Mercure Nelspruit Hotel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 429 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WiFi

  • Self Catering apartments

  • Walking distance to shopping centre

  • 5 conference rooms. Main conference can cater for 100 guests

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Localisation de l'hôtel

Mercure Nelspruit Hotel

Corner N4 & Graniet Street, PO Box 1556, Nelspruit
1200 NELSPRUIT
Afrique du Sud

GPS:-25.467319, 30.956833

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

MERCURE

L'hôtel vous propose un délicieux petit déjeuner sud-africain, des spécialités régionales à la carte et des buffets à thème. Notre chef cuisinier et son équipe vous font partager leur passion et vous garantissent une découverte culinaire complète.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  429 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  334 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bien situe sur la route du kruger

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Nelspruit Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre Meintjes General Manager Mercure Nelspruit

Un séjour à Nelspruit

Note TripAdvisor 3.0/5

izidinebijalonionsm En famille - Avis TripAdvisor

L’hôtel a besoin de travaux. Tout tombe en ruine. La piscine est horrible et nécessite également d’une intervention urgente. Le mobilier, les serviettes , rideaux et les draps doivent être renouvelés .

Dear Izidinebijalonionsm, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nelspruit Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are currently renovating and have noted all the points you have brought up in your room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre Meintjes General Manager Mercure Nelspruit

Pitoyable

Note TripAdvisor 1.0/5

pascal014 En couple - Avis TripAdvisor

Très largement en dessous du standard européen. Les chambres sont certes grandes mais tout est cheaper. l'hôtel est déprimant, sale et vieillot. L'environnement est très bruyant, impossible de se promener à pied, tout se paye au fur et à mesure et rien ne se met sur la facture de la chambre qui se paye à l'arrivée. Je n'y retournerais plus. Plus jamais.

Confortable mais un peu vieillot et bruyant

Note TripAdvisor 4.0/5

JOSE-NTH Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Parking pratique devant la chambre, mall juste à côté avec des restaurants, bruyant par des clients en retour de soirée, hotel bien sécurisé, petite piscine agréable, 1 heure de voiture pour accéder à l'entrée sud du parc Kruger, personnel aimable. Je recommande.

SEUL LE HALL EST BEAU

Note TripAdvisor 2.0/5

vauban D En famille - Avis TripAdvisor

Surtout ne misez pas sur le nom de Mercure, c'est un leurre. les chambres sont spacieuses et vieillottes. le service n'est pas au rendez vous, il a fallu réclamer les serviettes de bain qui auraient dû s'y trouver, les oreillers sont jaunes mais après réclamation ils peuvent être changés; la piscine est merveilleuse pour les grenouilles qui s'y baignent avec 1 cm de boue au fond, impossible d'y descendre. Le hall est splendide ainsi que les salons. Situé face au centre commercial et non loin du jardin botanique qui est splendide.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 113 avis 4.5/10 Propreté
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  • 56 avis 3.1/10 Installations

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