Hotel ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One 3 Sterne

Typisch ibis, Zimmer sauber, Personal freundlich, Betten sehr gut, Frühstück lecker.

Ueber das unfreundliche Hotelpersonal war ich sehr Erschrocken. Ich habe selber seid 18 Jahren ein Hotel. Beim Check in war der einzigste nur sehr Freundlich. Ich hatte mit Ausdruck ein Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht da ich mit meinem 23jaehrigem Sohn reiste und kein Doppelbett mit ihm teilen wollte. Dies war auch Klar auf dem Foto zu erkennen war, aber mir wurde bei Check in gesagt, das ganze Hotel haette haette nur Doppelbetten. So mussten wir die Betten wie in V-Form am Fussende auseinander stellen, am Kopfteil ging es nicht da die Nachtische an der Wand geschraubt. Jeden Morgen wurde man erstmal Unfreundlich angehalten und nach der Zimmernummer gefragt, nicht mal erst ein"Guten Morgen", und Sie haben kein Fruehstueck gebucht und mussen Bezahlen. Ich wusste und teilte ihr auch mit. Obwohl ich dem Hotel vorweg geschrieben hatte und beim Check in nochmal mitteilte, das wir jeden Tag Fruehstueck mitbuchen moechten, hielt uns die Dame jeden Tag erneut an. Das ganze Hotelpersonal Gruesste nicht oder konnte Guten Morgen sagen, selbst am Buffet ein unfreundlich Nichtachten. Man fuehlte sich nicht als Nummer sondern als Unerwuescht. Wenn Blickte Toeten koennten, waeren wohl alle Hotelgaeste Tod umgefallen...Unglaublich. Man war fuer das Hotelpersonal total nicht vorhanden. gingen an einem Vorbei als waere man ein Geist, schlimm und sowas arbeitet in Dienstleistungsgewerbe. Das Fruehstueck war recht gut, ausser an allen Tagen die gleiche Wurst und Kaese, keine Abwechslung. Pilze waren nur im Wasser erwaermt, sodas diese Ungeniessbar waren. Zum Glueck waren wir den ganzen Tag bis Abends unterwegs.

Wie bereits bei meinen vorigen Aufenthalten in diesem Hotel war wieder alles in Ordnung. Frühstück habe ich an beiden Tagen dazu gebucht, ein Mal Buffet und ein Mal kontinentales Frühstück. Ich habe beides bar bezahlt. Leider hat mir das Personal nicht gesagt, dass ich die Kosten dafür auf das Hotelzimmer schreiben lassen soll, damit ich zusätzliche Punkte bei AccorHotels erhalte.

positiv: zentrale Lage, Parkmöglichkeiten. negativ: wir hatten einen Twin-Room mit 2 Einzelbetten gebucht. Die Betten waren so schmal, dass man beim Umdrehen im Bett fast rausgefallen wäre. Wir haben noch nie in solch schmalen Hotelbetten geschlafen. Das Zimmer war zu klein für 2 Personen mit 2 großen Koffern. Die "Badkabine" war gewöhnungsbedürftig, es gab pro Person genau ein Handtuch (zum Duschen und Händeabtrocknen). Alles billig, bis auf den Preis. Der Preis war für dieses Hotel viel zu hoch. Wir werden kein IBIS-Hotel mehr buchen.

grundsätzlich in Ordnung, die Sessel im Speisesaal könnten sauberer sein

Das Personal war sehr engagiert, freundlich und hilfreich. Frühstück und Barservice ebenfalls sehr gut. Zimmer gut eingerichtet, sauber und ordentlich. Wir waren leider nur 1 Nacht dort.

Gute Lage. Parkplatz vorhanden. Frühstück in Ordnung

Das Hotel ist zwar von viel befahrenen Straßen umgeben, die Fenster sind aber schalldicht. Es ist angenehm ruhig im Zimmer. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und könnten einen neuen Anstrich etc. gebrauchen, sind aber sauber. Alles entspricht dem üblichen IBIS Standard. Das (u.a. englische) Frühstück ist für den Preis vollkommen in Ordnung. Der Service im Frühstücksraum war aufmerksam. Man ist fußläufig direkt im Bereich des Alber Dock und in fünf Gehminuten in der Einkaufszone. Wir waren insgesamt zufrieden.

Durfte für einen Notfall problemlos kurz das Telefon des Hotels benutzen um zu Hause anzurufen.

alles ok

Wie bereits bei den Voraufenthalten war alles perfekt. Zweibettzimmer mit geräumigem Bad. Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Als Silver Member von Accor Hotels genossen wir viele Vorteile (früher CheckIn, Willkommensdrink, fast CheckOut). Leider hatten wir die erste Nacht sehr laute Nachbarn im Nebenzimmer (Zimmer Nr. 130), die bis 2 Uhr früh Party machten.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, frühes Check In war möglich

lage gut, sauberkeit gut, ruhig

Toilettenbrille voller Urin. Bekam ein neues Zimmer. Diesmal war die Toilette etwas sauberer. Insgesamt roch es im Zimmer ziemlich modrig. Als wären die Wände total feucht. Das Bett ist wirklich bequem. Man sinkt richtig rein. Zimmergrösse: sehr klein. Bett und Badezimmer Tür 50cm. Wer einen Schreibtisch brauchen sollte ist auch nicht wirklich bedient. Es steht einer drin aber man kann sich nicht mit dem Stuhl dransetzen da es keinen Platz gibt. Bett steht gleich am Tisch. Frühstück Katastrophe. Rezeption = Essensbereich.

Im ganzen waren wir zufrieden mit dem Aufenhalt. Aber die Zimmer waren sehr klein und es gab lange Wartezeiten am Frühstucksbuffet.