ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.521 Bewertungen

Bestpreisgarantie
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 1
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 2
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 3
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 4
27 Wapping, L18LY Liverpool, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage mit zahlreichen Verkehrsanbindungen und kostenlosem WIFI im gesamten Hotel.

  • Gegenüber dem Royal Albert Dock und der M&S Bank Arena (ehem. Liverpool Echo Arena).

  • Das Restaurant bietet eine Auswahl internationaler Speisen

  • Haustierfreundlich (kostenpflichtig)

  • Parkplatz vor Ort (kostenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lage des Hotels

ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

27 Wapping
L18LY Liverpool
Großbritannien

GPS:53.399925, -2.98709

Tel
Fax +44 151 317 3310

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

FOGGS

Nicht vertragliches Foto

Appetit? Sie müssen das Hotel nicht verlassen: Inspiriert vom Geist globaler Abenteuer bietet die Speisekarte des Fogg's Lieblingsspeisen für alle: von leckeren Pizzen und Salaten bis hin zu aromatischen Suppen und Hauptmahlzeiten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.521 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen Der Teppich, auf dem Weg zu den Zimmern, richt sehr streng!!

Dear Peter, Thank you for your positive feedback regarding our location and the helpfulness of our staff. I appreciate your comments about the carpet smell and will take this into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. This carpet is relatively new. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karin D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, Busbahnhof und Albert Dock in der Nähe, Stadtzentrum und Kathedralen fußläufig, freundliches Personal, reichliches Frühstücksbüffet.

Dear Karin, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, friendly staff and our breakfast. Your feedback is highly appreciated and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jacqueline S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Bad hat es noch Haare von den vorherigen Gästen und im Zimmer hat es Flecken am Boden. Auch zwischen dem Nachttisch und der Ablage hat es noch Schmutz.

Dear Jacqueline, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that the cleanliness of your room did not meet our usual standards. We take such matters seriously and your comments will be shared with our housekeeping team to ensure improvements. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-ulrich W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und praktisch eingerichtet. Das Hotel liegt in der Nähe des Albert Docks und ist daher ein idealer Standort zur Erkundung des Hafens und der Stadt. Ein gebührenpflichtiger Parkplatz war direkt vor dem Hotel vorhanden.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel well-located and that your room met your expectations for cleanliness and practicality. We appreciate your comments and hope to welcome you back in the future. Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ulrich K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bzw. die Zimmer sind sehr verwohnt. Schmutzige Teppiche in den Fluren, teilweise verunreinigte Wände, dazu klebriger Boden im Restaurant. In Letzterem gibt es à la Carte hauptsächlich (schlechtes) Tiefkühl-Essen, das auch nicht der Beschreibung der Speisekarte entsprach. Das Personal ist vollkommen unfähig und weitestgehend nicht sehr freundlich, um es diplomatisch auszudrücken. Ein minimal früherer Check-in (1 Std.) wurde mir (als Silver-Mitglied) zunächst unfreundlich verwehrt. Erst die einzig freundliche Mitarbeiterin gab mir eine halbe Stunde später dann problemlos ein Zimmer. Das Begrüßungsgetränk bekam ich erst auf Nachfrage und selbst da zeigten sich die Mitarbeiter erstaunt. Völlig ahnungslos waren sie, als ich beim Check-out meine Extras (Essen, 2 Getränke und City-Tax) zahlen wollte ("which extras?") und darum bat, mir die Extra Punkte für "Skip The Clean" gutzuschreiben. Denn davon hatten sie offensichtlich noch nichts gehört und ich mußte ihnen die Aktion erklären. Die Punkte sind bis heute nicht gutgeschrieben. Völlig unhygienisch war es zudem, anzusehen, wie die Mitarbeiter die Tische im Restaurant abräumten, indem sie ihre Finger und Hände in die Gläser steckten und sie (die Hände) danach nicht richtig wuschen. Das Hotel entspricht nicht annähernd dem Accor-Standard; einzig die Lage ist hervorragend, aber auch dort gibt es Alternativen.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret to hear about the various issues you encountered during your visit. We take cleanliness and hygiene very seriously and I apologise that our standards did not meet your expectations. Your comments regarding the condition of the carpets, walls, and restaurant cleanliness have been noted, and I assure you that we will address these matters with our team. We are in the process of replacing the entire corridor carpet, however this will take time to complete. Regarding your experience with our staff, it is disheartening to learn that their service did not reflect the high standards we strive to maintain. We will reinforce training to ensure all team members are informed and attentive to our guests' needs, including loyalty program benefits. We appreciate your kind words about our location and hope you might consider staying with us again in the future. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.946 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 3.002 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 2.090 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 58 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 1.696 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 1.238 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 1.113 Bewertungen 7.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Liverpool