Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République 4 estrelas

Name: Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République
Address: LYON, 69002, França
Telephone: (+33)4/78375050
Rating: 4.2

Nota clientes Avis 4.2/5 4.437 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

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Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

O hotel para viajantes que procuram experiências locais e autênticas

A nossa unidade obteve o certificado ALLSAFE Bureau Veritas, o qual garante a implementação de todas as medidas sanitárias e permite recebê-lo nas melhores condições. Esperamos por si brevemente :)

Xavière CELANTE, Gerente do hotel

Situado no centro de Lyon, a dois passos do Place Bellecour, o hotel Mercure Lyon Centre Plaza République de 4 estrelas é o local ideal para férias a dois ou em família. Venha descobrir a outra "Cidade das Luzes" francesa durante uma escapadinha de fim de semana ou uma viagem de negócios. Vai adorar este hotel de estilo Haussmann com quartos modernos e bar. Melhore a sua estadia no Mercure Lyon Centre Plaza visitando os restaurantes "bouchon", teatros, museus e ópera de Lyon nas imediações

No coração da Presqu'île, o nosso hotel em Lyon fica situado junto ao Carré d'Or e às suas 150 lojas. Após uma ida às compras, poderá chegar ao centro histórico de Lyon em apenas 15 min a pé para observar as famosas traboules, visitar os museus Gadagne e subir até à basílica de Notre-Dame de Fourvière. Também estará perto da Cité de la Gastronomie no Grand Hôtel-Dieu, onde poderá desfrutar de um agradável passeio pelas margens do Ródano. Aproveite o metro e o autocarro a 2 min e explore o resto da cidad

O Mercure Lyon Plaza situa-se no coração do Lyons, perto de ligações de transportes públicos, sendo a base ideal para frequentar reuniões de negócios ou explorar o centro da cidade e arredores, incluindo o famoso Museu de Belas Artes.

Extras do hotel

Certificado ALLSAFE pelo Bureau Veritas
Pequeno-almoço no quarto, no restaurante ou para levar, de acordo com as normas sanitárias.
Parque de estacionamento subterrâneo público pago, situado a 50 metros do hotel
Local encantador no coração de Lyon
Quartos Familiares e quartos comunicantes.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Check-in online
- Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
- Check-out rápido: Basta devolver a chave
Wi-fi/Acesso à Internet
- Internet sem fios no hotel
- Wi-Fi nas zonas de acesso comum
- Internet sem fios no quarto
Estacionamento externo público (Proximidades)Serviços a pagar
Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
- Quartos pessoas c/ defic. motora
- Acesso para cadeira de rodas
- Instal. pessoas c/ defic. motora
Animais permitidosServiços a pagar
Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
Hotel 100% para não-fumantes
Ar condicionado
- Ar-condicionado
- Controle manual de temperatura
- Ar condicionado
Idiomas falados no hotel
- Alemão
- Inglês
- Espanhol
- Francês
Recepção aberta 24 horas por dia
Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
- CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)Necessita que o seu quarto esteja disponível a partir das 9:00 no dia da chegada? Reserve já esta vantagem exclusiva e desfrute ao máximo da sua estadia de negócios ou lazer nos nossos hotéis Mercure.
- CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)Pretende ter disponível o seu quarto até às 17:00 no dia da partida? Reserve já esta vantagem exclusiva e desfrute ao máximo da sua estadia de negócios ou lazer nos nossos hotéis Mercure.
Lavandaria
- Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)(Proximidades)
- Máquina de lustrar sapato

Pequeno-almoçoServiços a pagar
1 bar(es)
Serviço de quarto
- Refeições quentes
- Refeições ligeiras frias
- Horário de funcionamento: Semana 17:00-22:00
- Horário de funcionamento: Fim de semana CLOSED

Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
Passeios de barco (Proximidades)
Outras atividades desportivas
- Patinação(Proximidades)
- Pista de patinação(Proximidades)

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002
lyon
frança

Tel: +33478375050

Fax: (+33)4/78423334

E-mail de contacto :

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

BUS STATION BELLECOUR : C5-C9-C10-C12 BELLECOUR
BUS STATION BELLECOUR2 : C20-14-15-27-35 BELLECOUR
BUS STATION BELLECOUR3 : 40-88- S1 BELLECOUR
BUS STATION CORDELIERS : 9-27-171-C3-C5 CORDELIERS
BUS STATION CORDELIERS1 : C13-C14-C23 CORDELIERS
BUS STATION PONT WILSON RD : 27-171-C5-C9-C23 PONT WILSON RD
METRO LIGNE A - CORDELIERS 100 M : A CORDELIERS
METRO LIGNE D -BELLECOUR 150 M : D BELLECOUR

De avião
LYON SAINT EXUPERY A 25 km / 15,54 milhas
De comboio
LYON PART-DIEU A 3 km / 1,86 milhas

GPS:45.760652, 4.836806

As nossas opções de alojamento

Desfrute de um momento de relaxamento nos nossos confortáveis quartos com decoração contemporânea. Os quartos Standard práticos proporcionam estadias tranquilas, enquanto os quartos Privilege familiares dispõem de uma área de lounge e sofá-cama.

Quarto Classic com 1 cama dupla

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 13 m² / 140 sq ft
Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quarto Privilege com 1 cama dupla

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 16 m² / 172 sq ft
Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quarto Classic - 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

Espaço acessível

Número máx. de pessoas: 3
Superfície: Desde 19 m² / 205 sq ft
Vistas: Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quarto Classic com camas individuais

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 13 m² / 140 sq ft
Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quarto familiar Privilege com 1 cama de tamanho King e sofá-cama

Número máx. de pessoas: 4
Superfície: Desde 28 m² / 301 sq ft
Vistas: Lado do pátio *
As vantagens do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quarto Classic com 1 cama individual

Número máx. de pessoas: 1
Superfície: Desde 9 m² / 97 sq ft
Vistas: Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

Internet sem fios no quarto
Água mineral grátis no quarto
Utensílios para chá/café
TV por satélite/cabo a cores
Telefone com ligação direta

Quartos

Os nossos restaurantes e bares

Carrousel Bar by "M"

O Carrousel Bar by "M" recebe grupos de famílias, amigos ou colegas num ambiente contemporâneo. Também dispomos de uma seleção de snacks no bar.

Almoço

Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
~~Sáb~~
~~Dom~~

Jantar

Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
~~Sáb~~
~~Dom~~

Melhor atendimento da rede Mercure, a aperfeiçoar somente detalhes

Walter C. Viajante individual - 03/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo que havia solicitado foi atendido: early check in, quarto silencioso e maior que das vezes anteriores. Atenção muito especial na recepção pela Alessandra, tanto no Checkin como no checkout. Pontos negativos: o muito bom breakfast não tem nenhuma opção light para os usuários ( como eu) : falta leite desnatado, café descafeinado e opção de bebida à base de soja, para quem ( como eu) prefere. Fiquei 5 dias , 4 noites e a roupa de cama/ fronha não foram trocadas nenhuma vez. Dias quentes, muito suor, pedindo ao menos fronhas limpas. As toalhas só foram trocadas depois de terem sido molhadas e colocadas no chão ( uma única vez) Proteção exagerada do eco sistema ou eco-nomia, em prejuízo do hóspede? Só estes 2 aspectos negativos a considerar, de resto tudo ótimo!

Dear M C., Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Plaza République. I have shared your comment with the team and with Alessandra. Our breakfast offer decaf coffee and soy milk. I am sorry that these options were not clear. I hope to have the opportunity to welcome you back. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Joaquin Negócios - 21/08/2019 Comentários confirmados de ALL

todo ok

Dear M N., Thank you for the good review. We hope to welcome you back soon. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

BOAS IMPRESSÕES DE LYON E DO HOTEL MERCURE

Norival O. P. Famílias - 05/08/2019 Comentários confirmados de ALL

O Hotel tem uma localização excelente, presta ótimos serviços de recepção e bar. Acomodações boas e preços justos.

Dear M Osvaldo P., Thank you so much for your positive feedback regarding your recent stay with us. I will share your feedback with the team, who is constantly working in order to deliver you a high-quality service. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Boa escolha!

V. G. Amigos - 18/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, funcionários simpáticos, limpeza, bom pequeno almoço (ótima ideia o sumo de laranja natural).

Dear M G. G., Thank you for your comment and your precious positives remarks, especially the ones regarding the quality of our staff, which is very important for us. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Excelente localização, quartos pequenos.

José F. Viajante individual - 06/02/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é elegante e muito bem localizado. O bar do hall de entrada agradável e o staff atencioso. No entanto, os quartos são muito pequenos. O espaço é tão apertado que tamboretes são utilizados no lugar de mesas de cabeceira ao lado da cama.

Dear Jose G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. About the nightstands, they are designer marble mushrooms from a local craftsman shop. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Axel, front desk officer at the Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République.

Celia F. Famílias - 15/08/2018 Comentários confirmados de ALL

Muito satisfatória.

Dear Mrs F., Thank you for the very laudatory review ! We hope to see you soon. Best regards, Isabelle, front office agent at Mercure Lyon Centre Plaza République.

Excelente estrutura e atendimento

Ketty Negócios - 16/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Os únicos pontos que sugiro uma urgente avaliação e melhoria é com relação ao chuveiro - que não tem vazão de água, deixando o banho muito ruim; e com relação ao secador de cabelo, que não funciona muito bem. Depois de alguns poucos minutos ligado ele esquenta demais e para de funcionar.

Dear Ketty G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. Be sure that we will take the required measures to make sure this unpleasant situation will never happen again. We hope to have the opportunity to see you soon. Best regards, Isabelle, front office agent at Mercure Lyon Centre Plaza République.

Hotel excelente localização. eficiencia e simpatia do pessoal, limpeza do quarto

António J. Casais - 07/06/2018 Comentários confirmados de ALL

Gostamos da localizaçao da simpatia e eficiencia da recepcão com resposta pronta e eficaz sempre que solicitados. Quarto pequeno mas para uma estadia curta e com pequena bagagem foi suficiente. Limpeza impecável. Só tomamos um pequeno almoço e talvez por acaso não havia croissantes. Em relação aos pequenos almoços tomados no exterior, o vosso consideramos caro tendo em conta a oferta disponibilizada. No geral gostamos e repetiremos quando e se voltarmos a Lyon

Dear M Vieira J., Thank you very much for sharing your satisfaction regarding our hotel services. I will share your very positive feedback with the team! It will be a great pleasure to welcome you back during your next stay in Lyon. Best regards, Isabelle, front office agent at Mercure Plaza République.

hotel honesto

Fred Casais - 26/02/2018 Comentários confirmados de ALL

pessoal muito agradável !

Exmo Senhor A., Thank you for this 5 stars review! We receive your compliments with pleasure. Our teams are always working to deliver you a top-notch service. Knowing that you are 100% satisfied is the best reward we can get! Best Regards, Florian Girardon, Front Desk Manager

Óptimo serviço e localização

Júlia Negócios - 26/12/2017 Comentários confirmados de ALL

Estadia optima

Madame M., Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre un retour ainsi que de recommander le Mercure Plaza République à nos lecteurs. Il est pour nous un grand plaisir de constater que nos services, la qualité de nos prestations et accommodations aient répondu à vos attentes. Toutes nos équipes travaillent en effet chaque jour au bien-être de nos clients et tous seront très honorés de lire vos compliments. Je ne manquerai pas de faire passer vos remerciements à chacun d’entre eux. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Isabelle Serre, en charge de la satisfaction clients.

Excelente!

Juliano P. Negócios - 30/11/2017 Comentários confirmados de ALL

Iniciando pelos atendentes que estão sempre prontos a lhe atenderem. Café da manhã muito bom. Hotel de fácil acesso, onde você pode ir facilmente a pé conhecer o centro da cidade. Recomendo.

Dear mister P., First, we would like to thank you for taking the time to give us a feedback as well as recommend our hotel to our readers. It is a honor for us to read that our services, the quality of our amenities and accommodations were beyond your expectations. All of our teams are indeed working every day to provide a top-notch service and will be very pleased to read your compliments. I can assure you I will share your review with them! We look forward to welcome you again! Best regards, Mathilde I., in charge of the guest's satisfaction

Excelente hotel em Lyon centro

Júlia Negócios - 30/09/2017 Comentários confirmados de ALL

Localização e hotel excelentes

Exmo Senhora M., Gradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Florian Girardon, Front Desk Manager

Hotel bom

Sonia R. Negócios - 24/09/2017 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado Comodidades medianas: quarto de boas dimensões, mas com janela pequena para a escada de emergência, secador de cabelo fraco

Exmo Senhor Duarte R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. Obrigado por ter tido tempo para compartilhar sua experiência após a sua estadia no hotel.. Estou encantado que este tenha gostado de você como um todo. Florian Girardon, Front Desk Manager

Excelente

Célia Casais - 18/09/2017 Comentários confirmados de ALL

Staff agradável, quarto limpo, ótima localização.

Exmo SenhorBocci da Silva, Um grande agradecimento pelo seu feedback positivo sobre a sua experiência no nosso hotel, o Mercure Plaza République. Vou enviá-lo de volta às equipes, que trabalham diariamente para satisfazer nossos clientes. Estamos ansiosos para recebê-lo na sua próxima visita. Florian Girardon, Chef de Réception

Satisfeita

Gschwartz Negócios - 31/07/2017 Comentários confirmados de ALL

Em geral, tudo correu bem. Tive problema com o botão do ar condicionado. Ficava vibrando de tal forma que o barulho, o zumbido não me deixava dormir. Precisei desliga-lo.

Boa impressão geral ,

Jose Casais - 30/07/2017 Comentários confirmados de ALL

O Hotel possui ótima localização e é perfeito em suas acomodações. O único fato que ocorreu, que apesar de eu ser um Membro Accor Club e ser "Genius" no Booking Me foi solicitado meu cartão de crédito no Check Inn e debitado importância à maior. A qual foi devolvida através de crédito no meu . Check out . Conduta estranha , pois na reserva pelo Booking, oferecemos as garantias. Estou 30 dias de férias , viajando pela Europa, inclusive hospedado no Mercure Perigoaux e Ibis Carcassone e Blois. Em nenhum dos 15 Hotéis que fiquei hospedado essa conduta foi realizada.

Dear Jose G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathilde I., in charge of the guest's satisfaction

Ótima localização e padrão Mercure

FernandoMAC Negócios - 02/03/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica muito bem localizado e segue o padrão Mercure. Ficamos apenas duas noites durante um congresso e não utilizamos serviços adicionais. Staff atencioso na chegada e agendou nosso táxi para o aeroporto.

Anónimo Casais - 14/11/2016 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem boa localização. O quarto é de bom tamanho e o banheiro é pequeno. O café da manhã é muito bom. a equipe é atenciosa.

Anónimo Casais - 26/10/2016 Comentários confirmados de ALL

Muito bem acolhidos.

Anónimo Amigos - 09/10/2016 Comentários confirmados de ALL

Tudo.bom Checkin rápido Água de.cortesia Duche boa. Cama.boa. Quarto limpo e silencioso Bem.localizado. Checkout rapido. Taxi chamado na porta. Demora 8 minutos.

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