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Hôtel Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 011 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambre ou suite avec vue sur le parcours de golf, l'océan ou la piscine

  • Envie de relever des défis ? L'un des meilleurs golf du Maroc

  • Soif d'aventure ? On s'adonne à la chasse ou à l'équitation

  • Un accès direct à la plage privée et ses multiples activités en plein air de 01/05 au 30/09

  • Pour des travaux d'embellissement, La piscine extérieure de l'hôtel est fermée au 31 Aout 2020

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée Payant
  • Massages Payant
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Plage privée (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Route de Casablanca km7
B.P 116
.
24000 el jadida
morocco

Tel : +212523379100

Fax : (+212)523355444

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMED V AIRPORT À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    MARRAKECH MENARA À 140km / 87,5 miles

  • Par train

    El -Jadida railway station À 6km / 3,75 miles

GPS :33.259694, -8.423583

Nos hébergements

121 chambres entièrement rénovées dont une suite royale, 4 suites Duplex, 11 suites juniors, 18 chambres de luxe et 87 chambres supérieures avec balcons et terrasses privés. Elles sont toutes parfaitement équipées et disposent du Wifi gratuit.

Nos restaurants et bars

LE MAZAGAN

Cuisine : Internationale

Le restaurant Le Mazagan présente une cuisine internationale et raffinée. On y sert le petit déjeuner en buffet dans un esprit Open Kitchen. Le restaurant ouvre également ses portes le soir pour des dîners en buffet ou à la carte dans une ambiance cosy

LE JAWHARA

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant marocain « Al JAWHARA » vous invite à déguster des spécialités traditionnelles et locales assurant un voyage gustatif à travers le Maroc. Un luthiste anime le dîner sur des mélodies des mille et une nuits.

CLUB HOUSE LE BIRDIE

Cuisine : Internationale

« Le Birdie» restaurant du Pullman Royal Golf, propose une carte légère et équilibrée à base de produits frais. Le restaurant offre une vue imprenable sur le golf et la plage.

THE PURPLE BAR

Ce piano bar vous accueille dans une ambiance purement musicale pour des moments de détente et d'échanges.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 110 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 011 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

728 avis

Chambre dégoûtante

Note TripAdvisor 1.0/5

Connector37167274615 En famille - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Chambre inconfortable. Lit avec matela Creuse sans protège matela. Lits superposés sans . Salle de bain avec joints moisie. Lavbao bouché et odeurs d égouts. Douche non étanche l eau partt. Photos dispo

Cher hôte, Je vous remercie d’avoir posté un avis destiné à la communauté TripAdvisor et regrette fortement votre expérience décevante au sein de notre Resort. Sachez que cela n’est en rien représentatif de la qualité de service que nous offrons habituellement à nos hôtes. L’ensemble de nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir un service des meilleurs et conforme à la marque Pullman Hotels & Resorts. Afin d’encore améliorer nos services et d’assurer de vous garantir une expérience dont la majorité de nos hôtes nous témoignent, je vous invite à me contacter personnellement par mail à h2960-qm@accor.com afin d’échanger sur votre séjour. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un éventuel futur séjour, Cordialement. Jalil CHEBIHI Directeur Général

Un hôtel pas digne des standards du groupe Accor !

Note TripAdvisor 1.0/5

TissyNeshnash 11/09/2021 Avis TripAdvisor

L'avantage de cet hôtel est qu'il est pied dans l'eau, avec plage privée, et accepte les chiens. Au niveau de la réception, ils ne sont pas du tout alignés aux offres et tarifs communiqués sur le site web d'Accord Live Limitless, ils argumentaient pour "m'offrir gracieusement" le deuxième petit déj, alors qu'il est inclut dans le tarif. On mange plutôt bien, petit dej plutôt correct, et le service est très bien, avec une équipe agréable et souriante. Par contre les salles de bain, et le nettoyage de certains étages surtout, sont une vraie catastrophe (Ils sont venu nettoyer la sdb avec un petit torchon et de l'eau de javel, laissant de grosses flaques sur le sol avec une odeur affreuse ! ). La qualité des produits offerts dans la sdb ne sont pas dignes d'un 5 étoiles non plus. L'état général de l'hôtel commence à être visiblement délabré, on sent que le temps passe et qu'il est temps de faire les travaux.

Cher hôte, Premièrement, nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre hôtel se soit avérée décevante. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous mettrons évidement en place des actions correctives afin d’améliorer les points que vous avez stipulé précédemment. Nous transmettrons vos encouragements à l'équipe que vous avez énoncée précédemment. En espérant vous revoir très bientôt et que ce message vous fera peut-être changer d'avis. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Séjour inoubliable

Note TripAdvisor 5.0/5

Afoussino En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

Un tres bon endroit à la fois pour venir au désir des enfants et des adultes : Kids club, piscine, plage privée, golf, club house.... Une aimable équipe expérimentée et à disposition. Des activités pour les enfants en dehors de l’hôtel: basket, initiation au golf....

Cher hôte, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Pullman Mazagan. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre de l'hôtel, la plage privée, le golf et notre piscine fraîchement rénovée. Les enfants sont toujours les bienvenus au sein de notre établissement et sont pris en charge par notre équipe d'animation professionnelle qui organise une grande variété d'activités pour que nos petits hôtes profitent pleinement de leurs vacances parmi nous, avec des jeux enrichissants et d'amusantes activités sportives visant à élargir leurs horizons et créer de nouvelles amitiés dans un cadre multinational, c'est donc un vrai plaisir de lire que vos enfants soient repartis avec de si bons souvenirs de leurs vacances au sein de notre hôtel. Vous serez toujours les bienvenus parmi nous, à très bientôt. Sincèrement, Jalil CHEBIBI Directeur Général

Bonne expérience au Pullman Mazagan

Note TripAdvisor 4.0/5

536anassa 29/08/2021 Avis TripAdvisor

J'ai passé un séjour en famille au Pullman Mazagan. Le service est globalement à la hauteur et l'hôtel est agréable. Certains détails sont à améliorer pour être à la hauteur d'un 5 étoiles : la qualité du buffet du petit-déjeuner, la propreté des beds en bord de piscine, et la finalisation des travaux.

Cher Anass, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein du Pullman Mazagan. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman. Bien à vous, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

anouarmd En famille - 25/08/2021 Avis TripAdvisor

Emplacement bien, agréable, près de la mer. L'internet n'est pas disponible partout qu'il faut corriger et améliorer la propreté de la piscine et agrandir le parking quand l'hôtel est plein mais ça mérite la visite

Cher Anouar, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Pullman Mazagan pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partagé avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé une belle expérience. Nous prenons en considération vos remarques par rapport à la Wifi, piscine et parking que nous sommes entrain de retravailler actuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine expérience que nous vous promettons tout aussi agréable que celle-ci. Bien à vous. Jalil CHEBIHI Directeur Général

Bien situé mais ...

Note Avis clients 2.0/5

Mounir En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Beau spot, Beaux équipements Malheureusement gâché par des détails qui ont beaucoup d'importance.

Cher M. s., Tout d’abord, je tiens à vous remercier sincèrement pour vos remarques précises qui ont fait l’objet d’une réunion avec les chefs de services concernés. Les avis, positifs ou négatifs, de nos chers hôtes nous sont très précieux, dans notre quête d’amélioration constante. Soyez assuré que nous veillons à ce que toutes ces gênes inadmissibles que vous évoquez ne se reproduisent plus, des mesures nécessaires ont été prises. Pour un prochain séjour, je vous prie de me contacter directement sur mon adresse mail : h2… En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire pour vous, nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutation. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Hôtel à fuir

Note TripAdvisor 1.0/5

husseinamjahdi En famille - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à fuir. Salle de bain très dégradée et nous n’avons pas pu nous doucher lors de notre séjour du fait de son insalubrité. Pas digne du groupe accor. La nourriture est inmangable et hyper chère pour ce que c’est. Je suis très déçu de cette expérience en famille dans cet hôtel.

Cher Hussein, Premièrement, nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre hôtel se soit avérée décevante. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu prendre votre douche au cours de votre séjour, et bien que nous soyons conscients que des excuses ne changeront pas votre ressenti, nous vous les faisons parvenir avec toute sincérité. Nous mettrons évidement en place des actions correctives afin d’améliorer les points que vous avez stipulé précédemment. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, toute l’équipe du Pullman Mazagan et moi-même vous souhaite une agréable journée. Nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutations. Jalil CHEBIHI Directeur Général

BON SÉJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Hasnaa B. En famille - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

TOP

Chère Hasnaa, Je suis ravi de lire votre belle expérience au sein du Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Je tiens sincèrement à vous remercier pour vos compliments, je transmettrai moi-même votre message à nos chers "Connectors", cela leur fera énormément plaisir. L'équipe du Pullman Mazagan et moi-même espérons vous revoir très bientôt dans nos locaux. Excellente journée, Cordialement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Détestable limite insalubre

Note TripAdvisor 1.0/5

amalbenteta En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Une honte pour le groupe accord ne mérite en rien ces étoiles. Chambres pas prêtes à mon arrivé à 15h me font patienter toujours rien, a 17h l’étage de câble me donne une chambre en attendant cafard écraser au sol enfin a19h me donne genre une suite j’avais réservé chambre familiale avec 2 lits pour mes enfants ici suite avec un canapé d’angles saleté nover au sol éclat de café sur les tasses poubelles table rideaux tombés salle de bain avec cheveux poubelle non vide et pour courroie le tout moisissures dans le frigo. J’appelle responsable me dit si c’était comme cela genre une boutade pour me faire venir une femme de ménage qui a du tout refaire 2ème nuit changement de chambres avec chambres demande mais échelle du lit enfant cassé moisissure dans frigo et le comble de l’horreur m’a fille surprise par un cafard énorme dans la salle de bain. A fuir, gros problèmes d’hygiène même à la restauration serveur qui vous apporte des mugs encore avec les traces de café et trouve cela normal….

Chère Amal, Premièrement, nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre Pullman se soit avérée décevante. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous mettrons évidement en place des actions correctives afin d’améliorer les points que vous avez stipulé précédemment. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, toute l’équipe Pullman et moi-même vous souhaite une agréable journée. Nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutations. Jalil CHEBIHI Directeur Général

Séjour en famille

Note TripAdvisor 2.0/5

pierrec12021 En famille - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Quelques jours passes dans cet hôtel classé trois étoiles. Aucune prestation, pourtant indiquées sur le site accor disponible, ménage non fait à notre arrivée, couloirs sales, personnels incompétents et mal poli. Pas du tout à la hauteur du prix…et pas à la hauteur d’un pullman.

Cher Hôte, Nous sommes attristé de lire votre message, Sachez que nous avons ciblé le problème et avons pris les mesures nécessaires. Nous vous assurons que ce genre de gêne ne se reproduira plus. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée, Sincère salutation. Jalil CHEBIHI Directeur général

Séjour à el jadida

Note TripAdvisor 4.0/5

yousfi2 En famille - 29/07/2021 Avis TripAdvisor

Hotel bien situé,la plage,le golf,la forêt, suite junior excellente avec une très belle vue ,petit déjeuner correct, service moyen, personnels de l'hôtel gentils, seul vrai point négatif ascenseur en panne pendant une journée,réparé le lendemain ,ce qui est inadmissible pour un cinq étoiles.

Cher hôte, Je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre avis concernant le Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Il est vrai que notre établissement est un petit coin de paradis, face aux vagues de l’Océan et à la verdure de la forêt Par ailleurs, en ce qui concerne votre mécontentement, nous vous assurons que ce genre de gêne ne se reproduira plus. Nous espérons vous revoir le plus vite possible pour un autre séjour ! Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Séjour plus décevant que le précédent !

Note Avis clients 1.5/5

Nizar En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

- Hôtel en travaux, impossible d'avoir une seconde de quiétude ... Bruit de meuleuse, va et viens de carreleurs, jardiniers indiscrets ... - On décide de déserter la piscine pour aller à la plage....aussi en travaux - pas de téléphone a l'arrivée dans la chambre ... Donc impossible de contacter la réception ou la conciergerie - pas de guide pour les numéros des différents services de l'hôtel , ni pour les prestations du spa, j'ai du aller voir Mme Fatima au spa pour récupérer un prospectus. - draps humide, nous décidons de mettre le chauffage ... Impossible de chauffer ... Le technicien nous explique que lors du changement de saison le chauffage et désactivé,seule la clim froide fonctionne - appel du service de chambre pour le dîner, nous avons attendu plus d'une 1h,pour recevoir les plats froids et la garniture chaude ! - moins de choix pour le buffet du petit déjeuner - femme de chambre extrêmement désagréable suite à notre demande de ne pas faire la chambre - une seule paire de sleepers pour une chambre double - siphon de douche bouché, le receveur déborde au bout de 2 minutes - parking de l'hôtel inaccessible...obligation de se garer au niveau des résidences - nous séjournons dans la pullman el jadida tout les ans, les deux derniers séjours nous ont très négativement marqués. + les équipes des restaurants que ce soit dans le club house ou la salle des buffets étaient souriantes et très serviables + Déjeuner au club house très goûteux + Le cadre de l'hôtel est magnifique entre forêt et océan + La nouvelle décoration des chambres est soignée, la table a manger est très pratique + Le mobilier de la terrasse est confortable

Monsieur Nizar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfait

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Saïd En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Inoubliable

Monsieur Said, Nous avons le plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes très ravis de pouvoir atteindre notre premier objectif qui est votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Tranquille

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Agréable séjour

Cher M. c., D'abord on vous remercie pour votre préférence en choisissant le Pullman Mazagan en cette occasion et on vous remercie pour votre aimable appréciation sur notre hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Sincèrement Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Hospitalité à la marocaine au Pullman d’Eljadida

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est au petit soin, l’endroit est juste au calme pour un séjour avec sérénité

Cher M. a., Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous, et nous vous remercions pour votre préférence envers le Pullman Mazagan. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Magnifique Hôtel !... mais en devenir (travaux en cours)

Note Avis clients 4.0/5

B. J. C. En couple - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

Pourquoi entreprendre des travaux "décalés", en saison touristique ? L'hiver eu été plus logique..

Cher Mr B., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre fidélité, ça nous fait plaisir de lire que vous appréciez notre hôtel, Sachez que nous faisons de notre mieux pour vieillir à votre confort malgré les travaux de rénovation qui ont pour but d'améliorer l'expérience client et vous faire vivre un séjour unique et exceptionnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

très agréable

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

3 chambres réservées pour la famille, 1 nuité

Cher M. S., Nous vous remercions pour votre merveilleuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, une équipe professionnelle et très accueillante

Chère Mme. b., Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux envers notre équipe car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau parmi nous; Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

SEJOUR MAGNIFIQUE

Note TripAdvisor 4.0/5

melmoutaouakkil En famille - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

C'est toujours un plaisir de se retrouver au Pullman d'el Jadida. Le personnel est accueillant et professionnel. L'hôtel est très propre. Les chambres ont une vue magnifique. Ce qu'il faut changer dans les chambres : la literie et les tapis. Le buffet du petit déjeuner est moins garni que d'habitude. A améliorer.

Cher hôte, Nous tenions à vous remercier d'avoir choisi le Pullman Mazagan pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partagé avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un séjour magnifique parmi nous. Nous prenons en considération votre remarque par rapport à la literie et les tapis que nous sommes entrain de renouveler actuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine expérience que nous vous promettons tout aussi agréable que celle-ci. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

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