Mercure Hotel Luedenscheid 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 621 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 1
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 2
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 3
Mercure Hotel Luedenscheid - Image 4
Parkstr. 66, 58509 LUEDENSCHEID, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Verwarmd binnenzwembad

  • Vier e-oplaadpalen direct bij het hotel

  • Een rustige locatie in het park

  • Gratis parkeerplaats direct bij het hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Standard kamer met queensize bed

Foto van de - Standard kamer met queensize bed

Moderne eenpersoonskamer met queensize bed, verduisteringsgordijnen, bureau, tv met veel internationale zenders, gratis koffie-/theefaciliteiten en gratis WiFi. De badkamer is voorzien van douche, toilet en een föhn.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op het park

Max. aantal personen
1
Oppervlak
Vanaf 16 m² / 172 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 24 inch/61 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op het park
Zie beschikbaarheid

Moderne tweepersoonskamer met 2 eenpersoonsbedden, verduisteringsgordijnen, bureau, tv met internationale zenders, gratis koffie-/theefaciliteiten en gratis WiFi. De badkamer is voorzien van douche, toilet en een föhn.

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Balkon

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 27 m² / 290 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Privilege kamers voor meer comfort: vipbadkamer inclusief badjassen, mineraalwater en koffie- en theefaciliteiten in de kamer en een gratis krant. WiFi en laat uitchecken zijn ook inbegrepen.

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Balkon

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 34 m² / 365 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Comfortabele suite met apart woon- en slaapgedeelte, tv met veel internationale zenders, koffie- en theefaciliteiten en gratis WiFi. Badkamer met bad, toilet en föhn.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op het park

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Balkon

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 56 m² / 602 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel Luedenscheid

Parkstr. 66
58509 LUEDENSCHEID
Duitsland

Gps:51.217604, 7.610669

Telefoon
Fax +49 2351 156444

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 170 kamers
  • 170 rookvrije kamers
  • 11 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Frans

100% niet-roken accommodatie

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

12 Vergaderruimten

Wellness

Mercure Hotel Ludenscheid

  • Overdekt
  • Ter plaatse

Mercure Hotel Ludenscheid

  • Ter plaatse
  • Sauna

Sport en vrije tijd

Fietsenstalling

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • Ter plaatse

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Fietsenstalling

  • In de buurt

Trimbaan

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 120 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 3.1 m / 10.171 ft

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 3,7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Parkeerplaats voor bussen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats

Restaurant

Foto van de - Restaurant

Geniet van internationale gerechten in ons restaurant. Bezoek ons van 18:00 tot 21:30 en geniet van onze uitmuntende keuken. Ons restaurant is in het weekend en op feestdagen gesloten.

Type keuken
Regionaal
Capaciteit
75
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
58509 Luedenscheid, Duitsland
Telefoon +49 2351 1560

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Geniet van internationale gerechten in ons restaurant. Bezoek ons van 18:00 tot 21:30 en geniet van onze uitmuntende keuken. Ons restaurant is in het weekend en op feestdagen gesloten.

Onze hotelbar is een gezellige ontmoetingsplaats en een goede plek om te ontspannen. Geniet van uw favoriete drankjes in een moderne ambiance. De bar is op zondagen en feestdagen gesloten. Bij de receptie is een selectie drankjes verkrijgbaar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  621 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sylvana V. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Liebe S., vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Sauberkeit und unser freundliches Personal gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht ganz deinen Erwartungen entsprach. Wir schätzen deine Anmerkung und werden sie im Team besprechen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lia M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Liebe L.,, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und die Sauberkeit gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Annehmlichkeiten wie die Klimaanlage und der Minibar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne mit in unsere Überlegungen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Angelo P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lieber A., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Zimmer, unser freundliches Personal und die Annehmlichkeiten gefallen haben. Ich verstehe, dass die Wärme in den Zimmern unangenehm sein kann, leider haben wir keine Klimaanlage. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cees D. P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Lieber C., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Umgebung genossen haben. Besonders stolz sind wir auf unser engagiertes Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Freerk W. P. P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lieber F., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und das freundliche Personal aufgefallen sind. Wir bedauern, dass die Temperatur Ihres Zimmers unangenehm war und unser Restaurant am Sonntag geschlossen war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Liebe S., vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Sauberkeit und unser freundliches Personal gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht ganz deinen Erwartungen entsprach. Wir schätzen deine Anmerkung und werden sie im Team besprechen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lia M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf voor 1 nacht. Ruime parkeergelegenheid, goed ontbijt, kamer en sanitair schoon., personeel vriendelijk. Min punten, geen stoelen op balkon, geen airco, geen minibar, restaurant en bar gesloten. Dus voor 1 nacht met niet te veel wensen prima.

Liebe L.,, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und die Sauberkeit gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Annehmlichkeiten wie die Klimaanlage und der Minibar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne mit in unsere Überlegungen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Angelo P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne kamer, vriendelijk personeel, netjes, zwembad, sauna, parking. Uitgebreid ontbijt. Groot nadeel, de kamers waren bijzonder warm. Geen airco.

Lieber A., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Zimmer, unser freundliches Personal und die Annehmlichkeiten gefallen haben. Ich verstehe, dass die Wärme in den Zimmern unangenehm sein kann, leider haben wir keine Klimaanlage. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cees D. P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Super service van d. medewerkers!

Lieber C., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Umgebung genossen haben. Besonders stolz sind wir auf unser engagiertes Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Freerk W. P. P. Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer is netjes, schone badkamer maar bloedheet door een gebrek aan een airco. Helaas was het restaurant op zondag gesloten. Personeel bijzonder vriendelijk.

Lieber F., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und das freundliche Personal aufgefallen sind. Wir bedauern, dass die Temperatur Ihres Zimmers unangenehm war und unser Restaurant am Sonntag geschlossen war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nico P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Was fijn dat ik weer een kamer op de 9e étage had. Ook de regendouche was heerlijk plus het zwembad! Het team was vriendelijk en behulpzaam

Lieber Gast, vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt in der 9. Etage genossen hast und die Regendusche sowie unser Schwimmbad dir Freude bereitet haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Petra D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mercure Ludenscheid is een prima hotel, met ruime parkeerplaat en vriendelijk personeel aan de receptie. De kamer is ook netjes en ruim. Ontbijt ook goed. Wij waren hier een nachtje op doorreis. Omdat het restaurant was gesloten hebben we in de buurt gegeten, daar is voldoende te vinden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal sowie die Zimmer positiv hervorheben. Schade, dass unser Restaurant während Ihres Besuchs geschlossen war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Henri M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst van jullie kant vanaf het inchecken tot het uitchecken

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Guido D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij komen 2 á 4 naar jullie hotel in Lüdenscheid, steeds erg aangenaam, kamers, bar,onthaal, keuken zijn erg goed.

Lieber Gast, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr immer wieder gerne zu uns kommt und eure Aufenthalte angenehm sind. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jenny V. T. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gezien de leuke aanbieding bij het boeken was het zeker het geld waard. Ik zou het wel waarderen als de opgegeven prefentie's ook gelezen zouden worden. Ik had gevraagd om een kamer niet in de buurt of boven een rokers plek en mijn kamer was recht boven de twee rokers tafels. Bij het teruggaan naar de receptie werd dit snel opgepakt en we kregen een andere hele fijne kamer nr 405. -- Ik had opgegeven dat we 40 jaar getrouwd waren tijdens ons verblijf maar dit is ook niet gelezen. Een felicitatie op een kaartje was al genoeg geweest, maar niets. Jammer hoor. ------ Precies die donderdagavond was ons restaurant gedekt voor het ontbijt (voor de volgende ochtend?) en kon er niet gedineerd worden. In plaats v. de mooie koele zaal met bloemetjes op tafel, werden we verzocht om in een andere zaal plaats te nemen. Snikheet en hele ongezellige ruimte. Geen koelte, geen bloemetjes en te warm om comfortabel te zitten. Dit was letterlijk op de 18de juni, mijn trouwdag. Een andere mogelijkheid was om plaats te nemen op het terras maar daar zaten mensen te roken. Er stonden geen asbakken op tafel dus je verwacht een niet rokers terras. Maar bij de ingang naar het restaurant stonden 3 asbakken voor een ieder die lekker op het terras ging zitten roken. Wat jammer was want er waren twee aparte tafels met asbakken buiten het terras geplaats waar men kon roken zonder dat andere mensen er last v. zouden hebben. Mensen zoals ik, met een allergie en astma of gewoon mensen die roken vinden stinken bij hun lekkere diner. Kortom balen. De eerste avond (17 juni) was het diner perfect. (dat was dan wel niet mijn trouwdag maar ja) in de mooie zaal met super vriendelijke jongen in de bediening. Super attent, professional en heel erg aardig. Opmerking over materiaal keuze: De kussens gevuld met een soort synthetisch materiaal waren met de huidige temperaturen v. 35 graden echt te warm en te zweterig. -- Kamer schoonmaken: Ik snap als je twee nachten komt dat je kamer niet persé schoongemaakt hoeft te worden. Maar als je dat niet aanmeld krijg je ook geen nieuwe thee en koffie en een schone handdoek. Tweede dag dus zonder koffie en thee en schone handdoek. Wij hebben er zelf iets v. gemaakt maar uw personeel had het nog leuker kunnen maken. Met vriendelijke groet,

Liebe J., vielen Dank für Ihr Feedback und herzlichen Glückwunsch nachträglich zu Ihrem 40. Hochzeitstag! Es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Präferenzen bezüglich der Zimmerwahl nicht optimal umgesetzt haben. Ich schätze es sehr, dass unser Team schnell reagiert hat, um Ihnen eine andere, angenehmere Zimmeroption anzubieten. Es tut mir leid, dass Ihr Abendessen an Ihrem besonderen Tag nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und ich verstehe, dass die Situation im Restaurant nicht ideal war. Wir werden die Anmerkungen zum Ambiente und zur Bestuhlung ernst nehmen. Bezüglich der Zimmerreinigung und der Bereitstellung von Tee und Kaffee: Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Ich hoffe, wir dürfen Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser betreuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peter T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed ontbijt, lekker avondeten, mooi groot zwembad!

Hallo P., vielen Dank für deine tollen Worte! Es freut uns sehr, dass dir die Atmosphäre, das Frühstück und das Abendessen sowie unser großes Schwimmbad gefallen haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hans R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamers waren OK. Bed was wat klein. Twee liften is misschien wat karig. Ontbijt was erg goed.

Lieber Gast, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir unser Hotel gefallen hat und das Frühstück dir besonders zugesagt hat. Wir nehmen deine Anmerkungen zu den Zimmern und Aufzügen gerne zur Kenntnis und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Tamara W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Proper ,heel vriendelijk

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben und Sie unseren freundlichen Service geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Berry B. Stellen - ALL bevestigde berichten

jammer dat restaurant dicht zat 1500 mtr verderop steak house

Lieber Gast, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir die Zimmer und der Ausblick gefallen haben. Es tut uns leid, dass unser Restaurant während deines Aufenthalts geschlossen war. Wir hoffen, du hattest eine schöne Zeit im Steakhaus in der Nähe. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ralph D. J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer is goed en schoon met prima sanitair maar geen airco wat het al snel erg warm binnen maakt bed matras had beste tijd gehad.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Schwimmbad und die Sauna gefallen haben und dass Sie die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Klimatisierung und der Matratze ernst und werden diese intern besprechen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Leuke tijd gehad alleen was zaterdag avond niets te doen en er waren de tweede dag geen handdoeken en de kamer was niet schoon gemaakt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie am Samstagabend nichts unternehmen konnten und dass die Handtücher fehlten sowie die Zimmerreinigung nicht erfolgt ist. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anke R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Algemeen verblijf was heerlijk. Alleen jammer dat hotelgasten de regels over roken niet volgen. Als de "buren" roken op hun kamerbalkon, kan je niet echt spreken van een rookvrije kamer. Zelfs de geur van joints werd ongevraagd gedeeld... Het enige wat het hotel kan doen is de gasten herinneren aan de "regels" qua roken. Wat het niet doet.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Katja Guenther General Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Danny B. V. D. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Opzicht prima Hotel 4-* onwaardig dat weer wel. maximaal 2-sterren . Wij slapen met grote regelmaat in diverse hotels waar Mercure(All.com) sinds kort bij is gekomen.Laat ik beginnen met minpunten: Standaard wordt de 4-sterren kamer in dit hotel niet schoongemaakt, prullenbak niet leeg, geen nieuw water, geen schone bekers en glazen, geen nieuwe thee of koffie, je bed niet opgemaakt ook geen schone handdoeken of überhaupt iets V. service. Je word verwezen naar een klein miezerig kaartje ter grote V. een A6 ansichtkaart waarin wordt vermeld dat ze niet schoonmaken. Alleen tegen betaling. Voor je handdoeken moet je €5,50 per schone handdoek betalen en wanneer je vertrekt zelf naar beneden moet brengen en in de wasmand moet droppen. Dit alles wordt niet vermeld tijdens inchecken. Wanneer wij dit zouden. Weten hadden wij nooit geboekt bij dit hotel. Overige min punten: 1) geen airconditioning in de kamer wel een kleine toren ventilator V. 40cm die de lucht een beetje verplaatst. 2) geen ventilatie systeem in de badkamer wat erg storend is zeker omdat daar ook de toilet zich bevindt. In de kamer kan een klein raam open maar daar zit geen hor voor en geeft extra geluid V. buiten. Balkondeur kan open maar ook hier geen hordeur om ongenodigde insecten buiten kan houden. 3) geen tandenborstel, kam en standaard andere zaken die bij een 4 sterren hotel horen. 3) warm water duur lang maar komt wel 4) toilet doorspoelen maakt zoveel herrie dat je dit in de nacht niet doet. De buren wel!! 5) geen minibar 6) 32 inch mini televisie 7) 1 stoel achter het bureau en 1 fauteuil balkoon is leeg geen zit mogelijkheid 8) geen kluis alleen bij de receptie 9) sfeerloos op zaterdag Restaurant dicht. Bar is okee. Positief 1) gratis parkeren (onbewaakt) 2) prima ontbijt (mits aangekocht) 3) ligging in rustige omgeving Kortom: geheel 4 sterren onwaardig en niet All.com waardig sterker nog dit hebben wij niet eerder meegemaakt. Kom ook zeker ook niet meer terug. Geen aanrader

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Katja Guenther General Manager

Zeer goede prijs/waarde verhouding

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

Fraaie kamer met prima bed en uitstekende badkamer. Zeer proper! Uitstekend ontbijt. Enige puntjes van kritiek: langzame liften en te geringe capaciteit om e-auto’s te laden, waarbij de beschikbare laadsnelheid bovendien (veel) te gering is.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Katja Guenther General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 292 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 807 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 610 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 12 beoordelingen 5.5/10 Wifi
  • 456 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 410 beoordelingen 4.8/10 Comfort
  • 324 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 222 beoordelingen 9.3/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lüdenscheid Hotels