Lieber Carsten, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als unkompliziert empfunden haben und wir Ihnen die Basics zuverlässig liefern konnten. Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen und reibungslosen Service, damit Sie sich ganz auf Ihre Geschäftsreise konzentrieren können. Allerdings bedauern wir, dass einige Details in Ihrem Zimmer bei der Ankunft nicht ganz unseren Ansprüchen entsprachen. Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da und kümmern sich gerne sofort um solche seltenen Situationen, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Abschließend positiv gesehen, hat Sie das Badezimmer mit seiner Sauberkeit überzeugt. Auch der übrige Zustand Ihres Zimmers war für Sie in Ordnung, sodass Sie sich nicht beschweren mussten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie mit dem einfachen Buchungs- und Bezahlvorgang zufrieden waren. Es freut uns zu lesen, dass Sie diesen Aspekt Ihres Aufenthalts als unkompliziert erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Entfernung zum Stadtzentrum als unpraktisch empfunden und das Angebot an Cafés und Restaurants in der näheren Umgebung vermisst haben. Unser Hotel liegt etwas außerhalb des historischen Stadtkerns und bietet dadurch eine ruhige Umgebung. Das lebhafte Zentrum mit zahlreichen gastronomischen Möglichkeiten ist jedoch in etwa 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Gerne stehen wir unseren Gästen jederzeit mit Empfehlungen für Restaurants oder dem schnellsten Weg ins Zentrum zur Verfügung. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Christian, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren professionellen Service und den schnellen Check-in sowie Check-out schätzen konnten. Die moderne Ausstattung unserer Zimmer kombiniert mit der zentralen Lage bietet idealen Komfort für Familienaufenthalte. Besonders erfreut uns Ihre positive Bewertung unserer Buchungsplattform, dies bestätigt unser Bestreben nach digitaler Benutzerfreundlichkeit für ALL-Mitglieder wie Sie. Die 15-minütige Fußwegverbindung ins historische Zentrum ermöglicht es unseren Gästen, Leuvens kulturelle Highlights mühelos zu erkunden. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Gradelin, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns besonders, dass Sie uns bereits zum dritten Mal als Gastgeber gewählt haben und jedes Mal zufrieden waren. Dass unser Zimmerservice Ihre Erwartungen erfüllt hat, bestätigt unser Engagement für reibungslose Abläufe. Die besondere Erwähnung unseres Rezeptionsteams geben wir gerne an die Kollegen weiter, unsere Mitarbeiter stehen rund um die Uhr gern mit Rat und Tat zur Seite. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Kurt, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Ihnen die moderne Zimmerausstattung und der aufmerksame Service unseres Teams gefielen. Auch die praktische Haushaltungsoption wurde mit Freude zur Kenntnis genommen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Team steht stets bereit, um individuelle Wünsche während des Aufenthalts zeitnah zu klären. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses als idealen Ausgangspunkt für Leuven-Entdeckungen nutzen konnten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders wertschätzen wir Ihr Lob für unser engagiertes Team an der Rezeption. Dass Sie Ihr Zimmer und unser abwechslungsreiches Frühstücksangebot genießen konnten, bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Die zentrale Lage nahe der Altstadt und dem Bahnhof bietet unseren Gästen dabei stets flexible Möglichkeiten für ihre Unternehmungen. Gerne würden wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Herzliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Cyrill, wir lesen Ihr Feedback zu unserem Hotel sehr gerne, haben Sie vielen Dank dafür. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Leuven Centrum hatten. Besonders gefreut hat uns, dass der herzliche Empfang durch unser Team Ihren Aufenthalt positiv geprägt hat. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft mit der vollen Punktzahl bestätigt, dass wir unsere Ziele erreichen. Dennoch bedauern wir, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team stets vor Ort ist, um bei solchen Anliegen zu unterstützen. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses für Entdeckungen in Leuven nutzen konnten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Inge Staes, General Manager

Liebe Ursula, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Ihnen sowohl das Arrangement mit Übernachtung als auch die kulinarischen Angebote zugesagt haben. Besonders wertschätzen wir, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben, diese Haltung liegt uns sehr am Herzen. Dass Sie unsere zentrale Lage schätzen konnten, rundet Ihre positive Erfahrung perfekt ab. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Robert, Vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unser Team und die Atmosphäre gefallen haben. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen Service und ein einladendes Ambiente, damit sich unsere Gäste von Anfang an wohlfühlen. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Inge Staes, General Manager

Liebe E., Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum hatten. Besonders schön ist es, dass Sie unsere freundliche und hilfsbereite Mannschaft sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf einen einladenden Service und ein gepflegtes Ambiente. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot mit seiner Vielfalt gut gefallen hat. Die Auswahl wird täglich frisch zubereitet, um unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Boris, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Check-in-Service, der Sauberkeit und Ihrer Unterkunft zufrieden waren. Trotzdem bedauern wir Ihre Unzufriedenheit sehr und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Qualität unserer Frühstücksausstattung zur Kenntnis. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um solche seltenen Situationen vor Ort zu klären. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft für einen angenehmeren Aufenthalt begrüßen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Joachim, Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen so positiven Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen unsere Organisation und die Sauberkeit in Ihrem Zimmer gefallen haben. Uns ist wichtig, dass unsere Gäste sich in einer ruhigen Atmosphäre auf ihre Geschäftsreise konzentrieren können. Gerne möchten wir Sie daran erinnern, dass unsere Gourmet Bar mit lokalen Spezialitäten und belgischen Bieren auch nach einem anstrengenden Tag für Entspannung sorgt. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Inge Staes, General Manager

Liebe P., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich durch unseren Empfang und die Anerkennung Ihres Goldstatus wertgeschätzt gefühlt haben. Unser Team freut sich immer, wenn sich Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Jedoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Dass Sie die Ruhe im Zimmer und auch die Erfahrung mit Ihrer Unterkunft sowie beim Check-out als verbesserungswürdig empfunden haben, tut uns leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten versichern, dass unser Team rund um die Uhr zur Verfügung steht, um vor Ort zu unterstützen und Lösungen zu bieten. Abschließend möchten wir Ihre positive Wahrnehmung einiger Bereiche Ihres Aufenthaltes erneut hervorheben. Es motiviert uns sehr, dass Sie mit so vielen Services zufrieden gewesen sind und unser Team so freundlich erlebt haben. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Inge Staes, General Manager

Liebe Ronja, Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Atmosphäre des Hotels gefallen haben. Besonders schön finden wir, dass Sie unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Auch die gute Erreichbarkeit der Innenstadt und unser Fitnessbereich, den Sie nutzen konnten, sind für uns wichtige Punkte. Leider bedauern wir sehr, dass es zu einer Störung mit dem TV-Gerät kam. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eine schnelle Lösung angeboten, falls Sie uns informiert hätten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie trotz des kleinen Zwischenfalls die Vorzüge unserer Lage nahe der Stadt genießen konnten. Unser Team freut sich schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Novotel Leuven Centrum. Es freut uns sehr, dass Ihr Ankommen und der Check-In reibungslos verlaufen sind , dieser erste Eindruck liegt uns besonders am Herzen. Leider haben wir Sie in anderen Bereichen nicht vollends überzeugen können. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Team ist stets bemüht, individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen, und bedauert, wenn dies im Einzelfall nicht gelingt. Erfreulich ist, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Diese Wertschätzung motiviert uns, täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Juergendieter, Lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Novotel Leuven Centrum. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass Ihnen unser geräumiges Zimmer mit der modernen Dusche zugesagt hat. Dass Sie die zentrale Lage innerhalb weniger Fußminuten schätzten, bestätigt unsere Standortwahl. Unser Team bedankt sich herzlich für Ihr Lob zur Hilfsbereitschaft. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Liebe Angie, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum hatten. Besonders gefällt uns, dass Sie unseren freundlichen Service und die Sauberkeit hervorgehoben haben. Dass Sie unser Frühstücksangebot schätzen, bestärkt unser Team in der täglichen Arbeit. Gerade für Familien wie Ihre legen wir besonderen Wert auf ein unkompliziertes Ambiente. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Herzliche Grüße Inge Staes, General Manager

Lieber Michael, Danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders wertschätzen wir Ihre Anerkennung für die Größe der Zimmer und die reibungslose Buchungsabwicklung. Unser Team, insbesondere die Barkollegen, gibt stets sein Bestes für einen gelungenen Service. Dennoch bedauern wir, dass unser Frühstücksangebot Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht vollständig erfüllen konnte. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Gourmet Bar-Restaurant alternative Optionen bis 11 Uhr bereithält. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die fußläufige Nähe zur Altstadt und die gute Erreichbarkeit mit dem Auto zu schätzen wussten. Diese Kombination aus Stadtnähe und verkehrsgünstiger Lage ist vielen Gästen wichtig. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Inge Staes, General Manager

Liebe Miriam, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum hatten. Wir sind stolz, dass unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit begeistern konnte. Dass sich das Hotel als gute Wahl für Ihr verlängertes Wochenende erwiesen hat, bestätigt uns in unserem ganzheitlichen Konzept. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße, Inge Staes, General Manager