Mercure Welcome Melbourne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 4.683 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Welcome Melbourne - Image 1
Mercure Welcome Melbourne - Image 2
Mercure Welcome Melbourne - Image 3
Mercure Welcome Melbourne - Image 4
265 Little Bourke Street, 3000 MELBOURNE, Australië

Omschrijving

Extras van het hotel

Mercure Welcome Melbourne zorgt ervoor dat iedere gast zich thuisvoelt met tal van handige voorzieningen, zoals WiFi in het hele hotel, stomerij, kamers voor mindervaliden, betaalde babysitservice en geld wisselen.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Welcome Melbourne

265 Little Bourke Street
3000 MELBOURNE
Australië

Gps:-37.812801, 144.964508

Telefoon
Fax +61 3 9639 0555

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  4.683 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  4.940 beoordelingen

Adequate

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Y5143UMmaggiec Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Stayed for two nights before our flight to the UK. Room small and dated. 4 coat hangers. Walk in shower which was the best part. Two full length mirrors. Hairdryer supplied as well as a fridge. Close to lots of shops and China town. Lots of plug points and USB points close to the bed. That was the good part, it was very noisy. People banging doors, thumping on the floor, maybe putting suitcase on the floor. It was not only now and again it was regular and happened throughout the evening and night. The view was of a cement wall! The staff did phone a taxi to take us to the airport but couldn't order an uber and wouldn't let us use the phone. Breakfast was in a canteen sort of room, very large. A man clearing the tables would clear the dishes of me before my husband had finished his breakfast, was quite rude and abrupt. Fridge in the room was old and noisy.

Dear Y5143UMmaggiec Thank you for your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed aspects like the shower, USB access, and our location, but we’re sorry to learn that noise and some service aspects impacted your stay. Your comments are appreciated and will be shared with the team for review. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Fijne locatie midden in het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Finy Alleen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met goed aangepaste kamer. Altijd dicht bij een van de gratis trams.

Dear Finy, Thank you for your kind feedback. We\'re glad you enjoyed our central location and the convenience of the nearby trams. We hope to welcome you again soon. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jl Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, kamer kleiner dan we in Europa gewend zijn bij Mercure. Dit heeft als gevolg dat er geen gemakkelijke stoel is, verder wel koelkast, koffie, thee voorziening, goede bedden, sanitair voldoende. Beleid om maar 1 keer per 3 dagen kamer schoon te maken te begrijpen, maar dan wel graag wc borstel en schoonmaak producten op de kamer.

Dear JL, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our convenient location and in-room amenities. We understand the room size may differ from what you’re accustomed to, and we appreciate your suggestion regarding cleaning supplies. Your comments help us improve, and we hope to welcome you back for a more seamless experience in the future. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Zijn na zien van kamer weer vertrokken

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Ad Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We waren met 3en, 2 volwassenen en onze dochter van 15. De kamer was te klein en was maar 1 bed, als we zouden bijbetalen kon er een bed voor mijn dochter komen maar was bijna geen ruimte voor waarna wij besloten hebben om naar een andere locatie te gaan.

Dear Ad, Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that the room did not meet your needs. We strive to provide comfortable accommodations for all our guests, and I apologize for any inconvenience caused. We hope to have the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Alex Mihardja Executive Assistant

Prima locatie, gemiddeld verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Annemie Alleen - ALL bevestigde berichten

Er was van ‘s morgens vroeg tot ‘s avonds vaak veel lawaai rondom mij. Bonken, schuiven, gooien/vallen. Het verblijf was geboekt via mijn man, hij was zelf niet aanwezig, dit vormde een probleem. Dit werd opgelost omdat hij platinummember is, als dit niet zo geweest zou zijn, was ik in de kou gezet geweest. De manager die me geholpen heeft was wel erg vriendelijk en heeft moeite gedaan om het voor mij in orde te brengen. Ze was niet de hoofd-manager!

Dear Annemie, Thank you for your feedback. We're glad you found our location convenient, but we regret that noise disrupted your stay. We apologize for the initial issues with your booking and are thankful for your understanding. As per our terms and conditions, the member must physically be staying in the room to obtain benefits such as breakfast. We hope to provide a quieter and more seamless experience on your next visit. Best regards, Alex MIhardja Executive Assistant

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 3.515 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 4.078 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 2.951 beoordelingen 7/10 Service
  • 68 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 2.320 beoordelingen 2.7/10 Comfort
  • 1.508 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 833 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 731 beoordelingen 2.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Melbourne

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.