Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 96 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre ou suite avec vue sur le parcours de golf, l'océan ou la piscine

  • Envie de relever des défis ? Découvrez notre Golf, L'un des meilleurs parcours du Maroc.

  • En quête d'une relaxation ultime ? Notre spa propose une évasion holistique exceptionnelle.

  • Club Enfants et Adolescents : Divertissement Assuré et Moments Inoubliables

  • Un accès direct à la plage privée et ses multiples activités en plein air du 15/05 au 15/09

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Localisation de l'hôtel

Pullman Mazagan Royal Golf & Spa

Route de Casablanca km7, B.P 116, .
24000 EL JADIDA
Maroc

GPS:33.259694, -8.423583

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  96 avis

Note Avis clients 3.5/5

Stephane D. En famille - Avis confirmés ALL

Comme d habitude le lieu et parfait mais plusieurs problèmes sont apparus Pas de chauffage dans la chambre, technicien venu deux fois mais cela ne marchais pas je pense que pour des raisons économiques ils ne l’émettent pas en marche , pas top pour les enfants Après parce que soit disant Ramadan tout les restaurants sont fermés pour un hotel pullman international ceci est idnamissible Depuis quand les enfants ne peuvent pas manger en premier point et en deuxième les personnes venant d autres pays qui ne font pas ramadan. Donc je verrai la prochaine fois si encore des soucis de se type alors nous changerons d’établissement . En baisse se pullman

Cher client, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception lors de votre séjour au Pullman d’El Jadida, nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à identifier les points à améliorer. Nous avons pris note de vos remarques concernant le chauffage et la disponibilité des restaurants. Pour votre information, notre restaurant Pachamama reste ouvert, même pendant le Ramadan, afin que tous nos clients, puissent profiter de nos services. Vos observations seront partagées avec notre équipe afin de poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Cordialement, Equipe Pullman Mazagan Royal Golf & SPA

Note Avis clients 1.5/5

Vincent A. En famille - Avis confirmés ALL

a la suite de la location pour 2 nuits, d'une suite pour 3 personnes, je m'attendais a une prestation assez haut de game, vu la fourchette de prix de cette prestation. Malheureusement, la chambre était sale, les lavabos bouchés ou fuyants, la baignoire décalée de sont socle de fixation, les fenetres coincées, ainsi que les rideaux. Bref une piètre prestation. Le Pullman El Jadida n'a plus sa superbe !

Cher client, En premier lieu, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel Pullman El Jadida, car c'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et, bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de la suite n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous nous engageons à offrir, notamment concernant la propreté et les différents désagréments techniques signalés. Vos remarques ont été immédiatement partagées avec notre équipe de Direction ainsi qu’avec les chefs de départements concernés afin que des actions correctives soient mises en place dans les plus brefs délais. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Equipe Pullman Mazagan Royal Golf & SPA

Note Avis clients 4.0/5

Mohamed Z. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, un immense merci à toute l'équipe pour votre accueil si chaleureux et votre professionnalisme exemplaire, j'été particulièrement touché par la gentillesse de Mr Mehdi MOGHYT et son mail de bienvenue.

Cher client, Avant tout, nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Pullman Mazagan Royal Golf & SPA et pour votre appréciation. Tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis de lire que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, et plus particulièrement l’attention de Monsieur Mehdi MOGHYT et son message de bienvenue, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel Pullman Mazagan Royal Golf & SPA. Bien cordialement, L'équipe Pullman Mazagan Royal Golf & SPA

Note Avis clients 4.5/5

Abdelaziz A. En famille - Avis confirmés ALL

client assidu de cet hôtel, je ressens avec ma famille le sentiment d'être à la maison avec un service hôtelier de grande qualité exécuté avec brio par un personnel très impliqué. Le seul souci que j'ai eu après mon séjour, est que mes points statutaires ont été imputés à tort à l'année 2026, alors que mon séjour était en 2025, ce qui m'a empêché d'accéder au statut supérieur. j'ai fait une réclamation auprès du service central et j'attends que cette erreur soit corrigée.

Cher client, Avant tout, nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers Accor Hotels & Resorts et pour avoir choisi notre Pullman Mazagan Royal Golf & SPA. C’est un réel plaisir de lire que vous et votre famille vous sentez chez vous parmi nous et que la qualité de notre service ainsi que l’engagement de nos équipes aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré concernant l’imputation de vos points statutaires, nous espérons qu’une correction pourra être apportée très prochainement. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Pullman Mazagan Royal Golf & SPA

Note Avis clients 5.0/5

Mohammed S. M. En couple - Avis confirmés ALL

Resolution des problème avec professionnalisme

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  • 142 avis 8.8/10 Site
  • 210 avis 5.4/10 Chambre
  • 430 avis 8.7/10 Service
  • 6 avis 0/10 Internet
  • 87 avis 5.2/10 Propreté
  • 81 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 75 avis 9.4/10 Espace bien-être

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