Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel 3 étoiles

Note Avis clients 3.8/5 1 409 avis

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Free WIFI

  • Outdoor Swimming Pool

  • Free Parking

  • Conveniently located opposite Eastgate Mall

  • 15 min drive from the Airport

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • O R TAMBOPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf 18 trous (à proximité)Payant
  • Location de skis (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

33 Bradford Road Bedfordview
PO Box 75825
Gardenview
2047
johannesburg
south africa

Tel : +27116221556

Fax : (+27)11/6228725

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    O R TAMBO À 10km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par avion

    RAND AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    highway n12 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    n12 À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    n3 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    PARK STATION À 9,99km / 6,21 miles

GPS :-26.1793, 28.118999

Nos hébergements

L'hôtel propose 120 appartements Standard à 1 ou 2 lits Queen Size. Ils offrent tous un agencement spacieux avec salon séparé, kitchenette, salle de bain, patio, téléphones, TV par satellite, accès Wi-Fi et coffres électroniques.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 45 / 484 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Studio

Nos restaurants et bars

BREAKFAST ROOM

Cuisine : Régionale

Le petit déjeuner, servi dans une salle de 54 places, offre une grande variété de mets froids et chauds. Des plats africains vous sont proposés tous les jours ainsi qu'une sélection raffinée de cafés issus du commerce équitable.

LADIES BAR

Photo non contractuelle

Un bar à l'atmosphère détendue, servant une sélection raffinée de cafés issus du commerce équitable ainsi qu'une grande variété de cocktails locaux.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 112

  • Capacité maximum : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 409 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

320 avis

Cet hotel n’est pas aux standards Accor- renovation indispensable

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Cet hotel est aux standards sud africains mais pas aux standards internationaux et ne correspond pas aux standards qu’un client international attend d’un hotel Mercure

Pratique

Note Avis clients 3.8/5

S. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé pas très loin de l aéroport près d un centre commercial et près des grands axes routiers

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Hotel à rénover

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Voyage solo - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel doit être rénover : des signes de vétusté sont visible partout. L'hotel est également très bruyant. Je n'ai pas eu la chambre pour laquelle j'ai réservé. Le WIFI ne fonctionne pas sur certains appareil. Expérience décevante.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Regards Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Généralement bonne

Note Avis clients 3.8/5

Andre Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé sauf un manque de courtoisie de la part d'un réceptionniste le lundi 18 nov matin #10h30. En effet ce dernier semblait offusqué parce que nous avons demandé si la réception pouvait nous commander un Uber. Il y avait 2 hommes et une femme à la réception ce jour là. C'était l'un des garçons. Il avait le teint plus noir, était plus petit (en taille) que l'autre et il ne portait pas l'écusson qui porte les noms des employés.

Experience Inacceptable pour un hotel du groupe Accor

Note Avis clients 3.8/5

Jochen L. En famille - 05/10/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, nous avons séjourné dans cet établissement pendant 2 jours a la fin d'un séjour famille en Afrique du Sud. Je suis client fidèle depuis des années chez Accor et franchement satisfait, justement car on peut normalement trouvé dans des destinations hors Europe un certain standard. Mais sur ce séjour je me sens obligé de faire un retour. Nous avons loué un appartement avec une cuisine équipée pour 5 personnes. Je vous épargne des nombreuses inconvenances comme le bruit la nuit ou la salubrité des sanitaires; je vous cite juste les 2 principaux: 1. Le chambre n’était pas équipe pour 5 personnes, il manquait un lit et pour le 5ieme lit d'appoint pour ma fille qu'on nous a apportée, l’hôtel n’était pas capable de trouver un drap pour dormir pendant 2 jours. Apparemment plus de draps disponible. Donc ma fille a dormi sur un matelas directe. 2. Dans la cuisine il n'y avait aucun équipement, pas d'assiettes; pas de couverts, pas de casseroles. On nous a apporté 2 assiettes et 2 fourchettes néanmoins. Je vous joints une photo de la casserole. Comme saladier on nous a apporté une bassine de ménage. Merci de prendre position par rapport à ces constatations. Cordialement Jochen L.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Trop bruyant!

Note TripAdvisor 3.0/5

Culture10504314519 En famille - 13/08/2019 Avis TripAdvisor

Décoration pas moderne. Pas suffisamment de lumière dans les chambres. Couleurs à revoir. Bruits des clients sur le parking. Une serviette dans la salle de bain pour 4! Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner satisfaisant.

hôtel qui mérite une rénovation

Note TripAdvisor 3.0/5

pascal p En couple - 08/08/2019 Avis TripAdvisor

hôtel qui mérite une rénovation car chambre spacieuse pour nous mais qui ne correspond plus trop aux standards des Mercure en France. personnel par contre serviable (l'éclairage ne fonctionnait plus dans la salle de bains et ils sont venus réparer le soir même) Parfois il manque une serviette mais en demandant ils corrigent ça rapidement Nous avions une chambre avec une kitchenette mais ne pas trop compter faire la cuisine ici car il y avait des plaques électriques mais aucun récipient pour faire cuire ( donc ne sert à rien) mais possible de faire réchauffer dans le micro-onde une fourchette et un couteau pour 2 personnes .. il faut revoir ça possible d'organiser des transferts pour des excursions ou pour l'aéroport si vous n'avez pas de véhicules grand centre commercial juste en face pour faire des courses et des restaurants si besoin : pratique rapport qualité prix correct mais ce n'est pas super qualitatif restaurant sur place pour manger le soir à un prix très correct très copieux petit déjeuner en buffet nous sommes resté 1 semaine sur place

Dear Pascal, Thank you for your review. It is really sad to hear that your experience wasn't up to standard because this isn't the level of service we deliver. I will also discuss your complaints with the relevant department to get this matter sorted. There is no excuse why your stay did not live up to your expectation, I sincerely apologize. I sincerely hope that this will not discourage you from using Mercure Bedfordview in the near future, as we would like to welcome you back. Yours in hospitality, Bianca Riley

Très très moyen

Note Avis clients 3.8/5

P. Professionnel - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Propreté: A revoir . Dans la salle de bain: les ampoules ne marchent pas, le robinet est branlant . dans le salon: la Clim n’a pas marché le 2 premiers jours!

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel loin des standarts MERCURE où je séjourne régulièrement en France.

Note Avis clients 3.8/5

Z. Entre amis - 07/04/2019 Avis confirmés ALL

Une douche qui fuyait, dont le fonctionnement du pommeau n'avait visiblement pas été vérifié, une climatisation peu efficace et une chambre à la décoration vieillotte m'ont incité à écourter mon séjour dans cet hôtel.

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Une escale d'une nuit

Note Avis clients 3.8/5

Etienne Professionnel - 03/04/2019 Avis confirmés ALL

L'établissement offre des appartements avec plusieurs pièces et coin cuisine.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.8/5

Gaelp En couple - 24/03/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit à notre arrivée à Johannesburg. Nous avons bénéficier de la navette aéroport. Excellent séjour dans son ensemble

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le séjour était bon mais avec quelques perturbations

Note Avis clients 3.8/5

I. C. En couple - 09/03/2019 Avis confirmés ALL

J’ai toujours préféré loger dans votre hôtel pour ses bons services et son calme. Mais durant mon dernier séjour de 11 jours allant du 20/2/2019 au 3/3/2019, j’ai été sérieusement perturbé de sommeil pendant trois nuits successives par un groupe de jeunes sud-africains hommes et femmes qui se sont carrément érigés en dancing club avec bruit infernal sans aucun respect des autres clients à leur côté. Ceci s’est répété pendant trois nuits successives et ce, malgré mes différentes plaintes et celles des autres clients auprès de la réception qui est restée incapable de gérer ces jeunes gens. Ces attitudes risquent de ternir l’image de marque qu’a toujours porté votre hôtel.

Madame/Monsieur I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour mitigé

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis confirmés ALL

L'établissement devrait faire un bon rafraîchissement, la climatisation et le frigo ne fonctionnaient pas correctement, manque de produits de toilette, serviettes ! Personnel accueillant, mais personne ne parle le Français, pour une enseigne comme Mercure, c'est pas top ! Les prix annoncé à la réservation ne sont pas conforme !

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

TRES DECU DU SERVICE

Note TripAdvisor 3.0/5

Ccseb59133 Professionnel - 01/12/2018 Avis TripAdvisor

Après avoir attendu 1H à l'aéroport une navette qui avait été réservée et téléphoner 3 fois à l'hotel qui me promettait une arrivée dans les 5 Min, j'ai du me résoudre à prendre un taxi.Après 11H de vol nous nous passons de ce genre de désagrément.Arrivé à l'hotel, le check in a été correct même si aucune excuse ni proposition de dédommagement ne m'a été fait pour compenser la navette qui n'est jamais arrivée.Les chambre sont en fait des appartements, propres mais qui demande un énorme coup de rajeunissement.Le petit déjeuner est très correct

Mon sejour au Mercure Bedforview a été ma pire expérience dans un hotel accor.

Note TripAdvisor 3.0/5

Venture54593929349 Professionnel - 09/11/2018 Avis TripAdvisor

Le staff n'était pas du tout professionel.Ma carte magnétique se désactivait en permanence.La qualité du service était très médiocre.Les meubles sont vieux et mal entretenus.Je suis allé dans cet hotel par fidélité au groupe Accor mais Je ne retournerais plus jamais dans cet hotel.

Paiement online du séjour qui ne correspond pas au prix facturer sur place et prestation petit déjeuner payer online qui a dutoujours être payer en supplément ce

Note Avis clients 3.8/5

C. En famille - 06/11/2018 Avis confirmés ALL

Catastrophique Personnels de l'hôtel ne parlant qu'une seule langue que l'anglais ( ma femme parle espagnole et moi portugais ) difficile de comprendre exactement les différences de prix et prestations rencontrer lors du séjour. La réservation faites sur internet ne correspond pas aux tarifs sur place. Chambres vieillottes mal éclairé piscine miniscule et éclairage hs sur la terrasse . A fuir de toute urgence.

hotel moyen

Note Avis clients 3.8/5

Regi D. G. Professionnel - 17/09/2018 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié de pouvoir bénéficier d'un petit appartement? c'était très agréable. Le niveau de confort est satisfaisant mais aurait besoin de rénovation.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rexy Mgwili Rooms Division Manager

hôtel très médiocre avec des prestations inexistantes

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis confirmés ALL

Cet hôtel mérite un sérieux lifting, tant au niveau esthétique qu'au niveau des prestations : Esthétique : chambre sombre, meubles sombres et très brocante du coin, moquette sale, salle de bains à refaire totalement, linge de maison qui arrachent la peau, qui sentent la poussière. Aucune insonorisation. Prestations : On a du porter nous mêmes nos bagages au 1er étage alors qu'on est dans un hôtel 3 étoiles. Restauration : de mauvaise qualité. Peu de plats disponibles. La carte est collante Le personnel tout juste aimable, qui présente la facture à peine la commande passée

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bianca RIley

Très bon séjour

Note Avis clients 3.8/5

Ophélie Entre amis - 17/05/2018 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, appartement très bien équipé, établissement bien situé, face au centre commercial Eastgate (pratique). Équipes sympathiques et efficaces.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Satisfait

Note Avis clients 3.8/5

Milton S. Professionnel - 11/04/2018 Avis confirmés ALL

Sécurisé et bien desservie. Calme et agréable.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Regards, Bianca Riley
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