Pullman Paris la Défense 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 500 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Paris la Défense - Image 1
Pullman Paris la Défense - Image 2
Pullman Paris la Défense - Image 3
Pullman Paris la Défense - Image 4
11 Avenue de l'Arche, Courbevoie, 92400 PARIS LA DEFENSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn, accès direct au centre de Paris

  • Parking privé à l'hôtel

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres et produits d'accueil pour les familles

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche, Courbevoie
92400 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.894848, 2.23954

Téléphone
Fax +33 1 47 17 56 78

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Quinte & Sens

Cuisine d'inspiration au coeur de la Défense. 5 cuissons authentiques à composer au gré de vos envies, à la recherche de la quintessence du goût, de l'éveil des sens. Une cuisine vibrante, fraîche, sensible, tout simplement inspirée.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  2 500 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai séjourné dans votre hôtel de La Défense du 16 au 17 février. Au check-in, on m'a demandé de régler la taxe de séjour s'élevant à 10,73€ alors que sur la réservation faite par mon entreprise, la taxe de séjour est déjà payée. Cela fait 3 fois qu'on me demande de régler la taxe de séjour injustement. Il n'y a qu'une fois où l'employé à l'accueil a fait les recherches et a confirmé que la taxe de séjour avait bien été déjà réglée par l'agence que mon entreprise mandate pour les réservations. Et malgré avoir payé ma taxe de séjour encore cette fois, je n'ai pas reçu la facture de ce paiement, et ce malgré ma demande au moment du check-out. Je vais faire remonter cette information à mon entreprise afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Bien cordialement, Jérôme P..

Cher Monsieur Jerome, Notre situation privilégiée près des transports et des sites d’affaires constitue un atout majeur pour nos clients professionnels. Nous prenons acte avec la plus grande attention de votre remarque concernant la taxe de séjour. Nos équipes formation travaillent actuellement à l’harmonisation des procédures d’accueil afin de garantir une expérience fluide à chaque arrivée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Alexandra G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour pris avec weekendesk je ne cache pas ma déception car on a l’impression qu’on ait mis à part parce qu’on n’est pas passé par leur site officiel Dans un premier temps quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait un lit bébé à la place d’un lit classique. Heureusement le personnel de chambre est très bien nous avons eu ensuite des soucis dans la chambre avec la salle de bain, problème au niveau de la baignoire, ce qui fait que nous avons eu un technicien pendant plus de 45 minutes dans notre chambre, nous avons aussi un problème avec le chauffage et la bouilloire qui ne fonctionnait pas ce qui commence à faire beaucoup quand j’en ai parlé à l’accueil, on m’a juste dit qu’on pourrait remonter l’information, pas de geste commercial, rien du tout pour 1.5 étoiles, cela laisse à désirer

Chère Madame G., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’équipe de ménage ait su répondre à vos attentes et vous remercie pour votre reconnaissance à leur égard. Toutefois, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Chaque hôte doit bénéficier de la même qualité de service, quelle que soit la plateforme de réservation choisie. De plus, notre équipe reste à votre écoute pour résoudre rapidement tout désagrément lié au chauffage ou aux équipements de la chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Martine S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel à recommandé , établissement bien situé pour visiter la capitale, un personnel au petit soin

Chère Madame S., Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Paris La Défense ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accueil chaleureux et le confort de nos espaces nous touche particulièrement. La diversité de notre buffet, élaboré pour satisfaire toutes les envies, est un point que nous chérissons au quotidien. Votre recommandation et vos compliments envers notre équipe, toujours attentive aux moindres détails, sont la plus belle des récompenses. La situation privilégiée de l’hôtel, idéale pour explorer Paris, reste effectivement un atout majeur apprécié par nos hôtes. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Lydienne E. Z. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre er petit déjeune, parking pas facilement accessible, checkin une heure d’attente

Cher hôte, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que votre chambre et notre petit-déjeuner aient répondu à vos attentes, offrant un cadre agréable pour votre séjour en couple. Cependant, nous regrettons sincèrement que certaines étapes de votre arrivée n’aient pas été à la hauteur de nos standards. Nous accordons une attention particulière à la fluidité de l’accueil et à la disponibilité de nos équipes, et vos remarques nous aident à améliorer ces aspects. Par ailleurs, notre parking sécurisé en sous-sol reste accessible via une signalétique claire, et nous veillerons à en faciliter l’accès. Enfin, notre situation privilégiée au cœur de La Défense permet une connexion rapide aux transports et aux sites emblématiques parisiens, idéale pour explorer la capitale. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jonathan M. En famille - Avis confirmés ALL

Notre adresse de passage... hôtel efficace et constant dans la qualité de ses services.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Paris La Défense ait répondu à vos attentes. Votre fidélité en tant que membre Classic ALL Accor et votre confiance renouvelée à travers l’application all nous honorent. Qu’il s’agisse de la simplicité de réservation ou de la constance de nos services, chaque détail contribue à rendre votre passage aussi fluide que possible. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre situation idéale, à deux pas des transports et des sites emblématiques parisiens. Nous serions très heureux d’avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 781 avis 9.3/10 Site
  • 1 307 avis 6.6/10 Chambre
  • 2 844 avis 9.1/10 Service
  • 19 avis 6.7/10 Internet
  • 815 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 521 avis 7.8/10 Confort
  • 432 avis 6/10 Propreté
  • 249 avis 4.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à La Défense