Mercure Hotel Dortmund City

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 938 beoordelingen

Mercure Hotel Dortmund City - Image 1
Mercure Hotel Dortmund City - Image 2
Mercure Hotel Dortmund City - Image 3
Mercure Hotel Dortmund City - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Goede vervoersmogelijkheden

  • Directe metroverbindingen naar het expocenter en stadion

  • Winkelgebied Westenhellweg, winkelcentrum Thier-Galerie en kerstmarkt op loopafstand

  • Op loopafstand van het centrale treinstation

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Duitsland

Gps:51.515096, 7.463358

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
Dicht bij het hotel
  • Parking

LOBBY BAR

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  938 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  525 beoordelingen

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luk Alleen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt op een perfecte locatie vlak aan het metrostation waar een groot deel van de metrolijnen stoppen.

Beste Luk, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het verheugt ons te horen dat onze centrale locatie nabij het metrostation aan uw verwachtingen voldeed en dat dit heeft bijgedragen aan een positieve ervaring. Uw erkenning van onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid en onze hoogstaande hygiënestandaarden is zeer gewaardeerd. We zijn toegewijd aan het handhaven van deze praktijken om zowel onze gasten als het milieu te respecteren. Het doet ons tevens genoegen dat u tevreden bent met het ALL - Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma en de waarde ervan erkent. We hopen dat uw Silver status meer voordelen en vreugde zal brengen bij uw toekomstige verblijven bij ons of bij een van de andere Accor hotels. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Floris Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Al mijn vragen werden vriendelijk beantwoord. Ik dacht dat ik bij een ander hotel van mercure had geboekt maar deze locatie is echt perfect qua ligging.

Beste Floris, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren. We zijn blij te vernemen dat de ligging van ons hotel voor u perfect was. Onze excuses voor enig ongemak vanwege de verwarring met de boeking. We zijn trots op onze centrale locatie in de stad, dichtbij winkelcentra en belangrijke bezienswaardigheden, wat vaak gewaardeerd wordt door onze gasten. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

goed

Beste gast, Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling en feedback. Onze excuses voor het ongemak. Aarzel tijdens een volgende boeking zeker niet om uw voorkeur door te geven zodat we daar rekening mee kunnen houden. We hopen dat u verder toch heeft genoten van uw verblijf. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

kerstmarkt Dortmund

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

George Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi , rustig en schoon hotel personeel is vriendelijk en behulpzaam wij zaten op de vijfde etage mooi uitzicht ook vanuit de ontbijt ruimte voldoende te eten en te drinken en het wordt goed aangevuld het enige is je rijd en of loopt wel zo voorbij de ingang je ziet namelijk in de zijstraat al een soort vlag met Mercure hangen als je aan komt rijden wat meer duidelijk ivm parkeren zou op de site niet mistaan er zijn veel parkeer garages omgeving

Beste George, Bedankt voor uw fijne review. We zijn verheugd te horen dat u het hotel als mooi, rustig en schoon heeft ervaren en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Het is fantastisch dat u van het uitzicht heeft genoten, zowel vanuit uw kamer op de vijfde etage als vanuit de ontbijtruimte. Ons team streeft ernaar om een ruime keuze aan eten en drinken aan te bieden dat continu wordt aangevuld. We waarderen uw suggestie voor duidelijkere parkeerinformatie en zullen dit intern bespreken om onze communicatie hieromtrent te verbeteren. Overigens is er een openbare parkeergarage 'Am Freistuhl' nabij het hotel voor uw gemak. We zijn ook blij dat de inzet van onze receptiemedewerker heeft bijgedragen aan uw tevredenheid tijdens uw verblijf. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Hotel kwaliteit gaat achteruit

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Ad d Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Al vele jaren komen wij op de Kerstmarkt in Dortmund en logeren dan bij Mercure helaas vonden we en ondervonden dat dit hotel achteruit gaat in service over het personeel niet anders dan lof maar bv het ontbijt merkten we dit jaar dat deze zeer karig was, geen scremble eggs fruitmix was er de tweede ochtend niet, ook het hotel zelf mag wel een update krijgen bad eruit en n inloopdouche erin bv een minibar (koelkastje) zou fijn zijn. Gezien deze ervaring denken wij toch weer terug te gaan naar de duurdere NH hotel op de Köningswall

Beste gast, Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u onze medewerkers hoog in het vaandel draagt; we streven ernaar om onze gasten de beste service te bieden. Helaas lezen we dat uw ervaring met ons ontbijt niet voldeed aan uw verwachtingen, en hoewel wij geen invloed hebben op persoonlijke voorkeuren, nemen we uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken. Wat betreft de inrichting en faciliteiten van onze kamers, waaronder de badkamers, streven we ernaar om een comfortabele en functionele omgeving te bieden die voldoet aan de behoeften van onze gasten. We begrijpen dat modernisering een continu proces is en waarderen uw suggesties. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 418 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 478 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 378 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 261 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 222 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 110 beoordelingen 2.1/10 Sfeer
  • 87 beoordelingen 2.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dortmund