日内瓦中心诺富特酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 2,708 评论

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日内瓦中心诺富特酒店 - Image 1
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Rue de Zurich 19, 1201 日内瓦, 瑞士

描述

酒店其他优惠

  • 设有桑拿房、土耳其浴室和健身房的健康区

  • 5 间会议室，靠近许多知名机构

  • 位于日内瓦市中心，靠近湖区

  • 拥有现代风格装饰、供应法国菜肴的酒吧和餐厅

  • 酒店已获得绿钥匙认证

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

高级房，配备 1 张大床和 1 张沙发

张照片中的 张 - 高级房，配备 1 张大床和 1 张沙发

舒适宽敞的高级房，配备空调、电视、互联网、奈斯派索咖啡机和免费瓶装水。最多可入住3 位成人。

  • 景色:

    位于城市边 或者 位于庭院旁边

最多人数
4
面积
从 25 m² / 269 sq ft

床上用品

大床 x1

双人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 4 个人最多
  • 25 m² / 269 sq ft
  • 床上用品 1 x 大床 和 1 x 双人沙发床
  • 景色: 位于城市边 或者 位于庭院旁边
查看空房情况

舒适宽敞的高级房，配备 2 张双人床、空调、电视、互联网、奈斯派索咖啡机和免费瓶装水。最多可入住3 位成人。

最多人数
4
面积
从 25 m² / 269 sq ft

床上用品

双人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络

电视设施

  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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专为您设计的特殊细节：露台、免费无线网络、奈斯派索咖啡机、免费无酒精饮料、拖鞋和浴袍。

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
2
面积
从 25 m² / 269 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 供应免费软饮的迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 浓缩咖啡机
  • 免费客房咖啡或茶
  • 供应免费软饮的迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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设有一间卧室、一个休闲区和两间浴室。除了高级房的普通服务外，我们的套房还提供 VIP 待遇：迷你酒吧软饮料、免费拨打瑞士固定电话、奈斯派索咖啡机。

最多人数
4
面积
从 50 m² / 538 sq ft

床上用品

大床 x1

双人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 供应免费软饮的迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 浓缩咖啡机
  • 供应免费软饮的迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

酒店位置

日内瓦中心诺富特酒店

Rue de Zurich 19
1201 日内瓦
瑞士

GPS:46.211635, 6.147291

电话
传真 +41 22 909 90 01

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 206 间客房
  • 165 间家庭客房
  • 14 间相通客房
  • 206 间禁烟客房
  • 7 多个楼层

酒店使用的语言

  • 德语
  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 洗衣/ 洗烫服务 额外收费
  • 熨衣 额外收费
  • 干洗/熨衣 额外收费

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

行李员

  • 行李员

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

1 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 快餐 额外收费
  • 自助早餐 额外收费

商务

5 会议室

商务中心

  • 自助商务中心

家庭

儿童服务

  • 提供棋类游戏
  • 游乐园

护理

Fitness

  • 酒店内
  • 土耳其式浴室
  • 桑拿房
  • 按摩 额外收费

Sports and leisure

喷气式飞机滑水

  • 附近

溜冰场

  • 附近

篮球场

  • 附近

保龄球

  • 附近

冲浪设施

  • 附近

慢跑跑道

  • 附近

脚踏船

  • 附近

体操课程

  • 附近

网球

  • 附近

健身设备/健身房

  • 酒店内

漂流

  • 附近

乘船游览

  • 附近
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共
  • 120 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 1.69 m / 5.57 ft

  • 停车收费: 35 CHF 35 CHF 每天
  • 停车一个月
  • 停车一周

服务和设备

  • 电动汽车充电器，7 千伏安
  • 电动汽车充电器，22 千伏安

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 光线充足的停车场
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有一氧化碳探测仪
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 电梯
  • 带有轮椅通道的停车场

GOURMET BAR

张照片中的 张 - GOURMET BAR

Breakfast, lunch, dinner or a simple gourmet break, the Novotel dining areas offer balanced menus and 24-hour service in all hotels. A real retreat in a warm and contemporary setting.

厨房类型
国际
首席
Frederic DULCIS
容量
80
可访问性
无障碍服务
Rue de Zurich 19, 1201 日内瓦, 瑞士
电话 +41 22 909 90 00

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 允许携带宠物
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 非接触式支付

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 素食菜单

Breakfast, lunch, dinner or a simple gourmet break, the Novotel dining areas offer balanced menus and 24-hour service in all hotels. A real retreat in a warm and contemporary setting.

日内瓦中心诺富特酒店设有一家现代派风格的现代酒吧。这里是商务约会或与朋友开怀畅饮的绝佳场所。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  2,708 评论

客户意见评级 4.5/5

Yongjun W. 单人住宿 - 所有已确认评论

親愛的Yongjun，感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。 我们很高兴您喜欢酒店的地理位置，步行几分钟就能到湖边、火车站和汽车站，出行确实非常方便。 周边有自助洗衣房和众多餐厅，也让您的旅途更加轻松自在。 另外，我们也很开心得知您整体上在酒店度过了愉快的时光，也感谢您给予我们满分推荐。 期待未来有机会再次为您服务。祝您旅途愉快！ Gregory Viandaz, Operations Manager

客户意见评级 5.0/5

Yahui L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Lin，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 我们很高兴您和朋友们在连通房里住得舒适方便。 我们的团队始终以热情迎接每一位客人，您感受到的温暖正是我们每天努力的方向。 酒店门口就有电车站，前往日内瓦各处都非常便捷，我们很开心您充分利用了这一优势。 期待下次与您再次相遇，祝您旅途愉快！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 4.5/5

Yiran M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Ma，非常感谢您选择入住我们的酒店并分享您的入住体验。 我们很开心您觉得客房宽敞，为您和家人的旅途增添了舒适。 我们的团队也很高兴您喜欢我们的早餐，每天都会用心准备多样的料理，满足不同口味。 能为全家人带来愉快的入住，也是我们一直努力的目标。期待您的再次光临，继续为您带来好心情。 欢迎您和家人以后再次入住，祝旅途愉快！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Ying L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Ying L.，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您在诺富特日内瓦中心酒店度过了愉快的家庭旅行，我们倍感欣慰。 我们始终致力为客人提供贴心服务，特别高兴您感受到工作人员的周到帮助。酒店优越的地理位置让您便捷探索周边，而丰富多样的早餐选择能为全家开启活力满满的一天。作为尊贵的ALL会员，您下次通过官方渠道预订可直接享受会员专属优惠哦！ 期待您与家人再次光临，让我们继续为您创造美好回忆！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Jue H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Jue，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您对本次住宿体验感到满意，我们倍感荣幸。 我们很高兴您注意到酒店优越的地理位置，步行即可抵达车站和周边生活设施。团队始终致力于保持设施完善并传递热情服务，您的认可是对我们最好的鼓励。作为雅高会员，您下次可通过ALL应用直接预订，享受会员专属优惠和更多礼遇。 期待下次为您创造更多美好回忆！ Nicolas Goureau General Manager

親愛的Yongjun，感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。 我们很高兴您喜欢酒店的地理位置，步行几分钟就能到湖边、火车站和汽车站，出行确实非常方便。 周边有自助洗衣房和众多餐厅，也让您的旅途更加轻松自在。 另外，我们也很开心得知您整体上在酒店度过了愉快的时光，也感谢您给予我们满分推荐。 期待未来有机会再次为您服务。祝您旅途愉快！ Gregory Viandaz, Operations Manager

客户意见评级 5.0/5

Yahui L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店很好，联通房，很方便。交通也很便捷，酒店门口就有电车，很棒

尊敬的Lin，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 我们很高兴您和朋友们在连通房里住得舒适方便。 我们的团队始终以热情迎接每一位客人，您感受到的温暖正是我们每天努力的方向。 酒店门口就有电车站，前往日内瓦各处都非常便捷，我们很开心您充分利用了这一优势。 期待下次与您再次相遇，祝您旅途愉快！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 4.5/5

Yiran M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

早餐丰富

尊敬的Ma，非常感谢您选择入住我们的酒店并分享您的入住体验。 我们很开心您觉得客房宽敞，为您和家人的旅途增添了舒适。 我们的团队也很高兴您喜欢我们的早餐，每天都会用心准备多样的料理，满足不同口味。 能为全家人带来愉快的入住，也是我们一直努力的目标。期待您的再次光临，继续为您带来好心情。 欢迎您和家人以后再次入住，祝旅途愉快！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Ying L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务人员很有帮助， 而且位置也好，早餐好吃性价比高

尊敬的Ying L.，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您在诺富特日内瓦中心酒店度过了愉快的家庭旅行，我们倍感欣慰。 我们始终致力为客人提供贴心服务，特别高兴您感受到工作人员的周到帮助。酒店优越的地理位置让您便捷探索周边，而丰富多样的早餐选择能为全家开启活力满满的一天。作为尊贵的ALL会员，您下次通过官方渠道预订可直接享受会员专属优惠哦！ 期待您与家人再次光临，让我们继续为您创造美好回忆！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Jue H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳，距离车站超市都很近，附近有很多不错的餐厅。酒店设施完善，服务热情

尊敬的Jue，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您对本次住宿体验感到满意，我们倍感荣幸。 我们很高兴您注意到酒店优越的地理位置，步行即可抵达车站和周边生活设施。团队始终致力于保持设施完善并传递热情服务，您的认可是对我们最好的鼓励。作为雅高会员，您下次可通过ALL应用直接预订，享受会员专属优惠和更多礼遇。 期待下次为您创造更多美好回忆！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

X. X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

交通便利，设施齐全，服务人员专业热情，入住体验佳。

尊敬的Xiang X.，感谢您对Xiang Xiang的好评！ 得知您全家在此度过愉快时光，我们倍感荣幸。 交通便捷始终是我们酒店的重要优势，附近电车站和日内瓦湖步行可达的设计让家庭出行格外轻松。团队特别注重设施维护更新，从智能房控系统到儿童活动区都力求完善，您对客房设备的认可是最好的鼓励。 作为雅高乐雅会经典会员，您下次通过ALL APP直接预订不仅能享受会员专属折扣，还能提前锁定连通房等个性化需求。 期待在莱芒湖畔再次为您奉上法式待客之道！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Yangzi L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置佳、入住体验好，早餐选择很多，味道也不错

尊敬的Liu，非常感谢您对我们酒店的好评！ 得知您在日内瓦中心诺富特酒店度过愉快时光，我们倍感荣幸。 很高兴您对酒店优越的地理位置感到满意，周边丰富的餐饮购物选择确实为旅程增添不少便利。我们精心准备的早餐能获得您的认可更让我们欣喜，团队始终致力于为客人提供多样化的美食体验。 期待您下次来日内瓦时再次选择我们，为您带来更多美好回忆！ Gregory Viandaz, Operations Manager

客户意见评级 5.0/5

Toshikazu H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

親切、丁寧

Toshikazu 様、 この度はNovotel Genève Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルでの素敵な体験をお聞かせいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アーリーチェックインの対応がお役に立てたようで何よりです。フロント女性スタッフの心配りがお気持ちに届きましたこと、改めて感謝申し上げます。ALLクラシック会員の皆様には、公式アプリからの直接予約でさらにお得な料金でご宿泊いただけますので、ぜひ次回にお役立てください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Gregory Viandaz, Operations Manager

客户意见评级 4.5/5

Jing G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

交通和餐饮都很方便

亲爱的 Jing，非常感谢您对我们酒店的好评！ 得知您在日内瓦中心诺富特酒店度过愉快时光，我们倍感荣幸。 很高兴您对酒店周边交通和餐饮的便利性感到满意，这正是我们选址时最重视的考量。 关于早餐种类，您的反馈已转达给餐饮团队，我们将持续优化餐品搭配以丰富宾客选择。 值得一提的是，酒店步行可达湖畔休闲区，右转出酒店五分钟即可抵达适合家庭活动的宁静区域。 期待通过ALL会员专属渠道再次为您提供更优体验，祝旅途常伴惊喜！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 5.0/5

Ming S. 单人住宿 - 所有已确认评论

我来日内瓦跑马拉松，早晨一早退房，非常感动的是，跑完之后，让我免费享受了spa和洗澡服务。

尊敬的Ming S.，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您在日内瓦马拉松期间选择我们下榻，我们倍感荣幸。 特别高兴得知赛后水疗服务为您带来便利，这正是我们为运动爱好者准备的特别关怀。宾客在退房后仍能使用康体设施，始终是我们的服务承诺。 关于您提到的细节，我们已与客房服务团队进行沟通，将加强流程管理确保服务一致性。 酒店毗邻中央车站的地理位置确实为宾客带来诸多便利，周边多元的餐饮选择也让我们引以为傲。期待通过ALL会员专属渠道预订，您将享受更优价格与专属礼遇。 衷心期待在您下次瑞士之旅中再次相遇！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 3.0/5

Jinbin L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

感觉很好但细节不满意

亲爱的Jinbin，感谢您选择入住Novotel Genève Centre并分享您的入住体验！ 我们衷心抱歉此次入住未能完全满足您的期待。关于网络连接速度的问题，我们已与网络服务提供商协调优化，并将在近期进行设备升级，以提升客人的上网体验。 对于电梯空间的不足，为了保障安全与舒适度，酒店内电梯严格遵循当地建筑规范设计。不过，我们已安排工程团队评估进一步优化的可能性。 期待未来有机会为您呈现更优质的入住体验。 此致， Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 4.5/5

Zhi S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

非常好的体验

尊敬的Zhi S.，感谢您对Zhi Sun的好评！ 很高兴得知您在这里度过了愉快的家庭时光。 我们的前台团队一直致力于提供贴心服务，能为您带来满意体验是我们的荣幸。若您下次选择直接通过ALL应用预订，还可享受会员专享优惠，让旅程更加便捷省心。 期待不久后能再次欢迎您光临。 诚挚问候， Gregory Viandaz, Operations Manager

客户意见评级 5.0/5

Feng G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住时，前台还可以帮助办理免费的公共交通卡，出现就非常方便，无论是湖上的游船、还是市区的公交、有轨电车，乃至去机场的火车都可以免费乘坐，而且没有次数限制。

尊敬的Feng G.，非常感谢您对我们酒店的好评！ 得知您对此次住宿体验感到满意，我们倍感欣慰。 酒店优越的地理位置让您能轻松探索城市景观，前台提供的免费交通卡更是为您带来便捷的出行体验。我们始终致力于让每位客人的日内瓦之旅更加顺畅愉快。 期待您下次光临时带来更多美好回忆， 诚挚问候， Nicolas Goureau 总经理

客户意见评级 4.5/5

Jie L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

环境、服务都不错

亲爱的Jie您好， 感谢您选择日内瓦中心诺富特酒店并分享入住体验。 得知您对酒店环境和服务都感到满意，我们十分欣慰。 团队始终致力于为客人提供舒适的住宿体验，无论是客房布置还是服务响应都经过精心设计。作为雅高会员，您下次通过ALL应用直接预订还能享受专属折扣和会员福利哦！ 期待您再次光临， 诚挚问候， Gregory Viandaz, 运营经理

客户意见评级 4.0/5

F K. H. Q. 商务住宿 - 所有已确认评论

住得舒服，酒店设备齐全，但房间安排在2楼，面对平台，感觉差，洗手间空间小。

尊敬的Keo Hua您好， 感谢您选择日内瓦中心诺富特酒店并分享入住体验。 我们很高兴得知您对酒店便利的位置和员工的专业服务感到满意。您提及的丰富早餐选择和齐全的设施设备，正是我们为商务旅客精心打造的体验。 关于二楼客房的景观和浴室空间，我们理解这影响了您的居住感受。需要说明的是，酒店部分客房配备可开启窗户的阳台，前台可协助有需要的客人调整房型。 最后想特别提醒，通过ALL会员APP直接预订不仅能享受最优房价，还可累积积分兑换专属礼遇。期待您下次光临时，让我们为您安排景观更佳的行政客房。 衷心期待您的再次光临， 诚挚问候 Nicolas Goureau 总经理

位置不错，干净

客户意见评级 3.0/5

Lili 商务住宿 - 所有已确认评论

前台态度不好，打电话给客房服务说联系前台，去了前台说打电话，可我人来了不是一样，说给我们送去，一晚上也没来…哎

亲爱的宾客您好！感谢您百忙之中，为我们留下您的珍贵反馈！ 我们很高兴您对我们酒店的卫生状况感到满意，Novotel Genève Centre一直致力于为客人提供干净整洁的住宿环境。 然而，我们了解到您在前台服务态度方面的不满，我们对此深感抱歉。我们非常重视您的反馈，并会与团队积极沟通以确保提供更高标准的服务体验。同时，对于客房服务未能及时响应您的需要，我们也感到遗憾。我们将重视这一点，以改进我们的服务流程。 最后，我们很高兴您对我们酒店的位置感到满意。Novotel Genève Centre地处日内瓦市中心，靠近湖泊，周边有众多餐馆、酒吧和商店，是探索城市的理想住所。 期待您的下次光临！祝您生活愉快！ Nicolas Goureau General Manager

客户意见评级 0.5/5

刘南俊 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台服务态度极差

亲爱的宾客您好，感谢您选择下榻我们酒店！ 我们遗憾地了解到您在前台服务方面的不愉快体验。我们始终致力于提供专业和友好的服务，如果这次我们没有达到您的期望，我们深表歉意。我们高度重视您的反馈，并将认真考虑如何改善我们的服务体验。对于您提到的问题，我们将与团队进行深入沟通，确保在未来向所有宾客提供更好的服务。 祝您生活愉快，一切顺心！ Nicolas Goureau General Manager

非常好，下次依然值得选择

客户意见评级 5.0/5

Y A. D. A. D. 家庭住宿 - 所有已确认评论

很友好，喜欢这里的早餐，唯一不足的是希望杯子可以洗干净点，当然整体非常好

亲爱的宾客您好！感谢您选择我们酒店并留下反馈！ 我们很高兴您在Novotel Genève Centre的整体体验令您满意。 我们非常高兴您对我们友好的服务、美味的早餐和卓越的清洁度表示赞赏，这些都是我们酒店最引以为傲的方面。 然而，我们注意到您对客房内的杯子清洁度有所期待。请接受我们的歉意，我们将确保以后能更加注意这一细节。 最后，我们很高兴您喜欢我们的位置，我们的酒店位于日内瓦市中心，靠近湖泊，周围有许多餐馆、酒吧和商店，便于客人探索这座美丽的城市。 我们诚挚期盼您再次光临！祝您生活愉快！ Nicolas Goureau General Manager

位置很好，服务态度也好

客户意见评级 4.0/5

Ivylam 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间刚进去异味有点大，其他的都还不错，床品也很舒服

亲爱的宾客您好！感谢您百忙之中，为我们留下您的珍贵反馈！ 我们很高兴您对我们酒店的服务态度表示满意，并对我们舒适的床品给予肯定。我们一直致力于为宾客提供高品质的服务和住宿体验。 然而，您提到的房间异味问题让我们感到非常抱歉。我们会在日常清洁工作中加以改进，以确保为客人提供一个更加清新宜人的居住环境。我们理解这可能影响了您的总体体验，并为此向您表示歉意。 最后，我们很高兴您喜欢我们酒店的地理位置。诺富特日内瓦中心酒店靠近日内瓦湖，临近多家餐厅、酒吧和商店，确保您的出行和购物都十分便利。为了避免夜晚活动区域的干扰，您只需在酒店出口右转，五分钟便能抵达湖边，享受各种适合家庭的活动。 期待您的下次光临！祝您生活愉快！ Nicolas Goureau General Manager

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  • 1,092 评论 8.8/10 位置
  • 1,202 评论 7.1/10 房间
  • 1,427 评论 8.5/10 服务
  • 16 评论 8.2/10 上网
  • 569 评论 8.4/10 早餐
  • 439 评论 8.3/10 清洁度
  • 228 评论 6.3/10 设施
  • 94 评论 8.1/10 酒吧和饮品

支持方 Trustyou

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