Pullman Paris la Défense 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
Pullman Paris la Défense - Image 1
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11 Avenue de l'Arche, Courbevoie, 92400 PARIS LA DEFENSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn, accès direct au centre de Paris

  • Parking privé à l'hôtel

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres et produits d'accueil pour les familles

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

Photo sur - CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

Espace bureau, WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire et douche, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

27m² (291ft²), WiFi, TV 48'', thés et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire ou douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

48m² (516ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offert, bouilloire, salle de bain avec baignoire et/ou douche, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 48 m² / 516 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

24m² (258 ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

27m² (291 ft²), espace bureau, WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire et douche, produits C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

27m² (291ft²), WiFi, TV 48'', thés et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire ou douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

SUITE FAMILLE, 1 lit King Size, 1 Canapé Lit, Vue à 180°, Etage Elevé

Photo sur - SUITE FAMILLE, 1 lit King Size, 1 Canapé Lit, Vue à 180°, Etage Elevé

45m² (484ft²), espace salon, WiFi, TV 48'', thé et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

JUNIOR SUITE, 1 lit King Size

Photo sur - JUNIOR SUITE, 1 lit King Size

45m² (484ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offert, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, Vue à 180°, Dernier Etage

Photo sur - SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, Vue à 180°, Dernier Etage

100m² (1076ft²) avec 2 chambres, salon, WiFi, station BOSE, 3 TV 48'', minibar, thé Dammann, cafetière Nespresso et capsules, salle de bain avec baignoire hydromassante et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche, Courbevoie
92400 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.894848, 2.23954

Téléphone
Fax +33 1 47 17 56 78

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 382 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 64 chambres communicantes
  • 382 chambres non-fumeur
  • 22 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Japonais
  • Russe
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

13 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salon de Massage

  • Sur site

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.3 ft

  • Tarif du parking : 26.00 € 26 EUR Par jour

Quinte & Sens

Photo sur - Quinte & Sens

Au Quinte & Sens, le chef Vincent Légaré propose une cuisine bistronomique de saison, inspirée des classiques français et de la Méditerranée. Dans un cadre lumineux et végétalisé, profitez d'un déjeuner, d'un dîner ou d'un verre en terrasse.

Type de cuisine
Français
Chef
Vincent LEGARE
Capacité
94
Accessibilité
Service accessible
11 Avenue de l'Arche, 92400 Paris La Defense (courbevoie), France
Téléphone +33 1 47 17 59 99
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Au Quinte & Sens, le chef Vincent Légaré propose une cuisine bistronomique de saison, inspirée des classiques français et de la Méditerranée. Dans un cadre lumineux et végétalisé, profitez d'un déjeuner, d'un dîner ou d'un verre en terrasse.

Réserver

Découvrez le bar Quinte & Sens : cocktails aux notes végétales, cafés signatures gourmands et chariot à champagne. Les soirs de match, grand écran, bières fraîches et planches à partager. Une ambiance conviviale pour se retrouver et échanger !

Que ce soit pour une courte pause avant votre journée de travail en semaine ou pour un moment relaxant en famille le week-end, notre buffet petit déjeuner vous apportera toutes les vitamines et l'énergie dont vous avez besoin pour bien démarrer la journée

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 662 avis

Note Avis clients 2.0/5

Audrey H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame H., Merci de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’état de nos espaces nous touche profondément, et nous comprenons que certaines impressions aient pu ternir votre expérience. La quiétude de nos hôtes est une priorité, et nous regrettons que des nuisances sonores aient perturbé votre repos. Notre équipe reste disponible à tout moment pour vous accompagner et trouver des solutions adaptées sur place. Votre remarque sur la reconnaissance de votre statut Platinum retient toute notre attention. Nous tenons à ce que chaque fidélité soit valorisée à sa juste mesure, et nous sommes navrés que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de votre visite. Le tarif que vous évoquez peut surprendre, toutefois il reflète notre emplacement au cœur de La Défense, à deux pas des transports vers Paris, ainsi que nos infrastructures pensées pour les séjours d’affaires et de loisirs. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour à la hauteur de nos exigences. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Serge D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec la Plénitude Aréna, ainsi que la commodité de notre parking. Votre satisfaction quant à la clarté et au confort de votre chambre nous tient à cœur, tout comme le plaisir que vous avez trouvé autour de notre petit déjeuner. Nous sommes touchés par vos mots sur la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Votre mention « Tous » pour désigner les collaborateurs ayant contribué à votre séjour nous va droit au cœur, et nous partagerons votre retour avec chacun d’entre eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 1.0/5

Eric M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs points nous préoccupent dans votre retour. Le service en chambre n’a manifestement pas répondu à votre demande ce matin-là, et nous regrettons ce manquement. L’appareil de coiffure défaillant ainsi que l’entrée inopportune d’un membre de l’équipe dans votre espace privé sont des situations que nous prenons très au sérieux. Notre personnel est tenu de respecter des protocoles stricts avant d’accéder à une chambre occupée, et notre service d’étage reste disponible chaque jour pour toute commande de petit-déjeuner. Votre expérience ne reflète pas le niveau d’attention que nous souhaitons offrir à nos hôtes, particulièrement à nos membres Diamond qui nous accordent leur fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 1.5/5

Delphine P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame P., Merci de partager votre avis avec nous. Votre réservation via notre plateforme a été rapide et simple, et nous sommes ravis que ce processus vous ait apporté satisfaction. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’odeur que vous avez perçue dans votre première chambre ne reflète en aucun cas les standards de notre établissement entièrement non-fumeur, et nous comprenons votre déception face à cette situation. L’attribution initiale d’une chambre ne correspondant pas à vos préférences de literie, ainsi que le délai de réponse de notre service de relations clients, constituent des manquements que nous regrettons vivement. Nous sommes également désolés pour le désagrément lié au mobilier et pour l’intrusion inopportune de notre équipe d’entretien, qui aurait dû respecter votre intimité avec la plus grande vigilance. Nos chambres sont équipées d’un téléphone et d’installations régulièrement entretenues, et nous prenons bonne note de votre remarque à ce sujet. Néanmoins, nous sommes heureux que l’attention et le professionnalisme de notre équipe du petit-déjeuner aient illuminé vos matinées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

David V. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur V., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, niché au cœur du quartier de La Défense, à quelques pas des transports et de la Grande Arche. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti global nous interpelle, tout comme vos remarques sur le logement et le rapport qualité-prix. Notre établissement propose des chambres spacieuses offrant une vue sur la ville, et nous regrettons que ces atouts ne vous aient pas convaincu. Sachez que notre équipe reste disponible à chaque instant pour échanger avec vous et trouver des solutions sur place. Enfin, nous prenons en considération vos observations sur l’expérience de réservation et l’engagement environnemental. Notre hôtel met un point d’honneur à améliorer continuellement ses services, et votre retour nous aide à avancer dans cette direction. Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau pour un meilleur séjour. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Cher Monsieur M., Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs points nous préoccupent dans votre retour. Le service en chambre n’a manifestement pas répondu à votre demande ce matin-là, et nous regrettons ce manquement. L’appareil de coiffure défaillant ainsi que l’entrée inopportune d’un membre de l’équipe dans votre espace privé sont des situations que nous prenons très au sérieux. Notre personnel est tenu de respecter des protocoles stricts avant d’accéder à une chambre occupée, et notre service d’étage reste disponible chaque jour pour toute commande de petit-déjeuner. Votre expérience ne reflète pas le niveau d’attention que nous souhaitons offrir à nos hôtes, particulièrement à nos membres Diamond qui nous accordent leur fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 1.5/5

Delphine P. En famille - Avis confirmés ALL

Demande de changement de chambre car la chambre sentait le tabac. La deuxième chambre attribuée était une chambre double alors que j'avais réservé une twin. La femme de chambre est venue plus tard faire la modification. Chaise bancale ... ai écrit au Guest relations lors de la réception de leur message pour leur faire part des difficultés rencontrés, leur message de réponse a été plus que tardif , près de 24 h. La femme de chambre est entrée dans la chambre alors que j'étais nue ...

Chère Madame P., Merci de partager votre avis avec nous. Votre réservation via notre plateforme a été rapide et simple, et nous sommes ravis que ce processus vous ait apporté satisfaction. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’odeur que vous avez perçue dans votre première chambre ne reflète en aucun cas les standards de notre établissement entièrement non-fumeur, et nous comprenons votre déception face à cette situation. L’attribution initiale d’une chambre ne correspondant pas à vos préférences de literie, ainsi que le délai de réponse de notre service de relations clients, constituent des manquements que nous regrettons vivement. Nous sommes également désolés pour le désagrément lié au mobilier et pour l’intrusion inopportune de notre équipe d’entretien, qui aurait dû respecter votre intimité avec la plus grande vigilance. Nos chambres sont équipées d’un téléphone et d’installations régulièrement entretenues, et nous prenons bonne note de votre remarque à ce sujet. Néanmoins, nous sommes heureux que l’attention et le professionnalisme de notre équipe du petit-déjeuner aient illuminé vos matinées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

David V. En famille - Avis confirmés ALL

Rien d’un 5 étoiles maximum 3 étoiles tarif exorbitant

Cher Monsieur V., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, niché au cœur du quartier de La Défense, à quelques pas des transports et de la Grande Arche. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti global nous interpelle, tout comme vos remarques sur le logement et le rapport qualité-prix. Notre établissement propose des chambres spacieuses offrant une vue sur la ville, et nous regrettons que ces atouts ne vous aient pas convaincu. Sachez que notre équipe reste disponible à chaque instant pour échanger avec vous et trouver des solutions sur place. Enfin, nous prenons en considération vos observations sur l’expérience de réservation et l’engagement environnemental. Notre hôtel met un point d’honneur à améliorer continuellement ses services, et votre retour nous aide à avancer dans cette direction. Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau pour un meilleur séjour. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Tarik E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Votre hôtel est une honte : incapable d’investir dans une literie depuis des années avec des chambres vieillissantes.

Cher Monsieur E., Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été satisfaisants. Votre chambre n’était pas conforme à votre réservation et nous regrettons profondément ce manquement. L’état général de nos installations ainsi que le confort de notre literie sont des points sur lesquels nous portons une attention particulière, et votre ressenti nous préoccupe. Nous sommes également désolés que la reconnaissance liée à votre statut Platinum n’ait pas été assurée comme elle aurait dû l’être, notamment en ce qui concerne les attentions qui vous sont réservées. Votre remarque sur la communication et le suivi des demandes par notre équipe de réception est prise très au sérieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Barbara D. En famille - Avis confirmés ALL

Merci infiniment à toute l'équipe pour l'accueil, le sourire, la gentillesse et le professionnalisme, que cela soit à l'arrivée, au départ ou au petit-déjeuner. Chambre spacieuse et très confortable ! Petit-déjeuner génial ! Nous reviendrons !

Chère Madame D., Merci d’avoir partagé l’expérience positive de ce moment passé parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et très confortable. Votre satisfaction nous touche d’autant plus que vous soulignez la qualité de l’accueil, le sourire et le professionnalisme de notre équipe, à chaque étape de votre visite. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait été un moment génial pour vous, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Rachida ainsi qu’à la jeune femme de la réception qui vous a accueillie mercredi. Nous sommes enchantés que vous ayez ressenti cette atmosphère chaleureuse tout au long de votre moment parmi nous, et que vous envisagiez déjà de revenir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Pierre M. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre attribuée n'était pas faite le dimanche soir en arrivant , et le lendemain soir en rentrant j'ai retrouvé ma (nouvelle) chambre non faite

Cher Monsieur M., Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’attribution de votre chambre à votre arrivée ainsi que le service de ménage quotidien n’ont pas répondu à nos standards habituels, et nous regrettons ces désagréments qui ont impacté la qualité de votre séjour professionnel. Notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 pour résoudre ce type de situation sur le moment. Notre service d’entretien assure un ménage quotidien pour l’ensemble de nos 382 chambres, et nous sommes navrés que cette prestation vous ait fait défaut à deux reprises. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel très confortable

Cher Monsieur P., Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très confortable et que votre séjour d’affaires ait été une réussite. Votre note de 10/10 et votre confiance envers notre établissement nous touchent beaucoup. Notre équipe s’efforce chaque jour de créer un cadre chaleureux et pratique pour nos hôtes, et savoir que vous recommandez aussi le programme ALL nous encourage. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Cyrille V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hormis la proximité l'hotel à besoin de rénovation. La douche présente de nombreuse fissures, le passage du RER est entendu et ressenti dans la chambre, et la TV propose netflix alors que le service ne fonctionne pas. Sinon le restaurant et l'accueil étaient bien.

Cher Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’état général de votre chambre a été pris en considération, et nous regrettons les désagréments rencontrés dans la salle de bain. Nos équipes restent mobilisées pour intervenir rapidement sur ce type de situation. Nous comprenons également que la proximité des transports, si pratique pour rejoindre le cœur de Paris, ait pu occasionner quelques nuisances, et nous vous rappelons que nos chambres bénéficient toutes de fenêtres à double vitrage. Quant au service de divertissement, nous vous invitons à solliciter la réception lors de votre prochaine visite afin que notre équipe puisse vous assister dans son utilisation. Néanmoins, votre satisfaction quant à l’emplacement de l’hôtel, idéalement situé au cœur du quartier d’affaires de La Défense et à quelques pas du centre commercial Les Quatre Temps, nous tient particulièrement à cœur. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai dû déménger de chambre dans la nuit pour un problème dodeur de détergent dans la chambre. J'ai envoyé un email de plainte qui est resté sans réponse

Cher Monsieur S., Nous vous remercions de nous avoir alerté par ce message. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez rencontré une gêne dans votre chambre qui vous a contraint à en changer en pleine nuit, et nous comprenons combien cette situation a pu être dérangeante. Notre équipe d’étage veille chaque jour à l’entretien minutieux des espaces, et nous regrettons que vous ayez ressenti un inconfort lié aux produits utilisés. Nous prenons également bonne note de l’absence de retour à votre message : nos équipes s’efforcent de répondre à chaque sollicitation dans les meilleurs délais, et nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Vos remarques concernant la propreté, l’accueil ainsi que la qualité du petit-déjeuner retiennent toute notre attention. Notre restaurant Quinte & Sens propose une cuisine soignée dans un cadre contemporain, et nous aurions aimé que vous en gardiez une meilleure impression. La Défense est un quartier dynamique, au cœur du premier centre d’affaires européen, et notre établissement bénéficie d’une localisation idéale, à quelques pas des transports et du centre commercial Les Quatre Temps. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Xavier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, très bon accueil et l'insonorisation des chambres est très bonne. Le petit déjeuner est complet, très agréable. Néanmoins les chambres sont vieillissantes, cela se ressent sur des plinthes qui se décollent, un bac à douche fissuré, une chasse d'eau qui fuit.

Cher Monsieur G., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ait contribué à la réussite de votre séjour et que notre équipe vous ait réservé un accueil à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état de votre chambre et regrettons les désagréments rencontrés dans la salle de bain. Sachez que notre équipe reste disponible à tout moment pour intervenir rapidement et trouver une solution sur place. Néanmoins, il est agréable de savoir que vous avez trouvé votre chambre parfaitement insonorisée, un atout précieux pour se reposer au cœur du quartier d’affaires. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner vous ait offert un moment complet et plaisant pour bien débuter vos journées. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Corine /. L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour à l’hôtel Pullman Paris la Défense a été gâché par une nuit très inconfortable. Le lit était en très mauvais état, bricolé avec un simple surmatelas posé sur un matelas affaissé. Résultat : un réveil douloureux et un mal de dos pour ma femme comme pour moi. Ce niveau de confort n'est clairement pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement 4 étoiles.

Chère Madame G., Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que le service en chambre ait su répondre à vos attentes durant votre séjour. Votre satisfaction quant à la réactivité de notre équipe de room service nous touche sincèrement. Cependant, nous sommes profondément désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort nocturne est une priorité absolue au sein de notre établissement, et nous regrettons vivement que la literie ne vous ait pas offert le repos mérité. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons examiner cette situation avec la plus grande attention. Par ailleurs, nous comprenons votre frustration concernant le déroulement du petit-déjeuner. L’expérience que vous décrivez ne reflète pas le service soigné que notre restaurant Quinte & Sens s’efforce d’offrir chaque jour à nos hôtes dans son cadre contemporain et lumineux. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments cumulés. Néanmoins, nous sommes convaincus que notre emplacement privilégié au cœur de La Défense, à quelques pas de la Grande Arche et du centre commercial Les Quatre Temps, reste un atout précieux pour découvrir Paris, notamment grâce à la ligne 1 du métro qui vous mène aux Champs-Élysées en quelques minutes seulement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Thomas J. En couple - Avis confirmés ALL

Les équipes sont au top, toujours accueillantes et disponibles pour tous renseignements Les chambres mériteraient une remise à niveau.

Cher Monsieur Thomas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos équipes si accueillantes et disponibles tout au long de votre séjour. Votre reconnaissance de notre attention, que ce soit au téléphone ou lors de l’accueil au petit-déjeuner, nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que votre statut ALL ait été pris en compte spontanément et que la remise vous ait été appliquée sans que vous ayez à la demander. Nous transmettons votre mention à notre collaboratrice du petit-déjeuner, elle sera fière d’avoir contribué à la qualité de votre moment. Nous espérons tout de même vous revoir pour un séjour plus tranquille. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Eric L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je m'étonnes qu'une telle chambre (1404) puisse être commercialisée au Pullman, tellement elle est bruyante jusque tard dans la nuit. Je pense que j'entendais la machinerie d'ascenseurs mais je n'en suis pas certain. En tout état de cause très bruyant. J'étais à l'hôtel pour 2 nuits, et demande donc à pouvoir changer de chambre pour la nuit suivante, mais peu de souplesse en retour pour répondre favorablement à ma demande, malgré L. nombre de fois important où je suis venu dormir au Pullman. Dommage...

Cher Monsieur L. C., Nous sommes ravis de constater que vous portez un intérêt à notre programme de fidélité ALL et que vous seriez enclin à L. recommander à votre entourage. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement bénéficie pourtant de chambres insonorisées avec double vitrage pour vous garantir un repos paisible, et notre équipe reste toujours disponible pour intervenir rapidement face à toute gêne rencontrée. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les autres prestations et regrettons profondément que celles-ci n’aient pas su vous satisfaire. Enfin, notre emplacement au cœur du quartier d’affaires de La Défense, à deux pas des transports et de la Grande Arche, constitue un atout précieux pour les voyageurs comme vous. Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau pour un meilleur séjour. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Mor T. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçue par le manque de flexibilité de l’établissement. Malgré une modification de vol indépendante de notre volonté et notre proposition de régler d’éventuels frais supplémentaires, aucune solution n’a été proposée. Deux nuits payées seront donc perdues. Dommage qu’aucun geste commercial n’ait pu être envisagé.

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de ce retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous regrettons profondément que la flexibilité attendue lors d’un imprévu de voyage n’ait pas été au rendez-vous, et nous prenons en compte votre ressenti concernant la propreté. Néanmoins, nous sommes heureux que le rapport qualité-prix et les principaux services de notre établissement aient contribué positivement à votre venue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Benoit B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon service et belle disponibilité du personnel Mais la qualité et propreté de l’hôtel n’est pas au niveau pour un Pullman

Cher Monsieur B., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service offert par notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’être disponible pour ses hôtes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’état général de l’établissement et le niveau de certaines prestations nous invite à une réflexion attentive. Nous comprenons que le confort de votre hébergement n’ait pas été optimal, notamment en ce qui touche à l’entretien des sols. Votre remarque à ce sujet a été partagée avec le service concerné afin qu’une vigilance renforcée soit appliquée. Néanmoins, notre emplacement au cœur du quartier de La Défense, à quelques pas des transports et du centre commercial Les Quatre Temps, reste un atout que nous sommes heureux de mettre à disposition de nos visiteurs. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Herve S. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour prévu de longue date pour aller voir Céline Dion et fêter l'anniversaire de mon épouse. Nous arrivons à l'hôtel en retard et pressés, car nous avons une invitation le soir même. Malgré mon enregistrement préalable via le site Accor, rien n'est préparé, je passe 20 mn à faire mon enregistrement. Dans la chambre impossibilité de charger nos téléphones via une prise USB, pas de chargeur disponible, la réception me propose de charge mon téléphone via un de leur chargeur (au bout de 4 heures ils me rendront mon téléphone déchargé, ne s'étant pas rendu compte que leur chargeur était débranché. Après le ménage après la 1ère nuit serviette usagée ( bien que suspendue) retirée et non remplacée ainsi que le tapis de bain. En ceci concerne le petit déjeuner, le 1er jour: parfait, le second (lendemain du concert) personnel totalement dépassé, les deux machines à café hors d'usage l'une par manque d'eau, l'autre en excès de marc. Bon de boisson d'accueil refusé au niveau du room service alors que les bars de l'hôtel sont fermés. Voilà quelques désagrément parmi d'autres pendant les 48 h de notre séjour. Au prix de vos chambres pour ces deux jours, cela frôle l'escroquerie. Cela fait maintenant plus de Cinquante ans que je fréquente vos hôtels pour raisons professionnelles (ancien chef pilote Air France) puis à titre personnel depuis ma retraite, je n'ai jamais été confronté à un tel écart entre la prestation fournie et le tarif demandé.

Cher Monsieur S., Merci pour ce retour constructif. Votre fidélité de plus de cinquante ans envers nos établissements Accor nous touche sincèrement, tout comme le fait que vous ayez choisi le Pullman Paris La Défense pour célébrer l’anniversaire de votre épouse et assister au concert de Céline Dion. Nous sommes également ravis que vous trouviez notre site toujours aussi simple d’utilisation. Toutefois, nous sommes profondément désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’attente à votre arrivée, alors que vous aviez effectué votre enregistrement en ligne, est regrettable et nous comprenons votre frustration. Nous sommes également navrés des difficultés rencontrées avec la recharge de votre téléphone, un service qui aurait dû être traité avec davantage d’attention par notre équipe. Le remplacement incomplet de votre linge après le ménage constitue une négligence que nous prenons très au sérieux. Quant au second petit-déjeuner, les dysfonctionnements des machines à café et le manque de réactivité de notre personnel ne reflètent pas le niveau de prestation que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Enfin, nous regrettons que le bon de boisson d’accueil n’ait pu être honoré via le room service en raison de la fermeture des bars, une situation que nous aurions dû mieux anticiper. Néanmoins, nous sommes heureux que votre premier petit-déjeuner se soit déroulé de manière parfaite et que vous ayez apprécié ce moment. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Lia /. T. B. /. J. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai adoré la vue du 19 ème étage. Tous les membres du personnel sont charmants notamment la jeune femme qui vous accueille pour les petits déjeuners. Les petits déjeuners sont top !

Chère Madame T. B. J., Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la vue depuis le 19ème étage vous ait tant séduite, un panorama unique sur La Défense qui rend chaque moment inoubliable. Nous sommes également touchés par vos mots sur notre équipe. Notre collaboratrice qui vous accueille le matin sera heureuse d’apprendre que son sourire a marqué votre expérience. De même, nous sommes enchantés que notre buffet matinal ait répondu à toutes vos attentes, avec ses options variées et savoureuses. Enfin, nous sommes comblés de savoir que votre séjour à l’occasion du concert de Céline Dion ait été parfait à tous égards. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Martin E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est super Mais les logements méritent un petit rafraîchissement

Cher Monsieur E., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel super. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux à chaque hôte, et votre retour nous touche beaucoup. Cependant, nous sommes désolés que l’état des logements n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel, idéalement situé au cœur du quartier d’affaires de La Défense, fait l’objet d’une attention constante pour garantir le confort de nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement vous ait plu. À deux pas des transports et de la Grande Arche, notre établissement offre un accès pratique au meilleur de Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Jerome E. Professionnel - Avis confirmés ALL

lit pas à la hauteur d'un confort 5 étoiles. Les distributeurs gels douche et shampoing n'étaient pas fonctionnels

Cher Monsieur E., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour à Pullman Paris La Défense se soit bien déroulé dans l’ensemble. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que le confort de la literie ne vous ait pas pleinement satisfait et que les équipements de votre salle de bain n’aient pas fonctionné comme prévu. Sachez que notre équipe reste disponible à tout moment pour intervenir rapidement face à ce type de désagrément. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la connexion internet, notre wifi haut débit étant en fibre optique dans l’ensemble de l’établissement. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié au cœur du quartier d’affaires de La Défense, à deux pas des transports et du centre commercial Les Quatre Temps. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

David M. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu un car j'avais fait 2 réservations. Et le réceptionniste gael a pris le temps pour régler le problème. Merci à lui

Cher Monsieur S., Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes. Notre réceptionniste Gaël a pris le temps de régler la situation liée à vos deux réservations. Nous sommes heureux qu’il ait su vous apporter une solution rapide. Nous sommes tout aussi ravis que la réservation via l’application ALL vous ait semblé simple. Notre équipe du Pullman Paris La Défense accorde une attention particulière à chaque étape de votre séjour d’affaires. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

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