ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.766 Bewertungen

Bestpreisgarantie
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 1
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 2
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 3
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 4
27 Wapping, L18LY Liverpool, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage mit zahlreichen Verkehrsanbindungen und kostenlosem WIFI im gesamten Hotel.

  • Gegenüber dem Royal Albert Dock und der M&S Bank Arena (ehem. Liverpool Echo Arena).

  • Das Restaurant bietet eine Auswahl internationaler Speisen

  • Haustierfreundlich (kostenpflichtig)

  • Parkplatz vor Ort (kostenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Twin-Zimmer mit 2 Betten

Foto von - Twin-Zimmer mit 2 Betten

Ausgestattet mit unserem neuen Sweet Bed by ibis bieten die neuen, modernen ibis Zimmer, was Sie sich am meisten wünschen: 2 Twin Betten, eigenes Bad, Haartrockner, Tee-/Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Internet und Fernseher mit den besten Sendern.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Flussseite

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Flussseite
Verfügbarkeiten anzeigen

Ausgestattet mit unserem neuen Sweet Bed by ibis bieten die neuen, modernen ibis Zimmer, was Sie sich am meisten wünschen: 1 großes Doppelbett, eigenes Bad, Haartrockner, Tee-/Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Internet und Fernseher mit den besten Sendern.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit "Sweet Bed by ibis" Twin-Betten und Blick auf das Royal Albert Dock. Das moderne ibis Zimmer bietet viele Annehmlichkeiten: 2 Twin-Betten, eigenes Bad, Haartrockner, Tee-/Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Internet und Fernseher

  • Aussicht:

    Flussseite

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 9 m² / 96 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit "Sweet Bed by ibis" Twin-Betten und Blick auf das Royal Albert Dock. Das moderne ibis Zimmer bietet viele Annehmlichkeiten: 2 Twin-Betten, eigenes Bad, Haartrockner, Tee-/Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Internet und Fernseher

  • Aussicht:

    Flussseite

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 13 m² / 139 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die barrierearmen Zimmer bieten genug Platz für einen Rollstuhl, Alarmschnur, bodenebene Dusche, Haltegriffe im Bad, Doppelbett, Telefon, Fernseher, Garderobe, Spiegel und Schreibtisch. Auf Anfrage akustischer, visueller oder vibrierender Feueralarm.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 12 m² / 129 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die barrierearmen Zimmer bieten genug Platz für einen Rollstuhl, Alarmschnur, bodenebene Dusche, Haltegriffe im Bad, Twin-Betten, Telefon, Fernseher, Garderobe, Spiegel und Schreibtisch. Auf Anfrage akustischer, visueller oder vibrierender Feueralarm.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 12 m² / 129 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Flexibler Duschkopf
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

27 Wapping
L18LY Liverpool
Großbritannien

GPS:53.399925, -2.98709

Tel
Fax +44 151 317 3310

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 192 Zimmer
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Verbindungszimmer
  • 192 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch
  • Russisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Unterhaltungsangebote

  • Billardtisch

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • 117 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 4 m / 13 ft

  • Parkgebühren: 12.86 € 11 GBP Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

FOGGS

Nicht vertragliches Foto

  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Herrliche Aussicht

Zahlung

  • Kreditkarte

Appetit? Sie müssen das Hotel nicht verlassen: Inspiriert vom Geist globaler Abenteuer bietet die Speisekarte des Fogg's Lieblingsspeisen für alle: von leckeren Pizzen und Salaten bis hin zu aromatischen Suppen und Hauptmahlzeiten.

Entspannen Sie mit einem Kaffee, oder genießen Sie einen gekühlten Sauvignon oder ein Bier. Unsere stilvolle Bar ist der perfekte Ort zum Entspannen und um eine schöne Zeit mit Ihren Mitreisenden zu verbringen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.766 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Thomas, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that your billing experience was satisfactory this time. We continuously strive to improve our services and I appreciate your understanding regarding previous issues. Best regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. B., Thank you very much for your feedback. We are pleased that you appreciated the location and the value for money. We take your comments regarding the friendliness of the reception as well as the breakfast selection seriously and will discuss them internally to improve our service. Kind regards, Lisa Thornborrow Hotel Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. W., Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the central location of our hotel and the proximity to the cultural highlights of Liverpool. We hope to welcome you back soon. Best regards, Lisa Thornborrow Hotel Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Thomas, Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologise for the inconvenience you encountered regarding the billing process during your stay. It is our policy to ensure that invoices are provided in a timely manner and I regret that this was not upheld in your case. The delay in receiving your invoice is understandably frustrating, especially when you had a pressing schedule for your departure. I have emailed this to you this morning. Please be assured that your feedback will be reviewed with the team to improve our service. If you have not received your invoice yet, I recommend checking your spam folder or contacting us directly for assistance. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Peter, Thank you for your positive feedback regarding our location and the helpfulness of our staff. I appreciate your comments about the carpet smell and will take this into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. This carpet is relatively new. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Dear Thomas, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that your billing experience was satisfactory this time. We continuously strive to improve our services and I appreciate your understanding regarding previous issues. Best regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang OK aber nicht überaus freundlich… Zimmer sind schön, Badezimmer tip top… Morgenessen Buffet war grosszügig, schade gab es kein Rührei…

Dear Mr. B., Thank you very much for your feedback. We are pleased that you appreciated the location and the value for money. We take your comments regarding the friendliness of the reception as well as the breakfast selection seriously and will discuss them internally to improve our service. Kind regards, Lisa Thornborrow Hotel Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage ist eben doch alles. Hier die Docks mit ihrem kulturellen und gastronomischen Leben, dort die quirlige Innenstadt mit ihrem speziellen Beatles-Charme. Alles in ein paar Minuten erreichbar.

Dear Mr. W., Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the central location of our hotel and the proximity to the cultural highlights of Liverpool. We hope to welcome you back soon. Best regards, Lisa Thornborrow Hotel Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Anreise gab ich meine Visitenkarte ab, damit meine Rechnung richtig ausgestellt werden kann( Firma) am Vorabend meiner Abreise wollte ich meine Rechnung haben, das ging angeblich nicht ! ( das Geld wurde aber schon am 1. Abend abgebucht !!!) dann früh bei Abreise 4:30 Uhr wollte ich meine Rechnung, der Mitarbeiter war über eine halbe Stunde beschäftigt und schaffte es nicht meine Rechnung zu machen! Ich mußte weiter zum Flughafen, es wurde mir gesagt, sie senden mir die Rechnung per mail, da warte ich heute noch darauf !!

Dear Thomas, Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologise for the inconvenience you encountered regarding the billing process during your stay. It is our policy to ensure that invoices are provided in a timely manner and I regret that this was not upheld in your case. The delay in receiving your invoice is understandably frustrating, especially when you had a pressing schedule for your departure. I have emailed this to you this morning. Please be assured that your feedback will be reviewed with the team to improve our service. If you have not received your invoice yet, I recommend checking your spam folder or contacting us directly for assistance. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen Der Teppich, auf dem Weg zu den Zimmern, richt sehr streng!!

Dear Peter, Thank you for your positive feedback regarding our location and the helpfulness of our staff. I appreciate your comments about the carpet smell and will take this into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. This carpet is relatively new. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karin D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, Busbahnhof und Albert Dock in der Nähe, Stadtzentrum und Kathedralen fußläufig, freundliches Personal, reichliches Frühstücksbüffet.

Dear Karin, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, friendly staff and our breakfast. Your feedback is highly appreciated and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jacqueline S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Bad hat es noch Haare von den vorherigen Gästen und im Zimmer hat es Flecken am Boden. Auch zwischen dem Nachttisch und der Ablage hat es noch Schmutz.

Dear Jacqueline, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that the cleanliness of your room did not meet our usual standards. We take such matters seriously and your comments will be shared with our housekeeping team to ensure improvements. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-ulrich W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und praktisch eingerichtet. Das Hotel liegt in der Nähe des Albert Docks und ist daher ein idealer Standort zur Erkundung des Hafens und der Stadt. Ein gebührenpflichtiger Parkplatz war direkt vor dem Hotel vorhanden.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel well-located and that your room met your expectations for cleanliness and practicality. We appreciate your comments and hope to welcome you back in the future. Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ulrich K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bzw. die Zimmer sind sehr verwohnt. Schmutzige Teppiche in den Fluren, teilweise verunreinigte Wände, dazu klebriger Boden im Restaurant. In Letzterem gibt es à la Carte hauptsächlich (schlechtes) Tiefkühl-Essen, das auch nicht der Beschreibung der Speisekarte entsprach. Das Personal ist vollkommen unfähig und weitestgehend nicht sehr freundlich, um es diplomatisch auszudrücken. Ein minimal früherer Check-in (1 Std.) wurde mir (als Silver-Mitglied) zunächst unfreundlich verwehrt. Erst die einzig freundliche Mitarbeiterin gab mir eine halbe Stunde später dann problemlos ein Zimmer. Das Begrüßungsgetränk bekam ich erst auf Nachfrage und selbst da zeigten sich die Mitarbeiter erstaunt. Völlig ahnungslos waren sie, als ich beim Check-out meine Extras (Essen, 2 Getränke und City-Tax) zahlen wollte ("which extras?") und darum bat, mir die Extra Punkte für "Skip The Clean" gutzuschreiben. Denn davon hatten sie offensichtlich noch nichts gehört und ich mußte ihnen die Aktion erklären. Die Punkte sind bis heute nicht gutgeschrieben. Völlig unhygienisch war es zudem, anzusehen, wie die Mitarbeiter die Tische im Restaurant abräumten, indem sie ihre Finger und Hände in die Gläser steckten und sie (die Hände) danach nicht richtig wuschen. Das Hotel entspricht nicht annähernd dem Accor-Standard; einzig die Lage ist hervorragend, aber auch dort gibt es Alternativen.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret to hear about the various issues you encountered during your visit. We take cleanliness and hygiene very seriously and I apologise that our standards did not meet your expectations. Your comments regarding the condition of the carpets, walls, and restaurant cleanliness have been noted, and I assure you that we will address these matters with our team. We are in the process of replacing the entire corridor carpet, however this will take time to complete. Regarding your experience with our staff, it is disheartening to learn that their service did not reflect the high standards we strive to maintain. We will reinforce training to ensure all team members are informed and attentive to our guests' needs, including loyalty program benefits. We appreciate your kind words about our location and hope you might consider staying with us again in the future. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Markus W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sensationell gute Lage für einen Aufenthalt in Liverpool. Die sauberkeit könnte etwas besser sein ist aber okay. Die Servicekräfte am Empfang waren höflich und seehr hilfsbereit. Das Frühstück war in unseren Augen aber nicht wirklich gut. Die Auswahl zu gering und auch nicht von bester Qualität. Insbesondere sollte an der Sauberkeit der Tische und dem Gesamteindruck gearbeitet werden. Die Klimanalage ist sehr laut.

Dear Markus, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and found our reception staff courteous and helpful. However, we regret to learn that the cleanliness and breakfast quality did not meet your expectations. We appreciate your comments about the tables' cleanliness and the overall impression, which will be taken into consideration for future improvements. Additionally, we will look into the concerns regarding the noise from the air conditioning. Your insights are invaluable in helping us enhance our services. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Adrien J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

I hope Ibis will finally replace their annoying key card system. It never works well, whatever the hotel.

Dear Adrien, Thank you for your positive feedback regarding our location and room comfort. We appreciate your comments about the key card system; your concerns are noted and we strive to improve our guest experience continually. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral, deshalb habe ich es schon oft gebucht. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Der Preis von 152,10 GBP für eine Nacht von Mittwoch auf Donnerstag an einem Matchtag des LFC ist der 2,5-fache des üblichen Preises für unter der Woche. Das ist nicht fair, sondern Abzocke. Dies sollten sie überdenken und ändern.

Dear Hans, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your loyalty and understand your concerns about pricing, especially during major events. Our rates are influenced by demand and special occasions, which can affect pricing significantly. We strive to provide good value and your input is valuable in our ongoing review of pricing strategies. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Zentral gelegenes Hotel in Liverpool

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Johann S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon oftmals in diesem Hotel. Es ist nur 200 m von der Busstation Liverpool One und dem Albert Dock entfernt. Die Zimmer sind einfach, nicht sehr geräumig aber sauber. Ideal für einen Kurzaufenthalt. Am Wochenende ist der Zimmerpreis pro Nacht überteuert, insbesondere wenn Liverpool FC zu Hause spielt. Kaffee gibt es zum Frühstück gratis.

Dear Johann., Thank you for your kind comments about our hotel’s location and cleanliness. We are pleased to hear that you find our hotel suitable for your short stays in Liverpool. We appreciate your feedback regarding the room rates during busy weekends, as we always strive to provide competitive pricing. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Frühstück, und praktisch das Essen am Abend verfügbar war.

Dear Guest Thank you very much for your positive feedback! We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast and the availability of dinner. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Guter aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Budi Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War top

Dear Budi, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great stay with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.916 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.971 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 2.066 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 52 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 1.663 Bewertungen 3.9/10 Komfort
  • 1.216 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 1.111 Bewertungen 6.6/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Liverpool Hotels