Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.084 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 1
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 2
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 3
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 4
4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBOURG, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Onze tijdelijke ijsbaan tijdens de kerstmarkt

  • Geniet van de mediterrane keuken in het pop-uprestaurant La Terrace Sofitel

  • Binnentuin van 300 m²

  • Seminarruimten met daglicht en uitzicht op de Kerk van Saint-Pierre-le-Jeune

  • Busuitstapplaats en parkeren. Privéparkeerplaats met parkeerservice + EV-oplaadpunten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Frankrijk

Gps:48.585184, 7.746356

Telefoon
Fax +33 3 88 15 49 99

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.084 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.121 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Prima locatie perfect hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg vriendelijke en goede service Erg goede perfecte locatie Fraaie kamers Gezellig restaurant

Geachte heer B., Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze perfecte locatie, mooie kamers en gezellige restaurant. Het is geweldig om te weten dat ons vriendelijke team en onze service uw verblijf onvergetelijk hebben gemaakt. We kijken ernaar uit om u binnenkort eer te verwelkomen voor een fantastische ervaring! Hartelijke groeten, Anais Guest Relation

Gehorig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Erik D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer gehorig, stank in d. lift en op d. verdiepingsgang. Tapijt beetje viezig. Veel te zachte bedden. Zeer vriendelijke en behulpzame staf.

Dear Monsieur D., Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please accept our apologies for the issues you encountered with noise, cleanliness, and the condition of the carpets and woodwork. We are actively addressing these concerns to ensure they do not occur in the future. On a positive note, we are happy to know that you found our staff friendly and helpful. We pride ourselves on our service, and it's great to see that reflected in your experience. We hope you’ll give us another chance to offer you a more comfortable stay. Kind regards, Charlotte Guest Relations

Goed hotel, goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Madelon Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is behoorlijk veranderd, voor ons niet echt een voordeel. Het lijkt onpersoonlijker, behalve de concierge Mathieu Glaser die nog steeds ervoor zorgen kan dat je je thuis voelt. Tegenwoordig eet je van een klein menu hetzelfde in het restaurant en in de bar, waardoor de keuze beperkt is. Dit keer geen ruimte voor een up-grade en de 'goedkope' kamer is erg klein en een beetje vergane glorie.

Dear Monsieur V., Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated the hotel's location and especially the excellent service provided by our concierge, Mathieu – we are proud to have him on our team, and we will make sure to pass along your kind words. We regret that some aspects of your stay did not fully meet your expectations, and we understand that the changes might not have aligned with your previous experiences. Your comments regarding the menu options and room size have been noted, and we will review these areas to ensure we maintain the quality and warmth our guests expect. We appreciate your suggestion for a bit more personal touch and refurbishment, and we are always looking for ways to improve. Our team will be made aware and we will be sure to improve on this for your next visit. We hope to welcome you back in the future and provide an experience that better reflects the home-like feel you have come to enjoy. Thank you again for your valuable feedback. Kind regards, Charlotte Guest Relations

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Algeheel prima hotel, mooie kamers, gunstige locatie, vriendelijke bediening

Dear B., Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had such a positive experience and that everything, from our rooms to our location and service, met your expectations. Your kind words truly motivate our team to continue delivering excellent service. We look forward to welcoming you back for another perfect stay in the future! Kind regards, Charlotte Guest Relations

prima locatie, super aardige staff

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Dh Stellen - ALL bevestigde berichten

All time favorit, het Sofitel in Strasbourg. Mooie locatie en super vriendelijk personeel. De kamers zijn nu echt wel toe aan een upgrade naar de 21e eeuw. De Bose radio, de "smart" schermen die er hangen, de kasten en douchen in bad, dat kan echt niet meer. Zelfs de sloten op de deur zijn nog uit 1990..... wil je een verbeterde klantervaring bieden, pak dit dan aan!

Thank you so much for your kind words and for making Sofitel Strasbourg your all-time favorite. We are thrilled to hear that our central location and friendly staff have made a lasting impression on you. We truly appreciate your honest feedback regarding our rooms and amenities. We understand that some aspects of the rooms could benefit from modern updates, and we are already working on plans to upgrade our facilities to meet the expectations of our valued guests. Your comments about the Bose radio, smart screens, and the overall room setup have been noted, and we will ensure these are considered in our upcoming renovation efforts. Thank you again for your continued loyalty and for sharing your valuable insights. We look forward to welcoming you back soon and hope to offer you an even more enhanced experience on your next visit. Please do not hesitate to contact me directly for your next reservation. I will make sure the bubbly champagne is ready for your arrival!! Kind regards, Charlotte Guest Relations

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 619 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 896 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 1.209 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 6 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 418 beoordelingen 5.4/10 Comfort
  • 399 beoordelingen 4.8/10 Sfeer
  • 347 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 235 beoordelingen 4.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Strasbourg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.