Hotel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.510 comentários

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29 rue de Bonnel, 69003 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina coberta aquecida e centro de fitness

  • Restaurante ao estilo bistrô e serviço de quartos 24 horas

  • Estacionamento com funcionário (aplica-se tarifa; apenas carros e motas; altura máxima 1,85 m)

  • Quartos familiares para 4 pessoas com 2 camas de casal grandes

  • Hotel distinguido com o selo ecológico Green Key para o ano de 2026

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

29 rue de Bonnel
69003 LYON
França

GPS:45.7617, 4.845861

Telefone
Fax +33 4 72 61 17 54

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE GARAGE RESTAURANT

Instalado numa garagem dos anos 30, o restaurante encanta pela sua decoração moderna. Descubra a cozinha ao estilo bistro de Coraline Forest: uma mistura de clássicos de Lyon e sabores internacionais. Salas de jantar privadas disponíveis.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.510 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonieta B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiquei por 3 dias e fui muito bem atendida pela equipe!

Dear Antonieta, We sincerely thank you for your excellent feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that you appreciated the attention and quality of service provided by our team during your three-day visit. Your compliments will be shared with all of our staff, who will be happy to know that their efforts contributed to the success of your stay. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards The Mercure Saxe Team

Nota clientes Avis 3.5/5

Ricardo L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi de 08 noites, e a recepção ciente de hospedagem mais longa, fomos colocados em um quarto onde estava a ocorrer obras no andar, o que importunou bastante.

Dear Ricardo, Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused by the construction work during your 8-night stay. In the future, please do not hesitate to contact the front desk immediately: if the situation and our availability allow, we will always do our utmost to move you to a different room and ensure you have a more comfortable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a much better experience. Best regards, The Mercure Saxe Team

Nota clientes Avis 4.0/5

Filipa G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

As almofadas são baixas e desconfortáveis, parecem almofadas para crianças. A casa de banho é demasiado pequenas. O quarto é grande. A estadia foi normal, mas dormi mal.

Dear Filipa, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the size of your room. However, we are truly sorry to hear that your sleep experience did not meet your expectations, particularly with regard to the pillows. We have taken note of your comment and your feedback regarding the bathroom. Your feedback is invaluable and helps us identify areas for improvement so that we can offer our guests a more comfortable experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back under better circumstances. Kind regards, The Mercure Saxe Team

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio E. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento perfeito.

Dear Antonio, Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that the service met your expectations. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards The Mercure Saxe Team

Nota clientes Avis 4.5/5

Tamires F. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, apesar de não estar próximo ao centro. A estadia foi perfeita, contudo, não nos foi avisado antecipadamente que seria necessário deixar um caução de 360,00 euros. Apesar de restituído no momento do checkout, consideramos o valor extremamente elevado.

Dear Tamires, Thank you for your excellent feedback. We are delighted to hear that your stay went perfectly. Regarding the deposit, this is requested by most hotels to guarantee services, and it is systematically returned upon departure when everything is in order. We apologise if this information was not sufficiently clear beforehand. We look forward to welcoming you back for your next stay. Best regards The Mercure Saxe Team

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  • 826 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.438 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.329 comentários 8.9/10 Serviço
  • 899 comentários 7.7/10 Conforto
  • 886 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 471 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 273 comentários 3.5/10 Piscina
  • 241 comentários 5.1/10 Comodidades

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