Mercure Hotel Luedenscheid 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 531 beoordelingen

Mercure Hotel Luedenscheid - Image 1
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 2
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 3
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Verwarmd binnenzwembad

  • Vier e-oplaadpalen direct bij het hotel

  • Een rustige locatie in het park

  • Gratis parkeerplaats direct bij het hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Luedenscheid

Parkstr. 66
58509 LUEDENSCHEID
Duitsland

Gps:51.217604, 7.610669

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Restaurant

Geniet van internationale gerechten in ons restaurant. Bezoek ons van 18:00 tot 21:30 en geniet van onze uitmuntende keuken. Ons restaurant is in het weekend en op feestdagen gesloten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  531 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  470 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anke R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Algemeen verblijf was heerlijk. Alleen jammer dat hotelgasten de regels over roken niet volgen. Als de "buren" roken op hun kamerbalkon, kan je niet echt spreken van een rookvrije kamer. Zelfs de geur van joints werd ongevraagd gedeeld... Het enige wat het hotel kan doen is de gasten herinneren aan de "regels" qua roken. Wat het niet doet.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Katja Guenther General Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Danny B. V. D. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Opzicht prima Hotel 4-* onwaardig dat weer wel. maximaal 2-sterren . Wij slapen met grote regelmaat in diverse hotels waar Mercure(All.com) sinds kort bij is gekomen.Laat ik beginnen met minpunten: Standaard wordt de 4-sterren kamer in dit hotel niet schoongemaakt, prullenbak niet leeg, geen nieuw water, geen schone bekers en glazen, geen nieuwe thee of koffie, je bed niet opgemaakt ook geen schone handdoeken of überhaupt iets V. service. Je word verwezen naar een klein miezerig kaartje ter grote V. een A6 ansichtkaart waarin wordt vermeld dat ze niet schoonmaken. Alleen tegen betaling. Voor je handdoeken moet je €5,50 per schone handdoek betalen en wanneer je vertrekt zelf naar beneden moet brengen en in de wasmand moet droppen. Dit alles wordt niet vermeld tijdens inchecken. Wanneer wij dit zouden. Weten hadden wij nooit geboekt bij dit hotel. Overige min punten: 1) geen airconditioning in de kamer wel een kleine toren ventilator V. 40cm die de lucht een beetje verplaatst. 2) geen ventilatie systeem in de badkamer wat erg storend is zeker omdat daar ook de toilet zich bevindt. In de kamer kan een klein raam open maar daar zit geen hor voor en geeft extra geluid V. buiten. Balkondeur kan open maar ook hier geen hordeur om ongenodigde insecten buiten kan houden. 3) geen tandenborstel, kam en standaard andere zaken die bij een 4 sterren hotel horen. 3) warm water duur lang maar komt wel 4) toilet doorspoelen maakt zoveel herrie dat je dit in de nacht niet doet. De buren wel!! 5) geen minibar 6) 32 inch mini televisie 7) 1 stoel achter het bureau en 1 fauteuil balkoon is leeg geen zit mogelijkheid 8) geen kluis alleen bij de receptie 9) sfeerloos op zaterdag Restaurant dicht. Bar is okee. Positief 1) gratis parkeren (onbewaakt) 2) prima ontbijt (mits aangekocht) 3) ligging in rustige omgeving Kortom: geheel 4 sterren onwaardig en niet All.com waardig sterker nog dit hebben wij niet eerder meegemaakt. Kom ook zeker ook niet meer terug. Geen aanrader

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Katja Guenther General Manager

Zeer goede prijs/waarde verhouding

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

Fraaie kamer met prima bed en uitstekende badkamer. Zeer proper! Uitstekend ontbijt. Enige puntjes van kritiek: langzame liften en te geringe capaciteit om e-auto’s te laden, waarbij de beschikbare laadsnelheid bovendien (veel) te gering is.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Katja Guenther General Manager

Rustige locatie, fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Raoul Stellen - ALL bevestigde berichten

Top kamer en een top zwembad hebben er mede voor gezorgd dat we een super weekend hebben gehad in Ludenscheid.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Luedenscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katja Guenther General Manager

Zeer fijn hotel, mooie ruime kamers

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kristy Alleen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke receptioniste, super ontvangen en behulpzaam. De kamer was ruim en zeer proper. Het ontbijt was heel uitgebreid. Tijdens ons verblijf was de bar en het restaurant gesloten maar je kon wel nog drankjes krijgen aan de receptie, wat voor ons voldoende was.

Geachte Kristy D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Luedenscheid erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Lüdenscheid Katja Günther Direktorin

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 317 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 895 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 639 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 14 beoordelingen 3.5/10 Wifi
  • 487 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 441 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 355 beoordelingen 5.8/10 Netheid
  • 254 beoordelingen 9/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lüdenscheid