Hôtel Le Médina Essaouira Thalassa sea & spa - MGallery 5 étoiles

Hôtel de bord de mer. Calme et serein. Une équipe accueillante et conviviale de véritables professionnels. Un directeur général compétent et souriant à l'écoute de ses clients

Bon séjour malgré la difficulté de rapatriement en France due au Coronavirus

Séjour de 7 jours très agréable dans une suite spacieuse. Le lit était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié la piscine, le petit déjeuner, le restaurant au bord de la plage, le bar club du soir .. Le service est excellent et nous remercions tous les membres du personnel pour leur gentillesse, leur efficacité et leur sourire

Je vais dans cet hôtel depuis presque 15 ans très régulièrement. Rien à redire ! excellent emplacement, excellente configuration de l’hôtel avec la piscine au centre, chambre très confortable, petit déjeuner exceptionnel et très bonne ambiance avec les équipes de l’hôtel. Un peu comme chez soi…

Excellent établissement très bien situé et doté d’un personnel extrêmement dévoué.

Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel le Medina. Arrivés tardivement le soir nous n'étions pas satisfait de notre chambre; le lendemain toute l'équipe s'est pliée en quatre pour nous trouver une chambre et nous a même proposer un surclassement en dédommagement. Les chambres en suite junior sont spacieuses, très agréables et propres . Je félicite vraiment l'ensemble du personnel, pour leur gentillesse et leur dévouement. (accueil , réception, room service, restauration et j'en oubli surement). L'hôtel est idéalement situé surtout pour les familles avec des enfants, ce qui nous permet de pouvoir aller au centre de la Médina quand nous le souhaitons. Même si notre première chambre aurait mérité un petit rafraichissement, la suite que nous avons eu nous convenait totalement c'est bien là le seul bémol que je mettrais à cette hôtel. en conclusion nous recommandont cette hôtel si vous voulez passer un super séjour à Essaouira.

C'était très bien passé entre collègues; séjour de deux nuits.

L'hôtel est extrêmement bien situé. En face de la plage et à 5 mns à pied de la médina. Le petit déjeuner est riche et varié. La qualité de la literie est parfaite. L'accueil est très souriant .

Mon 2ème séjour dans cet hôtel remarquablement situé, accueil adorable, belle piscine (eau très-trop froide en mars) grandes chambres (je ne connais que celles qui donnent sur la mer) avec des salles de bains qui méritent sérieusement d'être rafraichies.

bonjour, tout était parfait mais il est dommage que la chambre adaptée soit au RDC

personnelle serviables à l’écoute ,parfait. bien sûr sans oublier la gentillesse de Soumia de la réservation vraiment c’est le pilier de Htl grâce à ça façon de faire on revient toujours merci S . Est Sans oublier le sourire de la charmante KARIMA de la réception.vraiment merci Vraiment tu te sent en familles.

C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel qui est bien situé, personnel parfait souriant et à l’écoute, je voulais vraiment remercier soumia de la réservation qui est toujours aux petits soins et grâce à elle qu’on revient toujours , sans oublier de remercier aussi nezha et karima à la réception pour leur accueil, merci et bon courage

Prise en compte réel du statut accord avec un accueil des plus chaleureux, mention +++ pour Nezha qui a devancé ou pris en compte chacun de nos besoins. Merci encore à elle pour l'attention par rapport à l'anniversaire... C'est l'idée qu'on se fait d'un 5 étoiles. Infrastructure de l'hôtel et situation par rapport à la Médina excellente.

Nous fréquentons régulièrement cet hôtel depuis une quinzaine d’années (il était alors exploité sous l’enseigne Sofitel) et lors de notre dernier séjour nous avons noté beaucoup d’efforts nouveaux dans l’accueil, le service, les prestations en chambre et les soins au spa. A notre arrivée mon statut Platinum avait bien été pris en considération et sans aucune demande de ma part nous avons bénéficié de l’accueil privilégié dans un salon spécifique avec thé et biscuits, d’un surclassement vue mer, du bon pour la boisson d’accueil et même, première fois pour ma part, d’une pochette « platinum » pour les cartes magnétiques d’accès à la chambre (même attention d’ailleurs au moment de la remise de la facture). Dans le hall, les couloirs et la chambre tous les textiles avaient été changés depuis notre dernier passage et cela apporte une touche plus moderne et personnalise l’établissement. A notre arrivée en chambre la réceptionniste qui nous accompagnait nous a rappelé que le minibar était utilisable à discrétion pour les boissons non alcoolisées. Par ailleurs, sur la table du salon, une généreuse coupe de fruits, des bols d’amandes, noix et raisins ainsi qu’un plateau de pâtisseries étaient disposés. Ils ont de plus été régulièrement renouvelés tout au long de notre séjour d’une semaine. Nous avions également réservé des soins au centre de thalassothérapie de l’hôtel et, là encore, nous avons relevé un niveau de prestations amélioré : parcours marin innovant avec par exemple des haltères flottantes ou des moments de détente plus longs sous les chutes d’eau de mer, box de soins rénovés et matériels neufs comme l’hydrojet, et enfin et surtout des soins plus attentionnés. Ainsi lors de la majorité des soins (hors modelages bien sûrs), nous avons bénéficié d’un petit massage du visage et du crâne avant que la collaboratrice ne nous laisse seul pour l’hydrojet, le bain à remous ou les enveloppements d’algues. Cette attention nouvelle était fort agréable. Concernant les modelages, nous avons aussi remarqué qu’ils étaient plus précis, plus réguliers d’une collaboratrice à une autre. Notre formule comprenait également la demie-pension. Bien que nous séjournions fin février / début mars nous avons eu la chance de pouvoir prendre 6 petits-déjeuners sur 7 à l’extérieur au soleil matinal : le top !.Le buffet est généreux et varié et des omelettes ou œufs en différentes cuissons sont proposés, ainsi que des jus de fruits frais et des crêpes traditionnelles ou marocaines (avec de l’amlou bien sûr, le « Nutella d’Essaouira » à base d’amandes et d’huile d’argon). J’avais sollicité préalablement à notre arrivée que nous puissions prendre indifféremment le repas au déjeuner ou au dîner et cela avait été accepté sans difficulté. C’est presqu’exclusivement au restaurant de la plage, le M’Beach que nous avons pris nos repas. Belle carte variée mais principalement autour des produits de la mer. Ici encore nous avons bénéficié d’un accueil chaleureux et de tous les aménagements possibles (deux entrées et deux desserts par exemple au lieu des formules incluses entrée/plat ou plat/dessert, ou encore du choix d’un poisson de ligne bien évidemment hors formule mais facturé déduction faite de nos repas en demie-pension). Toutes nos félicitations et nos encouragements à toute l’équipe (remarquablement stable d’ailleurs, nous connaissons la plupart d’entre eux depuis bien plus de 10 ans). Continuez tous ainsi, à la réception, au service d’étage, à la restauration et au spa, vous serez assurés de nous revoir encore et encore !

Bel hôtel à 5 min à pied de la médina . Nous avons apprécié les petites attentions (serviettes humides+ thé à la menthe à notre arrivée, fruits secs et bouteilles d'eau quotidiens dans la chambre). Nous avons eu le plaisir d'être surclassés dans une chambre avec terrasse et vue sur la très belle piscine.La literie est de très bonne qualité. Merci à tout le personnel pour son sourire et sa gentillesse. Seuls bémols: les chambres qui mériteraient un petit rafraîchissement et le buffet du petit déjeuner qui n'est pas toujours bien réachalandé, par ailleurs, un peu plus de choix serait apprécié ( riz par exemple…)