Sofitel Essaouira Beach and Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 770 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Essaouira Beach and Spa - Image 1
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Sofitel Essaouira Beach and Spa - Image 4
Avenue Mohamed V, 44000 Essaouira, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Luxueux hôtel en bord de plage à Essaouira, près de la médina

  • Plage et base nautique pour profiter pleinement de l’océan

  • Cuisine marocaine, saveurs de la mer et touche française

  • Activités pour les enfants en période de vacances scolaires

  • Grande piscine au cœur d'un jardin luxuriant, inspiration riad

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 2 lits simples, balcon aménagé

Photo sur - Chambre Supérieure avec 2 lits simples, balcon aménagé

Profitez d’une chambre lumineuse avec deux lits simples et un balcon aménagé. Le confort exceptionnel du Sofitel MY BED et l’atmosphère apaisante des lieux invitent à une parenthèse de détente au cœur d’Essaouira.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Séjournez dans une chambre raffinée avec une terrasse aménagée et une vue reposante sur la piscine et sa végétation. Détendez-vous dans le confort exceptionnel du Sofitel MY BED et profitez d’un cadre lumineux, propice au repos et à la déconnexion.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Découvrez une chambre raffinée avec deux lits simples, une terrasse aménagée et une vue sur la piscine. Profitez du confort exceptionnel du Sofitel MY BED et d’une atmosphère lumineuse et apaisante, pensée pour savourer pleinement votre séjour.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Réveillez-vous face à l’océan dans cette chambre lumineuse avec sa terrasse aménagée. Détendez-vous dans le confort exceptionnel du Sofitel MY BED et laissez-vous porter par la lumière et l’horizon marin d’Essaouira.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d’une chambre avec deux lits simples, une terrasse aménagée abec sa vue sur l’océan. Le confort exceptionnel du Sofitel MY BED, la lumière naturelle et l’horizon marin composent une parenthèse idéale pour se ressourcer à Essaouira.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Prestige avec 1 lit king size, terrasse, salon séparé, vue piscine

Photo sur - Suite Prestige avec 1 lit king size, terrasse, salon séparé, vue piscine

Découvrez une élégante suite de 58 m² avec vue sur la piscine. Profitez d’une chambre séparée avec le confort Sofitel MY BED et d’un salon propice à la détente, doté d’un canapé-lit idéal pour accueillir les familles.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 58 m² / 624 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Prestige avec 1 lit King size, espace salon, vue océan

Photo sur - Suite Prestige avec 1 lit King size, espace salon, vue océan

Découvrez une Junior Suite de 52 m² avec son espace salon donnant sur une terrasse aménagée offrant une vue sur la piscine et ses jardins. Profitez d’un cadre lumineux et détendez-vous dans le confort exceptionnel du Sofitel MY BED.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 52 m² / 559 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Voir les disponibilités

Suite

Suite Opéra avec 1 lit king size, balcon, salon séparé, canapé lits, vue océan

Photo sur - Suite Opéra avec 1 lit king size, balcon, salon séparé, canapé lits, vue océan

Admirez le panorama sur l’océan et l’île de Mogador depuis cette suite somptueuse de 70 m², avec chambre et salon séparés. Profitez d’un balcon aménagé, d’une salle de bains avec douche et baignoire et du confort Sofitel MY BED dans la chambre.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Opéra avec 1 lit king size, terrasse aménagée, espace salon, vue océan

  • 4 pers. max
  • 55 m² / 592 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Sofitel Essaouira Beach and Spa

Avenue Mohamed V
44000 Essaouira
Maroc

GPS:31.508509, -9.765902

Téléphone
Fax +212 5244-79080
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • ESSAOUIRA MOGADOR En supplément
  • RAK En supplément
  • ESU En supplément
  • MARRAKECH MENARA En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 117 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres communicantes
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

3 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Enfants En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Indoor heating En supplément

  • Sur site

Piscine Extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness room

  • Sur site
  • Hammam
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Solarium / UV
  • Massage

Centre de SPA En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport En supplément

  • À proximité

Plage privée

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Équitation En supplément

  • À proximité

Plage privée

  • À proximité

Planche à voile En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Parking accessible

Rivages

Indisponible actuellement

Fermetures exceptionnelles

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Explorez les saveurs marines et les spécialités souiries, mêlées à la cuisine française. Du petit déjeuner au dîner, la carte généreuse et créative de ce restaurant à Essaouira vous ouvre d'autres horizons.

Au bord de la piscine, L'Oasis invite à savourer une cuisine méditerranéenne dans une atmosphère lumineuse et décontractée. L'après-midi, retrouvez l'esprit du Goûter Sofitel autour d'une pause gourmande à partager.

Orson’s Club

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Paiement

  • Espèce

Au Orson’s Club, bar proche de la médina d'Essaouira, l’esprit chaleureux d’un salon britannique rencontre une Essaouira cosmopolite et créative. Cocktails, bulles de champagne, conversations et musique éclectique font vibrer les soirées souiries.

Au cœur de l'hôtel, la grande piscine extérieure et ses abords végétalisés invitent petits et grands à la détente. Entre baignades et moments de repos, profitez d'une parenthèse en plein air pendant votre séjour à Essaouira.

Si une séance de running ou de yoga sur notre plage privée à Essaouira n'a pas suffi, poursuivez l'entraînement au sein de notre salle de sport près de la médina. Trouvez votre bonheur parmi nos machines de musculation ou de cardio.

Notre spa à Essaouira s'inspire des traditions marocaines pour régénérer votre corps et votre âme. Soin signature Souiri, massages et hammam traditionnel unissent leurs bienfaits. Dix cabines de soin vous accueillent pour une pause en solitaire ou à deux.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  770 avis

Note Avis clients 4.0/5

Olivier C. P. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Naima B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Bouameur M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Bruno M. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle C. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé devant l’océan et très près du centre historique. Personnel aimable Malgré cela notre séjour a connu plusieurs désagréments difficilement acceptables vu le prix. Les 2 « suites » achetées pour 450€ par nuit et par « suite » n’était pas une suite mais une très grande chambre. Une suite doit avoir un salon séparé ce qui n’était pas le cas. De plus le balcon vitré est très désagréable. Le petit déjeuner très désorganisé : une seule bouilloire pour une centaine de clients tous les matins. Difficile de trouver une table. Nourriture de qualité assez moyenne. Les travaux ont été également un désagrément : bruit pénible quand on est autour de la piscine et visite impromptue d’un artisan dans la chambre pendant la sieste pour installer un fil électrique !! Pour conclure, le prix de notre séjour pour 3 adultes et 2 enfants s’est tout de même élevé à plus de 2700€, ce qui est beaucoup trop cher pour le plaisir et le confort que nous avons eu.

Note Avis clients 5.0/5

Naima B. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, la gentillesse, le sourire et les petites attentions du staff de l'hôtel. La chambre était très belle, calme et cosy, dans des tons bleus et beiges dans l'ambiance de la ville d'Essaouira, et une très jolie terrasse. J'ai beaucoup aimé aussi la décoration et l'ambiance du lobby et de la piscine. L'hôtel est bien situé, en face de la plage et à quelques minutes à pied de la vieille ville. Le petit-déjeuner était varié et savoureux. Bref un séjour réussi à tous les points de vue, à refaire!

Note Avis clients 5.0/5

Bouameur M. En couple - Avis confirmés ALL

Depuis plusieurs années , je viens dans ce charmant hotel , et cette fois nous avons découvert la nouvelle rénovation qui est magnifique , surtout le hall et le coté piscine , quand au personnel heureusement lui n'a pas changé , ils sont tous adorables et aux petits soins (mention spéciale à NEZHA et a AZIZ )

Note Avis clients 2.0/5

Bruno M. En famille - Avis confirmés ALL

Déjà en arrivant, léger malaise: peu de personnel, accueil négligé pour les bagages en bas de l’escalier, la personne en charge occupée à discuter avec des collègues. Comme disait Talleyrand : « attention à la première impression, c’est la bonne » ! Nous n’avons pas été prévenus des travaux : le site internet indique (indiquait) que les travaux devaient être terminés à la date de notre arrivée : en réalité, la moitié de l’hôtel est encore en travaux, il y a des peintres et des maçons partout, des coups de marteau , des perceuses , des échelles … on prend le petit déjeuner dehors , au bord de la piscine, au son des perceuses des ouvriers qui sont à dix mètres de la table. Nous avons réservé six mois à l’avance une suite Opera de 70 m2 avec séparation entre le salon et la chambre pour pouvoir nous isoler de notre petite-fille de 10 ans qui se couche tôt le soir; non seulement, nous n’avons pas eu la Suite réservée (en réalité, indisponible à cause des travaux) mais, surtout, nous n’avons pas été prévenus ni avant, ni en arrivant à la réception: on nous a attribué une chambre non compartimentée, sans vue sur la mer, un peu en se penchant , et sans lit d’appoint pour notre petite-fille, qui a été installé finalement à notre demande. Le lendemain, nous avons obtenu une vraie suite compartimentée mais plus petite et sans vue sur la mer comme commandée. La piscine n’est pas chauffée, ce qui ne semble pas anormal au Maroc, mais à Essaouira il fait frais la nuit, il y a souvent du vent, quand il fait 30 degrés le jour la piscine reste à 20 degrés environ; le petit bassin, au moins, pourrait être chauffé pour avoir une température agréable. Dire qu’il y a un restaurant est un abus de langage; en réalité l’hôtel est propriétaire du restaurant en face au bord de la plage et tout le monde peut aller y manger même si vous n’êtes pas client de l’hôtel; nous avions réservé le premier soir, personne ne nous a accueilli ni demandé cette réservation en arrivant sur place ; il y avait, du reste, très peu de tables libres; nous avons attendu 30 minutes pour être servis et ce n’était pas bon ; rassurez-vous, si vous aimez la cuisine Marocaine, il y a plein d’excellents petits restaurants et deux fois moins chers dans la Medina à cinq minutes à pied. Pour le petit déjeuner dans l’hôtel, le service est aussi très négligé: on attend 20 minutes qu’un serveur daigne prendre la commande d’un café, il est difficile de trouver une table à l’ombre, il n’y a pas de verres, de tasses ou des petites cuillères sur un présentoir et le jus d’orange n’est pas de l’orange pressée; le tout avec l’ambiance des travaux et le bruit de la perceuse à une dizaine de mètres. Plus grave, les deux escaliers de secours indiqués sur le plan d’étage, sont l’un fermé pour travaux et le second ne permet pas d’accéder à l’extérieur de l’immeuble. Tout ça n’est pas grave mais nous avons payé pour la chambre la plus chère dans le « meilleur » hôtel de la ville et nous sommes déçus. La direction, qui a été aimable, a reconnu notre préjudice et nous a accordé les compensations suivantes : petits déjeuners gratuits et réduction de prix de notre séjour pour un total d’avantages de 3800 DHS soit 350 €. Inutile d’ajouter que nous ne recommandons pas cet hôtel en l’état de rénovation actuel, pour sa qualité

Note Avis clients 4.5/5

Dominique B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était bien sauf le room service car jamais de café dans la chambre

Note Avis clients 4.0/5

Celine S. En famille - Avis confirmés ALL

Un hotel très bien situé Le personnel est accueillant, souriant, toujours à l écoute et efficace dans les différentes demandes. Rénovation de l hôtel en cours, quelques nuisances sonores en journée, et une désorganisation du petit déjeuner

Chère Mme Céline, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les nuisances sonores liées aux travaux de rénovation et pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner. Nous comprenons combien ces éléments peuvent affecter le confort du séjour et prenons vos remarques en considération afin d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Essaouira et de vous offrir une expérience encore plus agréable. La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Lahbib B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un excellent séjour dans un cadre raffiné et apaisant. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, l’attention portée aux détails et le professionnalisme des équipes. Une belle expérience qui reflète l’esprit de l’hôtellerie de luxe. Merci à toutes les équipes pour ces agréables moments. Je reviendrai avec grand plaisir !

Cher Mr Lahbib, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un séjour d’exception et apprécié la qualité de notre accueil, l’attention portée aux détails ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire vivre de nouveaux moments privilégiés à Essaouira. La Direction,

Note Avis clients 4.0/5

Christine L. En couple - Avis confirmés ALL

chambre spacieuse, emplacement idéal pour visiter la ville,

Chère Mme Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement idéal pour découvrir Essaouira. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Hanane B. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai passé un agréable week-end avec mon fils, qui restera un beau souvenir pour nous deux, Emplacement parfait, tout est accessible, cadre magnifique, restaurant superbe avec une belle vue sur la mer, équipe aux petits soins, attentionnée et chaleureuse, nous nous sommes sentis comme en famille, une très belle expérience que nous avons beaucoup appréciée. Merci Mr Aqqa pour votre accueil, merci Mme Nezha, Mr Ayoub et merci a Mr Youssef le pisciniste qui s'est occupé de mon fils avec beaucoup d'attention et de gentillesse.

Chère Mme Hanane, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que votre week-end avec votre fils restera un beau souvenir et que vous avez apprécié notre emplacement, le cadre, la vue sur l’océan ainsi que l’expérience au restaurant. Vos mots à l’égard de M. Aqqa, Mme Nezha, M. Ayoub et de M. Youssef nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Leur attention et leur bienveillance sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de contribuer à ces beaux moments en famille. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très prochainement à Essaouira. Bien chaleureusement, La Direction,

Note Avis clients 4.0/5

Jean L. A. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné pour la seconde année au MGallery Le Médina. Nous suivons donc, l'avancée des travaux : les chambres rénovées sont confortables, nous avons profité de la très belle piscine bien agencée (mais non chauffée). L'entrée de l'hôtel s'ouvre sur un nouvel espace très vaste et joliment décoré. Enfin, il restera à rénover en 2027, le spa et la restauration. Les travaux n'ont pas trop perturbé notre séjour

Cher Mr Jean, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour détaillé, d’autant plus précieux après votre deuxième séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort des chambres rénovées, la nouvelle entrée ainsi que l’aménagement de notre piscine. Nous vous remercions également pour votre compréhension et votre bienveillance à l’égard des travaux en cours. Cette transformation accompagne l’évolution de notre établissement et nous sommes ravis que les travaux aient peu perturbé votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire découvrir les prochaines étapes de cette belle évolution. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 4.5/5

Mathilde D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très chouette expérience au Médina. Hôtel confortable, propre, avec le personnel très accueillant

Chère Mme Mathilde, Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, sa propreté, son emplacement ainsi que l’accueil attentionné de nos équipes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Essaouira. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Agathe N. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à tout le personnel de l’hôtel qui a été aux petits soins. Notre séjour était parfait, chaque journée un bonheur. Très bel hôtel avec une décoration d’un goût exquis. Les installations sont très agréables à vivre : piscine terrasse chambre…

Cher Mr N., Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une si belle expérience et que l’attention de nos équipes, la décoration ainsi que nos installations aient contribué à votre bonheur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver prochainement à Essaouira. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 2.5/5

Sonia D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Quel dommage d’avoir transformé un hôtel authentique par un lieu international avec une déco en plastique…

Chère Mme Sonia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que les évolutions de notre établissement n’aient pas correspondu à vos attentes. Nous comprenons votre attachement à l’authenticité et à l’identité d’Essaouira. Notre ambition est justement de faire évoluer l’expérience de l’hôtel tout en préservant l’esprit, le patrimoine et l’âme de Mogador, qui restent au cœur de notre identité. Votre remarque sur la décoration est précieuse et sera partagée avec nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir cette nouvelle vision de l’établissement. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 4.0/5

Ghizlane S. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable mais vous pouvez proposer mieux

Chère Mme Ghizlane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour. Votre remarque concernant les points qui pourraient être améliorés est précieuse pour nous. Nous sommes constamment à l’écoute de nos clients afin de faire évoluer nos services et de leur offrir une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Khaoula S. En couple - Avis confirmés ALL

Avec mon mari, nous avons une petite habitude avant de choisir un hôtel pour nos vacances en famille : nous aimons d’abord y séjourner à deux, afin de nous faire notre propre avis. Et autant vous dire que le test de l’hôtel Medina à Essaouira est réussi à 100 % ! Je suis une personne très sélective lorsqu’il s’agit de choisir un endroit où emmener mes enfants. Mais ici, je peux le dire avec certitude : je reviendrai avec eux pour un séjour en famille. L’hôtel offre un cadre apaisant, agréable et propice à la détente. Tout est réuni pour se sentir bien, prendre le temps de souffler et profiter d’une ambiance saine et sereine. C’est exactement le genre d’endroit que je recherche lorsque je veux offrir à mes enfants un séjour où l’on peut se retrouver, se détendre et profiter pleinement des vacances. Mais le plus grand merci revient à Nezha, responsable de l’accueil, à M. Aqqa et à Moulay. Ce sont des personnes d’un professionnalisme remarquable, d’une gentillesse sincère et d’une disponibilité exceptionnelle. Leur accueil, leur attention et leur manière de rendre chaque moment agréable ont véritablement fait la différence. C’est grâce à eux que cette expérience a été encore plus merveilleuse et que j’ai décidé de revenir avec mes enfants. Ils représentent exactement ce que l’on espère trouver dans un établissement : des personnes qui aiment leur métier et qui savent faire sentir leurs clients les bienvenus. Un immense merci à toute l’équipe, et particulièrement à vous trois. Vous avez rendu notre séjour à deux tellement agréable que nous avons déjà envie de revenir en famille. L’hôtel Medina est une très belle découverte, et je le recommande les yeux fermés à ceux qui recherchent un séjour paisible, un cadre agréable et un accueil humain et professionnel. À très bientôt, cette fois avec les enfants !

Chère Mme Khaoula, Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche particulièrement. Savoir que votre séjour à deux vous a convaincue de choisir notre établissement pour vos prochaines vacances en famille est pour nous la plus belle des reconnaissances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère paisible et propice à la détente de notre hôtel, ainsi que l’attention portée à votre bien-être tout au long de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos magnifiques compliments à Nezha, M. Aqqa et Moulay. Votre reconnaissance envers leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité sera certainement une grande source de motivation pour eux. Ils seront très heureux de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre escapade à deux si agréable. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons désormais hâte de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci avec vos enfants, pour créer ensemble de nouveaux et précieux souvenirs à Essaouira. À très bientôt pour votre prochain séjour en famille ! Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Harry A. En couple - Avis confirmés ALL

Très cordial et chaleureux

Cher Mr Harry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l’hôtel ainsi que l’accueil cordial et chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Essaouira ! Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 5.0/5

Samira N. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel à l écoute et bienveillant. Tout est fait pour vous satisfaire

Chère Mme Samira, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à quelques pas de la médina, ainsi que l’attention et la bienveillance de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Essaouira. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 4.0/5

Sophia A. En famille - Avis confirmés ALL

Sejour agreable l emplacement idiale pour explorer la ville a pied le service parfait.

Chère Mme Sophia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien de l’hôtel, notre emplacement idéal pour découvrir Essaouira à pied, ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, La Direction,

Note Avis clients 3.0/5

Christian G. En famille - Avis confirmés ALL

le personnel est compétent et souriant , merci à tous

Cher Mr Christiane, Merci pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable malgré les travaux en cours. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien cordialement, La Direction,

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