen - ALL bevestigde berichten

Slechts één overnachting. Alles prima in orde : netheid V. de kamer, uitstekend bedlinnen enz...

Beste Freddy, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden was over uw verblijf bij Novotel Leuven Centrum. We zijn blij dat u de verzorgde staat V. uw kamer en het comfortabele beddengoed kon waarderen. Ons team besteedt veel aandacht aan details die uw verblijf aangenaam maken, V. dagelijkse schoonmaak tot kwalitatieve materialen. We hopen u in de toekomst nogmaals V. dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Erik M. Stellen - ALL bevestigde berichten

De ontvangst was zakelijk. Het gebruik van QR-manier om alles kenbaar te maken aan de gasten geeft een ijskoud verblijf. Buiten het receptie personeel was het contact met het personeel koel en weinig attent. De infrastructuur en de kamer: tiptop!

Beste Erik, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier te lezen dat u onze ligging en de comfortabele kamer zo positief heeft ervaren. Ook uw complimenten over de netheid en de infrastructuur waarderen wij enorm. Tegelijk begrijpen we dat het digitale gebruik van QR codes voor u minder persoonlijk aanvoelde. We willen onze gasten een praktische en moderne ervaring bieden, maar beseffen ook dat persoonlijk contact minstens even belangrijk blijft tijdens een verblijf. Uw opmerkingen over de communicatie rond de maaltijduren en de algemene sfeer nemen wij daarom zeker mee ter verbetering. Met comfortabele kamers en een rustige ligging nabij het centrum streven wij ernaar onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Novotel Leuven Centrum. Met vriendelijke groet, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bob K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Jammer dat er geen parkeerplekken zijn ondanks dat de parkeergarage niet uitnodigend was om uw auto daar te parkeren. bv geen controle bij de ingang.

Beste Bob, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat u het comfort van onze accommodatie kon waarderen tijdens uw verblijf. Het is voor ons namelijk essentieel dat onze gasten kunnen profiteren van een aangenaam verblijf. Helaas spijt het ons dat bepaalde aspecten niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen over de omgevingsfactoren en facilitaire details nemen wij serieus in overweging. Wat de parkeermogelijkheden betreft, werken wij samen met externe partners om verschillende opties in de directe omgeving aan te bieden. Ondanks deze aandachtspunten, waarderen wij het zeer dat u uw algehele ervaring positief heeft beoordeeld. Onze gunstige locatie op loopafstand van het levendige stadscentrum blijft een van onze sterke punten voor gasten die Leuven willen verkennen. Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een volgende overnachting. Met vriendelijke groet, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Priscilla N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, schoon, aardige medewerkers. Alleen parkeren in hun garage is veel te duur. Groot minpunt.

Beste Priscilla, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Het doet ons deugd dat u een prettig verblijf bij Novotel Leuven Centrum heeft gehad, en dat u de verzorgde ruimtes heeft weten te waarderen. Ons schoonmaakteam werkt dagelijks aan een frisse omgeving waar comfort centraal staat. De parkeermogelijkheden in de buurt worden extern beheerd, waardoor wij hier geen invloed op hebben, maar we begrijpen dat deze onverwachte kosten vervelend kunnen zijn. Tot slot waarderen we het zeer dat u de inzet van onze medewerkers heeft opgemerkt. Zij zetten zich altijd met plezier in voor een onvergetelijke ervaring. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Inge Staes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Niels V. H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst hing er een vreemde, onaangename, geur in de receptie ruimte, deze was ook in de gang met de kamers maar gelukkig niet in de kamer zelf. De kamer was proper, ruim en gezellig ingericht. Storend was de ventilatie op de badkamer die behoorlijk wat lawaai maakt zelfs met de deur dicht. 's Nachts werd ik wakker gemaakt doordat een medewerker de kamer binnen kwam. Blijkbaar was er een defect aan de rookmelder. Na uit te leggen dat alles oke was in de kamer en er geen rook of brand was, ging de persoon opnieuw weg, tot 10 minuten later er opnieuw een storing was en er opnieuw werd aangeklopt. Dit keer kwam de persoon niet uit zichzelf binnen maar vroeg die wel om de kamer volledig en grondig te inspecteren. Ik begrijp dat dit soort zaken nagekeken en opgevolgd moeten worden maar geheel onaangenaam en had toch 1 of andere compensatie verwacht. Het ontbijt was ruim, volledig en lekker. De ruimte was wat klein voor alle gasten die op dat moment aanwezig waren. Al bij al een tegenvaller gezien de kamer prijs wanneer je alleen reist.

Beste Niels, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Het doet ons plezier te lezen dat u de kamer als proper, ruim en gezellig ingericht heeft ervaren en dat ook het ontbijt in de smaak viel. Tegelijk begrijpen we heel goed dat verschillende onverwachte situaties uw verblijf minder aangenaam hebben gemaakt. De geur in de gemeenschappelijke ruimtes, het geluid V. de ventilatie en vooral de onderbrekingen tijdens de nacht hebben duidelijk een grote impact gehad op uw rust en comfort. Uiteraard begrijpen we dat de controle V. een rookmelder noodzakelijk is voor de veiligheid V. onze gasten, maar dit neemt niet weg dat de manier waarop dit uw nachtrust heeft verstoord bijzonder onaangenaam moet zijn geweest. Uw verwachting rond een vorm V. erkenning hiervoor begrijpen we dan ook. Uw opmerkingen worden intern besproken zodat we meer aandacht kunnen besteden aan comfort, communicatie en opvolging in dit soort situaties. Het doet ons wel plezier dat u ondanks deze ervaring ook positieve elementen V. het verblijf heeft benoemd, zoals de netheid V. de kamer en het uitgebreide ontbijt. Met comfortabele kamers en een rustige ligging nabij het centrum willen wij onze gasten een aangenaam verblijf bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Novotel Leuven Centrum. Met vriendelijke groet, Inge Staes, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 429 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 651 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 603 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 10 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 349 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 305 beoordelingen 6.1/10 Comfort
  • 256 beoordelingen 7/10 Netheid
  • 108 beoordelingen 9.3/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Leuven