Hôtel Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 965 avis
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambre ou suite avec vue sur le parcours de golf, l'océan ou la piscine

  • Envie de relever des défis ? L'un des meilleurs golf du Maroc

  • Soif d'aventure ? On s'adonne à la chasse ou à l'équitation

  • Un accès direct à la plage privée et ses multiples activités en plein air de 01/05 au 30/09

  • Le Fit & Spa Lounge est fermé pour rénovation jusqu'au 31 Décembre 2020

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Conformément aux recommandations du gouvernement local, nous avons fermé les restaurants et les bars de notre hôtel. Dans la mesure du possible, nous proposons aux clients un service d'étage ou des options à emporter.

Localisation de l'hôtel

Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Route de Casablanca km7
B.P 116
.
24000
el jadida
morocco

Tel : +212523379100

Fax : (+212)523355444

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMED V AIRPORT À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    MARRAKECH MENARA À 140km / 87,5 miles

  • Par train

    El -Jadida railway station À 6km / 3,75 miles

GPS :33.259694, -8.423583

Nos hébergements

121 chambres entièrement rénovées dont une suite royale, 4 suites Duplex, 11 suites juniors, 18 chambres de luxe et 87 chambres supérieures avec balcons et terrasses privés. Elles sont toutes parfaitement équipées et disposent du Wifi gratuit.

Chambre accessible

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la forêt, Côté jardin, Sur la plage *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la forêt, Vue sur Golf *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE PREMIUM SUPERIEURE, 1 Lit King, Vue Piscine.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE PREMIUM SUPERIEURE, 2 lits simples, Vue Piscine.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King,Vue pisicne.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, Vue sur Ocean .

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur Golf *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE PREMIUM SUPERIEURE, 1 Lit King, 2 Lits superposés, Idéale pour les familles.

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE MAZAGAN

Cuisine : Internationale

Le restaurant Le Mazagan présente une cuisine internationale et raffinée. On y sert le petit déjeuner en buffet dans un esprit Open Kitchen. Le restaurant ouvre également ses portes le soir pour des dîners en buffet ou à la carte dans une ambiance cosy

Déjeuner

06:00 - 10:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CLUB HOUSE LE BIRDIE

Cuisine : Internationale

« Le Birdie» restaurant du Pullman Royal Golf, propose une carte légère et équilibrée à base de produits frais. Le restaurant offre une vue imprenable sur le golf et la plage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE JAWHARA

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant marocain « Al JAWHARA » vous invite à déguster des spécialités traditionnelles et locales assurant un voyage gustatif à travers le Maroc. Un luthiste anime le dîner sur des mélodies des mille et une nuits.

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE PURPLE BAR

Photo non contractuelle

Ce piano bar vous accueille dans une ambiance purement musicale pour des moments de détente et d'échanges.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 35

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

965 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

649 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil avec un personnel à l’écoute des moindres demandes’

Cher S., Quel beau témoignage ! Je vous remercie infiniment de vos compliments qui nous encouragent à continuer à émerveiller nos clients. Je remercierai personnellement l'équipe Pullman, Mjid et Imane qui était aux petits soins pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

assez bien

Note Avis clients 4.2/5

Mohamed K. En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

une seule nuit est insuffisante

Cher Mohamed, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Sans Spa avec un golf de 9 trous

Note TripAdvisor 4.0/5

Critique670 Voyage solo - 09/01/2020 Avis TripAdvisor

Cet hôtel magnifiquement situé , a perdu énormément d’intérêt. Spa fermé depuis des mois , golf amputé de 9 trous ! C’est consternant, aucun travaux de remise en état du Spa n’est envisagé, depuis plus d’un an ce Spa continu dégradation tranquillement sans être dérangé. Il y a là un non sens tous les hôtels qui n’ont pas de Spa rêvent d’an avoir et à El Jadida on le laisse se dégradé fermé depuis plus de 18 mois.

Cher Hôte, Je vous remercie d'avoir donné votre avis, en toute transparence, sur votre séjour au Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Je suis navré d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous afin d'améliorer continuellement tout le service. J'espère vous revoir au Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Cordialement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Excellent

Note Avis clients 4.2/5

Y. A. En famille - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel professionnel, hôtel magnifique entre mer et forêt. Chambres spacieuses. Les amateurs du golf apprécieront la qualité de l'environnement. Restaurant servant de bons plats. Je regrette la fermeture du centre qui faisait spa salle de sport et piscine couverte mais l'hôtel propose toujours un spa avec des formules intéressantes.

Cher Med A., Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour au Pullman Mazagan. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un formidable séjour à nos côtés et que vous avez apprécié notre bel établissement et ses infrastructures. Il est vrai que le Pullman Mazagan est un endroit formidable pour se reposer et passer d'agréables vacances. Toute l'équipe du Pullman Mazagan vous remercie sincèrement pour ces mots qui les touchent profondément. Je féliciterai personnellement chacun d'entre eux. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Pullman Mazagan ! Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Il faut un peu de maintenance

Note Avis clients 4.2/5

Ahmed Professionnel - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

La réception est très agréable

Cher Ahmed, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Pullman Mazagan Royal Golf & Spa pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partagé avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en considération votre remarque par rapport à la maintenance que nous sommes entrain de retravailler actuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine expérience que nous vous promettons tout aussi agréable que celle-ci. Bien à vous. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Très bonne

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 21/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Personnel compétent et aux petits soins pour le client. Je parle de madame Rachida..

Cher Didier, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait, ce genre de commentaire nous réconforte dans nos efforts et nous vous promettons un service toujours à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe et moi-même travaillons dans un but commun, satisfaire nos clients et rendre votre séjours le plus plaisant possible. Je remercierai personnellement Rachida pour ses petits soins envers vous. Soyez toujours les bienvenus parmi nous au Pullman Mazagan Royal Golf & Spa.. Excellente journée, Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

SEJOUR GLF

Note Avis clients 4.2/5

Christian En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

PERSONNEL ATTENTIONE ET DISPONIBLE SALLE DE BAIN CATATROPHIQUE INDIGNE D'UN PULLMAN

c'est toujours très agréable de revenir au Pullman Mazagan d'El Jadida

Note Avis clients 4.2/5

A. En famille - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

avec ma famille nous nous sentons chez nous, grâce à l'accueil très chaleureux que nous recevons. Le séjour en question était lors d'une fête religieuse. La tradition notamment culinaire lors de cette fête, a été respectée par le chef. Ajoutez à cela le confort de la chambre, la gentillesse et le professionnalisme du personnel et la beauté du site ( golf et mer atlantique)

Cher Abdelaziz, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Accor Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi le Pullman Mazagan en cette occasion. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un formidable séjour à nos côtés et que vous avez apprécié notre bel établissement et ses infrastructures. Il est vrai que le Pullman Mazagan est un endroit formidable pour se reposer et passer d'agréables vacances. Toute l'équipe du Pullman Mazagan vous remercie sincèrement pour ces mots qui les touchent profondément. Je féliciterai personnellement chacun d'entre eux. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Pullman Mazagan ! Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

NOVEMBRE 2019

Note TripAdvisor 4.0/5

Escape35885334052 En couple - 18/11/2019 Avis TripAdvisor

Personnel toujours à l 'écoute et attentionnés Les salles de bain ne sont pas digne d'un PULLMAN Aucune information avant notre départ sur la fermeture des 9 premiers trous du golf Séjour un peu décevant......................

Cher hôte, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience au Pullman Mazagan. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous évoquez. Nous prenons chacune de vos remarques très au sérieux et celles-ci sont transmises aux services concernés avec une grande considération. En espérant vous revoir très prochainement parmi nous. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Mon havre de paix ...

Note Avis clients 4.2/5

Younous H. En famille - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Je viens souvent dans cet hôtel pour une escapade en famille le WE ... Nous passons toujours des moments agréables !

Cher Younous, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Accor Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi le Pullman Mazagan Royal Golf en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Vous faites désormais parti de la grande famille Pullman, et serez toujours les bienvenus parmi nous :) Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Reposant et confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

stephane29621 Voyage solo - 11/11/2019 Avis TripAdvisor

Hotel en retrait et loin de toute agitation. A la hauteur de la chaine des Pullman. Peu de clients en novembre et plutot agreable. Toutefois jai vu mieux pour le petit dejeuner. Il ne manque pas grand chose.

Cher Stephane, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Merci pour votre remarque concernant le petit-déjeuner, nous le prenons en compte afin de nous améliorer. En espérant vous revoir très prochainement parmi nous. Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général

Beaucoup d’imperfection

Note TripAdvisor 4.0/5

Celtweety Professionnel - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est loin d'être un 4 étoiles. On se retrouve souvent avec la robinetterie cassée, des cafards dans les chambres et les lumières mal fixées. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas et qui ne doit pas être toléré dans un hôtel Pullman.

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre commentaire, le retour client est essentiel et nous le prenons sérieusement en compte afin d'améliorer nos prestations. Nous avons un service de Guest Experience à votre disposition dans l'hôtel afin de pallier immédiatement à vos remarques. Tout de même, je suis navré que votre expérience n’a pas répondu entièrement à toutes vos attentes. J'ai bien noté tout ceci, et nous ferons de notre mieux pour revoir les points évoqués. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, toute l'équipe du Pullman Mazagan Royal Golf & Spa et moi même vous souhaite une agréable journée. Nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations. Jalil CHEBIHI Directeur Général

Toujours très bien accueilli

Note Avis clients 4.2/5

Cmoa Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Comme toujours, une équipe à l'écoute et charmante.

Cher Ludovic, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Accor Hotels & Resorts pour votre séjoir et pour avoir choisi le Pullman Mazagan en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Séjour calme et reposant3

Note Avis clients 4.2/5

Mme F. E. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous sommes des clients très fidèle de cet hotel depuis plus de 10 ans ... Le cadre est agréable, le personnel est courtois, le kids club est excellent. .. Toutefois, la direction doit faire un effort sur la maintenance, l'animation et la restauration

Chère Fadwa, Je vous remercie de votre fidélité ainsi que de votre précieux retour. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre de l'hôtel, l'amabilité du personnel et le kids village. N’hésitez pas de me contacter pour m'occuper de votre prochain séjour, je serai ravi de vous accueillir très bientôt parmi nous. Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Satisfait en général

Note Avis clients 4.2/5

Chambre 8. C. D. P. E. D. 2. Professionnel - 30/10/2019 Avis confirmés ALL

Odeur de moisissure dans la chambre. La veilleuse côté droit du lit ne fonctionne pas. La portière de la cabine douche ne se ferme pas complètement. Les accessoires de la laiterie datent de très longtemps.

Cher Faouz, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein du Pullman Mazagan Royal Golf & Spa. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Un séjour haut de gamme avec un directeur, un staff et un personnel aux petits soins.

Note Avis clients 4.2/5

A. En couple - 21/10/2019 Avis confirmés ALL

Que dire ? Que tout est très agréable. Les femmes et les hommes, leurs prestations, l'hôtel, la chambre, les restaurants, le SPA, le parcours de golf. Tout est fait pour qu'on recommande cette destination à ceux qui apprécient détente, passions, calme et beauté. Le tout dans un cadre, photogénique. Un must !

Cher A., Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi le Pullman Mazagan Royal Golf & Spa une fois de plus pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous, il est pour nous très gratifiant de lire que nous continuons à satisfaire toutes vos attentes. Vous faites désormais parti de la grande famille Pullman, et serez toujours les bienvenus parmi nous :) Sincèrement, Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Satisfait dans l ensemble

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 17/10/2019 Avis confirmés ALL

L accueil était bon , l emplacement est excellent, le parcours de golf et les équipements. Sportifs aussi , le room service était au point , le petit déjeuner plutôt correct , le reste des repas était très moyen , il y a de l effort sur la présentation mais la qualité des produits et du goût c était moyen.

Cher ALMAHDI, Nous étions heureux de vous avoir parmi nous au sein du Pullman Mazagan Royal Golf & Spa, nous sommes ravi que vous ayez passé un beau séjour qui, selon vous avec des points forts et des points faibles. Permettez-nous de vous exprimer nos sincères remerciements pour vos retours qui, à chaque fois nous permettent d’évoluer et de progresser, de ce afin de vous présenter le meilleur des services possible et qui soit à votre convenance. Par ailleurs, nous sommes navrés de lire que notre buffet n'a pas su satisfaire vos exigences en termes de goût car nos Chefs Executifs font de leur mieux afin de surprendre nos clients avec une variété de plats locaux et internationaux minutieusement préparés. Nous souhaitons également cueillir l'occasion pour vous expliquer que l’hôtel accueillant une clientèle internationale et de tous ages, les plats ne sont pas préparés particulièrement épicés, laissant le choix de les assaisonner selon les goûts de chacun. D’ici-là, Je vous dis sincèrement à très bientôt. Cordialement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Tout simplement cetait magnifique

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 12/10/2019 Avis confirmés ALL

Je tiens a remercier l'ensemble du groupe durant mon séjour et spécialement monsieur khalil et monsieur khribech qui ne cessent de m'éblouir durant chaque sejour.

Cher Hicham, Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Pullman Mazagan, Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Chambre sentant la moisissure. Moissisure egalement apparante dans le chambre. La literie egalement.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis confirmés ALL

Experience a ne pas refaire. Vous m avez accorde une chambre dont la moisissure etait apparante sur le toit. L odeur de la moisissure etait trop forte au niveau de la chambre et meme la literie. Je n ai pas pu dormir la nuit meme en laissant tout le balcon ouvert. Aussi le servive au niveau de la salle de bain maissait a désirer. Pas de peignoir. Une seule serviette de dispnible

Chère Imane, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir choisi le Pullman Mazagan Royal Golf & Spa, pour votre séjour. Je tiens à vous présenter nos excuses pour les déceptions que vous avez rencontrées, et dont j'aurai aimé connaître l'existence durant votre séjour. Je suis navré de lire que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos espérances. Nous avons à cœur d'offrir à tous nos clients, une qualité de servie irréprochable et la sensation "d'être à la maison, loin de la maison". Nous tâcherons de communiquer vos remarques à nos équipes, et veillerons à ce que tout cela soit pris en considération. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire pour vous, nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutation. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Roché En couple - 05/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour , dans un cadre magnifique, plage, piscine ,golf, hôtel......chambre très correcte et très propre, belle vue mer et golf, terrasse privative Petits déjeuners et repas variés et de bonne qualité, personnel sympathique, efficace et serviable... En deux mots ravis de notre séjour , prêts à revenir

Chère Mme. R., Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour au sein du Pullman Mazagan Royal Golf & Spa; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sincèrement. Jalil CHEBIHI Directeur Général Pullman Mazagan Royal Golf & Spa
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