Mercure Hotel Dortmund Centrum 4 sterren

Name: Mercure Hotel Dortmund Centrum
Address: DORTMUND, 44135, Duitsland
Telephone: (+49)231/543200
Rating: 4.1

Avis-klantbeoordeling 4.1/5 194 beoordelingen

Zien op een kaart

+ 17 Diensten

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

Als ik dit hotel boek:

Spaar ik Status- en Rewards-punten
Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
Profiteer ik van voordelen
Profiteer ik van de Ledenkorting

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Hotel voor reizigers op zoek naar plaatselijke en authentieke ervaringen

Vanwege de huidige situatie hebben we besloten om de activiteiten van ons hotel tijdelijk op te schorten. Mijn team en ik hopen je snel weer te kunnen verwelkomen.

Mr Christian JOBLING, Hotelmanager

Ontspan op een van de beste locaties in het centrum van Dortmund: het viersterrenhotel Mercure Hotel Dortmund Centrum ligt op een steenworp afstand van Friedensplatz met het oude en nieuwe stadhuis. Bezienswaardigheden zoals de oude markt met cafés en restaurants, de Thiergalerie, de opera, het theater en zelfs de Dortmunder U liggen op loopafstand. Het Mercure Hotel Dortmund Centrum heeft 125 kamers met airconditioning en gratis WiFi.

Dortmund heeft veel te bieden: Signal Iduna Park, met 80.000 plaatsen, is het grootste stadion van Duitsland en concerten in de Westfalenhalle, met 15.000 plaatsen, is vaak uitverkocht. Als winkelstad, trekt Dortmund veel winkelpubliek uit de buurlanden.

Extras van het hotel

Het Mercure Hotel Dortmund ligt in het hart van Dortmund.
Rond uw verblijf op perfecte wijze af met een bezoek aan restaurant Brasserie van het hotel
Bar Fortune serveert een keur aan cocktails en kleine hapjes
10 multifunctionele vergaderruimten met daglicht en de nieuwste vergadertechnologieën
Advantage 5

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Wifi/internettoegang
- Draadloos internet in het hotel
- High-speed internet (Betaalde services)
- Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
- Draadloos internet in de kamer
- Toegang tot WiFi
- Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
ParkerenBetaalde services
- Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
- Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
- Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)U kunt uw auto in de nabijgelegen openbare parkeergarage parkeren.
- Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
- Kamers geschikt voor mindervaliden
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Voorzieningen voor mindervaliden
- Badkamers geschikt voor mindervaliden
Airconditioning
- Airconditioning
- Automatische aircoregeling
- Individuele temperatuurcontrole
- Airconditioning
Receptie 24 uur per dag geopend
Wasserij
- Stomerij/Strijkservice
- Schoenpoetsmachine
Wisselkantoor

OntbijtBetaalde services
1 restaurant(s)
1 bar(s)
Room service
- Warme maaltijden
- Koude hapjes
- Openingstijden: doordeweeks 07:00 - 22:00
- Openingstijden: weekend 07:00 - 22:00
Automaat voor snacks en drankenBetaalde services

Fitnesscentrum
SaunaBetaalde services

10 vergaderruimte(n)
Business centre self service
Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135
dortmund
duitsland

Tel: +49231543200

Fax: (+49)231/5432443

E-mailadres voor contact :

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Met het vliegtuig
DORTMUND AIRPORT op 13 km / 8,08 mijl
Met het vliegtuig
DORTMUND AIRPORT op 13 km / 8,08 mijl
Met het vliegtuig
DUESSELDORF AIRPORT op 65 km / 40,39 mijl
Met de trein
STADTHAUS op 0,5 km / 0,31 mijl

Gps:51.512047, 7.467771

Onze accommodaties

Geniet van ontspannende, stressvrije momenten met viersterrencomfort in het hart van Dortmund. Het Mercure Hotel Dortmund Centrum heeft 125 Standard en Privilege kamers met regelbare airconditioning. Alle kamers hebben een bureau, gratis WiFi 24/7 beschikbaar, een hoogwaardige flatscreen tv met een breed scala aan gratis kanalen en een kluis. Eén kind tot 12 jaar kan gratis in de kamer van de ouders verblijven. Uw huisdier is ook welkom, tegen een toeslag van EUR 12 per nacht.

Standard kamer met eenpersoonsbed

Max. aantal personen: 1
Oppervlak: Vanaf 17 m² / 183 sq ft
Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

WiFi in de kamer
Snel internet
Gratis mineraalwater op de kamer
Koffie- en theefaciliteiten
Multimediahub(...)

Standard kamer met queensize bed

Max. aantal personen: 2
Oppervlak: Vanaf 20 m² / 215 sq ft
Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

WiFi in de kamer
Snel internet
Gratis mineraalwater op de kamer
Koffie- en theefaciliteiten
Multimediahub(...)

Standard kamer met kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Max. aantal personen: 2
Oppervlak: Vanaf 20 m² / 215 sq ft
Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

WiFi in de kamer
Snel internet
Gratis mineraalwater op de kamer
Koffie- en theefaciliteiten
Multimediahub(...)

Privilege kamer met kingsize bed

Max. aantal personen: 4
Oppervlak: Vanaf 25 m² / 269 sq ft
Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

WiFi in de kamer
Snel internet
Gratis mineraalwater op de kamer
Koffie- en theefaciliteiten
Multimediahub(...)

Kamers

Onze restaurants en bars

BRASSERIE

Soort keuken: Internationaal

U zult versteld staan van de verfijnde manier waarop ons Restaurant Brasserie Westfaalse gerechten bereidt en hoe heerlijk de internationale specialiteiten zijn. Met wintertuin en zonneterras. Open van 12.00 tot 22.30 uur.

Lunch

12:00 - 14:30

Diner

18:00 - 22:00

FORTUNE

Echt Dortmunds bier smaakt altijd goed - probeer het zelf: de Fortune Bar is dagelijks geopend van 17.00 tot 1.00 uur. Ons team serveert ook verfrissende koude drankjes, warme dranken en heerlijke snacks.

Lunch

Diner

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

Aantal vergaderruimten: 10
Maximaal formaat: 190 m²
Maximum capaciteit: 200 personen
Maximale dinercapaciteit: 140 personen

Meer informatie

Service en locatie zijn goed, hotelkamers zijn sterk verouderd, hotel is ook erg gehorig

Xander Zaken - 12/06/2019 ALL bevestigde berichten

Kom er al bijna 2 jaar zeer regelmatig lange tijd 2 overnachtingen per week. Maar issues als vermeld in de titel maken dat ik meer en meer bij de " concurrentie" boek

Foute parkinginformatie verknalt weekend

Peter V Stellen - 06/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Volle hotelparking volgens de medewerkster aan de balie alhoewel we later vanuit onze hotelkamer vrije plaatsen zagen zowel bij aankomst als ‘s avonds en de volgende ochtend. Op aanraden van het hotel geparkeerd op de parking voor het stadhuis. Wat bleek ? Op zondagmorgen was die gesloten tot 10 uur en diende te worden bijbetaald als een parkingmedewerker vroeger moest komen. Samen met het parkeergeld zou dit minimum 37 euro kosten ! In het hotel we4d nochtans niet gemeld dat de aanbevolen parking op zondag tot 10 uur gesloten was. Daarenboven werd bij het uitchecken nogmaals twee keer ontbijt voor maar liefst 38 euro aangerekend terwijl wij een kamer hadden betaald inclusief ontbijt ! Ondanks dat wij de papieren bewijzen bij ons hadden, werd er getwijfeld door de medewerkster en pas ba telefoneren en checken op de computer werd toegegeven dat we wel degelijk alles op voorhand hadden betaald en dan diende zich het parkeerdebacle aan.

Goede locatie in het centrum

FransM258 Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Op zich prima. Wel een punt van kritiek. We hadden van tevoren aangeven, dat mijn echtgenote gehanicapt is en toch worden we op de 5e verdieping geplaatst, waar de lift niet komt. Ook de receptioniste, die zag dat mijn vrouw in de rolstoel zat, deed hier niets mee. Verder is de parkeergelegenheid minimaal en duur. Ook is het hier alleen mogelijk met contant geld te betale. In eerste instantie moest ik voor een paar uur parkeren 14 euro betalen. Kon niet met betalpas en ga naar binnen om af te rekenen. Was het bedrag al 16 euro.

Beste gast, Bedankt voor uw lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, hotel management

Slechtste service ooit na zoveel jaar

CJ192 Zaken - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Kom ieder jaar in nov/dec in dit hotel ( al meer dan 20 jaar) Dit jaar weer 2 nachten met klanten geboekt (30 nov-2 dec). Waarom men dan de kamers( Privilege kamers!) zover uit elkaar boekt( 1 kamer 1e verdieping, de andere op de 5e ?!) is mij niet duidelijk. Vieze grijze en harde hand- en baddoeken, ook op de 2e dag na nieuwe handdoeken te hebben ontvangen( zelfde slechte kwaliteit) Gevraagd om een dekbed van synthetisch materiaal( geen dons wegens allergie), reeds 2 x gevraagd, zou geregeld worden, 's nacht om 12.00 uur na diner en bar in hotel weer op kamer moeten vaststellen dat niets geregeld was. Bij nachtportier nogmaals nagevraagd, na half uur een vieze deken in een hoes gekregen. Kamer matig schoon, wel goede bedden.Volgens mij geen privilege kamer, leek wel de laatste kamer die over was. Uiteindelijk toch ruim € 1300,00 besteedt in dit hotel! Geprobeerd management naderhand tel. er op aan te spreken. Echter management is met vakantie en niet bereikbaar??!! Misschien na ruim zoveel jaar wellicht geen volgende keer!

Betere kwaliteit dan verwacht

Greet S Stellen - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prachtige kamer, vriendelijk personeel, mooie upgrade van de kamer met jacuzzi.Ontbijt met ruime keuze,, alle soorten eitjes, fruit, beleg, vruchtensappen en verschillende soorten brood. De kamer was ontzettend ruim. Locatie van het hotel is in het midden van Dortmund. Restaurant heeft mooi buitenterras, wel een beperkt menu maar toch ideaal als je niet meer op stap wil. Je kan ook ten alle tijden laten reserveren in een restaurant uit de buurt. Het was een heel goede ervaring en voor herhaling vatbaar!

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, hotel management

Gemengde gevoelens

kristiaanb2015 Gezinnen - 14/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Onthaal totaal niet vriendelijk, personeel bij ontbijt daarentegen uitstekend. Alles vooraf betaald, toch werd ontbijt aangerekend (fout werd rechtgezet). Geen bon voor drankjes ontvangen ondanks silver lid. Ruime kamer, maar 1 zetel kan je geen zithoek noemen. Parking is niet van Mercure en duur, beter de parkeergarage in de onmiddellijke buurt nemen (€12 per dag in plaats van €20)

Bester Kristian, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, director van het hotel

Redelijk hotel.

Marc S Stellen - 10/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wat ons vooral stoorde was de vloerbekleding. Heel de nacht hoesten. Ontbijt was goed maar niks speciaals. Voor de rest personeel wel heel vriendelijk en alles wel in orde. Goede ligging vlakbij de kerstmarkt. Redelijk veel lawaai 's nachts.

Geachte gast, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om u de volgende nacht een allergievriendelijke kamer te kunnen bieden. Deze kamers hebben geen vloerbedekking. Met vriendelijke groet Uw team van de Merucre Dortmund Centrum

Prima hotel in centrum van stad

sandramL8784AN Vakantie met vrienden - 06/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Altijd een prima hotel. Nu ook een prachtige gerenoveerde kamer gekregen. Personeel altijd vriendelijk en attent. Er is een leuke bar beneden waar je wat kan drinken als je terugkomt. Op de kamer staat een koffie/thee machine en in ons arrangement waren ook de drankjes in de minibar gratis.

Dear sandramL8784AN, thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and took your time to write us a such a positive and motivating comment. Our hotel bar is very popular and well known also by locals. We are glad that you enjoyed it. We will share your comment with our bar stuff. It is good to know that you liked the facilities in your room and that you used them with pleasure. We are looking forward welcoming you back soon again. Kind regards Your host

Redelijk goed

Jürgen Gezinnen - 09/05/2017 ALL bevestigde berichten

Kamer erg warm airco werkt niet goed. Pluspunt hotel erg schoon.

Beste Jürgen, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet hotel manager

prima hotel

Jan V Stellen - 16/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een prima hotel met een prima ontbijt. Goede ligging vlakbij het centrum van Dortmund. Wij verbleven in een gerenoveerde kamer met aparte zitruimte, 2 badkamers , dressing , 2 tv's , minibar,... ; en dit voor 140€ , uitstekend en gevarieerd ontbijt voor 2 personen inbegrepen.

Geachte gast, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Dortmund Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Hoogachtend, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Goed stadshotel

carl_vervoort Stellen - 01/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fantastische ligging vlakbij het centrum. Kleine betalende parking aan het hotel maar ook een parkeergarage in de buurt. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ruime kamer en badkamer. Degelijk ontbijt. Kleine maar gezellige bar.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Anoniem Stellen - 28/02/2017 ALL bevestigde berichten

De accommodatie was ruim de bedden waren iets te hard met wat we gewend waren . Maar ook dit was verder in orde. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Weinnachtmarkt

nk994 Stellen - 21/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hebben in dit hotel 1 nacht geslapen toen we naar de kerstmarkt waren. Ligging voor de kerstmarkt was super De medewerkers waren correct maar weinig spontaan. Kamer was netjes schoon Bed was goed Wel merk je dat de badkamer aan renovatie toe Is hij is wel netjes en schoon maar niet meer van deze tijd en slijtage Is zichtbaar. Is verder net hotel en ik hadden de kamer voor een goede prijs Parkeren kan beperkt bij het hotel en kost je voor 1.5 dag 26 Euro kan inderdaad goedkoper als het hem iets verder weg zet moet je alleen stukje lopen. Ontbijt was goed. We hebben een geslaagd weekend gehad.

Beste gast, dank u voor uw feedback. We zouden u graag weer verwelkomen binnenkort. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Dortmund Centrum.

Anoniem Stellen - 24/08/2016 ALL bevestigde berichten

Hotel is netjes schoon en vriendelijk personeel. Ontbijt prima. Leuk voor stedentrip. Helaas is het van buiten uit, erg gehorig. Komen s,nachts 2.30 uur straat schoonvegen, (veel lawaai) ook werden er maandag op dinsdagnacht kliko's geleegd. Gehorig van buiten. Slecht geslapen. Vind parkeerplaats erg duur.

Anoniem Gezinnen - 22/08/2016 ALL bevestigde berichten

als zeer prettig. Het personeel , de kamers en het ontbijt waren prima.

Anoniem Gezinnen - 21/08/2016 ALL bevestigde berichten

Plezierig. Mooie kamers, groot bed goed sanitair.

Anoniem Gezinnen - 16/08/2016 ALL bevestigde berichten

Erg leuk hotel, prima kamer met luxe voorzieningen. Het ontbijt verraste ons, zo uitgebreid, zo lekker, zo luxe! De ligging tov het winkelgebied is perfect. Maar ook het stadion was makkelijk te bereiken, met een metrohalte dichtbij het hotel.

dortmund centrum

rudelo Stellen - 27/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

zeer goed en verzorgd hotel. Prima ontbijtservice en vriendelijk personeel. De parking zou ik niet aanbevelen omdat de publieke parking achter het stadhuis veel goedkoper is en je enkel het plein moet oversteken.

Beste gast, dank u voor uw feedback. We verheugen ons op uw volgende bezoek. Mercure Hotel Dortmund Centrum.

Recetie is erg langzaam (slechts 1 persoon aanwezig)

lou19492015 Zaken - 27/12/2015 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Er wordt extra geld gerekend voor parkeren terwijl dit niet is te vinden op zowel de website als in het hotel en de parking is eigendom van het hotel maar er staat negens dat er betaald moet worden ook niet op de parking zelf, maar bij vertrek werd er wel 15,00 Euro afgerekend voor de parking. En de bedden zijn erg zacht.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor