Avis-klantbeoordeling 4.1/5 214 beoordelingen
Beste prijs garantie
Hoe het werkt?Gratis: word lid
Als ik dit hotel boek:
Spaar ik Status- en Rewards-punten
Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
Profiteer ik van voordelen
Profiteer ik van de Ledenkorting
Het Mercure Hotel Dortmund ligt in het hart van Dortmund.
Rond uw verblijf op perfecte wijze af met een bezoek aan restaurant Brasserie van het hotel
Bar Fortune serveert een keur aan cocktails en kleine hapjes
10 multifunctionele vergaderruimten met daglicht en de nieuwste vergadertechnologieën
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services
Olpe 2
44135
dortmund
duitsland
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
DORTMUND AIRPORT op 13 km / 8,08 mijl
DORTMUND AIRPORT op 13 km / 8,08 mijl
DUESSELDORF AIRPORT op 65 km / 40,39 mijl
STADTHAUS op 0,5 km / 0,31 mijl
Gps:51.512047, 7.467771
Geniet van ontspannende, stressvrije momenten met viersterrencomfort in het hart van Dortmund. Het Mercure Hotel Dortmund Centrum heeft 125 Standard en Privilege kamers met regelbare airconditioning. Alle kamers hebben een bureau, gratis WiFi 24/7 beschikbaar, een hoogwaardige flatscreen tv met een breed scala aan gratis kanalen en een kluis. Eén kind tot 12 jaar kan gratis in de kamer van de ouders verblijven. Uw huisdier is ook welkom, tegen een toeslag van EUR 12 per nacht.
Aantal vergaderruimten: 10
Maximaal formaat: 190 m²
Maximum capaciteit: 200 personen
Maximale dinercapaciteit: 140 personen
100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht
Meer informatieService en locatie zijn goed, hotelkamers zijn sterk verouderd, hotel is ook erg gehorig
Xander Zaken - 12/06/2019 ALL bevestigde berichten
Kom er al bijna 2 jaar zeer regelmatig lange tijd 2 overnachtingen per week. Maar issues als vermeld in de titel maken dat ik meer en meer bij de " concurrentie" boek
Foute parkinginformatie verknalt weekend
Peter V Stellen - 06/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Volle hotelparking volgens de medewerkster aan de balie alhoewel we later vanuit onze hotelkamer vrije plaatsen zagen zowel bij aankomst als ‘s avonds en de volgende ochtend. Op aanraden van het hotel geparkeerd op de parking voor het stadhuis. Wat bleek ? Op zondagmorgen was die gesloten tot 10 uur en diende te worden bijbetaald als een parkingmedewerker vroeger moest komen. Samen met het parkeergeld zou dit minimum 37 euro kosten ! In het hotel we4d nochtans niet gemeld dat de aanbevolen parking op zondag tot 10 uur gesloten was. Daarenboven werd bij het uitchecken nogmaals twee keer ontbijt voor maar liefst 38 euro aangerekend terwijl wij een kamer hadden betaald inclusief ontbijt ! Ondanks dat wij de papieren bewijzen bij ons hadden, werd er getwijfeld door de medewerkster en pas ba telefoneren en checken op de computer werd toegegeven dat we wel degelijk alles op voorhand hadden betaald en dan diende zich het parkeerdebacle aan.
Goede locatie in het centrum
FransM258 Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Op zich prima. Wel een punt van kritiek. We hadden van tevoren aangeven, dat mijn echtgenote gehanicapt is en toch worden we op de 5e verdieping geplaatst, waar de lift niet komt. Ook de receptioniste, die zag dat mijn vrouw in de rolstoel zat, deed hier niets mee. Verder is de parkeergelegenheid minimaal en duur. Ook is het hier alleen mogelijk met contant geld te betale. In eerste instantie moest ik voor een paar uur parkeren 14 euro betalen. Kon niet met betalpas en ga naar binnen om af te rekenen. Was het bedrag al 16 euro.
Slechtste service ooit na zoveel jaar
CJ192 Zaken - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Kom ieder jaar in nov/dec in dit hotel ( al meer dan 20 jaar) Dit jaar weer 2 nachten met klanten geboekt (30 nov-2 dec). Waarom men dan de kamers( Privilege kamers!) zover uit elkaar boekt( 1 kamer 1e verdieping, de andere op de 5e ?!) is mij niet duidelijk. Vieze grijze en harde hand- en baddoeken, ook op de 2e dag na nieuwe handdoeken te hebben ontvangen( zelfde slechte kwaliteit) Gevraagd om een dekbed van synthetisch materiaal( geen dons wegens allergie), reeds 2 x gevraagd, zou geregeld worden, 's nacht om 12.00 uur na diner en bar in hotel weer op kamer moeten vaststellen dat niets geregeld was. Bij nachtportier nogmaals nagevraagd, na half uur een vieze deken in een hoes gekregen. Kamer matig schoon, wel goede bedden.Volgens mij geen privilege kamer, leek wel de laatste kamer die over was. Uiteindelijk toch ruim € 1300,00 besteedt in dit hotel! Geprobeerd management naderhand tel. er op aan te spreken. Echter management is met vakantie en niet bereikbaar??!! Misschien na ruim zoveel jaar wellicht geen volgende keer!
Betere kwaliteit dan verwacht
Greet S Stellen - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Prachtige kamer, vriendelijk personeel, mooie upgrade van de kamer met jacuzzi.Ontbijt met ruime keuze,, alle soorten eitjes, fruit, beleg, vruchtensappen en verschillende soorten brood. De kamer was ontzettend ruim. Locatie van het hotel is in het midden van Dortmund. Restaurant heeft mooi buitenterras, wel een beperkt menu maar toch ideaal als je niet meer op stap wil. Je kan ook ten alle tijden laten reserveren in een restaurant uit de buurt. Het was een heel goede ervaring en voor herhaling vatbaar!
Onze meest recente 20 reviews
In samenwerking met TripAdvisor